SCORECARD Ocena Dostawcy
KLASYFIKACJA KONTROLI EKSPORTU Oznacz gdy prezentacja nie zawiera żadnych danych technicznych lub wypełnij poniższą klasyfikację kontroli eksportu. Klasyfikacja 1. Kanadyjska ECL(s): 2. Kanadyjska dla towarów pochodzenia amerykańskiego ECCN(s): 3. P-ECCN(s) 4. USML (ITAR): 5. US (EAR): 6. Polska PL/ UE: X Obowiązkowy pkt 6, pkt 1-5 w przypadku technologii klienta Jeżeli nie jest się pewnym odnośnie klasyfikacji należy skontaktować się z twórcą informacji lub Pełnomocnikiem ds. Kontroli Eksportu. Informacje szczegółowe odnośnie klasyfikacji są dostępne w procedurze 09-06. INFORMACJA NA TEMAT WŁASNOŚCI Niniejszy dokument jest własnością Pratt & Whitney Kalisz Sp. z o.o. (dalej: PWK ).Nie wolno robić użytku, kopiować ani udostępniać tego dokumentu, ani żadnych informacji w nim zawartych, do żadnych celów m. in. Do projektowania, produkcji lub naprawy części czy uzyskiwania certyfikatów lub innych zezwoleń, bez wyraźnej, pisemnej zgody PWK. Samo otrzymania lub posiadanie tego dokumentu, niezależnie od źródeł pochodzenia, nie stanowi takiej zgody. Używanie, kopiowanie lub ujawnianie przez kogokolwiek bez wyraźnej zgody PWK jest nieuprawnione i może pociągnąć za sobą skutki w postaci odpowiedzialności karnej lub cywilnej. Instrukcja 01-05, załącznik nr 6, wzór nr 1
Co to jest Scorecard? Scorecard jest oceną dostawców produkcyjnych przygotowywaną przez Dział Jakości Dostaw w cyklu miesięcznym. Składa się z sześciu wykresów, które przedstawiają kolejno: - ilość Escape ów - wielkość PPM - wielkość EPPM - OTD - SQP (Supplier Quality Performance) Ocena Jakościowa Dostawcy - SOR (Supplier Overall Rating) Ocena Ogólna Dostawcy Dla Dostawców materiałów produkcyjnych ujętych w liście aktywnych dostawców Dział Zapewnienia Jakości Dostaw wysyłą SCORECARD wraz z ich analizą w cyklach kwartalnych.
Przykładowy scorecard OTD GOLD (95%-100%) Quality L3 Dostawca na Poziomie Akceptowanym Dostawca wymaga dużego wsparcia ze strony Klienta w postaci wizyt jakościowych, szkoleń, auditów oraz opracowania wspólnego planu poprawy (50-79)
Poszczególne wykresy - omówienie Wykres Escape Ilustruje ilość Escape ów (umknięć), które wystąpiły od dostawcy w ciągu bieżącego miesiąca, Ilość Escape-ów jest składową sumarycznej oceny dostawcy Wykres PPM Przedstawia ilość części odchyłkowych zadeklarowanych na 1 milion dostarczonych. PPM jest składową sumarycznej oceny dostawcy
Poszczególne wykresy omówienie c.d. Wykres eppm Przedstawia ilość części niezgodnych niezdeklarowanych (z Escape-ów) na 1milion dostarczonych. Ilość eppm-ów jest składową sumarycznej oceny dostawcy Wykres OTD OTD (On Time Delivery) czyli dostawy na czas jak sama nazwa wskazuje są to dostawy na czas wyrażone w procentach. OTD jest składową sumarycznej oceny dostawcy
Poszczególne wykresy omówienie c.d. Wykres Supplier Quality Performance Przedstawia powiązanie eppm-ów z PPM-ami. Ilości PPM-ów i eppm-ów na wykresie w danym miesiącu są to średnie sumy które miały miejsce w ciągu ostatnich 3 miesięcy. QP liczy się z następującego wzoru: QP = 0,70 x R + 0,30 x A, gdzie: R - odpowiednie wagi - bazą jest wielkość eppm w przeciągu ostatnich 3-ch miesięcy) A - odpowiednie wagi - bazą jest wielkość PPM w przeciągu ostatnich 3-ch miesięcy)
Przykład obliczenia SQP SQP = 0,70 x R + 0,30 x A, Ilość części dostarczonych w ciągu miesiąca = 1000 szt Ilość części odchyłkowych zgłoszonych na AN = 10 szt Ilość części odchyłkowych nie zgłoszonych na AN (escapes) = 3szt PPM = 10/1000*1000000 = 10 000 A = 69 eppm = 3/1000*1000000 = 3 000 R = 80 SQP = 0,70 x 80 + 0,30 x 69 = 77 Dostawca na poziomie L3
Poszczególne wykresy omówienie c.d. Wykres Supplier Overall Rating Skupia w sobie OTD, Quality Performance oraz narzędzia jakościowe które posiada nasz dostawca. Wskaźnik liczymy ze wzoru: SOR = 90%x(OTDx0,3+QPx0,7) + punkty za narzędzia jakościowe (max 10) Gdzie: OTD wskaźnik dostaw na czas (liczba punktów odpowiada liczbie procentowej) SQP liczba punktów z jakościowej oceny dostawcy 3 pkt. za posiadanie certyfikatu AS 9100, 4 pkt. za uzyskanie DQCR, 3 pkt. za uzyskanie MCS/LCS
Na podstawie oceny jakościowej (SQP) szacowane są poziomy: L1 Dostawca na Poziomie Doskonałym Nie wymaga opracowania i przedstawienia działań poprawy (90-100) L2 Dostawca na Poziomie Dobrym Dostawca zobowiązany jest do opracowania i przedstawienia planu działań korygujących (80-89) L3 Dostawca na Poziomie Akceptowalnym Dostawca wymaga dużego wsparcia ze strony Klienta w postaci wizyt jakościowych, szkoleń, auditów oraz opracowania wspólnego planu poprawy (50-79) L4 Dostawca na poziomie Nieakceptowalnym Na tym poziomie wymagane jest podjęcie decyzji biznesowej co do dalszej współpracy (0-50) WAŻNE INFORMACJE! Scorecard jest przesyłany Dostawcy jeden raz na kwartał. W cyklu miesięcznym przygotowywany jest raport Dostawców z poziomem L3 i L4, Dostawca z poziomu L3 lub L4 jest zobligowany do przedstawienia i wdrożenia właściwych działań korygujących. Jeżeli Dostawca będzie pozostawał na poziomie L4 dłużej niż 3 miesiące może to spowodować jego usunięcie z listy zatwierdzonych Dostawców.