SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

Podobne dokumenty
Projekt współfinansowany przez UE ze środków EFRR w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Podlaskiego na lata

Opis przedmiotu zamówienia

Obszar badawczy II Procedury stosowane w procesie zarządzania i wdrażania PO KL na szczeblu regionalnym;

Opis przedmiotu zamówienia

Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Uzasadnienie realizacji badania

Identyfikacja oraz analiza barier i problemów organizacyjnych związanych z funkcjonowaniem systemu zarządzania i wdrażania Regionalnego Programu

MONITORING I EWALUACJA LOKALNEJ STRATEGII ROZWOJU GRUDZIĄDZKI SPICHLERZ

Mój region w Europie. Urząd Marszałkowski w Toruniu Departament Polityki Regionalnej

Załącznik Nr 1. dostępne są na stronie internetowej w zakładce Kapitał Ludzki.

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia Dla zamówienia publicznego poniżej EUR brutto

Opis kryteriów, którymi Zamawiający będzie się kierował przy wyborze oferty, wraz z podaniem znaczenia tych kryteriów i sposobu oceny ofert:

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA (SOPZ)

Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

CEL GŁÓWNY BADANIA CELE SZCZEGÓŁOWE BADANIA

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA (SOPZ)

Do realizacja tego zadania zalicza się weryfikację poprawności rozwiązań zaproponowanych przez realizatora (wykonawcę), czyli:

OKRESOWY PLAN EWALUACJI

ZAPYTANIE O OFERTĘ CENOWĄ

Załącznik nr 1 do SIWZ. Część I. SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA. 1. Informacje ogólne

ZAPYTANIE OFERTOWE. II. Określenie przedmiotu zamówienia oraz wielkości zamówienia z podaniem informacji o możliwości składania ofert :

Załącznik nr 1. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia na wykonanie badania ewaluacyjnego pn.

*Planowanych jest 98 naborów (72 - konkursowe, 26 - pozakonkursowych)

Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia Część nr II

Regionalnego Programu Operacyjnego. Województwa Podkarpackiego. na rok Urząd Marszałkowski Województwa Podkarpackiego

Analiza komplementarności projektów RPO WL z innymi interwencjami finansowanymi ze środków UE na terenie Lubelszczyzny

1. INFORMACJE O ZAMAWIAJĄCYM I WYKONAWCY:

Poznań, 15 września 2011 r. ROPS.VIII/45102/6/2011 ZAPYTANIE OFERTOWE

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA (SOPZ) na wykonanie badania ewaluacyjnego

1. W ramach realizacji umowy Wykonawca będzie zobowiązany do wykonania następujących usług:

Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia

CEL GŁÓWNY BADANIA CELE SZCZEGÓŁOWE BADANIA

Uchwała Nr 29/2016 Komitetu Monitorującego Regionalny Program Operacyjny Województwa Podlaskiego na lata z dnia 20 maja 2016 r.

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA NA WYKONANIE ANALIZY EX ANTE PT.

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA na wykonanie badania ewaluacyjnego pn. Ocena systemu zarządzania i wdraŝania PO KL na poziomie regionalnym

Plan działania na lata

MONITOROWANIE PROGRAMU OPERACYJNEGO

Uchwała Nr 26/2015 Komitetu Monitorującego Regionalny Program Operacyjny Województwa Podlaskiego na lata z dnia 9 września 2015 r.

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia na wykonanie usługi pn.:

Prezentacja raportu metodologicznego

REALIZACJA USŁUG ROZWOJOWYCH DLA MIKRO, MAŁYCH I SREDNICH PRZEDSIĘBIORSTW W FORMULE PODEJŚCIA POPYTOWEGO

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA NA WYKONANIE ANALIZY EX ANTE PT.

Elementy podlegające monitoringowi i ewaluacji w ramach wdrażania LSR dla obszaru PLGR

OKRESOWY PLAN EWALUACJI

Raport Końcowy z badania: Analiza sprawności przepływów finansowych w ramach RPO WP WOJEWÓDZTWO PODKARPACKIE

Zielona Góra, 7 lipca 2014 r.

Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej Toruń, dnia r. w Toruniu ul. Słowackiego Toruń

UCHWAŁA Nr 1105/16 ZARZĄDU WOJEWÓDZTWA MAŁOPOLSKIEGO z dnia 19 lipca 2016 roku

Projekt Potencjał Działanie - Rozwój: nowy wymiar współpracy Miasta Płocka i płockich organizacji pozarządowych

STRATEGIA ROZWOJU GMINY. Oferta badawcza

ZAPYTANIE OFERTOWE. Wykonawca zobowiązany jest do wykonania poniższych czynności:

Rola miast w polityce spójności

SIWZ OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki

Uchwała Nr 5632/2018 Zarządu Województwa Wielkopolskiego z 19 lipca 2018 roku

Plan działania na lata

Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia

Stan przygotowań Stowarzyszenia Aglomeracja Opolska do pełnienia funkcji Instytucji Pośredniczącej RPO WO Opole, 19 lutego 2015r.

Przebieg usługi w przedsiębiorstwie Projekt Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości Zarządzanie kompetencjami w MSP

Załącznik do Zarządzenia organizacyjnego nr 2/2016 Dyrektora Biura Związku Subregionu Centralnego z dnia r.

BADANIA EWALUACYJNE -WPROWADZENIE

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

Uchwała Nr 4546/2017 Zarządu Województwa Wielkopolskiego z 16 listopada 2017 roku

UMOWA Nr.. Wzór. , reprezentowanym przez.., zwanym dalej Wykonawcą. Zamawiający i Wykonawca w dalszej części umowy łącznie mogą być zwani Stronami.

PROCEDURA MONITORINGU, AKTUALIZACJI i EWALUACJI STRATEGII ROZWOJU MIEJSKIEGO OBSZARU FUNKCJONALNEGO MIASTA SŁUPSKA NA LATA

Załącznik nr 1 do Umowy

WSTĘPNE WYTYCZNE DO OCENY STRATEGII ZIT

KRYTERIA WYBORU PROJEKTÓW ZINTEGROWANYCH Tryb konkursowy

Zasady realizacji Zintegrowanych Inwestycji Terytorialnych w Polsce. Departamentu Koordynacji Polityki Strukturalnej MRR

10 maja 2013 r. Magdalena Bajorek - Wrona Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Gorlicach

Plan działania na lata

STRATEGIA ROZWOJU DLA LOKALNEJ GRUPY DZIAŁANIA. Oferta badawcza

Z A P Y T A N I E O F E R T O W E

KARTA OCENY MERYTORYCZNEJ WNIOSKU O DOFINANSOWANIE PROJEKTU W RAMACH RPOWP NA LATA

Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia

ORGANIZACJA I REALIZACJA PILOTAŻOWYCH BADAŃ EFEKTYWNOŚCI WSPARCIA FINANSOWANEGO Z KRAJOWEGO FUNDUSZU SZKOLENIOWEGO (KFS) W ROKU 2014

Urząd Marszałkowski Województwa Podlaskiego. Regionalny Program Operacyjny Województwa Podlaskiego na lata

BA ( )/08/w Warszawa, dnia czerwca, 2008 r.

Uchwała Nr 165/2019 Zarządu Województwa Wielkopolskiego z 11 stycznia 2019 roku

Okresowy plan ewaluacji Regionalnego Programu Operacyjnego. Województwa Podkarpackiego na lata na rok 2013

Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia na wykonanie badania postaw wobec zachowań zdrowotnych w zakresie profilaktyki nowotworowej

REGULAMIN MONITORINGU I EWALUACJI PROJEKTU DZIELNICOWA AKADEMIA UMIEJĘTNOŚCI

Uchwała Nr 1821/2016 Zarządu Województwa Wielkopolskiego z 31 marca 2016 roku

Badanie ewaluacyjne projektu systemowego. Lepsze jutro. realizowanego przez Powiatowy Urząd Pracy. w Poznaniu w ramach Poddziałania 6.1.

ZAPROSZENIE DO ZŁOŻENIA OFERTY,

KONFERENCJA INFORMACYJNA PROGRAM OPERACYJNY KAPITAŁ LUDZKI Rybnik, 16 października 2007r. Otwarcie spotkania Prezentacja systemu wdrażania PO KL i

Załącznik nr 3. Karta oceny merytorycznej wniosku o dofinansowanie projektu konkursowego w ramach RPOWP

Priorytet X. Pomoc techniczna

Departament Polityki Regionalnej, Wydział Zarządzania RPO, Biuro Ewaluacji RPO. Toruń, 4 październik 2011r.

Regulamin konkursu w ramach Działania 7.6 Wsparcie rozwoju usług społecznych świadczonych w interesie ogólnym. Str. 1. Wersja (1.1) Str.1. Str.

Uchwała Nr 3805/2017 Zarządu Województwa Wielkopolskiego z 8 czerwca 2017 roku

Badania konsumentów usług turystycznych w regionie.

OKRESOWY PLAN EWALUACJI REGIONALNEGO PROGRAMU OPERACYJNEGO WOJEWÓDZTWA MAZOWIECKIEGO NA 2015 ROK

Założenia monitoringu innowacyjności województwa mazowieckiego

Zaproszenie do złożenia oferty na: Usługę ewaluacji zewnętrznej. projektu innowacyjnego testującego pt.: 50+ doświadczenie

Transkrypt:

Zał. nr 1 do SIWZ i umowy SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Przedmiotem zamówienia jest wykonanie badania ewaluacyjnego pn. Ewaluacja systemu zarządzania i wdrażania Regionalnego Programu Operacyjnego Lubuskie 2020 I. Wstęp Zgodnie z zapisami Umowy Partnerstwa, przyjętej przez Komisję Europejską w dniu 23 maja 2014r., każdy z 16 regionalnych programów operacyjnych jest finansowany przez dwa fundusze: EFS oraz EFRR. Regionalny Program Operacyjny Lubuskie 2020 (RPO-L2020) powstał w odpowiedzi na potrzeby województwa lubuskiego. Celem głównym Programu jest długofalowy, inteligentny i zrównoważony rozwój oraz wzrost jakości życia mieszkańców województwa lubuskiego, poprzez wykorzystanie i wzmocnienie potencjałów regionu i skoncentrowane niwelowanie barier rozwojowych. RPO-L2020 to dokument będący instrumentem pozwalającym na realizację strategicznych założeń rozwoju województwa, poprzez ich dofinansowanie ze środków EFRR oraz EFS w ramach budżetu UE na lata 2014-2020. W związku z tym, odpowiada na główne wyzwania zdefiniowane w dokumentach strategicznych UE, w tym przede wszystkim Strategii Europa 2020, jednakże z poszanowaniem uwarunkowań i specyfiki województwa lubuskiego, zdiagnozowanych w Strategii Rozwoju Województwa Lubuskiego 2020. W województwie lubuskim rolę Instytucji Zarządzającej (IZ) RPO-L2020 pełni Zarząd Województwa Lubuskiego. Zadania IZ realizowane są przez jednostki organizacyjne w ramach Urzędu Marszałkowskiego Województwa Lubuskiego: Departament Zarządzania Regionalnym Programem Operacyjnym, Departament Europejskiego Funduszu Społecznego i Departament Programów Regionalnych. Instytucja Zarządzająca RPO-L2020 pełni dodatkowo funkcję Instytucji Certyfikującej (IC). W ramach UMWL funkcję IC pełni Biuro ds. Certyfikacji. Natomiast rolę Instytucji Pośredniczących pełnią: Wojewódzki Urząd Pracy w Zielonej Górze, Wojewódzki Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej w Zielonej Górze, Zintegrowane Inwestycje Terytorialne Miejskiego Obszaru Funkcjonalnego Zielona Góra (ZIT MOF Zielona Góra) oraz Zintegrowane Inwestycje Terytorialne Miejskiego Obszaru Funkcjonalnego Gorzowa Wlkp. (ZIT MOF Gorzów Wlkp.). II. Uzasadnienie realizacji badania W celu efektywnej realizacji Regionalnego Programu Operacyjnego Lubuskiego 2020 niezbędne jest sprawne funkcjonowanie systemu zarządzania, wdrażania i kontroli. Dlatego ważną rolę odgrywają działania zapewniające utrzymanie sprawnego i efektywnego systemu. Przeprowadzenie badania ewaluacyjnego umożliwi identyfikację barier, zagrożeń i problemów organizacyjnych związanych z systemem zarządzania, wdrażania i kontroli RPO-L2020 oraz podjęcie działań naprawczych i usprawniających jego funkcjonowanie. Realizacja badania wynika z konieczności oceny działania systemu w celu wdrożenia usprawnień, warunkujących skuteczną i efektywną realizację RPO-L2020.

Ewaluacja prowadzona będzie na bieżąco (on-going) w trakcie wdrażania Regionalnego Programu Operacyjnego Lubuskie 2020. III. Cel badania Celem badania jest ocena funkcjonowania systemu zarządzania, wdrażania i kontroli RPO-L2020, identyfikacja oraz analiza barier i problemów organizacyjnych, a także zaproponowanie sposobów zwiększenia skuteczności i efektywności tego systemu. Przedmiotem badania będzie w szczególności ocena spójności funkcjonującego mechanizmu wdrażania programu, w tym sprawność działania poszczególnych instytucji, ich efektywność w wypełnianiu zadań oraz jakość funkcjonującego przepływu informacji pomiędzy nimi, jak również analiza struktury instytucjonalnej, rozwiązań proceduralnych, potencjału kadrowego, zasobów materialnych i niematerialnych podmiotów zarządzających i wdrażających RPO-L2020. Cele szczegółowe 1. Ocena funkcjonowania instytucji wchodzących w skład systemu zarządzania, wdrażania i kontroli oraz certyfikacji RPO-L2020. 2. Ocena adekwatności, przejrzystości i funkcjonalności procedur regulujących procesy zarządzania, wdrażania i kontroli oraz certyfikacji RPO-L2020. 3. Ocena zasobów ludzkich wchodzących w skład systemu zarządzania, wdrażania i kontroli oraz certyfikacji RPO-L2020 (w tym: stan i fluktuacja zatrudnienia, jakość kadr przygotowanie merytoryczne i kwalifikacje pracowników, system motywacyjny i szkoleniowy). 4. Ocena przepływu informacji w ramach systemu zarządzania, wdrażania i kontroli oraz certyfikacji RPO-L2020. 5. Ocena zasobów materialnych i niematerialnych w odniesieniu do funkcji i zadań realizowanych przez instytucje wchodzące w skład systemu zarządzania, wdrażania i kontroli oraz certyfikacji RPO-L2020. IV. Odbiorcy wyników ewaluacji Instytucja Zarządzająca Regionalnym Programem Operacyjnym Lubuskie 2020. Komitet Monitorujący Regionalny Program Operacyjny Lubuskie 2020. Krajowa Jednostka Ewaluacji. Komisja Europejska. V. Obszary problemowe i pytania badawcze W ramach ewaluacji zweryfikowane zostanie, czy założony w RPO-L2020 system zarządzania i wdrażania działa prawidłowo, a jeśli nie to co należy zmienić/poprawić. Ponadto zidentyfikowane zostaną bariery i potrzeby poszczególnych instytucji. Ewaluacja obejmie ocenę procesów i regulujących je procedur. W ramach badania ocenie zostanie poddana komunikacja wewnętrzna oraz zewnętrzna pomiędzy instytucjami. Oczekuje się, iż na podstawie danych zebranych podczas realizacji przedmiotowego badania Wykonawca odpowie na następujące szczegółowe pytania badawcze:

1. Czy obecna struktura instytucjonalna i organizacyjna systemu zarządzania i wdrażania RPO-L2020 jest prawidłowa i pozwala na skuteczne i efektywne zarządzanie, wdrażanie, kontrolę i certyfikację programu? Czy prawidłowo został określony rozdział funkcji IC i IZ? 2. Czy podział kompetencji pomiędzy instytucjami wchodzącymi w skład systemu zarządzania, wdrażania, kontroli i certyfikacji RPO-L2020 zapewnia skuteczne i efektywne zarządzanie, wdrażanie, kontrolę i certyfikację programu? 3. Czy podział kompetencji pomiędzy poszczególnymi komórkami w instytucjach wchodzących w skład systemu zarządzania, wdrażania i kontroli RPO-L2020 zapewnia prawidłowe, skuteczne i efektywne zarządzanie, wdrażanie i kontrolę programu? 4. Czy i w jakich przypadkach występuje zjawisko nakładania się lub nieprzydzielenia kompetencji? 5. Czy zadania IP wymienione w zawartych Porozumieniach zagwarantują sprawną realizację Programu w powierzonym zakresie? 6. Czy Lokalny System Informatyczny dla RPO-L2020 umożliwia gromadzenie odpowiednich danych niezbędnych dla sprawnego zarządzania, wdrażania i kontroli programu? 7. Czy obowiązujące w instytucjach zaangażowanych w system zarządzania i wdrażania procedury i instrukcje zapewniają sprawną realizację programu? Czy istnieją bariery proceduralne we wdrażaniu programu? W jakim stopniu wprowadzane zmiany w procedurach powodują opóźnienia we wdrażaniu programu? 8. Czy obowiązujące w instytucjach zaangażowanych w system zarządzania, wdrażania i kontroli procedury i instrukcje są jasne i zrozumiałe dla pracowników zaangażowanych w zarządzanie i wdrażanie programu? Czy istnieje system zapewniający, że pracownicy są informowani o zmianach, nowych procedurach? 9. Czy Instrukcje Wykonawcze zawierają niezbędne procedury dla wszystkich działań związanych z realizacją programu? 10. W jakim zakresie należałoby zmienić obowiązujące procedury, aby usprawnić zarządzanie i wdrażanie RPO-L2020? 11. Czy stan zatrudnienia i kompetencje pracowników w instytucjach zaangażowanych w zarządzanie, wdrażanie, kontrolę i certyfikację programu pozwala na sprawne, terminowe i prawidłowe wywiązywanie się z powierzonych zadań? 12. Czy występuje lub czy może wystąpić zjawisko fluktuacji kadry zaangażowanej w zarządzanie, wdrażanie, kontrolę i certyfikację RPO-L2020? W przypadku wystąpienia zjawiska fluktuacji kadr, w jakim stopniu może ono zakłócić skuteczne i efektywne zarządzanie i wdrażanie programu? W jaki sposób można ograniczyć fluktuację kadr negatywnie wpływającą na zarządzanie i wdrażanie programu? 13. Czy istnieje i jest stosowany w instytucjach zaangażowanych w zarządzanie, wdrażanie, kontrolę i certyfikację RPO-L2020 płacowy i pozapłacowy system motywacyjny pracowników? W jakim stopniu obecny system motywacyjny odpowiada pracownikom i wpływa na efektywność ich pracy? 14. Czy w instytucjach zaangażowanych w zarządzanie, wdrażanie, kontrolę i certyfikację RPO-L2020 funkcjonuje system szkoleń dla pracowników? Jakie są potrzeby szkoleniowe i edukacyjne pracowników ww. instytucji?

15. Czy pomiędzy instytucjami (oraz ich komórkami) zaangażowanymi w proces zarządzania, wdrażania, kontroli i certyfikacji RPO-L2020 istnieje sprawny przepływ informacji? Czy istnieją obszary gdzie przepływ informacji jest niewystarczający? 16. Czy wewnętrzny przepływ informacji w ramach IZ funkcjonuje prawidłowo? 17. Czy osoby zaangażowane w zarządzanie, wdrażanie, kontrolę i certyfikację RPO-L2020 mają dostęp do informacji koniecznych do sprawnej realizacji powierzonych zadań? Czy dostępność ta może być większa? 18. Czy ścieżka służbowa determinująca obieg dokumentów wewnątrz instytucji zapewnia sprawne i efektywne działanie? Jeśli nie, to jakie są bariery i problemy w systemie komunikacji powodujące utrudnienia w obiegu dokumentów? 19. Czy instytucje zaangażowane w zarządzanie, wdrażanie, kontrolę i certyfikację RPO-L2020 oraz ich pracownicy dysponują odpowiednimi środkami technicznymi, które umożliwiają terminową, skuteczną i efektywną realizację powierzonych zadań, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa? 20. Czy wsparcie pomocą techniczną jest adekwatne do potrzeb (kadrowych, sprzętowych, lokalowych) instytucji zaangażowanych w zarządzanie, wdrażanie, kontroli i certyfikacji programu? 21. Czy przyjęty system zarządzania, wdrażania, kontroli i certyfikacji RPO-L2020 działa sprawnie? Jeśli nie, to jakie należy podjąć działania, aby skutecznie i efektywnie realizować program? VI. Kryteria ewaluacji Badanie będzie przeprowadzone w oparciu o kryteria ewaluacyjne: Skuteczność czy obecny system zarządzania, wdrażania i kontroli pozwala na efektywną realizację celów Programu; Efektywność czy system został skonstruowany odpowiednio do potrzeb wynikających z realizacji Programu; Użyteczność czy obecny system zarządzania, wdrażania i kontroli funkcjonuje prawidłowo, jest zrozumiały i akceptowany przez jego wszystkich uczestników (satysfakcja z uczestnictwa w systemie). VII. Metodologia i sposób organizacji badania Zakres badania można podzielić na trzy zasadnicze obszary: 1) Obszar badawczy: Zarządzanie zasobami ludzkimi w instytucjach zaangażowanych we wdrażanie, zarządzanie, kontrolę i certyfikację RPO-L2020; 2) Obszar badawczy: Współpraca pomiędzy instytucjami zaangażowanymi we wdrażanie, zarządzanie, kontrolę i certyfikację RPO-L2020; 3) Obszar badawczy: Adekwatność procedur stosowanych w procesie wdrażania, zarządzanie, kontrolę i certyfikację RPO-L2020. W celu kompleksowej oceny systemu zarządzania i wdrażania RPO-L2020 zarysowane powyżej obszary badawcze wskazują na konieczność zastosowania różnych narzędzi i metod badawczych. Metody badawcze powinny bazować na analizie DR (system realizacji programu, procedury wewnętrzne instytucji, opis funkcji i procedur), obserwacji oraz pogłębionych badaniach jakościowych

z przedstawicielami kluczowych instytucji zaangażowanych w proces zarządzania i wdrażania Programu, a także analizie ścieżki krytycznej w celu wskazania obszarów przejścia pomiędzy zadaniami i wskazaniu wąskich gardeł w realizacji danego procesu. Badanie powinno być realizowane zgodnie z najlepszą wiedzą i praktyką w tym zakresie. Od Wykonawcy oczekuje się przedstawienia spójnej koncepcji realizacji badania ewaluacyjnego. Wykonawca już na etapie składania oferty powinien zaproponować odpowiednią metodologię ewaluacji i zakres proponowanych analiz, ponieważ stopień szczegółowości proponowanej metodologii będzie elementem oceny oferty. Zamawiający wymaga, aby każda metoda badawcza zawierała propozycję opisu i sposobu doboru próby badawczej. Ze względu na charakter badania, niezbędne jest zastosowanie starannie przemyślanego zestawu ilościowego oraz jakościowych metod i technik zbierania oraz analizy danych. Wykonawca zobowiązany jest zaproponować metody i techniki badawcze, które powinny być dostosowane do specyfiki przedmiotu badania, a przez to zagwarantować osiągnięcie wszystkich celów badania. Na etapie prac nad raportem metodologicznym Zamawiający pozostawia Wykonawcy możliwość uszczegółowienia lub modyfikacji metodologii w porozumieniu z Zamawiającym. Poniżej podany został wymagany zakres podstawowych technik badawczych. Oferent może zaproponować dodatkowe (inne niż wskazane poniżej przez Zamawiającego) metody i techniki badawcze, za które Zamawiający będzie przyznawał punkty. Wymagane minimum metodologiczne obejmuje m.in.: 1. Analizę danych zastanych (Desk research) badanie dokumentów opisujących procesy zarządzania, wdrażania, kontroli i certyfikacji RPO-L2020 oraz dokumentów wewnętrznych instytucji odpowiedzialnych za wdrażanie Programu na poziomie regionu. 2. Ankiety internetowe (CAWI) ze wszystkimi pracownikami zaangażowanymi w zarządzanie, wdrażanie i kontrolę Programu. 3. Wywiady indywidualne z osobami pełniącymi funkcje kierownicze w instytucjach zajmujących się zarządzaniem i wdrażaniem Programu. 4. Zogniskowane wywiady grupowe (FGI) z pracownikami zaangażowanymi w zarządzanie, wdrażanie, kontrolę i certyfikację Programu. 5. Analiza SWOT. Powyższy, minimalny zakres metod badawczych ma charakter obligatoryjny. Zamawiający dopuszcza zastosowanie dodatkowych, wykraczających poza powyższy katalog, metod, technik lub narzędzi badawczych. Dodatkowe metody, techniki lub narzędzia badawcze stanowią element oceny ofert i w związku z tym w przypadku wyboru oferty mają charakter wiążący wykonawcę na etapie realizacji badania. Szczegółowe rozwiązania w zakresie metodologii określonej w ofercie wykonawcy, zostaną przedstawione przez wykonawcę we wstępnym raporcie metodologicznym. Dobór metod, za pomocą których przeprowadzana będzie ewaluacja musi odpowiadać zakresowi badania.

W przypadku pomiaru źródeł pierwotnych Wykonawca będzie zobowiązany do udokumentowania (na żądanie Zamawiającego) pomiaru poprzez przekazanie Zamawiającemu zaproponowanych w ofercie i raporcie metodologicznym narzędzi badawczych oraz zbiorów danych (np. wypełnione ankiety, pliki danych). Dla Zamawiającego przy ocenie ofert istotne będzie zastosowanie metod i technik zbierania i analizy danych wykraczających poza wymogi minimalne, które są poparte uzasadnieniem celowości ich zastosowania w kontekście sformułowanych celów i pytań badawczych. Dodatkowe metody i techniki oraz narzędzia badawcze zawarte w ofercie Wykonawcy powinny być przyporządkowane do konkretnych pytań badawczych. Wykonawca w swojej ofercie jest także zobowiązany zawrzeć sposoby zapewnienia rzetelności i trafności uzyskanych danych oraz zebrania jak najpełniejszego materiału badawczego. Do dodatkowych metod badawczych Zamawiający nie będzie zaliczał: burzy mózgów, drzewa problemów/celów, paneli ekspertów wśród członków zespołu badawczego, metod polegających na prezentacji danych dostępnych z innych metod badawczych w formie zestawień, tabel, grafów etc. Ponadto Zamawiający oczekuje od Wykonawcy pełnej współpracy w zakresie: uzgadniania wszelkich kwestii związanych z metodologią, w tym konsultowania projektów narzędzi badawczych, uzgadnianie kwestii dotyczących konstrukcji oraz zawartości merytorycznej raportów wytworzonych w ramach niniejszego badania, utrzymywania stałego kontaktu (wyznaczenie osoby/osób do kontaktów roboczych, spotkania robocze, telefoniczne, e-mail, pisma), informowania Zamawiającego o ewentualnych zmianach składu osobowego zespołu badawczego, przekazywania Zamawiającemu informacji cząstkowych nt. postępów wykorzystania metod badawczych, w tym analizy ich wyników, przekazywania na każde życzenie Zamawiającego dodatkowej, pełnej informacji o stanie realizacji badania, konsultowania z Zamawiającym wszelkich innych istotnych kwestii związanych z realizacją badania. Zamawiający ze swojej strony wyraża gotowość do udzielania w miarę możliwości pomocy wykonawcy w przekazywaniu informacji nt. aktualnego stanu realizacji Programu (SL2014) oraz dotarciu do pracowników Instytucji Zarządzającej RPO-L2020 oraz Instytucji Pośredniczących RPO-L2020. VIII. Przedmiot zamówienia W trakcie realizacji badania Wykonawca sporządzi dwa raporty:

1. Raport metodologiczny Zamawiający oczekuje, że raport metodologiczny będzie zawierał następujące elementy: a) opis przedmiotu ewaluacji (opis obszarów składających się na zakres przedmiotowy badania), b) szczegółowy opis koncepcji badania zawierający w szczególności takie elementy jak: cele badania, zakres badania oraz zastosowane kryteria ewaluacyjne, c) identyfikację pożądanych przez Zamawiającego wyników realizacji badania/ pytań badawczych, d) kompletny opis planowanych do zastosowania metod badawczych (zbierania oraz analizy danych) wraz z wyjaśnieniem, za pomocą jakiego źródła (publikacji) opracowana została koncepcja metodologiczna poszczególnych zastosowanych metod, e) określenie, za pomocą jakich metod badawczych (zbierania oraz analizy danych) zrealizowane zostaną poszczególne obszary badawcze udzielone zostaną odpowiedzi na pytania badawcze, f) szczegółowe określenie sposobu doboru, struktury, wielkości oraz operatu próby badawczej (do każdej metody zbierania danych), g) listę dokumentów oraz danych, z którymi Wykonawca chce się zapoznać, w związku z wykonywanym badaniem, sporządzoną w wyniku wstępnej realizacji metody Desk Research, h) szczegółowy opis przebiegu realizacji poszczególnych metod badawczych (zadania/elementy, które zostaną wykonane/uwzględnione w trakcie realizacji metody), i) szczegółowy harmonogram realizacji poszczególnych metod badawczych oraz innych zadań wykonywanych w związku z realizacją badania (wraz ze wskazaniem terminów ich realizacji), j) wskazanie przedstawicieli zespołu badawczego odpowiedzialnych za wykonanie wyszczególnionych w harmonogramie zadań wraz z danymi kontaktowymi do tych osób (telefon, e-mail) osoby wyznaczone do kontaktu z Zamawiającym w przypadku poszczególnych zadań, k) szczegółową propozycję struktury raportu końcowego oraz formy, w jakiej prezentowane będą wyniki badania, l) aneks - projekt wszystkich proponowanych narzędzi badawczych (scenariusze wywiadów, kwestionariusze ankiet, itp.), 2. Raport końcowy Zamawiający oczekuje, że raport końcowy z realizacji badania będzie zawierał następujące elementy (szczegółowa struktura raportu końcowego określona zostanie w raporcie metodologicznym): a) streszczenie raportu w języku polskim i angielskim (najważniejsze wyniki całego badania, wypunktowanie wniosków wraz z rekomendacjami), b) spis treści, c) wprowadzenie, d) opis wybranej i zastosowanej metodologii badania oraz źródła informacji wykorzystywanych w badaniu,

e) opis wyników ewaluacji wraz z wnioskami i powiązane z nimi rekomendacje. Przedstawione wyniki nie mogą sprowadzać się jedynie do przedstawienia danych i odpowiedzi pochodzących z realizacji poszczególnych metod/technik badawczych, lecz powinien być syntezą wyników uzyskanych na różnych etapach realizacji badania, f) Wykonawca opracuje tabelę rekomendacji zgodnie z przedstawionym wzorem: Lp. Wniosek (wraz ze wskazaniem strony w raporcie) Rekomendacja (powiązana z wnioskiem wraz ze wskazaniem strony w raporcie) Adresat rekomendacji (instytucja/instytucje odpowiedzialne za wdrożenie rekomendacji) Sposób wdrożenia (syntetyczne przedstawienie sposobu wdrożenia rekomendacji) Termin realizacji (planowana data wdrożenia rekomendacji w kwartałach) Raport powinien być napisany w czytelnej i zrozumiałej formie, a także podawać dokładne źródła informacji, w celu ich weryfikacji. Propozycja sposobu realizacji rekomendacji powinna być praktyczna i precyzyjna, możliwa do wdrożenia i zawierać konkretną koncepcję jej wprowadzenia. Zamówienie będzie finansowane ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach RPO-L2020. Wszystkie materiały (papierowe oraz elektroniczne) związane z realizacją zamówienia muszą zawierać system identyfikacji wizualnej Programu, przekazany przez Zamawiającego. g) aneksy zawierające m.in.: narzędzia badawcze zastosowane w ewaluacji (kwestionariusze wywiadów, ankiety itp.), listę dokumentów, publikacji i innych materiałów źródłowych, wykorzystanych przy ewaluacji, bazę danych z wywiadów ankietowych, zestawienia danych zebranych z poszczególnych metod badawczych. IX. Harmonogram realizacji badania Zamawiający wymaga, aby Wykonawca do oferty załączył jeden Harmonogram (w ujęciu tabelarycznym) realizacji badania zawierający następujące elementy: 1. Terminy określone poniżej przez Zamawiającego; 2. Etapy prowadzenia badania (analiza danych, prowadzenie wywiadów, ankiet, opracowanie raportu etc.) 3. Podział obowiązków pomiędzy członków zespołu badawczego w odniesieniu do przyjętej metodologii (przypisanie poszczególnych pracowników do etapów prowadzenia badania w określonych terminach). Zamawiający wymaga, aby załączony przez Wykonawcę do oferty Harmonogram realizacji przedmiotu zamówienia w wersji tabelarycznej zawierał wszystkie powyższe informacje.

Całość prac związanych z realizacją badania ewaluacyjnego zostanie zakończona w terminie nie dłuższym niż 80 dni kalendarzowych od dnia zawarcia umowy. Realizacja badania będzie przebiegała w dwóch etapach zgodnie z następującym harmonogramem: 1. Opracowanie i zatwierdzenie raportu metodologicznego (w terminie do 21 dni kalendarzowych od dnia zawarcia umowy). Etap podzielony zostanie na następujące części: w terminie do 10 dni kalendarzowych od dnia zawarcia umowy Wykonawca uzgodni i przekaże projekt raportu metodologicznego zawierającego narzędzia badawcze Zamawiającemu, projekt raportu przekazany zostanie Zamawiającemu w formie elektronicznej, w terminie do 4 dni kalendarzowych od dnia otrzymania projektu raportu Zamawiający przekaże uwagi do ww. projektu w formie elektronicznej, w przypadku zgłoszenia przez Zamawiającego uwag Wykonawca przekaże Zamawiającemu poprawiony raport metodologiczny w terminie do 3 dni kalendarzowych od dnia otrzymania uwag w formie elektronicznej, w terminie do 4 dni kalendarzowych od przekazania przez Wykonawcę w trybie roboczym poprawionego raportu metodologicznego zostanie skonsultowana wersja ostateczna raportu metodologicznego i przekazana Zamawiającemu w formie elektronicznej i papierowej (1 egzemplarz). 2. w terminie do 50 dni kalendarzowych od dnia zawarcia umowy Wykonawca uzgodni i przekaże propozycję raportu końcowego, zawierającą wszystkie wymagane przez Zamawiającego elementy opisane w pkt VII. SOPZ: projekt raportu powinien być przekazany Zamawiającemu w formie elektronicznej, w terminie do 6 dni kalendarzowych od dnia otrzymania projektu raportu Zamawiający przekaże Wykonawcy uwagi do ww. projektu, w przypadku zgłoszenia przez Zamawiającego uwag Wykonawca wprowadzi je do dokumentu w terminie do 4 dni kalendarzowych od dnia otrzymania uwag. 3. w terminie do 60 dni kalendarzowych od dnia zawarcia umowy Wykonawca przekaże Zamawiającemu projekt raportu końcowego wraz z prezentacją w programie PowerPoint: raport zostanie przekazany Zamawiającemu w formie elektronicznej, do 6 dni kalendarzowych od otrzymania projektu raportu końcowego Zamawiający przekaże ewentualne uwagi do dokumentu, w przypadku zgłoszenia przez Zamawiającego uwag Wykonawca przekaże Zamawiającemu poprawiony raport końcowy w terminie do 4 dni kalendarzowych od dnia otrzymania uwag. 4. w terminie do 70 dni kalendarzowych od dnia zawarcia umowy Wykonawca przekaże Zamawiającemu ostateczną wersję raportu końcowego wraz z prezentacją w programie PowerPoint: raport zostanie przekazany Zamawiającemu w formie elektronicznej, do 5 dni kalendarzowych od otrzymania raportu końcowego Zamawiający przekaże ewentualne uwagi do dokumentu,

w przypadku zgłoszenia przez Zamawiającego uwag Wykonawca przekaże Zamawiającemu poprawiony raport końcowy w terminie do 5 dni kalendarzowych od dnia otrzymania uwag. Raport zostanie przekazany Zamawiającemu w formie elektronicznej i papierowej (3 egzemplarze). 5. Całość prac zostanie zamknięta w terminie nie dłuższym niż 80 dni kalendarzowych od dnia zawarcia umowy. Wszystkie uwagi Zamawiającego konsultowane będą z Wykonawcą na bieżąco w trybie roboczym. W przypadku opóźnień, terminy podane w harmonogramie ulegają przesunięciu. Wynikłe opóźnienia w harmonogramie nie zwalniają Wykonawcy od poniesienia kary umownej za każdy dzień zwłoki w stosunku do określonych terminów. X. Wymagania odnośnie raportowania. Wykonawca w ramach zrealizowanego badania sporządzi projekt raportu metodologicznego, raport metodologiczny, propozycję raportu końcowego, projekt raportu końcowego oraz raport końcowy z badania ewaluacyjnego wraz prezentacją (PowerPoint). Projekt raportu metodologicznego, propozycja raportu końcowego oraz projekt raportu końcowego zostaną dostarczone Zamawiającemu w wersji elektronicznej w formacie edytowalnym (np. MS WORD -.doc lub.rtf) pocztą elektroniczną. Raport metodologiczny zostanie dostarczony Zamawiającemu w wersji elektronicznej w formacie edytowalnym (np. MS WORD -.doc lub.rtf) pocztą elektroniczną, na płycie CD/DVD oraz w wersji drukowanej w 1 egzemplarzu. Raport końcowy zostanie dostarczony Zamawiającemu w wersji elektronicznej w formacie edytowalnym (np. MS WORD -.doc lub.rtf) pocztą elektroniczną, na płycie CD/DVD oraz w wersji drukowanej w 3 egzemplarzach. Przekazana wersja elektroniczna raportu końcowego powinna być gotowa do druku i niewymagająca dodatkowych poprawek. Prezentacja w PowerPoint zostanie przekazana Zamawiającemu pocztą elektroniczną oraz na płycie CD/DVD wraz z raportem końcowym. Wykonawca musi być również przygotowany na prezentację wyników ewaluacji Instytucji Zarządzającej Regionalnym Programem Operacyjnym Lubuskie 2020 oraz członkom Komitetu Monitorującego Regionalny Program Operacyjny Lubuskie 2020. Pożądaną formą przedstawienia wyników badania będzie prezentacja multimedialna (PowerPoint max. 15 slajdów). XI. Finansowanie zamówienia. Zamówienie będzie realizowane w ramach Priorytetu X. Regionalnego Programu Operacyjnego Lubuskie 2020 Pomoc Techniczna, współfinansowanego przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego.