Prezentacja projektu: Angielski bez granic Projektodawca: Advance Ewelina Podziomek Priorytet VIII Regionalne kadry gospodarki Działanie 8.1 Rozwój pracowników i przedsiębiorstw w regionie Poddziałanie 8.1.1 Wspieranie rozwoju kwalifikacji zawodowych i doradztwo dla przedsiębiorstw Nr projektu: POKL.08.01.01-14- 053/11 Okres realizacji: 01.03.2012-28.02.2014
CELE PROJEKTU Potrzeba realizacji projektu uzasadniona została przez diagnozę sytuacji przedsiębiorstw MMiŚP prowadzących działalność w branżach: turystycznej, transportowej, rolno- spożywczej, handlowej, motoryzacyjnej oraz usług finansowych na terenie woj. mazowieckiego. Analiza wywiadów przeprowadzonych metodą CATI wykazała iż jedną z bardziej istotnych barier poszerzania działalności firm na rynku międzynarodowym są niskie kwalifikacji pracowników w zakresie znajomości języków obcych oraz ograniczone środki na ich dokształcanie. Analiza sytuacji kobiet i mężczyzn przeprowadzona w ramach wywiadów CATI wykazała iż :! średni wskaźnik ich zatrudnienia w badanych branżach wynosi 42%,! na dobrze opłacanych stanowiskach pracuje zaldwie 38% kobiet,! kobiety są bardziej zdeterminowane do podnoszenia swoich kwalifikacji i umiejętności językowych! kobiety ulegają poziomem i pionowej segregacji W związku z wynikami przeprowadzonej analizy za cel główny projektu obrano zwiększenie możliwości rynkowych 60 przedsiębiorstw regionu Mazowsza poprzez wzrost umiejętności w posługiwaniu się językiem angielskim 144 uczestników projektu w okresie 24 miesięcy. Cele szczegółowe projektu objęły: 1. Wzrost idei otwartości i współpracy przedsiębiorstw regionu Mazowsza poprzez szkolenia językowe, 2. Przełamanie bariery językowej uczestników/czek uniemożliwiającej sprawną komunikację w języku angielskim do momentu zakończenia udziału w kursie, 3. Wzrost motywacji wewnętrznej uczestników/czek do nauki języka angielskiego do momentu zakończenia udziału w kursie. 2
GRUPA DOCELOWA Do grupy docelowej projektu zaliczono przedsiębiorców i pracowników mikro, małych i średnich przedsiębiorstw z woj. mazowieckiego, pracujących w branżach: turystycznej, transportowej, rolno- spożywczej, handlowej, motoryzacyjnej oraz usług finansowych, którzy chcą nabyć nowe, uzupełnić lub poszerzyć swoje kwalifikacje językowe w zakresie języka angielskiego. W celu realizacji polityki horyzontalnej Unii Europejskiej w zakresie równych szans kobiet i mężczyzn na rynku pracy projektodawca wprowadził założenie dotyczące minimalnej liczby kobiet, która zostanie objęta wsparciem. Łącznie 87 kobiet miało zostać przeszkolone w ramach projektu. Nie wprowadzono ograniczeń dotyczących wykształcenia, miejsca zamieszkania czy też niepełnosprawności uczestników projektu. W kursach brali udział zarówno właściciele i wspólnicy firm, managerowie, jak i szeregowi pracownicy. Wśród uczestników szkoleń znaleźli się mieszkańcy miast i wsi o zróżnicowanym statusie zawodowym. DZIAŁANIA Do kluczowych działań podczas realizacji projektu zaliczono: realizację kursów językowych, promocję oraz rekrutację. Działania promocyjne oraz rekrutacyjne prowadzone były od pierwszego miesiąca realizacji projektu i równolegle z realizacją kolejnych kursów językowych. Towarzyszył im również bieżący monitoring i ewaluacja, których celem była weryfikacja skuteczności pozostałych działań i stopienia realizacji założonych celów. Przeprowadzona kampania promocyjna zapewniła równy dostęp do projektu pracodawcom i pracownikom określonym jako grupa docelowa. Ponadto, była ukierunkowana na wzrost świadomości pracodawców co do awansu kobiet między innymi poprzez umieszczenie stosownych haseł na ogłoszeniach, ulotkach i broszurach uwzględniających równościową komunikację. Projekt objął dwóch edycji kursów podzielonych na 2 semestry: Edycja I semestr I (maj 2012 październik 2012) semestr II (październik 2012 marzec 2013) 3
Edycja II semestr I (marzec 2013 czerwiec 2013) semestr II (wrzesień 2013 grudzień 2013) Kursy organizowane w ramach projektu Angielski bez granic został przeprowadzone w ramach programu w 100% zgodnego merytorycznie z warunkami międzynarodowego egzaminu Cambridge ESOL, na trzech poziomach zgodnych z Europejskim Systemem Opisu Kształcenia: A2- przygotowanie do egzaminu KET (Key English Test) B1- przygotowanie do egzaminu PET (Preliminary English Test) B2- przygotowanie do egzaminu FCE (First Certificate in English) Zgodnie z preferencjami zakwalifikowanych uczestników e dycji pierwszej utworzono 3 grupy KET, dwie grupy PET I jedną grupę FCE. W edycji drugiej odpowiednio po 2 grupy na każdym poziomie zaawansowania. Każda edycja projektu obejmowała dwa semestry nauki po 60 godzin szkoleniowych. W każdej grupie w kursie uczestniczyło 12 osób. Przydział do grup na odpowiednim poziomie zaawansowania odbywał się na podstawie wyniku testu wstępnego ze znajomości języka angielskiego oraz wywiadu z uczestnikami. Zakres programu kursu dostosowano do wytycznych Cambridge ESOL z uwagi na fakt iż certyfikaty Cambridge są uznawane przez największe, międzynarodowe firmy na całym świecie przy rekrutacji pracowników na stanowiska wymagające znajomości języka angielskiego. Kursy realizowane były we współpracy z lektorami posiadającymi doświadczenie w przygotowywaniu do egzaminów Cambridge. Każdy z uczestników otrzymał zestaw materiałów szkoleniowych do realizacji kursu oraz dostęp do platformy e- learningowej, zawierającej moduły językowe do samodzielnej nauki, w tym zestawy ćwiczeń i testów dostosowanych merytorycznie i czasowo do odpowiednich części egzaminacyjnych. Każdy z uczestników objęty był wsparciem trenera, który zarządzał 4
procesem dydaktycznym uczestnika oraz przekazywał informację zwrotną dotyczącą jego postępów w nauce. Po zakończeniu pierwszego semestru nauki każdy z uczestników przystąpił do egzaminu mid- term sprawdzającego nabyte umiejętności w kontekście obszarów ich weryfikacji na egzaminie Cambridge ESOL. Uczestnicy otrzymali wyniki egzaminu oraz opinię trenera dotyczącą dalszego podnoszenia umiejętności językowych. Na zakończeni kursu przeprowadzony został egzamin wewnętrzny, zgodnie z procedurami obowiązującymi na właściwym egzaminie Cambridge ESOL, którego wyniki odzwierciedlały faktycznie przygotowanie uczestnika do uzyskania międzynarodowego certyfikatu Cambridge. Jego wyniki zostały przekazane uczestnikom wraz z opinią trenera dot. rekomendacji w jakim terminie możliwe jest podejście do egzaminu certyfikującego. Uczestnicy otrzymali dyplomu ukończenia kursu na właściwym poziomie zaawansowania. Kursy w ramach edycji pierwszej oraz drugiej zostały w całości zrealizowane w Warszawie (zgodnie z preferencjami zgłaszających się osób) zgodnie z harmonogramami utworzonymi na podstawie wskazań zakwalifikowanych uczestników (zarówno w dni powszednie jak i w soboty). Elastyczne dostosowanie terminów realizacji kursów miało za zadanie jak najlepsze dostosowanie się do potrzeb pracowników, w tym umożliwię im godzenia życia zawodowego oraz osobistego, ze szczególnym uwzględnieniem specyficznych potrzeb aktywnych zawodowo kobiet i mężczyzn wychowujących dzieci. ZAŁOŻONE REZULTATY I PRODUKTY Realizacji celu głównego oraz celów szczegółowych projektu posłużyć miały założone przez projektodawcę twarde i miękkie rezultaty oraz produkty, które obejmowały: Cel 1. Wzrost idei otwartości i współpracy przedsiębiorstw regionu Mazowsza poprzez szkolenia językowe. Wskaźnik pomiaru celu 1: 5
! liczba przedsiębiorstw które zostały objęte wsparciem (Wartość docelowa wskaźnika- 60 przedsiębiorstw). Źródło weryfikacji- deklaracje uczestnictwa, ankiety wśród pracodawców Cel 2. Przełamanie bariery językowej uczestników/czek uniemożliwiającej sprawna komunikację w języku angielskim (do momentu zakończenia udziału w kursie) Wskaźnik pomiaru celu 2:! liczba uczestników u których spadły obawy przed popełnianiem błędów w komunikacji obcojęzycznej (Wartość docelowa wskaźnika- 130 osób (78 kobiet i 52 mężczyźni)! liczba uczestników u których wzrósł poziom interakcji grupowej i komunikatywności (Wartość docelowa 120 osób w tym 70 kobiet i 50 mężczyźni) Źródło weryfikacji- testy i ankiety samooceny Cel 3. Wzrost motywacji wewnętrznej uczestników/czek do nauki języka angielskiego (do momentu zakończenia udziału w kursie) Wskaźnik pomiaru celu 3:! liczba uczestników u których wzrosła chęć do samodzielnego podnoszenia kwalifikacji (Wartość docelowa 122 osoby w tym 73 kobiety i 49 mężczyzn)! liczba uczestników u których wzrosła pozytywna postawa wobec języka (Wartość docelowa 136 osób w tym 82 kobiety i 54 mężczyzn) Źródło weryfikacji- testy i ankiety samooceny OSIĄGNIĘTE REZULTATY Objęcie wsparciem 60 przedsiębiorstw w zakresie projektów szkoleniowych- Wskaźnik realizacji osiągnięty na poziomie 183%. Ostatecznie wsparciem objęto 110 przedsiębiorstw. Spadek obawy przed popełnianiem błędów w komunikacji obcojęzycznej wśród 90% uczestników. 6
Wskaźnik realizacji osiągnięty na poziomie 105%. Ostatecznie spadek obaw odnotowano u 137 osób (104 kobiet i 33 mężczyzn) Wzrost poziomu interakcji grupowej i komunikatywności wśród 85% uczestników. Wskaźnik realizacji osiągnięty na poziomie 110%. Ostatecznie wzrost poziomu interakcji odnotowano u 132 osób (101 kobiet i 31 mężczyzn) Wzrost chęci do samodzielnego podnoszenia kwalifikacji wśród 84% uczestników. Wskaźnik realizacji osiągnięty na poziomie 106%. Ostatecznie wzrost poziomu interakcji odnotowano u 130 osób (101 kobiet i 29 mężczyzn) Wzrost pozytywnej postawy wobec języka wśród 94 % uczestników. Wskaźnik realizacji osiągnięty na poziomie 103%. Ostatecznie wzrost poziomu interakcji odnotowano u 140 osób (108 kobiet i 32 mężczyzn) Produkty: Rozpowszechnienie 144 sztuk materiałów szkoleniowych Przeprowadzenie 1440 godzin szkoleniowych stacjonarnego kursu językowego Przeprowadzenie 120 godzin szkoleniowych przypadających na jednego uczestnika Przygotowanie 8 modułów e- learningowych i udostępnienie ich uczestnikom projektu Na weryfikację stopnia realizacji powyższych rezultatów i produktów pozwoliła analiza przeprowadzanych wśród uczestników testów i ankiet samooceny (pomiar przed rozpoczęciem kursu, międzyokresowo w trakcie każdego semestru, na zakończenie semestru, na zakończenie kursu) oraz wyników badania ankietowego przeprowadzonego wśród pracodawców (po każdym z semestrów kursu). Jak pokazały wyniki przeprowadzonych testów i ankiet ewaluacyjnych, wszystkie założone w projekcie rezultaty zostały ostatecznie w pełni osiągnięte lub znacznie przekroczone. 7
BENEFICJENCI OSTATECZNI Grupa docelowa w projekcie objęła zgodnie z założeniami przedsiębiorców i ich pracowników mikro, małych i średnich przedsiębiorstw woj. mazowieckiego, działających w branżach kluczowych. Struktura beneficjentów ostatecznych ze względu na płeć Struktura beneficjentów ostatecznych ze względu na zatrudnienie w poszczególnych kategoriach przedsiębiorstw 8
Struktura beneficjentów ostatecznych ze względu na poziom wykształcenia OCENA DZIAŁAŃ PROJEKTODAWCY Wyniki ankiet ewaluacyjnych przeprowadzanych po zakończeniu kursów wykazały, że pozytywnej oceny działań projektodawcy dokonało 99% uczestników szkoleń. Na ostatnich zajęciach w ramach każdej z edycji przeprowadzono ankietę dotyczących zarówno poziomu zadowolenia uczestników kursu jak i ich oczekiwać dotyczących przyszłego udziału w szkoleniach językowych i nie tylko. Pytania z ankiety ewaluacyjnej uczestników kursu: 9
W jakim stopniu udział w projekcie spełnił Pana/i oczekiwania dot. stopnia podniesienia kwalifikacji w zakresie posługiwania się językiem angielskim? Warianty odpowiedzi: skala od 1 w niewielkim stopniu, do 5 całkowicie Proszę ocenić formę i przebieg organizacji projektu Angielski bez granic. Warianty odpowiedzi: skala od 1 ocena najniższa, do 5 ocena najwyższa 10
Proszę zaznaczyć tematykę projektów, w których chciałby/chciałaby Pan/i uczestniczyć. Jakie bariery ograniczają Panu/i możliwość podnoszenia kwalifikacji? 11
Proszę zaznaczyć preferowane formy kursów/szkoleń. Dlaczego zdecydował/a się Pan/i na udział w projekcie współfinansowanym z EFS? Prowadzona w trakcie realizacji projektu ewaluacja działań wykazała, iż projektodawca w sposób skuteczny i adekwatny do założeń zrealizował wszystkie zakładane celu projektu. Pozytywna ocena działań przez samych uczestników szkoleń dowiodła również dostosowania założonych celów do potrzeb i wymagań grupy docelowej. Spełnione zostały również wszystkie wymogi formalne, w tym wytyczne szczegółowe POKL dotyczące sprawozdawczości i rozliczenia projektu przed Instytucja Pośredniczącą. 12