Załącznik nr 4 do Uchwały Senatu nr 430/01/2015 SYLABUS DOTYCZY CYKLU KSZTAŁCENIA 2016-2018 realizacja w roku akademickim 2016/2017 1.1. PODSTAWOWE INFORMACJE O PRZEDMIOCIE/MODULE Nazwa przedmiotu/ modułu E-commerce Kod przedmiotu/ modułu* Wydział (nazwa jednostki prowadzącej kierunek) Nazwa jednostki realizującej przedmiot Kierunek studiów Poziom kształcenia Profil Forma studiów Wydział Matematyczno - Przyrodniczy Wydział Matematyczno - Przyrodniczy Informatyka studia II-go stopnia poinżynierskie ogólnoakademicki stacjonarne Rok i semestr studiów rok I, semestr 1 Rodzaj przedmiotu Koordynator przedmiot kształcenia specjalnościowego dr Katarzyna Garwol Imię i nazwisko osoby prowadzącej / osób dr Anna Król prowadzących * - zgodnie z ustaleniami na wydziale 1.2. Formy zajęć dydaktycznych, wymiar godzin i punktów ECTS Wykł. Ćw. Konw. Lab. Sem. ZP Prakt. Inne ( jakie?) Liczba pkt ECTS 15 15 3 1.3. Sposób realizacji zajęć zajęcia w formie tradycyjnej zajęcia realizowane z wykorzystaniem metod i technik kształcenia na odległość 1.4. Forma zaliczenia przedmiotu/ modułu ( z toku) ( egzamin, zaliczenie z oceną, zaliczenie bez oceny) ZALICZENIE Z OCENĄ 2.WYMAGANIA WSTĘPNE Brak wymagań 3. CELE, EFEKTY KSZTAŁCENIA, TREŚCI PROGRAMOWE I STOSOWANE METODY DYDAKTYCZNE 3.1. Cele przedmiotu/modułu Zapoznanie studentów z: C1 Historią i genezą handlu elektronicznego. C2 Typologią handlu elektronicznego. C3 Korzyściami e-commerce. C4 Ograniczeniami e-commerce.
C5 C6 C7 C8 C9 Zaletami i wadami handlu on-line dla klientów i sprzedawców. Zagadnieniem bezpieczeństwa handlu elektronicznego. Zjawiskiem e-commerce w Polsce. Prawnymi aspektami handlu elektronicznego. Sposobami na badanie rynku i pozyskiwanie klientów za pomocą Internetu. 3.2 EFEKTY KSZTAŁCENIA DLA PRZEDMIOTU/ MODUŁU ( WYPEŁNIA KOORDYNATOR) Efekty kierunkowe realizowane na przedmiocie: EK ( efekt kształcenia) EK_01 EK_02 EK_03 EK_04 EK_05 Treść efektu kształcenia zdefiniowanego dla przedmiotu (modułu) Student zna historię i genezę handlu elektronicznego i jego znaczenie dla rozwoju społeczeństwa informacyjnego w Polsce i na świecie. Zna aktualny kształt i kierunki rozwoju e-commerce Student wie jak stawiać hipotezy dotyczące e-commerce i je weryfikować za pomocą metod statystyki matematycznej. Student zna narzędzia informatyczne służące do prezentacji wniosków i wyników z badań z zakresu e-commerce. Student potrafi stawiać hipotezy w zakresie handlu elektronicznego, zbierać materiał empiryczny i go weryfikować za pomocą dostępnych aplikacji do analizy statystycznej wykorzystując przy tym teoretyczną wiedzę na temat e- commerce. Student potrafi wykazać się umiejętnością w zakresie proponowania zastosowania różnych modeli e-commerce dla prowadzenia działalności biznesowej w Internecie, wykorzystując dostępne na rynku narzędzia informatyczne do prezentacji proponowanych przez siebie rozwiązań. Odniesienie do efektów kierunkowych (KEK) E_U05 E_U02 E_W06, E_U02 E_U02 E_U05
3.3 TREŚCI PROGRAMOWE (wypełnia koordynator) A. Problematyka wykładu Treści merytoryczne 1. Definicje handlu elektronicznego: definicje rządowe, definicje obecne w literaturze przedmiotu 2. Geneza i historia e-commerce: światowa i polska droga do e-commerce, rozwój Internetu a możliwości techniczne e-commerce, historia powstawania największych portali e-commerce w Polsce i na świecie. 3. Typologia handlu elektronicznego: bezpośredni, pośredni, hybrydowy, B2B: business-to-business, B2C: business-to-consumer, C2C: consumer-to-consumer, C2B: consumer-to- business, 4. Korzyści i ograniczenia handlu elektronicznego: oszczędność kosztów, ergonomia pomieszczeń, indywidualizacja kontaktów, interaktywność, elastyczność, infrastruktura techniczna, system logistyczny, oszczędność czasu i podróży, brak bezpośredniego kontaktu, koszty transportu, uregulowania prawne. 5. Sklepy internetowe: handel on-line a handel internetowy, rodzaje sklepów internetowych, zalety handlu i wady on-line dla klienta i sprzedawcy. 6. Bezpieczeństwo handlu elektronicznego: tożsamość w sieci, szyfrowanie kanałów transmisji na drodze klient sprzedawca, zabezpieczenia serwera sklepu, bezpieczeństwo w płatności on-line (bankowość elektroniczna i płatności elektroniczne). 7. E-commerce w Polsce: prawo w Polsce dotyczące handlu on-line (prawa klienta i sprzedawcy), programy partnerskie. 8. Sposoby na badanie rynku i pozyskiwanie klientów przez Internet: ankieta w badaniach rynkowych, badanie potencjalnej sprzedaży produktu, stawianie hipotez dotyczących handlu przez Internet i sposoby ich weryfikacji. B. Problematyka laboratoriów Treści merytoryczne 1. Definicje handlu elektronicznego: definicje rządowe, definicje obecne w literaturze przedmiotu 2. Geneza i historia e-commerce: światowa i polska droga do e-commerce, rozwój Internetu a możliwości techniczne e-commerce, historia powstawania największych portali e-commerce w Polsce i na świecie. 3. Typologia handlu elektronicznego: bezpośredni, pośredni, hybrydowy, B2B: business-to-business, B2C: business-to-consumer, C2C: consumer-to-consumer, C2B: consumer-to- business, 4. Korzyści i ograniczenia handlu elektronicznego: oszczędność kosztów, ergonomia pomieszczeń, indywidualizacja kontaktów, interaktywność, elastyczność, infrastruktura techniczna, system logistyczny, oszczędność czasu i podróży, brak bezpośredniego kontaktu, koszty transportu, uregulowania prawne. 5. Sklepy internetowe: handel on-line a handel internetowy, rodzaje sklepów internetowych, zalety handlu i wady on-line dla klienta i sprzedawcy. 6. Bezpieczeństwo handlu elektronicznego: tożsamość w sieci, szyfrowanie kanałów transmisji na drodze klient sprzedawca, zabezpieczenia serwera sklepu, bezpieczeństwo w płatności on-line (bankowość elektroniczna i płatności elektroniczne). 7. E-commerce w Polsce: prawo w Polsce dotyczące handlu on-line (prawa klienta i sprzedawcy), programy partnerskie.
8. Sposoby na badanie rynku i pozyskiwanie klientów przez Internet: ankieta w badaniach rynkowych, badanie potencjalnej sprzedaży produktu, stawianie hipotez dotyczących handlu przez Internet i sposoby ich weryfikacji. 3.4 METODY DYDAKTYCZNE Wykład: wykład z prezentacją multimedialną Laboratoria: prezentacja wybranych zagadnień/ praca w grupach/rozwiązywanie zadań/ dyskusja 4 METODY I KRYTERIA OCENY 4.1 Sposoby weryfikacji efektów kształcenia Symbol efektu Metody oceny efektów kształcenia ( np.: kolokwium, egzamin ustny, egzamin pisemny, projekt, sprawozdanie, obserwacja w trakcie zajęć) Forma zajęć dydaktycznych ( w, ćw, ) EK_ 01 REFERAT WYKŁAD EK_ 02 REFERAT WYKŁAD EK_ 03 REFERAT WYKŁAD EK_ 04 PREZENTACJA, OBSERWACJA W TRAKCIE ZAJĘĆ LABORATORIA EK_ 05 PREZENTACJA, OBSERWACJA W TRAKCIE ZAJĘĆ LABORATORIA 4.2 Warunki zaliczenia przedmiotu (kryteria oceniania) Metody weryfikacji: L.p. Metoda weryfikacji Weryfikowane efekty 1 Referat EK_01-EK_05 2 Prezentacja, obserwacja w trakcie zajęć EK_01-EK_05 Kryteria oceny: Efekt Ocena Kryteria oceny EK_01 dst Student zna pojęcia definicyjne e-commerce. Wie jaka była polska i światowa droga do pojawianie się i rozwoju handlu drogą elektroniczną. Zna historię powstania wybranego portalu e-commerce. Student zna pojęcia definicyjne e-commerce. Wie jaka była polska i światowa droga do pojawianie się i rozwoju handlu drogą elektroniczną. Zna historię powstania wybranego portalu e-commerce. Student wie jak rozwój Internetu przyczynił się do rozwoju handlu elektronicznego. Student zna typologie handlu elektronicznego. Student zna pojęcia definicyjne e-commerce. Wie jaka była polska i światowa droga do pojawianie się i rozwoju handlu drogą elektroniczną. Zna historię powstania wybranego portalu e-commerce. Student wie jak rozwój Internetu przyczynił się do rozwoju handlu elektronicznego. Student zna typologie handlu elektronicznego. Student zna korzyści i ograniczenia e-commerce. Zna prawo polskie w zakresie handlu on-line. Wie jakie zabezpieczenia są potrzebne aby e- handel przebiegał bezpiecznie.
EK_02 dst Student zna narzędzia dostępne on-line do przeprowadzania ankiety internetowej. Wie jak formułować hipotezy, tezy i problemy badawcze w zakresie e-handlu aby taką ankietę przeprowadzić. Student zna narzędzia dostępne on-line do przeprowadzania ankiety internetowej. Wie jak formułować hipotezy, tezy i problemy badawcze w zakresie e-handlu aby taką ankietę przeprowadzić. Student wie jak wygenerować raport z takiej ankiety. Student zna narzędzia dostępne on-line do przeprowadzania ankiety internetowej. Wie jak formułować hipotezy, tezy i problemy badawcze w zakresie e-handlu aby taką ankietę przeprowadzić. Student wie jak wygenerować raport z takiej ankiety. Student wie jak metodami statystycznymi przeprowadzić weryfikację wcześniej postawionych hipotez. EK_03 dst Student zna narzędzia informatyczne służące do prezentacji swojej wiedzy i wyników w zakresie e-commerce. Student zna narzędzia informatyczne służące do prezentacji swojej wiedzy i wyników w zakresie e-commerce. Student wie jak w ciekawy sposób przeprowadzić prezentację multimedialną na temat e-commerce. Student zna narzędzia informatyczne służące do prezentacji swojej wiedzy i wyników w zakresie e-commerce. Student wie jak w ciekawy sposób przeprowadzić prezentację multimedialną na temat e-commerce. Student zna polskie i światowe dane i fakty na temat i wie w jaki sposób się do nich odnieść i wprowadzić do prezentacji. EK_04 dst Student potrafi korzystać z gotowych narzędzi do przeprowadzania ankiety online. Potrafi stawiać hipotezy w zakresie e-commerce i poprawnie formułować pytania w ankiecie aby hipotezy zweryfikować. Student potrafi korzystać z gotowych narzędzi do przeprowadzania ankiety online. Potrafi stawiać hipotezy w zakresie e-commerce i poprawnie formułować pytania w ankiecie aby hipotezy zweryfikować. Student potrafi wygenerować raport z przeprowadzonej ankiety i go zinterpretować. Student potrafi korzystać z gotowych narzędzi do przeprowadzania ankiety online. Potrafi stawiać hipotezy w zakresie e-commerce i poprawnie formułować pytania w ankiecie aby hipotezy zweryfikować. Student potrafi wygenerować raport z przeprowadzonej ankiety i go zinterpretować. Student potrafi zweryfikować postawione wcześniej hipotezy badawcze i na ich podstawie stawiać nowe pytania. EK_05 dst Student potrafi przygotować prezentację multimedialną na temat wybranego przez siebie zagadnienia w obszarze e-commerce. Student potrafi przygotować prezentację multimedialną na temat wybranego przez siebie zagadnienia w obszarze e-commerce. Student potrafi w precyzyjny
sposób odpowiadać na pojawiające się pytania z zakresu przygotowanego wcześniej materiału. Student potrafi przygotować prezentację multimedialną na temat wybranego przez siebie zagadnienia w obszarze e-commerce. Student potrafi w precyzyjny sposób odpowiadać na pojawiające się pytania z zakresu przygotowanego wcześniej materiału oraz z innych obszarów e-commerce. Student potrafi przewidzieć jaki model e-commerce zastosować do prowadzenia danego przedsięwzięcia biznesowego. Zasady uzyskania oceny końcowej: Zaliczenie laboratorium ocenę pozytywną z laboratorium student uzyskuje w przypadku uzyskania minimum połowy możliwych do uzyskania punktów. Ocena obejmuje ocenę z zaliczenia wszystkich laboratoriów (prezentacja + obecność na zajęciach). Zaliczenie laboratorium następuje na podstawie zaliczenia każdego z efektów spośród EK_01-EK_05 na poziomie co najmniej dostatecznym. Zaliczenie wykładu następuje na podstawie zaliczenia laboratorium oraz referatu (w tym efektów EK_01-EK_05). 5. Całkowity nakład pracy studenta potrzebny do osiągnięcia założonych efektów w godzinach oraz punktach ECTS Aktywność Liczba godzin/ nakład pracy studenta godziny zajęć wg planu z nauczycielem 30 przygotowanie do zajęć 20 udział w konsultacjach 5 przygotowanie prezentacji 20 SUMA GODZIN 75 SUMARYCZNA LICZBA PUNKTÓW ECTS 3 6. PRAKTYKI ZAWODOWE W RAMACH PRZEDMIOTU/ MODUŁU wymiar godzinowy - zasady i formy oywania praktyk - 7. LITERATURA Literatura podstawowa: 1. Gregor B., Stawiszynski M., E-Commerce, Oficyna Wydawnicza Branta, Bydgoszcz 2002 2. Kępa L., Tomasik P., Dobrzyński S., Bezpieczeństwo systemu e-commerce czyli Jak bez ryzyka prowadzić biznes w Internecie, Warszawa, Helion, 2012. 3. Karwatka T., Sadulski D. E-commerce : proste odpowiedzi na trudne pytania, Wolters Kluwer, 2011. 4. Szymański G., Innowacje marketingowe w sektorze e-commerce, Łódź, Wydawnictwo Politechniki Łódzkiej, 2013. Literatura uzupełniająca: 1. Szpringer W., Prowadzenie działalności gospodarczej w Internecie: od e- commerce do e-businessu, Warszawa, Difin, 2005.