Projekt jest współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego. ZAPYTANIE OFERTOWE ZGODNE Z ZASADĄ KONKURENCYJNOŚCI NA PRZEPROWADZENIE USŁUGI SZKOLENIOWEJ Z ZAKRESU MANAGER GASTRONOMII, HOTELARSTWA I TURYSTYKI NA TERENIE WROCŁAWIA W RAMACH PROJEKTU CZAS NA PRACĘ! SZKOLENIA I STAŻE DLA OSÓB MŁODYCH Zapytanie ofertowe nr ZO/01/05/2012 I. INFORMACJE OGÓLNE: 1. Instytut Organizacji Przedsiębiorstw i Technik Informacyjnych InBIT Sp. z o.o. zwany dalej Zamawiającym, stosując Zasadę konkurencyjności zaprasza do złożenia ofert w celu wyłonienia Wykonawców realizujących częściowe zamówienie na przeprowadzenie usług szkoleniowych w ramach Bloku I Zarządzanie i marketing w gastronomii, hotelarstwie i turystyce szkolenia Manager gastronomii, hotelarstwa i turystyki na terenie Wrocławia dla 2 grup szkoleniowych w związku z realizacją projektu Czas na pracę! Szkolenia i staże dla osób młodych współfinansowanego z Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki Priorytet VI, Działanie 6.1, Poddziałanie 6.1.1. Okres realizacji projektu: od 01.09.2011 r. do 31.08.2013 r. Celem głównym projektu jest zwiększenie aktywności zawodowej na terenie woj. dolnośląskiego poprzez realizację programów aktywizacji zawodowej dla 60 BO (w tym min 60% kobiet) w wieku 15-24 lata pozostających bez zatrudnienia. Więcej informacji o projekcie na stronie: www.czasnaprace.inbit.pl. 2. Zamawiający nie jest zobowiązany do stosowania ustawy Prawo zamówień publicznych. Zamawiający jest zobligowany do ponoszenia wydatków w ramach projektu zgodnie z Zasadą konkurencyjności. Zasada konkurencyjności w ramach Zasad finansowania Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki opublikowana została na stronie internetowej www.pokl.dwup.pl. II. NAZWA I ADRES ZAMAWIAJĄCEGO Instytut Organizacji Przedsiębiorstw i Technik Informacyjnych InBIT Sp. z o.o. z siedzibą w Szczecinie (70-385), ul. A. Mickiewicza 47, NIP 851-24-28-946, REGON 810777279 Biuro Projektu: ul. Tęczowa 7, 53-206 Wrocław. III. SPOSÓB POROZUMIEWANIA SIĘ I OSOBY UPRAWNIONE DO KONTAKTU: Osoba uprawniona do kontaktu: Anna Pełdiak, Ekspert ds. organizacji szkoleń i staży, tel: 71 71 71 119. Pytania w formie pisemnej można kierować faksem pod nr: 71 71 71 119 lub e-mailowo na adres: cnp@inbit.pl lub na adres Zamawiającego (Biuro projektu) w terminie do dnia 14 czerwca 2012 r. do godziny 16:00 UWAGA: Wykonawcy są zobowiązani do dokładnego zapoznania z treścią dokumentu. Złożenie oferty będzie równoznaczne z akceptacją zasad prowadzenia postępowania opisanych w niniejszym dokumencie. IV. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA: 1. Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie przez Wykonawcę usługi szkoleniowej w ramach Bloku I Zarządzanie i marketing w gastronomii, hotelarstwie i turystyce szkolenia Manager gastronomii, hotelarstwa i turystyki organizowanej równocześnie na terenie miasta Wrocławia dla 2 grup szkoleniowych w terminach: 2, 3, 4, 5, 6, 9, 10, 11, 12, 13, 16, 17, 18, 19 lipiec 2012 r. (łącznie 88 h) dla uczestników projektu Czas na pracę! Szkolenia i staże dla osób młodych (ramowy program szkolenia jest dostępny w załączniku nr 1 i 2 do zapytania ofertowego). NIP: 851-24-28-946 tel.: 091 423 33 11 REGON: 810777279 szczecin@inbit.pl
2. Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 80500000-9 usługi szkoleniowe. 3. Wykonawca zobowiązuje się do przeprowadzenia szkolenia oraz prowadzenia dokumentacji szkoleniowej w ramach Bloku I dla 2 grup szkoleniowych we Wrocławiu. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych. 4. Terminy realizacji zamówienia to 2, 3, 4, 5, 6, 9, 10, 11, 12, 13, 16, 17, 18, 19 lipiec 2012 r.. 5. Zamawiający zastrzega sobie prawo zmiany terminów realizacji zamówienia w szczególnych przypadkach powodujących konieczność wprowadzenia zmian w Harmonogramie realizacji projektu. 6. Zamawiający zastrzega sobie prawo do odrzucenia oferty, w sytuacji przedstawienia propozycji treści programowych niezgodnych z założeniami ramowego programu szkolenia. 7. Wykonawca przedłoży szczegółowy program zajęć ze wskazaniem propozycji podręcznika. 8. Szkolenie prowadzone będzie na terenie miasta Wrocławia w salach szkoleniowych wskazanych przez Zamawiającego. 9. Zajęcia odbywać się będą 4-5 razy w tygodniu (od poniedziałku do piątku) po max 8 godzin dydaktycznych dziennie (z uwzględnieniem niezbędnych przerw), w grupach średnio 15 osobowych, w terminach wskazanych w pkt VII. 10. Z Wykonawcami zostanie uzgodniony indywidualny harmonogram zajęć uwzględniający wymaganą częstotliwość prowadzonych zajęć. 11. Zajęcia mają być zrealizowane zgodnie z programem szkolenia, który będzie uwzględniał zagadnienia w ramach I Bloku szkoleniowego. 12. Wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia wysokiego poziomu merytorycznego szkolenia oraz warunków zgodnych z przepisami BHP w trakcie trwania szkolenia. 13. Wykonawca zobowiązany jest dopasować tryb oraz formę zajęć do grupy uczestników nieaktywne zawodowo (w tym uczące się) osoby w wieku 15-24 lata. V. W KOSZT SZKOLENIA (KAŻDEJ GODZINY SZKOLENIA) POWINNY BYĆ WLICZONE WSZYSTKIE KOSZTY OKREŚLONE W PRZEDMIOCIE ZAMÓWIENIA, W SZCZEGÓLNOŚCI: 1. Wynagrodzenie Trenera szkolenia w ramach Bloku I Zarządzanie i marketing w gastronomii, hotelarstwie i turystyce szkolenia Manager gastronomii, hotelarstwa i turystyki. 2. Opracowanie i przedstawienie Zamawiającemu Szczegółowego programu zajęć. 3. Opracowanie treści materiałów szkoleniowych i wskazania podręcznika dla uczestników szkoleń. 4. Zebranie podpisów uczestników na listach: obecności, potwierdzających odbiór materiałów szkoleniowych i/lub podręczników, pakietów szkoleniowych oraz zaświadczeń o ukończeniu szkolenia (wzór dostarczony przez Zamawiającego). 5. Prowadzenie dokumentacji szkoleniowej zgodnie z przedmiotem zamówienia. 6. Skierowanie innego wykładowcy do prowadzenia zajęć (na poziomie weryfikowanym i akceptowanym formalnie przez Zamawiającego na podstawie dostarczonych dokumentów potwierdzających posiadane wykształcenie i kwalifikacje) w przypadku absencji wykładowcy prowadzącego grupę. 7. Przekazanie dokumentacji szkoleniowej w oryginale Zamawiającemu. 8. Współpraca przy przeprowadzaniu ankiet badania satysfakcji uczestników szkolenia i ewaluacyjnych (wzór dostarczony przez Zamawiającego). 9. Oznakowanie sal szkoleniowych materiałami promocyjnymi dostarczonymi przez Zamawiającego. VI. ZASADY DOKUMENTACJI ORAZ MONITORINGU: 1. Zaplanowane zajęcia będą monitorowane przez kadrę projektu. Zastosowane zostaną jako narzędzia pomiaru: Dziennik zajęć, listy obecności uczestników, hospitacja zajęć w miejscu ich prowadzenia. Zajęcia będą również kontrolowane pod kątem zgodności zatwierdzonych programów zajęć z ich rzeczywistym wykonaniem. Uczestnicy zajęć będą ankietowani pod kątem uzyskanych korzyści z podniesienia kwalifikacji lub nabycia nowych umiejętności i stopnia zadowolenia z uczestnictwa w projekcie. 2. W skład dokumentacji szkoleniowej wchodzić będą następujące dokumenty: a) szczegółowy program zajęć; b) Dziennik zajęć prowadzony na bieżąco (wzór dostarczony przez Zamawiającego); c) listy obecności dzienne (wzór dostarczony przez Zamawiającego); d) informacje o problemach, nietypowych zdarzeniach, zaistniałych w trakcie realizacji zamówienia, podjętych środkach zaradczych; e) ankiety (wzór dostarczony przez Zamawiającego); Oryginały dokumentacji będą w całości przekazywane Zamawiającemu. 2
W przypadku stwierdzonych przez Eksperta ds. organizacji szkoleń i staży lub osoby kontrolujące niedbałości w prowadzeniu zajęć pod względem organizacyjnym, merytorycznym lub metodycznym, a także niskiej efektywności szkolenia umowa może zostać zerwana. VII. TERMIN WYKONYWANIA ZAMÓWIENIA: 1. Zamówienie powinno zostać wykonane w terminach: 2, 3, 4, 5, 6, 9, 10, 11, 12, 13, 16, 17, 18, 19 lipiec 2012 r. 2. Termin związania ofertą 30 dni. VIII. OPIS WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU: 1. W postępowaniu może wziąć udział osoba fizyczna nieprowadząca działalności gospodarczej lub osoba fizyczna, która prowadzi działalność gospodarczą (należy dołączyć aktualny dokument poświadczający rodzaj prowadzonej działalności gospodarczej np. wpis do ewidencji działalności gospodarczej), spełniająca warunki Zapytania ofertowego. 2. Wykonawca, który jest zaangażowany w realizację zadań w innym projekcie / innych projektach finansowanym/ych w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, jak również w ramach innych programów Narodowych Strategicznych Ram Odniesienia, może przystąpić do niniejszego postępowania wyłącznie w przypadku, gdy obciążenie wynikające z pracy w innych projektach nie wyklucza możliwości prawidłowej i efektywnej realizacji wszystkich zadań powierzonych w ramach projektu Czas na pracę! Szkolenia i staże dla osób młodych należy złożyć oświadczenie wg wzoru z Załącznika Nr 3 do Zapytania ofertowego. 3. Łączne zaangażowanie w realizację zadań projektowych nie może przekraczać 240 h miesięcznie 4. Ocena spełnienia warunków udziału w postępowaniu zostanie dokonana na podstawie przedłożonych dokumentów i oświadczeń. IX. WYKAZ OŚWIADCZEŃ I DOKUMENTÓW, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIENIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU: 1. Wypełniona OFERTA WYKONAWCY Załącznik Nr 1 do Zapytania ofertowego. 2. SZCZEGÓŁOWY PROGRAM ZAJĘĆ Załącznik Nr 2 do Zapytania ofertowego 3. Oświadczenie Wykonawcy Załącznik Nr 3 do Zapytania ofertowego. 4. Oświadczenie Wykonawcy o posiadanym wykształceniu, doświadczeniu zawodowym i doświadczeniu w realizacji szkoleń - Załącznik Nr 4 do Zapytania ofertowego. 5. Oświadczenie Wykonawcy o braku powiązań kapitałowych lub osobowych z Zamawiającym - Załącznik Nr 5 do Zapytania ofertowego. 6. CV osoby zaangażowanej w realizację szkolenia zawierające informację na temat kwalifikacji zawodowych i doświadczenia niezbędnego do wykonywania zamówienia. 7. Aktualny dokument poświadczający rodzaj prowadzonej działalności gospodarczej np. wpis do ewidencji działalności gospodarczej (jeśli dotyczy). X. KRYTERIA OCENY OFERTY, TRYB OCENY, SPOSÓB OBLICZANIA CENY OFERTY: Zamawiający wybierze najkorzystniejszą ofertę Wykonawcy spełniającego warunki określone w zapytaniu ofertowym. Ocenie będą podlegały następujące kryteria: 1. Cena ofertowa waga 20% Zamawiający wybierze najkorzystniejsze oferty częściowe kilku Wykonawców spełniające warunki określone w zapytaniu ofertowym. Ocenie będą podlegały następujące kryteria: 1. Cena ofertowa waga 20% Ocena wg wzoru: najniższa oferowana cena brutto za godzinę lekcyjną C liczba punktów za cenę = X20 cena oferty badanej brutto za godzinę lekcyjną Cena ofertowa brutto powinna zawierać wszystkie koszty związane z oferowaną realizacją zamówienia. Podana cena zawiera wszystkie koszty prac koniecznych do prawidłowego zrealizowania przedmiotu zamówienia. Ostateczna cena powinna być liczona z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku, podana w złotych polskich brutto, cyfrowo i słownie z określeniem stawki podatku VAT. Cena może być tylko jedna i obowiązuje przez cały okres trwania umowy. Rozliczenia między Wykonawcą a Zamawiającym prowadzone będą wyłącznie w złotych polskich. 3
2. Wykształcenie i doświadczenie zawodowe waga 80 %. W procesie oceny brane będą pod uwagę następujące kryteria: Blok I: Zarządzanie i marketing w gastronomii, hotelarstwie i turystyce L.p. Kryterium waga kryterium (%) max liczba (pkt) 1 2 3 4 5 Wykształcenie kierunkowe: studia magisterskie i/lub podyplomowe w zakresie: marketing i/lub zarządzanie i/lub Public Relations (spełnione: 20 pkt, brak: 0 pkt) Doświadczenie zawodowe na stanowiskach związanych z marketingiem i/lub zarządzaniem i/lub Public Relations min 2 lata (spełnione: 20 pkt, brak: 0 pkt.) Doświadczenie w prowadzeniu szkoleń w projekcie POKL min 20 h (spełnione: 10 pkt, brak: 0 pkt) Doświadczenie w prowadzeniu szkoleń z zakresu marketing i/lub zarządzania i/lub PR min 20h (spełnione:20 pkt, brak: 0 pkt) Przygotowanie do nauczania - ukończone lub w trakcie kursów pedagogicznych, trenerskich itp. (spełnione: 10 pkt, brak: 0 pkt) 10 10 10 10 MAX SUMA PKT 80 D liczba punktów za wykształcenie i doświadczenie = uzyskana liczba punktów max liczba punktów x 80 Za najkorzystniejszą zostanie uznana oferta, która otrzyma najwyższą ilość punktów stanowiącą sumę podanych wyżej kryteriów. Razem: 1 + 2 (C+D). Jeżeli nie będzie można dokonać wyboru oferty najkorzystniejszej zgodnie z powyższymi zasadami, ze względu na złożenie ofert o takiej samej liczbie punktów, Zamawiający może wezwać Wykonawców, którzy złożyli oferty, do złożenia w terminie określonym przez Zamawiającego ofert dodatkowych lub zaprosić ich do negocjacji. Jeżeli złożona zostanie tylko jedna ważna oferta przewyższająca kwotę, którą Zamawiający może przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia, Zamawiający zastrzega sobie możliwość negocjowania przedstawionych cen i innych warunków związanych z realizacją zadania. 4
XI. MIEJSCE ORAZ TERMIN SKŁADANIA OFERT: 1. Oferty (komplet dokumentów wskazany w pkt IX) można składać osobiście, faksem na numer 71 71 71 119, pocztą elektroniczną na adres: cnp@inbit.pl, pocztą tradycyjną lub przesyłką kurierską na adres: Biuro Projektu InBIT Sp. z o.o.,, do dnia 18 czerwca 2012 r. do godziny 12:00 W przypadku składana ofert osobiście lub pocztą na kopercie należy umieścić napis Zapytanie ofertowe na przeprowadzenie usługi szkoleniowej w ramach Bloku I szkolenia Manager gastronomii, hotelarstwa i turystyki. 2. Oferty złożone po terminie nie będą uwzględnione przy wyborze oferenta. 3. W toku badania i oceny oferty Zamawiający może żądać od oferenta wyjaśnień dotyczących treści złożonych ofert. 4. Zamawiający odrzuci ofertę niezgodną z przepisami prawa, ponadto jeśli jej treść nie będzie odpowiadać treści zapytania ofertowego, jeśli zostanie złożona po terminie składania ofert, jeśli będzie zawierała rażąco niską cenę, albo jeśli podmiot składający ofertę nie spełnia warunków udziału w postępowaniu wskazanych w pkt VIII zapytania ofertowego. XII. OGŁOSZENIE WYNIKÓW POSTĘPOWANIA: 1. Wykonawcy, którzy złożą oferty zostaną zawiadomieni o wyborze najkorzystniejszej oferty wraz z podaniem uzasadnienia. Informacja o wyborze oferty zostanie upubliczniona poprzez zamieszczenie jej w biurze Zamawiającego oraz na stronie internetowej projektu. 2. Zamawiający sporządzi pisemny protokół z postępowania. XIII. UNIEWAŻNIENIE POSTĘPOWANIA: 1. Zamawiający zastrzega sobie prawo do unieważnienia powyższego postępowania bez konieczności podania przyczyny unieważnienia. 2. Zamawiający unieważni postępowanie, gdy postępowanie obarczone jest wadą uniemożliwiającą zawarcie ważnej umowy. Wrocław, 31 maja 2012 r. (data i miejscowość) (czytelny podpis Eksperta ds. organizacji szkoleń i staży) 5