Warsztaty 15.02.2012 MIĘDZYNARODOWA POPRAWA LOGISTYKI Z UśYCIEM MODELU»CLOUD COMPUTING«I INNOWACYJNYCH MODELI WSPÓŁPRACY BIZNESOWEJ (LOGICAL)

Warsztaty 15.02.2012 MIĘDZYNARODOWA POPRAWA LOGISTYKI Z UśYCIEM MODELU»CLOUD COMPUTING«I INNOWACYJNYCH MODELI WSPÓŁPRACY BIZNESOWEJ (LOGICAL)

Plan Prezentacji 1. Rynek IT dla MŚP z branŝy logistycznej w Polsce 2. Wyniki badań ankietowych wśród polskich respondentów 3. Porównanie wyników z ankietami, przeprowadzonymi w Niemczech 4. Korzyści projektu LOGICAL dla MŚP

RYNEK IT DLA MŚP W POLSCE

Rynek IT dla MŚP logistycznych w Polsce/1 UŜycie rozwiązań IT wśród badanych firm logistycznych Według badań, większość polskich firm logistycznych nie korzysta z systemów informatycznych (54%). Około jednej czwartej firm korzysta z systemów dedykowanych do określonych potrzeb, głównie w zakresie transportu, zarządzania flotą, obsługi zamówień. Głównym powodem braku zastosowań IT są wysokie koszty licencji i brak specjalistycznej kadry informatycznej do obsługi systemów informatycznych.

Rynek IT dla MŚP logistycznych w Polsce/2 Warto teŝ wskazać na oprogramowanie specjalistyczne, które moŝe zainteresować firmy logistyczne. PoniŜej wymieniono najczęściej stosowane oprogramowanie w zakresie usług logistycznych dostępne na polskim rynku [Królikowski, 2011]. CarLo - Produkt Soloplan, modułowa konstrukcja pozwala na kompleksowe zarządzanie firmie spedycyjnej i transportowej. Każdy moduł jest bardzo zaawansowany i umożliwia rozszerzenie baz danych. Firma oferuje kompleksową pomoc dla swoich klientów. Compass Transport and Forwarding - to kompletny system zarządzania obejmujący procesy od pierwszego kontaktu z wykonawcą, aż po moment powiadomienia o przybyciu towarów i wysłania faktury. Na podstawie bogatego zestawu schematów, organizuje i zapewnia spedytorom zawsze aktualne informacje. Eurotrans 2000 - Produkt firmy Trans Soft, jest całkowicie polski, dostosowany do realiów gospodarczych i standardów krajowych. System został zaprojektowany i stworzony przez ludzi związanych z tematyką transportu od wielu lat. Każda nowa wersja produktu zawiera zarówno adaptację do zmieniających się przepisów i tworzenie nowych funkcjonalności w celu zwiększenia ergonomii pracy. InterLan Speed + cło - Firma InterLAN specjalizuje się w produkcji oprogramowania dla firm transportowych i logistycznych. Produkty InterLan mają wspomagać zarządzanie w zakresie wykorzystania transportu, spedycji towarów oraz ładunków drobnicowych, zarządzania flotą i rozliczania czasu pracy kierowców oraz planowania i optymalizacji transportu. Program posiada wiele funkcji.

Rynek IT dla MŚP logistycznych w Polsce/3 Menedżer pojazdów -Oprogramowanie do zarządzania flotą. Posiada licznik przebiegu, zapisuje dane pojazdów (czas i przebieg trasy). Program służy do rozliczania transportu i maszyn. Monitoruje magazynowanie paliwa i części zamiennych, analizuje naprawy, uszkodzenia pojazdów i obsługę pojazdów w podziale na zdefiniowane oddziały kierowców. Ponadto wspomaga monitorowanie ważności winiet, ubezpieczenia floty czy warunków gwarancji. PasComTransport II -PasComdziała na polskim rynku od 2001 roku, oferuje rozwiązania dla logistyki biznesu. Aplikacja ta, podobnie jak inne kompleksowe rozwiązania, ma budowę modułową. Producent oferuje takie korzyści jak redukcja kosztów, wspomaganie decyzji, oszczędność czasu. Qguar program modułowy, oferuje szeroką gamę dodatków. Obsługuje operacje magazynowania logistycznego np. w procesach magazynowania towarów. Qguar WMS PRO zawiera olbrzymi zestaw specjalizowanych funkcji. Rokos - Marcos Bis - bardzo kompleksowy program wspierania transportu, spedycji i ciężkich konstrukcji. Firma działa od 16 lat i w tym czasie dokonała wiele usprawnieńswojego systemu. Sigma-S Transport - jest przeznaczony dla firm chcących rozliczać koszty związane z użytkowaniem pojazdów. Program nie jest przeznaczony dla firm transportowych ze względu na brak możliwości użycia tachografów. SpedTransSql4.000 -to zintegrowany system wspierający zarządzanie spedycjąi transportem. Jest to również doskonałe narzędzie dla firm produkcyjnych i handlowych, które chcą zautomatyzować procesy logistyczne firmy.

Rynek IT dla MŚP logistycznych w Polsce/4 Speed 2 SQL - program wspierania krajowej i międzynarodowej spedycji. Firma ma już prawie 10 lat doświadczenia w tworzeniu aplikacji dedykowanych dla spedycji i transportu. Obejmuje on przygotowanie zamówień, listów przewozowych, rozliczanie, fakturowanie, kontrola kosztów, zarządzanie własnym transportem. TachoAnalizer - to program do analizy danych z tachografów cyfrowych i kart kierowców oraz tachografów analogowych. Ts sql - Program TS SQL jest przeznaczony dla firm transportowych i spedycyjnych każdej wielkości. Może byćstosowany w sieciach lokalnych i rozległych (internecie). Można go instalować na dowolnej ilości stanowisk komputerowych za tąsamącenę. Program posiada funkcje automatycznej aktualizacji - po każdym wykryciu błędu jest poprawiany masowo u wszystkich klientów. WinSAD - jest przeznaczony do zarządzania przewozem, przechowywania i drukowania dokumentów celnych, certyfikatów pochodzenia, deklaracji skróconych oraz do wystawiania faktur VAT.

WYNIKI BADAŃ ANKIETOWYCH (PL)

Wyniki badań ankietowych /1 Informacje o respondentach Charakterystyka respondentów Małe i średnie [PLN] DuŜe [PLN] Średnia liczba pracowników 107 1096 Średni obrót 5 000 000 16 500 000 Roczny budŝet IT 67 770 127 500

Wyniki badań ankietowych /2 Jakie usługi logistyczne oferują respondenci? W jakich krajach operują respondenci? Spedycja Magazynowanie Dostawy bezpośrednie Transport towarów niebezpiecznych Transport Import-export Transport drogowy towarów Łańcuch dostaw Logistyka pojazdów Zasilanie placów budowy Transport kolejowy Fracht lotniczy transport zastępczy Ciężkie dostawy specjalne Inne Polska Niemcy Francja Czechy Dania Estonia Inne

Wyniki badań ankietowych /3 Jakie dziedziny działalności firmy obsługuje system IT? Rachunkowo finansowe Business Intelligence Controlling Zarządzanie dokumentami Zarządzanie relacjami z klientem Zarządzanie relacjami z dostawcami Zarządzanie zamówieniami Zarządzanie flotą Zarządzanie trasami Zarządzanie łańcuchami dostaw

Wyniki badań ankietowych /4 Problemy zgłaszane przez respondentów

Wyniki badań ankietowych /5 Opinie o IT oraz Cloud Computing

Wyniki badań ankietowych /6 Oczekiwanie korzyści, związane z nowym rozwiązaniem IT

Wyniki badań ankietowych /7 Oczekiwanie korzyści, związane z nowym rozwiązaniem IT

PORÓWNANIE WYNIKÓW BADAŃ ANKIETOWYCH (DE) i (PL)

Porównanie wyników ankiety polskiej i niemieckiej/1 Wielkość firm, w których została przeprowadzona ankieta: Badania niemieckie Badania polskie Badania wśród niemieckich firm: Roczny obrót ok. 47% firm logistycznych zawiera się w przedziale do 5.000.000. Ok. 40% mieści się w granicy 5.000.000 do 50.000.000. PowyŜej 50.000.000 zanotowało ok. 13% badanych przedsiębiorstw logistycznych. Badania polskich firm: Dla porównania średni roczny obrót małych firm logistycznych w Polsce wyniósł 1.190.000. Obrót duŝych i średnich firm to średnio około 3.900.000.

Porównanie wyników ankiety polskiej i niemieckiej/2 Środki przeznaczane na IT w przedsiębiorstwach, w których została przeprowadzona ankieta: Badania niemieckie: 28% ankietowanych przedsiębiorstw wydaje rocznie do 2.500 na IT. 31% firm przeznacza pomiędzy 2.500 do 25.000. Reszta firm wydaje powyŝej 25.000 na IT, aŝ do pułapu 500.000 i wyŝej (6% respondentów). Dla porównania średni roczny budŝet małych i średnich firm logistycznych w Polsce wyniósł około 16.000, duŝych to około 30.400.

Porównanie wyników ankiety polskiej i niemieckiej/3 Inne usługi logistyczne oferowane przez respondentów: Dodatkowymi usługami oferowanymi przez ponad 50% przebadanych przedsiębiorstw niemieckich są: Paletyzacja, Odprawa celna, Śledzenie i kontrola ruchu, Etykietowanie, Odbiór towarów i kontrola jakości, Testowanie funkcjonalne, zapewnienie jakości, Rafinacja/przetwarzania. Wśród polskich przedsiębiorstw natomiast najczęstszymi dodatkowymi usługami są: Odprawy celne, Paletyzacja/przechowywanie, Śledzenie i kontrola ruchu.

Porównanie wyników ankiety polskiej i niemieckiej/4 Opinie o IT oraz Cloud Computing: Niemieckie przedsiębiorstwa zauwaŝają: Istotność rozwiązań IT w działalności firmy i we wspieraniu jej strategii. W większości mają doświadczenie we wdraŝaniu rozwiązań IT w Internecie. WaŜność wspólnych działań IT dla ich działalności biznesowej. Mniejsza liczba przedsiębiorstw uwaŝa, Ŝe korzystanie z rozwiązań IT jest czynnikiem wyróŝniającym na rynku, oraz rozwaŝa wdroŝenie technologii Cloud Computing. Bardzo niewiele firm było zaznajomionych z ideą Cloud Computing oraz nie wdraŝa aktualnie rozwiązań bazujących na wspomnianej technologii. W polskich ankietach zauwaŝa się podobny rozkład odpowiedzi. IT, jej rozwój oraz wpływ na firmę jest wg polskich respondentów bardzo istotny. Odstępstwa od odp. Niemieckich, zanotowano w doświadczeniu we wdraŝaniu rozwiązań IT przez Internet (polskie przedsiębiorstwa mają mniejsze doświadczenie), oraz w nastawieniu do wprowadzenia rozwiązań Cloud Computing (polskie firmy są do wspomnianej technologii nastawione bardziej neutralnie/mniej entuzjastycznie).

Porównanie wyników ankiety polskiej i niemieckiej/5 Oczekiwane korzyści płynące z nowych rozwiązań IT: Wszystkie aspekty\korzyści wymienione w kwestionariuszu są waŝne dla respondentów (powyŝej 50% pozytywnych odpowiedzi). Zwracano uwagę zwłaszcza na: Uproszczenie kontaktów z partnerami biznesowymi, Zwiększenie integralności w łańcuchu dostaw, Zwiększenie jakości usług logistycznych, PowyŜsze wypowiedzi były wskazywane przez ok. 70% respondentów. Polscy respondenci zwracali uwagę zwłaszcza na: Zmniejszenie kosztów transportu, Usunięcie blokad zdolności działań pojazdów cięŝarowych, Zmniejszenie wykorzystania zasobów (np. paliwo), Zwiększenie jakości usług logistycznych, Zwiększenie integralności oprogramowania wewnątrz przedsiębiorstwa, Uproszczenie kontaktów z partnerami biznesowymi.

KORZYŚCI DLA MŚP

Korzyści dla MŚP /1 Zalety tworzonego systemu: Oferowanie serwisu IT o istotnym praktycznym zastosowaniu, Opłata w systemie Pay as you go / miesięczna subskrypcja, Bezpieczeństwo korzystania, Oferta migracji danych, Wsparcie lokalne telefoniczne wsparcie techniczne, Aktualizacja danych w czasie rzeczywistym, MoŜliwość definiowana usług przez uŝytkowników (wybranych funkcjonalności systemu), Zdalny dostęp do systemu, Archiwizacja danych, Brak konieczności utrzymywania własnej infrastruktury systemu i ponoszenia kosztów z tym związanych, Ułatwiona wymiana dokumentów wśród kooperantów, MoŜliwość tworzenia wirtualnych połączeń pomiędzy przedsiębiorstwami.

Korzyści dla MŚP /2 Korzyści z LOGICAL: Zwiększenie konkurencyjności, Zmniejszenie kosztów transakcyjnych, Dostęp do istotnych informacji globalnych graczy, Promocja zrównowaŝonego transportu i rozwiązań multimodalnych, Zwiększenie dostępności i atrakcyjności HUB-ów, Połączenie najwaŝniejszych HUB-ów logistycznych w Centralnej Europie jednym systemem logistycznym/transakcyjnym/b2b, Stworzenie uniwersalnego standardu dla rozwiązań logistycznych, MoŜliwość posiadania informacji o rzeczywistych wartościach zapotrzebowania, planach produkcji u kooperantów, Uzyskanie większego poziomu integracji w łańcuchu dostaw.

Korzyści dla MŚP /3 Korzyści podczas projektu: Dla uczestników projektu udział w darmowych szkoleniach, Wsparcie instytucji posiadających wiedzę logistyczną, Dostęp do pomocy poprzez narzędzia e-learning, Darmowe korzystanie z systemu w fazie testowej, MoŜliwość stworzenia sytemu odpowiadającego własnym wymaganiom, Zidentyfikowanie własnych potrzeb w odniesieniu do systemu IT, Udział w innowacyjnym projekcie, Nawiązanie trwałej współpracy.