Komunikacja w kursie e-learningowym konieczność czy luksus? Agnieszka Wierzbicka Uniwersytet Łódzki
Sytuacja komunikacyjna w e-learningu ale jaka? interakcja: człowiek komputer/internet/platforma versus interakcja: człowiek komputer/internet/platforma człowiek Następuje przekształcenie pojęcia przestrzeni komunikacyjnej Przekaz elektroniczny zawiera różne składniki komunikatu językowego, m.in. pismo, kontekst sytuacyjny Komunikacja jest zdecentralizowana i autonomiczna Dominuje tryb hipertekstowy nielinearna i niesekwencyjna organizacja informacji Do odbiorcy komunikatów dociera obraz pisma (ikonizacja pisma) Odbiorca zwraca uwagę przede wszystkim na komunikat, a dopiero potem na osobę, która go napisała
Sytuacja komunikacyjna w Internecie ale jaka? Sposób i forma porozumiewania się: synchroniczna/asynchroniczna oficjalna/nieoficjalna spersonalizowana znaczenie k. werbalnej/ k. niewerbalnej monolog/dialog/polilog
Funkcje tekstu w e-learningu Przekazanie informacji: Interakcja: człowiek komputer/internet/platforma f. informacyjna opisowa f. informacyjna oceniająco-postulatywna Przekazanie pozainformacyjnych celów: f. impresywna (nakłanianie) f. sprawcza (stanowienie o czymś) Czy to wystarcza??? Interakcja: człowiek komputer/internet/platforma człowiek f. ekspresywna (wyrażanie emocji) f. metajęzykowa (podtrzymywanie więzi z odbiorcą) f. kreacyjna (stwarzanie nowej wizji świata)
Dlaczego tak chętnie projektowane są kursy bez udziału prowadzącego i komunikacji? Bo wykorzystują prosty schemat podania i sprawdzenia treści nauczania: przekaz informacji automatyczna ewaluacja (zadania zamknięte) dostęp do kolejnej partii materiału i Bo wykorzystują gotowe layouty Bo są tanie w procesie projektowania, opracowania i nie zakładają dodatkowych kosztów np. na wynagrodzenie prowadzącego! Forma, w którą wtłoczono cele szkoleniowe!
Jakie są konsekwencje? C e c h y n a r z u c a n e p r z e z t a k p r z y g o t o w a n ą f o r m ę : liniowe i sekwencyjne prezentowanie treści dydaktycznych ograniczenie do minimum możliwości działania kursanta niebezpieczny schematyzm przewidywalność kolejnych czynności szybkie zniechęcenie kursanta A gdzie są: cele szkolenia/zajęć? oczekiwania kursanta? efekty???
Jaką wartość wnosi komunikacja między uczestnikami e-kursów? innowacyjność i urozmaicenie utrzymuje celowość projektowanych działań edukacyjnych aktywizuje uczestników umożliwia tworzenie społeczności uczącej się EFEKTYWNOŚĆ!!!
Komunikacja, czyli Komunikacja wpisana w precyzyjny i klarowny opis koncepcji, przebiegu procesów uczenia i nauczania, aktywności zaangażowanych uczestników, zasobów, źródeł informacji, multimediów, sprawdzenia wiedzy, ewaluacji itd. CELE, EFEKTY KSZTAŁCENIA FORMA I STRUKTURA PROCESU ODPOWIEDNIO ZAPROJEKTOWANA KOMUNIKACJA B o g a c t w o, r ó ż n o r o d n o ś ć, i n n o w a c j a, w y z w a n i e!
Komunikacja, czyli Formy dyskusje (różne odmiany) debaty burze mózgów wywiady Zastosowania jako samodzielne elementy wchodzące w skład kursu jako części różnych zasobów (prac grupowych, zadań, analiz, symulacji itd.) Narzędzia fora dyskusyjne wiadomości czaty wirtualne tablice wideokonferencje blogi
Komunikacja, czyli Funkcje zasobów komunikacyjnych informacyjna przekazywanie i budowanie wiedzy/umiejętności utrwalanie wiedzy/umiejętności sprawdzanie wiedzy/umiejętności społeczna (budowanie społeczności uczącej się) aktywizacja współpraca
Komunikacja, czyli Trudności na etapie projektowania i opracowania zasobów komunikacyjnych kursu nieznajomość metodyki (autor materiałów i projektanci) niewykorzystany potencjał narzędzi komunikacyjnych nieprzemyślane polecenia nieumiejętne dobrane zasady oceniania
Komunikacja, czyli Trudności na etapie prowadzenia kursów nieumiejętność pracy z narzędziami do komunikacji nieumiejętność moderowania forów/czatów niesystematyczna praca prowadzącego brak aktywności prowadzącego
Co zrobić, by komunikacja w kursie przestała być postrzegana jako luksus? Cykl przygotowania każdego e-kursu obarczony jest ogromnym ryzykiem! czas, pieniądze, sprzęt, możliwości organizacyjne, kompetencje i wyniesione z tradycyjnej edukacji przyzwyczajenia decydują często o SUKCESIE lub PORAŻCE projektantów
Co zrobić, by komunikacja w kursie przestała być postrzegana jako luksus? Projektując kurs e-learningowy pamiętać o: celach oczekiwaniach i profilu użytkownika efektach kształcenia i uwzględnić naturalną potrzebę kontaktu z innymi ludźmi! Umiejętnie dobierać środki dydaktyczne i narzędzia komunikacji sposoby i narzędzia ewaluacji komunikacji
(...) interakcje ludzi z komputerami, telewizją oraz nowymi mediami są z zasady społeczne i naturalne, tak jak interakcje w rzeczywistym życiu. Byron Reeves, Clifford Nass Media i ludzie
Dziękuję!