Kwiecień I. Stosowanie przepisów kodeksu postępowania administracyjnego w zakresie ustawy o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy Pracownicy PUP Zapoznanie uczestników z prawidłowym stosowaniem przepisów KPA w wydawanych decyzjach z zakresu ustawy z dnia 20 kwietnia 2004 r. o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy Nabycie umiejętności interpretacji przepisów dotyczących bezrobocia w Polsce i w Unii Europejskiej Prawidłowo i terminowo wydawane decyzje Mniej uchyleń decyzji przez organ wyŝszej instancji Sprawna obsługa potencjalnego klienta Prawnik, długoletni praktyk słuŝb zatrudnienia, pracownik Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Krakowie Termin: 01 03.04.2009 Kraków Hotel Wyspiański II. Nowe zasady udzielania pomocy finansowej osobom bezrobotnym i pracodawcom jednorazowe środki na podjęcie działalności gospodarczej oraz refundacja wyposaŝenia stanowiska pracy dla skierowanego bezrobotnego Pracownicy zajmujący się obsługą instrumentów rynku pracy Przedstawienie rozwiązań związanych z praktyczną realizacją udzielania środków na podjęcie działalności gospodarczej i refundacji kosztów wyposaŝenia miejsca pracy z uwzględnieniem nowelizacji przepisów Uczestnicy nabędą wiedzę na temat nowych rozwiązań w zakresie udzielania pomocy finansowej osobom bezrobotnym i pracodawcom Będą potrafili sprawdzać poprawność przedstawionych do rozliczenia dokumentów (faktury, umowy kupna-sprzedaŝy) Nabędą umiejętność przeprowadzenia rozmowy z osobą bezrobotną w celu oceny stopnia przygotowania do podjęcia działalności gospodarczej Zdobędą wiedzę na temat zasad przeprowadzania kontroli zewnętrznej Poznają zasady konstruowania regulaminów kontroli zewnętrznej (kontrola przyznanych środków finansowych) Certyfikowani trenerzy i długoletni praktycy słuŝb zatrudnienia Termin: 01 03.04.2009 Zakopane Pensjonat Renesans
III. Kontrola realizacji standardów usług rynku pracy Kadra kierownicza PUP Nabycie umiejętności prawidłowej realizacji postępowania z klientem urzędu zgodnie ze standardami usług rynku pracy Przygotowanie dokumentów, które będą przedmiotem kontroli słuŝb wojewody w zakresie realizacji standardów usług rynku pracy oraz wymagań kwalifikacyjnych pracowników PUP Szkolenie pozwoli stosować i nadzorować ujednolicone wzory dokumentowania poszczególnych etapów postępowania z bezrobotnym w trakcie realizacji ścieŝki aktywizacji osoby bezrobotnej w urzędzie Pozwoli uniknąć konsekwencji wynikających z niewdroŝenia standardów usług rynku pracy Certyfikowani trenerzy i długoletni praktycy słuŝb zatrudnienia Termin: 15 17.04.2009 Kraków Hotel Wyspiański IV. Okiem praktyków dobór odpowiedniej formy wsparcia z uwzględnieniem nowelizacji przepisów z zakresu promocji zatrudnienia Pracownicy PUP zajmujący się planowaniem, realizacją i rozliczaniem aktywnych programów rynku pracy (instrumenty rynku pracy, pośrednictwo pracy, aktywizacja bezrobotnych) Uporządkowanie wiedzy w zakresie przepisów regulujących instrumenty rynku pracy po nowelizacji ustawy o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy Przedstawienie praktycznych zagadnień związanych z zastosowaniem przepisów planowanie, organizowanie i realizacja Poznanie sposobów rozpoznawania potrzeb klientów i współpracy pomiędzy poszczególnymi komórkami, celem doboru najefektywniejszej formy pomocy Zapoznanie się z technikami monitoringu i kontroli Prawidłowa segmentacja grup bezrobotnych Zapoznanie się z metodami i technikami pracy z klientem w procesie doboru najodpowiedniejszej pomocy Nabycie umiejętności prawidłowego kwalifikowania osób na poszczególne formy wsparcia Poznanie technik i zasad planowania, realizowania i rozliczania poszczególnych form wsparcia Wypracowanie procedur realizacji poszczególnych form wsparcia Certyfikowany trener, pracownik publicznych słuŝb zatrudnienia, projektodawca i realizator programów rynku pracy Pedagog, licencjonowany doradca zawodowy I stopnia, pracownik publicznych słuŝb zatrudnienia Termin: 15 17.04.2009 Zakopane Pensjonat Renesans
V. Efektywna współpraca pośredników z doradcami w PUP Pośrednicy pracy, doradcy zawodowi Uświadomienie pośrednikom i doradcom zawodowym korzyści wynikających ze współpracy, szczególnie w zaspokajaniu potrzeb klientów poprzez dostarczenie kluczowych informacji o specyfice pracy pośredników i doradców Wypracowanie modelu skutecznej i realistycznej współpracy pośredników i doradców zawodowych w celu kompleksowej pomocy klientom Socjolog, certyfikowany trener i długoletni praktyk słuŝb zatrudnienia, International Coach ICC Termin: 15 17.04.2009 Zakopane Pensjonat Boruta VI. Negocjacje Pracownicy, którzy chcą nabyć umiejętności negocjacyjne Nauka umiejętności negocjowania twarzą w twarz i w zespole Ćwiczenie umiejętności negocjowania problemowego Wzrost umiejętności negocjowania z druga osobą i negocjowania w zespole Pedagog, doradca zawodowy I stopnia Psycholog Termin: 15 17.04.2009 Zakopane
VII. Marketing personalny w poradnictwie zawodowym Doradcy zawodowi, osoby zainteresowane metodologią rekrutacji i selekcji PodwyŜszenie umiejętności niezbędnych w pracy doradcy zawodowego/specjalisty ds. rekrutacji ze szczególnym uwzględnieniem problematyki technik i zasad warunkujących i dynamizujących proces rekrutacji PrzybliŜenie problematyki związanej z kreatywnym funkcjonowaniem na stanowisku pracy Omówienie zagadnień warsztatu i umiejętności wykorzystywanych w pracy specyfika stanowiska pracy Studium czynników istotnych w pracy doradcy zawodowego Przepracowanie strategii skutecznej perswazji i argumentowania w procesie selekcji Nabycie umiejętności niezbędnych w pracy doradczej Poznanie mechanizmów marketingu personalnego Znajomość warsztatu know how przygotowania osób poszukujących pracy do poszukiwania pracy Znajomość mechanizmów funkcjonowania w perspektywie samooceny i efektywnej pracy doradczej (podnoszenie umiejętności twórczego zaangaŝowania w zadania wynikające ze specyfiki pracy) Znajomość mechanizmów funkcjonowania społecznego w perspektywie interakcji Certyfikowany trener kadry oraz instruktor stosowania metod i technik poradnictwa zawodowego, praktyk słuŝb zatrudnienia Termin: 15 17.04.2009 Poznań Hotel Polonez VIII. Zasady dopuszczalności pomocy publicznej dla przedsiębiorców ze szczególnym uwzględnieniem pomocy udzielanej na podstawie ustawy o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy Pracownicy Powiatowych Urzędów Pracy Pogłębienie wiedzy w zakresie wybranych zagadnień dotyczących wspólnotowych przepisów o pomocy publicznej Zapoznanie się ze zmianami w zakresie warunków udzielania pomocy publicznej przez urzędy pracy MoŜliwość zastosowania zdobytej wiedzy w praktyce Certyfikowany trener znający problematykę urzędów pracy Termin: 20 21.04.2009 Kraków Hotel Wyspiański
IX. Kreatywność i motywacja w pracy z trudnymi klientami dwie strony medalu Pracownicy PUP Nabycie nowej wiedzy oraz rozwijanie i doskonalenie warsztatu pracy własnej i z klientami Wzmocnienie poznania i rozumienia samego siebie oraz oczekiwań płynących z otoczenia Nabycie umiejętności kreatywnego poszukiwania twórczych rozwiązań Wzrost poziomu kompetencji w zakresie wspierania procesów motywacyjnych klientów Psycholog, wieloletni praktyk znający problematykę rynku pracy, certyfikowany trener i wykładowca Termin: 20 22.04.2009 Kraków Pensjonat U Pana Cogito X. Ewidencja księgowa i rozliczanie projektów finansowanych z EFS w perspektywie finansowej 2007-2013 ze szczególnym uwzględnieniem poddziałań 6.1.2 oraz 6.1.3. Pracownicy komórek finansowych PUP Doskonalenie wiedzy z zakresu prawidłowej gospodarki środkami UE w perspektywie 2007-2013 Zwrócenie uwagi na prawidłowe prowadzenie ewidencji finansowoksięgowej w zakresie projektów systemowych i konkursowych w PUP Analiza wydatków strukturalnych Pogłębienie wiedzy z zakresu gospodarki środkami EFS w PUP ze szczególnym uwzględnieniem poddziałań 6.1.2 oraz 6.1.3. Wypracowanie schematów przepływu środków oraz ścieŝki audytu dokumentacji księgowej dotyczącej realizowanych projektów Główny Księgowy WUP Główny Księgowy PUP Termin: 20 22.04.2009 Kraków
XI. Odpowiedzialność pracowników działu rejestracji, ewidencji i świadczeń i ich wpływ na właściwe funkcjonowanie urzędu Pracownicy działu rejestracji, ewidencji i świadczeń DostrzeŜenie roli pracowników działu w tworzeniu wartości dla klienta Poznanie metod dobrej współpracy pomiędzy komórkami organizacyjnymi urzędu Polepszenie komunikacji między działami Usprawnienie obsługi klienta Certyfikowani trenerzy i długoletni praktycy słuŝb zatrudnienia Termin: 20 22.04.2009 Zakopane Pensjonat Boruta XII. Wykonywanie pracy na terenie Rzeczypospolitej Polskiej przez cudzoziemców Pracownicy powiatowych urzędów pracy Przedstawienie przyjętych rozwiązań organizacyjnych i prawnych z zakresu wykonywania pracy na terenie RP przez cudzoziemców Uczestnikom szkolenia zostaną przedstawione praktyczne aspekty funkcjonowania rozwiązań związanych z wykonywaniem pracy na terenie Polski przez cudzoziemców, prowadzeniem przez powiatowe urzędy pracy rejestru oświadczeń o zamiarze powierzenia pracy cudzoziemcowi bez zezwolenia, zatrudnianiem cudzoziemców posiadających obywatelstwo państw graniczących z Rzeczypospolitą Polską oraz państw członkowskich UE/EOG Uczestnicy nabędą wiedzę praktyczną i teoretyczną z zakresu wykonywania pracy na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej przez cudzoziemców, wydawaniem zezwoleń na zatrudnienie cudzoziemców, wykonywaniem pracy przez cudzoziemców bez konieczności uzyskania zezwolenia na pracę, swobody przepływu osób w państwach UE/EOG w tym podejmowania zatrudnienia przez obywateli tych państw na terenie Polski Wieloletni pracownik słuŝb zatrudnienia, wykonujący zadania związane z migracją zarobkową w państwach członkowskich UE/EOG, posiadający wiedzę praktyczną i teoretyczną z zakresu wydawania zezwoleń na pracę cudzoziemców w Polsce, prawnik, ukończone studia podyplomowe w zakresie Integracji Europejskiej, oraz Migracji Międzynarodowych, wieloletnie doświadczenie w prowadzeniu postępowania administracyjnego oraz stosowaniu ustawy o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy Termin: 20 22.04.2009 Kazimierz Dolny SARP Dom Architekta
XIII. Kodeks postępowania administracyjnego w praktyce Publicznych SłuŜb Zatrudnienia Pracownicy Powiatowych i Wojewódzkich Urzędów Pracy Omówienie problematyki szeroko pojętej procedury administracyjnej z uwzględnieniem najnowszych zmian i orzecznictwa sądowego Doskonalenie umiejętności praktycznych w zakresie prawidłowego sporządzania decyzji i postanowień w postępowaniu administracyjnym Prawnik, specjalista w zakresie prawa pracy, postępowania administracyjnego, egzekucji administracyjnej i sądowej, Kierownik Referatu Prawnego PUP Radom Termin: 21 24.04.2009 Zakopane OW Start XIV. Odpowiedzialność kadry kierowniczej PUP ze szczególnym uwzględnieniem odpowiedzialności za naruszenie dyscypliny finansów publicznych Kadra kierownicza Powiatowych Urzędów Pracy Zapoznanie z podstawowymi przepisami w zakresie gospodarki finansowej, zamówień publicznych, których stosowanie sankcjonowane jest odpowiedzialnością za naruszenie dyscypliny finansów publicznych Znajomość, w niezbędnym zakresie, przepisów ustaw regulujących finanse publiczne, zamówienia publiczne i odpowiedzialność pracowników Znajomość procedur w zakresie zamówień publicznych z uwzględnieniem specyfiki urzędu pracy Znajomość zasad funkcjonowania obligatoryjnej kontroli wewnętrznej Świadomość osobistej odpowiedzialności za naruszenie przepisów we wskazanym zakresie (czyny naruszające dyscyplinę) Znajomość zasad postępowania w przypadku naruszenia dyscypliny finansów publicznych Pracownik RIO, certyfikowany trener Termin: 22 24.04.2009 Kraków Hotel Wyspiański
XV. Wykorzystanie badań rynku pracy w celu zwiększenia efektywności aktywizacji bezrobotnych przez publiczne słuŝby zatrudnienia Pośrednicy pracy, doradcy zawodowi, specjaliści ds. rozwoju zawodowego, organizatorzy szkoleń Nabycie umiejętności efektywnego korzystania z wyników badań lokalnego rynku pracy w celu zwiększenia efektywności podejmowanych działań aktywizujących bezrobotnych Nabycie umiejętności wykorzystywania badań rynku pracy w zakresie wyciągania wniosków o następujących trendach na lokalnym, regionalnym i krajowym rynku pracy, tworzenia planu szkoleń bezrobotnych, identyfikacji zawodów nadwyŝkowych i deficytowych, diagnozy popytu na rynku pracy na osoby będące w szczególnej sytuacji na rynku pracy, wnioskowania o potrzebach partnerów lokalnego rynku pracy, diagnozowania wymogów kwalifikacyjnych stawianych kandydatom do pracy przez pracodawców Socjolog, wykładowca akademicki, praktyk znający specyfikę działania publicznych słuŝb zatrudnienia, koordynator projektów badawczych Termin: 23 24.04.2009 Wrocław Hotel Patio XVI. Zmiany w obowiązujących przepisach kancelaryjnoarchiwalnych w powiatowych urzędach pracy Kierownicy działów organizacyjnych, archiwiści Przygotowanie wzorów zmian w normatywach kancelaryjnoarchiwalnych uwzględniających zmiany w przepisach Opracowanie gotowych wzorów zmian i uzupełnień w instrukcji kancelaryjnej, wykazie akt i instrukcji archiwalnej Pracownicy Naczelnej Dyrekcji Archiwów Państwowych Termin: 27 29.04.2009 Kraków Hotel Wyspiański
XVII. Ocenianie pracowników publicznych słuŝb zatrudnienia Kadra kierownicza dokonująca oceny pracowników (lub przygotowująca się do prowadzenia ocen) oraz personel Urzędu zajmujący się zadaniami z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi Praktyczne poznanie zasad i technik oceniania pracowników Urzędu Pracy Przygotowanie do opracowania niezbędnych narzędzi oceniania stosownie do organizacji pracy Urzędu i wymogów ustawy o pracownikach samorządowych Znajomość zasad i technik oceniania i umiejętność ich zastosowania w powiązaniu z oczekiwanymi efektami pracy i w zaleŝności od przyjętego celu oceniania Uzyskanie umiejętności przygotowania narzędzi oceniania pracy stosownie do potrzeb i standardów pracy Urzędu Uzyskanie praktycznej umiejętności prowadzenia rozmowy oceniającej ukierunkowanej na rozwój pracownika, motywowanie i osiąganie rezultatów pracy Poznanie sytuacji problemowych oceny i uzyskanie umiejętności radzenia sobie z nimi Certyfikowani trenerzy, wieloletni praktycy słuŝb zatrudnienia specjalizujący się w zarządzaniu zasobami ludzkimi, doradztwie zawodowym, zarządzaniu projektami i rynku pracy Termin: 27 29.04.2009 Kraków Pensjonat U Pana Cogito XVIII. Dylematy zawodowe i etyczne w pracy doradcy zawodowego w aspekcie standardów usług rynku pracy Doradcy zawodowi staŝyści, doradcy zawodowi, osoby chcące rozpocząć pracę na stanowisku doradcy zawodowego Wymian doświadczeń Wskazanie moŝliwości rozwiązań trudności wynikających z realizacji zadań Wzmocnienie warsztatu pracy Stworzenie i wzmocnienie kompetencji i warsztatu pracy doradcy zawodowego Certyfikowani trenerzy i długoletni praktycy słuŝb zatrudnienia Termin: 27 29.04.2009 Zakopane OW Start
XIX. Współpraca doradcy zawodowego, lidera klubu pracy i specjalisty ds. rozwoju zawodowego z pośrednikiem pracy w realizacji standardów usług rynku pracy w zakresie rozwoju zawodowego klientów słuŝb zatrudnienia (poradnictwo i informacja zawodowa, pomoc w aktywnym poszukiwaniu pracy, szkolenia) Pracownicy urzędów pracy realizujący standardy usług rynku pracy, w szczególności nowozatrudnieni Przekazanie niezbędnej wiedzy z zakresu obowiązujących standardów usług Nabycie umiejętności w zakresie prawidłowego dokumentowania pracy Kształtowanie umiejętności współdziałania pomiędzy pracownikami pionu rozwoju zawodowego a pośrednikami pracy Wykształcenie i wzmocnienie kompetencji w zakresie współdziałania pomiędzy poszczególnymi stanowiskami pracy w realizacji standardów Wzrost profesjonalizmu pracowników w sferze obsługi klientów Licencjonowany doradca zawodowy, specjalista w zakresie zarządzania zasobami ludzkimi, długoletni praktyk słuŝb zatrudnienia Termin: 27 29.04.2009 Zakopane Pensjonat Renesans XX. Twórcze rozwiązywanie problemów związanych ze stresem Pracownicy PUP, MOPS-ów zatrudnieni na stanowiskach bezpośrednio związanych z obsługą osób bezrobotnych Nabycie umiejętności rozpoznawania przyczyn i objawów stresu Poznanie sposobów unikania i niwelacji stresu Ćwiczenie umiejętności radzenia sobie ze stresem na stanowisku pracy Kształtowanie poczucia bezpieczeństwa i zaufania miedzy uczestnikami Umiejętność identyfikacji sytuacji i zachowań stresowych Umiejętność identyfikacji osobowości, wytrenowanie reakcji na stres Umiejętność identyfikacji sygnałów ostrzegawczych wypalenia zawodowego Umiejętność praktycznego zastosowania poznanych technik Pedagog, doradca zawodowy I stopnia Doradca zawodowy I stopnia Termin: 27 30.04.2009 Zakopane Pensjonat Boruta