Raport z panelu ekspertów Idealny kandydat IT? 9 grudnia 2015 Urszula Zając Pałdyna
Wprowadzenie Wspólny panel ekspertów i dydaktyków był częścią konsultacji realizowanych w ramach projektu Informatyka zrównoważonego rozwoju nowy program studiów internetowych w PJWSTK. Celem panelu była prezentacja wyników przeprowadzonej wśród studentów Polsko-Japońskiej Akademii Technik Komputerowych ankiety. Studenci zostali w ankiecie zapytani o to jakich informacji potrzebują w związku z rekrutacją na stanowiska w branży IT. W trakcie spotkania poruszono także temat obszarów współpracy pomiędzy Uczelnią Wyższą a pracodawcami oraz przedyskutowano wymagania pracodawców w stosunku do uczelnianego biura karier. Podczas spotkania przeprowadzono również głosowanie nad treścią przygotowanych sylabusów z przedmiotów realizowanych na studiach niestacjonarnych prowadzonych w trybie internetowym. Głosowanie zostało poprzedzone dyskusją z uczestnikami panelu. Celem głównym projektu jest modernizacja programu studiów internetowych pierwszego stopnia na Wydziale Informatyki PJATK. W panelu ekspertów brali udział dydaktycy z ramienia PJATK, przedstawiciele pracodawców oraz przedstawiciele NGO. Lista uczestników panelu ekspertów W panelu ekspertów wzięli udział dydaktycy, przedstawiciele pracodawców oraz przedstawiciele NGO. DYDAKTYCY: Paweł Lenkiwicz Romuald Kotowski Michał Tomaszewski Lech Banachowski Włodzimierz Dąbrowski PRACODAWCY: Dmitry Mazhar Maciej Brylewicz Aleksander Nałęczyński Dariusz Żebrowski Marcin Domański Aleksandra Olejnik Mariusz Kłysiak Andrzej Zieliński
NGO: Fundacja Alzheimera Ze strony grupy projektowej w panelu wzięli udział: Rafał Muniak Eliza Lipińska Piotr Habela Maciej Słomczyński Urszula Zając-Pałdyna. Elżbieta Mądra
Informacje organizacyjne Panel ekspertów odbył się 9 grudnia 2015 r. w Polsko-Japońskiej Akademii Technik Komputerowych. Czas trwania spotkania 3 godziny. Zaproszenie na panel ekspertów zostało wysłane drogą elektroniczną i stanowi załącznik nr 1. Raportu. Scenariusz spotkania Panel ekspertów odbył się zgodnie z przygotowanym wcześniej scenariuszem: CZĘŚĆ I WPROWADZENIE 15:00 15:15 Powitanie przedstawicieli pracodawców Przedstawienie celu projektu oraz celu spotkania Przedstawienie zasad oraz planowanego przebiegu spotkania Przedstawienie uczestników spotkania (Rafał Muniak) CZĘŚĆ II DYSKUSJA ORAZ GŁOSOWANIE NAD TREŚCIĄ PRZYGOTOWANYCH SYLABUSÓW Z PRZEDMIOTÓW REALIZOWANYCH NA STUDIACH NIESTACJONARNYCH PROWADZONYCH W TRYBIE INTERNETOWYM 15:15 15:45 Dyskusja na temat przesłanych wcześniej sylabusów oraz przeprowadzenie głosowania nad treścią sylabusów (Rafał Muniak) CZĘŚĆ III REKRUTACJA KANDYDATA IT PERSPEKTYWA STUDENTA 15:45 16:30 Uczestnikom spotkania przedstawiono wyniki ankiety przeprowadzonej wśród studentów PJATK oraz poddano ją pod dyskusję Celem tej części panelu było przedstawienie perspektywy studenta jako kandydata do pracy, ponieważ w ramach projektu studenci nie zdecydowali się uczestniczyć w panelach dyskusyjnych, pomimo, że byli zapraszani na takie spotkania (Urszula Zając-Pałdyna) CZĘŚĆ IV MODEL WSPÓŁPRACY PRACODAWCA - UCZELNIA
16:30 17:30 Uczestnicy spotkania mieli za zadanie przedstawienie podczas dyskusji grupowej potencjalnych obszarów do współpracy z Polsko-Japońską Akademią Technik Komputerowych Celem tej części spotkania było uzyskanie konkretnych deklaracji zaproszonych pracodawców w jakich obszarach są skłonni współpracować oraz jakie nakłady (czasowe, osobowe, narzędziowe) są w stanie ponieść (Urszula Zając-Pałdyna) (Rafał Muniak) CZĘŚĆ IV ZAKOŃCZENIE 17:30 18:00 Podsumowanie, podziękowanie za udział w dyskusji Kwestie formalne (Rafał Muniak, Urszula Grzęda).
Głosowanie Dydaktycy, przedstawiciele pracodawców oraz przedstawiciele NGO zostali poproszeni o zgłoszenie uwag do sylabusów, których treść została przesłana wraz z zaproszeniem na spotkanie panelowe. Uczestnicy mieli zatem możliwość wcześniejszego zapoznania się z treścią zaproponowanych sylabusów. W ramach spotkania przeprowadzono głosowanie nad treścią sylabusów. Uczestnicy zatwierdzili jednogłośnie następujące sylabusy: 1. Bezpieczeństwo Systemów Informacyjnych 2. Systemy Zarządzania Treścią 3. Multimedia 4. Wprowadzenie do Systemów Informacyjnych Uczestnicy spotkania zgłosili niewiele uwag do sylabusów. Nieliczne uwagi zostały wymienione poniżej: Ad. 1 (bezpieczeństwo systemów informacyjnych) Uczestnicy zgłosili brak w punkcie wymagania i kompetencje niezbędne do rozpoczęcia przedmiotu jakichkolwiek informacji. Jeśli nie są wymagane kompetencje minimalne, dobrze byłoby to wpisać do tego punktu, a nie zostawiać puste pole. Ad. 2 (systemy zarządzania treścią) W sylabusie załączono dosyć długą listę literatury. Zdaniem uczestników panelu lista nie powinna zawierać stu pozycji, a powinna być przez prowadzącego ograniczona do kilku kilkunastu obowiązkowych i ewentualnie pozostałe pozycje powinny być zaproponowane studentom jako literatura dodatkowa. Uczestnicy zgłosili brak w punkcie wymagania i kompetencje niezbędne do rozpoczęcia przedmiotu jakichkolwiek informacji. Jeśli nie są wymagane kompetencje minimalne, dobrze byłoby to wpisać do tego punktu, a nie zostawiać puste pole. Ad. 3 (multimedia) W sylabusie znalazła się nauka programu Flash. Zdaniem uczestników spotkania jest to przestarzały program i warto byłoby zaproponować w sylabusie inny bardziej na czasie. Ad. 4 (wprowadzenie do systemów informacyjnych) Zdaniem uczestników panelu w tym przedmiocie jest bardzo dużo różnych elementów, głównie z baz danych. Uczestnicy mieli wątpliwości dlaczego ten przedmiot jest w taki sposób skonstruowany. W trakcie panelu wyjaśniono, że jest to przedmiot początkowy, a studenci przychodzą z różnym poziomem wiedzy. Celem tego przedmiotu jest ugruntowanie wiedzy, poznanie podstaw pewnych dziedzin (np. projektowania baz danych) tak, aby w dalszych etapach studenci mieli już wiedzę podstawową niezbędną do zgłębiania bardziej zaawansowanych teorii. Jak wskazali dydaktycy wszystkie wymienione w sylabusie zagadnienia są później omawiane w ramach bardziej szczegółowych przedmiotów. Jeden z uczestników spotkania zaproponował, aby w którymś z sylabusów znalazł się temat zabezpieczania treści np. audio video (albo w sylabusie Bezpieczeństwo Systemów Informacyjnych lub Multimedia).
Wnioski z dyskusji dotyczącej przedstawionych wyników ankiety Podczas tej części spotkania uczestnikom przedstawiono wyniki ankiety przeprowadzonej wśród studentów Polsko-Japońskiej Akademii Technik Komputerowych oraz poproszono o odniesienie się do odpowiedzi studentów.. Treść ankiety stanowi załącznik nr. 2 Raportu, natomiast wyniki ankiety (pytania ankietowanych) stanowią załącznik nr 3. Raportu. Uczestnicy dyskusji nie byli zaskoczeni pytaniami studentów, które znalazły się w podsumowaniu ankiety. Z częścią pytań nie spotkali się na rozmowach kwalifikacyjnych, mimo, że na co dzień przeprowadzają spotkania z kandydatami. Informacje przekazane podczas spotkania mogą posłużyć jako wiedza do lepszego formułowania ofert pracy oraz prezentacji oferty podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Wnioski z dyskusji dotyczącej modelu współpracy Pracodawca - Uczelnia Podczas tej części spotkania uczestnicy zostali zapytani o to czy oraz w jakim zakresie mogliby współpracować z Polsko-Japońską Uczelnią Technik Komputerowych. W dyskusji chodziło o współpracę stałą, a nie incydentalną. Uczestnicy dyskusji wyrazili wskazali możliwość współpracy w zakresie analizowania treści sylabusów, przeglądu istniejących przedmiotów i kierunków oraz zgłaszania pomysłów co należy wprowadzić do programu studiów informatycznych. Pracodawcy wskazali także możliwość wyłonienia ambasadorów firmy wśród studentów uczelni. Pozwoli to na zdobywanie informacji bezpośrednio od studentów, zacieśni też współpracę Pracodawca Uczelnia. Podczas tej części spotkania dyskutowano także o ewentualnych projektach pracodawców, w których mogliby brać udział studenci Polsko-Japońskiej Akademii Technik Komputerowych. Z jednej strony taka aktywność poszerzałaby zakres kompetencji i wiedzy studenta oraz pozytywnie wpływałaby na jego motywację. Z drugiej strony pracodawca zlecający projekt mógłby w ten sposób pominąć proces rekrutacji, ponieważ po zakończeniu projektu ma możliwość współpracy lub zatrudnienia osoby, która sprawdziła się w projekcie pracodawca dzięki takiemu zabiegowi nie musi przeprowadzać procesu weryfikacji kompetencji oraz wiedzy kandydata. Pracodawcy wskazali, że dobrym pomysłem na współpracę byłaby platforma łącząca biznes, czyli pracodawców z uczelnią. Dzięki tej platformie studenci wiedzieliby jakie projekty oferują pracodawcy, w czym mogą się sprawdzić. Dodatkowo można ją zastosować do patentów oraz pomysłów. Połączenie kwestii biznesowych oraz naukowych spełniałoby cele współpracy. Uczestnicy wskazali, że uczelnia powinna współpracować z różnymi firmami pod względem wielkości małymi, większymi oraz korporacjami. Jeśli chodzi o branże wskazano: media, telekomunikacja, bankowość, finanse, przemysł kreatywny (gry), medyczne, bodyleasing, firmy rekrutacyjne.
Dodatkowo wskazano media społecznościowe jako te miejsca, które mogą posłużyć komunikacji pomiędzy studentami, uczelnią, a biznesem. Przykładowo: Goldenline, LinkedIn. Media społecznościowe mogą też wspierać pracę akademickiego biura karier. Dodatkowo uczestnicy spotkania wskazali możliwość wykorzystania już istniejących narzędzi do komunikacji. Pracodawcy wskazali, że za współpracę z ramienia biznesu powinna opowiadać osoba odpowiedzialna za dany biznes (kierownik, szef, dyrektor IT), nie osoba z HR.
Załącznik nr 1. Zaproszenie na panel ekspertów. Szanowni Państwo, W imieniu Polsko-Japońskiej Akademii Technik Komputerowych mamy przyjemność ponownie zaprosić Państwa do wzięcia udziału w panelu dyskusyjnym: Idealny kandydat IT termin: 9 grudnia br. (czwartek), godz. 15:00 miejsce: Polsko-Japońska Akademia Technik Komputerowych ul. Koszykowa 86, Warszawa, sala 337 (III p.) wynagrodzenie: 400 zł brutto za udział w panelu Celem najbliższego spotkania będzie: 1. Ustalenie odpowiedniego modelu współpracy Uczelnia Pracodawcy. 2. Konsultacja zapytań oraz potrzeb studentów jako kandydatów do pracy. 3. Dyskusja na temat treści kolejnych przygotowanych sylabusów oraz przeprowadzenie głosowania. Celem głosowania będzie zatwierdzenie poszczególnych sylabusów bądź zgłoszenie uwag. Do udziału w panelu zostali zaproszeni przedstawiciele rynku pracy, którzy zatrudniają studentów i absolwentów kierunków informatycznych, przedstawiciele Polsko-Japońskiej Akademii Technik Komputerowych mający wpływ na program nauczania oraz przedstawiciele studentów. Prosimy o potwierdzenie przybycia do dnia 4 grudnia na adres: informatyk@pjwstk.edu.pl z poważaniem Rafał Muniak Kierownik Projektu
Załącznik nr 2. Ankieta rekrutacja do pracy. Wyobraź sobie, że znalazłeś/ -aś interesującą ofertę pracy bądź firmę, w której chciałbyś/ -ałabyś pracować. Przed wysłaniem swoich dokumentów aplikacyjnych (CV) masz możliwość zadania pytań 3 osobom z danej firmy: 1. REKRUTEROWI, który odpowiada za koordynowanie procesu zatrudnienia 2. MENEDŻEROWI, który potencjalnie będzie Twoim szefem 3. CZŁONKOWI ZESPOŁU, w którym potencjalnie będziesz pracował/ -a. * Każdej z osób możesz zadać maksymalnie 3 pytania. 1. Pytania do REKRUTERA Rekruter koordynuje proces zatrudnienia w danej firmie, możesz zadać mu maksymalnie 3 pytania... 2. Pytania do MENEDŻERA Menedżer potencjalnie będzie Twoim przełożonym, możesz zadać mu maksymalnie 3 pytania... 3. Pytania do CZŁONKA ZESPOŁU Członek zespołu będzie potencjalnie Twoim współpracownikiem, kolegą/ koleżanką z działu. Możesz zadać mu maksymalnie 3 pytania... Dziękujemy za wypełnienie ankiety! Ankieta powstała w związku z realizacją projektu "Informatyka zrównoważonego rozwoju - nowy program studiów internetowych w PJWSTK" finansowanego ze środków funduszy norweskich EOG, pochodzących z Islandii, Lichtensteinu i Norwegii oraz środków krajowych, Polsko-Japońska Wyższa Szkoła Technik Komputerowych. Celem ankiety jest ocena programu studiów na kierunku Informatyka pierwszego stopnia. Ocena dotyczy kompetencji oraz kwalifikacji nabywanych przez studentów podczas uczestnictwa w studiach pierwszego stopnia.
Załącznik nr 3. Wyniki ankiety rekrutacja do pracy. Poniżej przedstawiono podsumowanie odpowiedzi ankietowanych w formie trzech bloków. W pierwszym bloku znalazły się zagadnienia, które studenci poruszyliby z rekruterem, w drugim bloku znajdują się zagadnienia, które ankietowani poruszyliby z menedżerem, a w trzecim bloku znalazły się zagadnienia, które byłyby przedmiotem rozmowy z członkiem zespołu. Zagadnienia, które powtarzały się w dwóch lub trzech grupach zaznaczono poprzez podkreślenie. PYTANIA DO REKRUTERA Typ, forma umowy (zatrudnienie, kontrakt, umowa cywilnoprawna) Wynagrodzenie (widełki wynagrodzeń) Czas pracy (ewentualne nadgodziny) Rotacja (jaki jest wskaźnik rotacji, jak często pracownicy odchodzą) Wymagania, zakres obowiązków Potencjalna ścieżka rozwoju Dokształcanie, szkolenia Możliwość udziału w międzynarodowych projektach Pytanie o to jak przebiega analiza dokumentów aplikacyjnych, co rekruter bierze pod uwagę przy analizowaniu cv Czy lubisz swoją pracę? Ilość kandydatów na dane stanowisko Jak przebiega, z czego się składa wdrożenie do pracy Liczebność oraz skład zespołu Organizacja miejsca, przestrzeni pracy (np. czy jest to open space?) Pytanie o to czy wymagana jest mobilność na danym stanowisku Zakres przysługujących benefitów Zakres kompetencji osób rekrutujących Cel zatrudnienia (nowy projekt czy kontynuacja) PYTANIA DO MENEDŻERA Doświadczenie w IT, zrealizowane projekty przez potencjalnego przełożonego Doświadczenie menedżerskie potencjalnego przełożonego Forma współpracy (czy jest możliwa praca zdalna) Atmosfera pracy Przydzielanie zadań (jaka jest forma, z jakich narzędzi się korzysta) Metodologia pracy (Scrum, Agile) Ocena pracy Czy praca jest samodzielna czy też zespołowa PYTANIA DO CZŁONKA ZESPOŁU
Charakterystyka członka zespołu Czy obowiązuje w firmie dress code W jaki sposób podejmuje się decyzje (czy jest swoboda czy występuje konsultacja) Oferowane narzędzia pracy Czy występuje wymiana wiedzy Czy jest zachowana zasad work-life-balance Jaki jest staż pracy w firmie członka zespołu Czy funkcjonuje współpraca Jakie są minusy zauważane przez członka zespołu.