REGULAMIN UCZESTNICTWA W PROJEKCIE. Handlowiec Mazowiecki



Podobne dokumenty
REGULAMIN UCZESTNICTWA W PROJEKCIE

REGULAMIN REKRUTACJI I UCZESTNICTWA W PROJEKCIE

REGULAMIN UCZESTNICTWA W PROJEKCIE. Metodyczne zarządzanie projektami B+R dla pracowników Dolnego Śląska

REGULAMIN UCZESTNICTWA W PROJEKCIE

REGULAMIN UCZESTNICTWA W PROJEKCIE

REGULAMIN REKRUTACJI I UCZESTNICTWA W PROJEKCIE. Zdobądź nowe kwalifikacje sprzedażowe i certyfikat

REGULAMIN UCZESTNICTWA W PROJEKCIE. Profesjonalny Project Manager program rozwoju kompetencji łódzkich kadr z zakresu zarządzania projektami

REGULAMIN UCZESTNICTWA W PROJEKCIE

REGULAMIN UCZESTNICTWA W PROJEKCIE. Certyfikowani administratorzy systemów IT w łódzkich mikro- i małych przedsiębiorstwach

REGULAMIN UCZESTNICTWA W PROJEKCIE

REGULAMIN UCZESTNICTWA W PROJEKCIE. Rozwój kapitału ludzkiego firm z sektora MMP

REGULAMIN UCZESTNICTWA W PROJEKCIE ANALIZA-MODELOWANIE-PROGRAMOWANIE CERTYFIKOWANE KOMPETENCJE PRACOWNIKÓW MAZOWIECKICH MSP W SEKTORZE B+R

REGULAMIN UCZESTNICTWA W PROJEKCIE. Certyfikowane kompetencje dolnośląskich kadr ICT

REGULAMIN UCZESTNICTWA W PROJEKCIE. Efektywny pracownik biurowy rozwój kapitału ludzkiego Mazowsza

REGULAMIN UCZESTNICTWA W PROJEKCIE

Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

REGULAMIN REKRUTACJI I UCZESTNICTWA W PROJEKCIE

REGULAMIN UCZESTNICTWA W PROJEKCIE. Rozwój kapitału ludzkiego firm z sektora MMP

REGULAMIN REKRUTACJI I UCZESTNICTWA W PROJEKCIE

REGULAMIN UCZESTNICTWA W PROJEKCIE

REGULAMIN UCZESTNICTWA W PROJEKCIE

REGULAMIN UCZESTNICTWA W PROJEKCIE Profesjonalizm kadr księgowych oraz członków rad nadzorczych warunkiem rozwoju przedsiębiorczości

REGULAMIN UCZESTNICTWA W PROJEKCIE CERTYFIKOWANI PROGRAMIŚCI MSP WSPARCIEM LUBUSKIEGO BIZNESU

REGULAMIN REKRUTACJI I UCZESTNICTWA W PROJEKCIE

Rzeszów, dn r. Ver. 3.0

REGULAMIN REKRUTACJI I UCZESTNICTWA W PROJEKCIE

REGULAMIN UCZESTNICTWA W PROJEKCIE

REGULAMIN REKRUTACJI I UCZESTNICTWA W PROJEKCIE

REGULAMIN UCZESTNICTWA W PROJEKCIE

REGULAMIN REKRUTACJI I UCZESTNICTWA W PROJEKCIE

IT na miarę potrzeb małych i średnich przedsiębiorstw z województwa świętokrzyskiego

REGULAMIN UCZESTNICTWA W PROJEKCIE Komputer lubię to!

REGULAMIN UCZESTNICTWA W PROJEKCIE

REGULAMIN UCZESTNICTWA W PROJEKCIE. Profesjonalny Pomorski Project Manager

REGULAMIN UCZESTNICTWA W PROJEKCIE. Śląska Akademia Administratorów IT

REGULAMIN UCZESTNICTWA W PROJEKCIE EKOZARZĄDZANIE O ŚRODOWISKU METODYCZNIE

REGULAMIN UCZESTNICTWA W PROJEKCIE

2. Obowiązki Stron 1. Do obowiązków Akademii w ramach realizacji niniejszej Umowy należy:

REGULAMIN REKRUTACJI I UCZESTNICTWA W PROJEKCIE

Narzędzia informatyczne w pracy biurowej szkolenia dla wielkopolskich MŚP

Profesjonalni programiści w MSP ICT woj. śląskiego

REGULAMIN UCZESTNICTWA W PROJEKCIE

REGULAMIN REKRUTACJI I UCZESTNICTWA W PROJEKCIE

REGULAMIN REKRUTACJI I UCZESTNICTWA W PROJEKCIE

REGULAMIN UCZESTNICTWA W PROJEKCIE

REGULAMIN UCZESTNICTWA W PROJEKCIE. Wysoka jakość kompetencji pomorskich pracowników z firm ICT

REGULAMIN UCZESTNICTWA W PROJEKCIE. EKOSTANDARD kompleksowy program wsparcia działań proekologicznych MSP

REGULAMIN UCZESTNICTWA W PROJEKCIE Profesjonalne kadry dla turystyki okołomedycznej szkolenie pracowników sektora wysokiej szansy w zachodniopomorskim

REGULAMIN UCZESTNICTWA W PROJEKCIE BAZA BIZNESU

REGULAMIN UCZESTNICTWA W PROJEKCIE

REGULAMIN PROJEKTU 1 PRZEPISY OGÓLNE

REGULAMIN REKRUTACJI I UCZESTNICTWA W PROJEKCIE

REGULAMIN UCZESTNICTWA W PROJEKCIE Wyższe kwalifikacje to nowe możliwości

REGULAMIN UCZESTNICTWA W PROJEKCIE ZWINNIE ELASTYCZNIE METODYCZNIE

Regulamin Rekrutacji i Szkoleń

REGULAMIN UCZESTNICTWA W PROJEKCIE

REGULAMIN UCZESTNICTWA W PROJEKCIE PROFESJONALNI MAŁOPOLSCY PROGRAMIŚCI Z CERTYFIKATEM

Regulamin projektu Certyfikowane szkolenia menedżerskie w woj. podlaskim

REGULAMIN UCZESTNICTWA W PROJEKCIE. Certyfikowani administratorzy sektora ICT wsparciem śląskiego biznesu

Regulamin projektu Skuteczny handlowiec

Regulamin uczestnictwa w projekcie. Ekologia w Twojej Firmie

REGULAMIN UCZESTNICTWA W PROJEKCIE: Akademia języków obcych, zarządzania i przedsiębiorczości

Projekt Nowoczesne budownictwo współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego REGULAMIN PROJEKTU

Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego REGULAMIN PROJEKTU. Menedżer na miarę XXI wieku

BIURO PROJEKTU: Warszawa :: ul. B. Brechta 3 :: tel :: fax :: :: REGULAMIN PROJEKTU

przy czym 70% uczestników projektu stanowić będą kobiety. Człowiek najlepsza inwestycja

REGULAMIN UCZESTNICTWA W PROJEKCIE ZIELONE ŚWIATŁO DLA MSP

REGULAMIN PROJEKTU. Doradztwo impulsem podniesienia wydajności i konkurencyjności świętokrzyskich małych firm

REGULAMIN REKRUTACJI I UCZESTNICTWA W PROJEKCIE PN. KOMPETENCJE W PRAKTYCE. NOWOCZESNE FORMY ROZWOJU PRACOWNIKÓW MŚP

Poddziałanie nr Działania nr8.1 Priorytetu nr VIII POKL Projekt Nr POKL /10

REGULAMIN PROJEKTU Naucz się angielskiego daj sobie szansę!

Regulamin Rekrutacji do projektu Weekendowa edukacja

REGULAMIN REKRUTACJI I UCZESTNICTWA W PROJEKCIE

AKTYWNI NA RYNKU PRACY

Umowa nr.../. na przeprowadzenie Szkolenia dofinansowanego z funduszy EFS w ramach projektu,,aktywne śląskie mikroprzedsiębiorstwa

Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego. Regulamin Rekrutacji

REGULAMIN REKRUTACJI I UCZESTNICTWA W PROJEKCIE. Kluczowo wykwalifikowani

REGULAMIN UCZESTNICTWA W REKRUTACJI DO PROJEKTU

Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego. Regulamin uczestnictwa w Projekcie

REGULAMIN PROJEKTU. Obowiązuje od dnia 16 listopada 2014

REGULAMIN UCZESTNICTWA W PROJEKCIE

Regulamin rekrutacji i uczestnictwa w Projekcie E- KOMPETENCJE

Projekt Klucz do sukcesu jest współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego REGULAMIN PROJEKTU

NAUKOWIEC JUTRA KOMERCJALIZACJA I ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI NAUKOWYMI

Regulamin rekrutacji i uczestnictwa w projekcie Nowoczesne metody diagnostyczne szkolenia dla lekarzy

Regulamin uczestnictwa w stażach i praktykach zawodowych i regulamin rekrutacji

Projekt: Staż na nowy start

Regulamin rekrutacji i uczestnictwa w szkoleniach realizowanych w ramach Projektu Profesjonalni na rynku pracy. 1. Postanowienia ogólne

REGULAMIN PROJEKTU ORAZ REKRUTACJI UCZESTNIKÓW w projekcie. Euro IT czyli jak promować przedsiębiorczość

1 Informacje o projekcie

REGULAMIN UCZESTNICTWA W PROJEKCIE. 1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN PROJEKTU Profesjonalne zarządzanie mikroprzedsiębiorstwem

REGULAMIN REKRUTACJI I UCZESTNICTWA W PROJEKCIE. w ramach Poddziałania Wsparcie rozwoju kwalifikacji zawodowych i doradztwo dla przedsiębiorstw

Regulamin Rekrutacji do Projektu Akademia RACHUNKOWOŚCI dla pracowników działów finansowoksięgowych

REGULAMIN REKRUTACJI

REGULAMIN UCZESTNICTWA I REKRUTACJI DO PROJEKTU

Człowiek - najlepsza inwestycja!

1 Przepisy ogólne. 1. Ilekroć w Regulaminie jest mowa o:

Dolnośląska Akademia Języka Angielskiego

(nazwa przedsiębiorcy) z siedzibą w (miasto siedziba przedsiębiorcy ul., numer NIP, numer telefonu),

Transkrypt:

REGULAMIN UCZESTNICTWA W PROJEKCIE Handlowiec Mazowiecki W ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki Priorytet VIII Regionalne kadry gospodarki Działanie 8.1 Rozwój pracowników i przedsiębiorstw w regionie Poddziałanie 8.1.1 Wspieranie rozwoju kwalifikacji zawodowych i doradztwo dla przedsiębiorstw Umowa nr UDA-POKL.08.01.01-14-184/12-00 Warszawa, 13 lutego 2015 r. Ver. 2.0 1

1 PRZEPISY OGÓLNE 1. Regulamin określa warunki rekrutacji i uczestnictwa Uczestników Projektu w ramach projektu Handlowiec mazowiecki realizowanego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Priorytet VIII Regionalne kadry gospodarki, Działanie 8.1 Rozwój pracowników i przedsiębiorstw w regionie, Poddziałanie 8.1.1 Wspieranie rozwoju kwalifikacji zawodowych i doradztwo dla przedsiębiorstw. 2. Projekt jest współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego. 3. Wszystkie decyzje podejmowane w oparciu o regulamin są zgodne z umową nr UDA-POKL.08.01.01-14-184/12-00 o dofinansowanie projektu Handlowiec mazowiecki z dnia 28 listopada 2013 roku, zawartą pomiędzy Altkom Akademia S.A., a Mazowiecką Jednostką Wdrażania Programów Unijnych. 4. Okres realizacji projektu: 01.11.2013 roku 30.06.2015 roku. 5. Obszar realizacji projektu: województwo mazowieckie. 2 SŁOWNIK POJĘĆ Użyte w niniejszym Regulaminie pojęcia, oznaczają: 1. Beneficjent/Wnioskodawca / Akademia Altkom Akademia S.A.; 2. Instytucja Pośrednicząca Mazowiecka Jednostka Wdrażania Programów Unijnych; 3. PO KL Program Operacyjny Kapitał Ludzki; 4. EFS Europejski Fundusz Społeczny; 5. Projekt Handlowiec mazowiecki ; 6. Regulamin należy przez to rozumieć niniejszy Regulamin uczestnictwa w Projekcie określający zasady rekrutacji i realizacji Projektu. Regulamin jest dostępny na Stronie internetowej Projektu; 7. Uczestnik Projektu mikro, mały lub średni przedsiębiorca mający jednostkę organizacyjną (siedzibę, filię, delegaturę, oddział czy inną prawnie dozwoloną formę organizacyjną działalności podmiotu) położoną na terenie województwa mazowieckiego i jego pracownicy zatrudnieni jako Przedstawiciele Handlowi lub pracownicy działu sprzedaży na podstawie umowy o pracę lub samozatrudnieni, których miejsce pracy znajduje się na terenie województwa mazowieckiego; 8. Przedsiębiorca to osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą. Za przedsiębiorców uznaje się także wspólników spółki cywilnej w zakresie wykonywanej przez nich działalności gospodarczej. (art. 4 Ustawy z dnia 2 lipca 2004 r. o swobodzie działalności gospodarczej; Dz. U. z 2007 r., Nr 155, poz. 1095, z późn. zm.); 9. Pracownik to osoba zatrudniona na podstawie umowy o pracę, powołania, wyboru, mianowania lub spółdzielczej umowy o pracę (Ustawa z dnia 26 czerwca 1974 r., Kodeks Pracy, tekst jednolity: Dz. U. 1998 r. Nr 21 poz. 94 z późn. zm.). 10. Samozatrudnieni osoby fizyczne prowadzące działalność gospodarczą, niezatrudniające pracowników; 11. MMŚP mikro- (w tym samozatrudnieni), małe i średnie przedsiębiorstwa, w rozumieniu art. 4 Ustawy z dnia 2 lipca 2004 r. o swobodzie działalności gospodarczej (Dz. U. z 2007 r., Nr 155, poz. 1095, z późn. zm.); 12. Siedziba Beneficjenta: ul. Chłodna 51, 00-867 Warszawa; 13. Biuro Projektu ul. Chłodna 51, 00-867 Warszawa; 14. Strona Internetowa Projektu http://www.altkomakademia.pl/efs/projekty/i/mazowieckie/handlowiec-mazowiecki 15. Umowa o Dofinansowanie: umowa o dofinansowanie Projektu w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki pt. Handlowiec mazowiecki., nr Umowy UDA-POKL.08.01.01-14-184/12-00 3 CEL PROJEKTU 1. Cel główny projektu to podniesienie kompetencji 495 pracowników zatrudnionych jako Przedstawicieli Handlowych lub pracowników działu sprzedaży (w tym: 297 kobiet, 248 osób ze średnim wyksztalceniem) ze 180 przedsiębiorstw 2

województwa. Cel główny zostanie osiągnięty do 30.06.2015 r. w województwie mazowieckim przez spełnienie celów szczegółowych tj.: a. wzrost o 40% kwalifikacji 495 pracowników (60% kobiet, 40 % mężczyzn) w dziedzinach kluczowych dla sukcesu MSP z woj. mazowieckiego, b. wzrost jakości o minimum 40% usług 144 MSP z branży handlowej w woj. mazowieckim, c. wzrost samooceny i motywacji zawodowej 372 pracowników MSP z branży handlowej w woj. mazowieckim. 4 GRUPA DOCELOWA 1. Projekt skierowany jest do przedsiębiorców MMSP posiadających jednostkę organizacyjną na terenie woj. mazowieckiego oraz ich pracowników (495 osób w tym: 297kobiet) mieszkających lub pracujących w województwie mazowieckim, 2. Projekt obejmie wsparciem 248 osób z wykształceniem co najwyżej średnim, które obejmuje wykształcenie: Podstawowe (szkoła podstawowa), Gimnazjalne (gimnazjum), Ponadgimnazjalne (liceum także z maturą, technikum, szkoła zawodowa). 3. Grupę docelową w projekcie stanowią wyłącznie przedsiębiorstwa, które do czasu ogłoszenia konkursu nie korzystały ze wsparcia szkoleniowego udzielanego w województwie mazowieckim w ramach 8.1.1 PO KL w latach 2007-2011. Powyższe dotyczy zarówno pracowników, którzy uczestniczyli już w projektach w Działaniu 8.1.1 z własnej inicjatywy jak i delegowanych do udziału w projekcie przez pracodawcę. 4. W szkoleniach nie mogą brać udziału osoby zatrudnione na umowy cywilno prawne. 5 ZGŁOSZENIE UCZESTNICTWA 1. Wstępne zgłoszenie uczestnictwa w szkoleniach oferowanych przez Akademię odbywa się przez wypełnienie, podpisanie oraz przesłanie Karty zgłoszenia wraz z zapotrzebowaniem na szkolenia. Dokument stanowi zbiór podstawowych informacji dotyczących Przedsiębiorcy oraz szkoleń będących przedmiotem jego zainteresowania. 2. Karta Zgłoszenia powinna być dostarczona do Biura Projektu lub przesłana pocztą elektroniczną na adres mazman@altkom.pl. W przypadku braku takiej możliwości dokumenty powinny zostać przesłane faksem na numer (22) 460 99 00 3. Przesłana Karta Zgłoszenia nie gwarantuje uczestnictwa w wybranym szkoleniu. 4. Na podstawie nadesłanych Kart Zgłoszenia stanowiących deklarację uczestnictwa Przedsiębiorcy w szkoleniu Akademia dokona wyboru zgłoszeń kierując się założeniami i celami projektu. 5. Akademia zastrzega sobie prawo zaproponowania innych warunków szkolenia, bądź odmowy przeprowadzenia szkolenia wskazanego w zapotrzebowaniu. 6. Informacja o kwalifikacji oraz warunkach przeprowadzania szkolenia zostanie przekazana Przedsiębiorcy pocztą elektroniczną na adres wskazany na Karcie Zgłoszenia lub, w przypadku braku powyższego, telefonicznie pod numer wskazany tamże. 6 REKRUTACJA 1. Proces rekrutacji przebiegać będzie zgodnie z zasadą równego traktowania płci odnoszącą się do równości szans, praw, korzyści. 2. Liczba osób do przeszkolenia: 495 w tym samozatrudnieni: 45 w tym zatrudnieni w mikroprzedsiębiorstwach: 75 w tym zatrudnieni w małych przedsiębiorstwach: 200 w tym zatrudnieni w średnich przedsiębiorstwach: 175 3

3. Liczba przedsiębiorstw objętych wsparciem Mikroprzedsiębiorstwa: 95 Małe przedsiębiorstwa: 50 Średnie przedsiębiorstwa: 35 4. Rekrutacja prowadzona będzie w trybie ciągłym (do czasu wykorzystania limitu miejsc) przy wsparciu działań informacyjnopromocyjnych. 5. Podstawową zasadą doboru będzie kolejność zgłoszeń, z odrębnymi listami dla kobiet (co najmniej 60% miejsc w Projekcie). 6. O przyjęciu Uczestnika do udziału w Projekcie decyduje spełnienie kryteriów formalnych określonych w dokumentach programowych POKL i wniosku o dofinasowanie Projektu. 7. Do wzięcia udziału w Projekcie wymagane jest podpisanie umowy szkoleniowej i innych wymaganych dokumentów i dostarczenie ich do Biura Projektu najpóźniej na 10 dni przed planowanym rozpoczęciem Szkolenia. Wymagane dokumenty: Podpisana umowa szkoleniowa Zał. nr 1 - Kopia KRS/wypisu z ewidencji działalności gospodarczej Przedsiębiorcy Zał. nr 2 - Karta Zgłoszenia Zał. nr 3 Program Szkolenia Zał. nr 4 - Formularz informacji przedstawianych przy ubieganiu się o pomoc de minimis Zał. nr 5 - Oświadczenie o otrzymanej pomocy de minimis wraz z kopiami zaświadczeń o otrzymanej pomocy w bieżącym roku podatkowym oraz dwóch poprzedzających go latach Zał. nr 6 - PEFS Instytucji (Przedsiębiorstwa) oraz oświadczenia Przedsiębiorcy Zał. nr 7 - Wzór załącznika dla Uczestnika Zał. nr 8 oświadczenie o niekorzystaniu ze wsparcia w zakresie projektów szkoleniowych w ramach Poddziałania 8.1.1 w konkursach ogłoszonych w województwie mazowieckim w latach 2007-2011 Zał. nr 9 deklaracja zakwaterowania uczestnika szkolenia Wzory ww. dokumentów do wypełnienia można pobrać ze Strony internetowej Projektu. Każdy Uczestnik zobowiązany jest dostarczyć najpóźniej w pierwszym dniu szkolenia wypełniony i podpisany formularz Załącznik dla Uczestnika wg wzoru stanowiącego załącznik do Umowy szkoleniowej. 8. W przypadku wyczerpania limitu miejsc na Szkolenie zostanie sporządzona lista rezerwowa osób, które będą przyjmowane priorytetowo na kolejną edycję. 7 SZKOLENIA 1. Szkolenia będą odbywały się w wynajmowanych salach w Warszawie. Każde szkolenie przeprowadzone będzie przez wykwalifikowaną kadrę instruktorską w oparciu o program szkolenia przygotowany przez Akademię. 2. Zajęcia odbywać się będą w godzinach pracy, w dni robocze tj. od poniedziałku do piątku za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy. 3. Projekt przewiduje 1236 miejsc szkoleniowych (111 edycji szkoleń, 10-12 osobowe grupy szkoleniowe). 4. Każdy uczestnik zobowiązany jest do wzięcia udziału w 2 szkoleniach 5. W ramach projektu realizowane będą następujące szkolenia, podzielone na bloki: 4

A: PIERWSZE KROKI W HANDLU 1.ABC sprzedaży 16h (2dni*8h); 7gr.*12os.; 2.Techniki sprzedaży 16h (2dni*8h); 7gr.*12os.; 3.Zarządzanie czasem dla sprzedawców 16h (2dni*8h); 7gr.*12os.; 4.Sprzedaż przez telefon 16h (2dni*8h); 7gr.*12os.; B: SPRZEDAŻ DLA ZAAWANS. 1.Proces sprzedaży dla doświadczonych handlowców 24h (3dni*8h); 7gr.*12os.; 2.Praca z trudnym klientem 24h (3dni*8h); 7gr.*12os.; 3.Radzenie sobie ze stresem w pracy PH 24h (3dni*8h); 7gr.*12os.; 4.Budowanie długotrwałych relacji z klientem 24h (3dni*8h); 7gr.*12os.; 5.Negocjacje handlowe i obrona marży 24h (3dni*8h); 7gr.*12os.; C: INFORMATYCZNE WSPARCIE SPRZEDAŻY 1.Przygotowanie profesjonalnych ofert handlowych 24h (3dni*8h); 12gr.*10os.; 2.Profesjonalna prezentacja handlowa 24h (3dni*8h); 12gr.*10os.; 3.Raportowanie i analiza danych sprzedaż. 24h (3dni*8h); 12gr.*10os.; 4.Zarządzanie kontaktami i CRM 24h (3dni*8h); 12gr.*10os.; 6. Każdy uczestnik szkolenia będzie miał zapewnione: a. indywidualne stanowisko komputerowe w przypadku szkoleń IT, b. materiały szkoleniowe, c. świadectwo ukończenia szkolenia, d. obiad i 2 przerwy kawowe w ciągu dnia. 7. Termin realizacji szkoleń będzie zgodny z opracowanym Harmonogramem. 8. Uczestnik zobowiązany jest do uczestnictwa w szkoleniu w wymiarze co najmniej 80% liczby godzin przewidzianych na dane zajęcia. Jest to warunkiem koniecznym do otrzymania stosownego świadectwa. 9. Beneficjent/Wnioskodawca dopuszcza jedynie usprawiedliwione nieobecności Uczestnika Szkolenia spowodowane chorobą lub ważnymi sytuacjami losowymi. Podstawą usprawiedliwienia nieobecności na szkoleniu mogą być: a) zwolnienie lekarskie, b) pisemne wyjaśnienie nieobecności z przyczyn okolicznościowych. 10. W przypadku naruszenia przez Uczestnika Regulaminu uczestnictwa w Projekcie tj. w przypadku nieobecności na więcej niż 20% liczbie zajęć w ramach Szkolenia, wynikającej z przyczyn zależnych od Uczestnika, lub w przypadku podania nieprawdziwych danych w dokumentach wymaganych od przedsiębiorcy i uczestnika, wskazanych w 6, Akademia będzie uprawniona do dochodzenia kary umownej w wysokości 100% kosztów brutto Szkolenia, których szacunkowa wysokość została podana w 9 pkt 3. Zastrzeżenie kary umownej nie pozbawia Akademii prawa dochodzenia odszkodowania przewyższającego wysokość zastrzeżonej kary umownej. 11. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających realizację szkolenia w umówionym i potwierdzonym terminie z winy Akademii, na pisemne wezwanie Uczestnika Akademia pokryje udokumentowane koszty Uczestnika poniesione w związku ze Szkoleniem, nie przekraczające kwoty 300,00 zł brutto. 12. W przypadku zaistnienia okoliczności wymienionych w pkt 10 Akademia zastrzega sobie prawo do indywidualnego rozstrzygnięcia sprawy. 5

8 NOCLEGI I KOSZTY DOJAZDÓW 1. Przewiduje się zwrot kosztów dojazdu oraz zapewnienie noclegów dla części pracowników firm, których siedziba firmy zlokalizowane są poza aglomeracją warszawską (około 25% uczestników projektu). 2. Refundacja kosztów dojazdu: a. przysługuje Uczestnikowi, który dojeżdża na szkolenie: i. publicznymi środkami transportu pociąg osobowy (klasa 2), pośpieszny (klasa 2 wyłączając INTERCITY), Tanie Linie Kolejowe (klasa 2), PKS, komunikacja miejska i podmiejska; ii. środkiem transportu będącym własnością przedsiębiorcy bądź delegowanego pracownika. b. podstawą do refundacji jest złożenie wniosku o rozliczenie kosztów dojazdu wraz z oryginałami biletów (publiczny środek transportu) lub poświadczeniem cen biletów przez przewoźnika publicznego (środek transportu będącym własnością przedsiębiorcy bądź delegowanego pracownika) nie później niż 7 dni roboczych od daty ostatniego dnia szkolenia; c. Refundacja kosztów dojazdu następuje w wysokości nie przekraczającej kosztów podróży środkami komunikacji publicznej. 3. Możliwość skorzystania z noclegu: a. podstawą do dokonania rezerwacji hotelowej jest złożenie wniosku o dokonanie rezerwacji nie później niż 7 dni przed rozpoczęciem pierwszego dnia szkolenia. 4. Przedsiębiorca ma obowiązek złożyć wraz z umową załącznik nr 9 informujący, że będzie ubiegał się o nocleg lub zwrot kosztów dojazdu. 5. Konsekwencje za niewykorzystanie lub odwołanie rezerwacji hotelowej ponosi Uczestnik szkolenia. 6. Zwrot kosztów dojazdu oraz zapewnienie noclegu odbywać się będzie do czasu wyczerpania środków przeznaczonych na ten cel w budżecie Projektu. 9 OBOWIĄZKI UCZESTNIKA PROJEKTU Uczestnik Projektu jest zobowiązany do: 1. dostarczenia wymaganych dokumentów / udostępnienia wymaganych danych, 2. rzetelnego uczestnictwa w działaniach projektowych; 3. punktualnego przybycia na szkolenie każdego dnia szkolenia; 4. potwierdzania swojej obecności na liście obecności; 5. potwierdzania odbioru artykułów pomocniczych do szkoleń, certyfikatów, jak również odbioru poczęstunku; 6. wypełnienia w trakcie trwania cyklu szkoleń ankiet i kwestionariuszy ewaluacyjnych tj.: a. Kwestionariusz wiedzy i potrzeb szkoleniowych wypełniany przed szkoleniem; b. Ankieta oceny szkolenia po zakończeniu szkolenia; c. Ankieta ewaluacyjna wypełniana do kilku miesięcy po zakończeniu szkolenia. 7. przystąpienia do testów wiedzy na początku szkolenia (pre-test) oraz po zakończeniu szkolenia (post-test); 10 WYSOKOŚĆ DOFINANSOWANIA 1. Udział w Szkoleniu jest bezpłatny. Koszty związane z jego realizacją są w całości finansowane ze środków publicznych w ramach pomocy de minimis 2. Warunkiem udzielenia pomocy de minimis jest przedstawienie informacji w zakresie określonym w Rozporządzeniu Rady Ministrów z dnia 29 marca 2010 roku w sprawie zakresu informacji przedstawianych przez podmiot ubiegający się o pomoc de minimis dotyczących: 6

a. Wnioskodawcy, b. sytuacji ekonomicznej wnioskodawcy w tym sprawozdania finansowe za okres 3 ostatnich lat obrotowych, sporządzane zgodnie z przepisami o rachunkowości, c. prowadzonej działalności gospodarczej, w związku z którą wnioskodawca ubiega się o pomoc de minimis, d. pomocy otrzymanej w odniesieniu do tych samych kosztów kwalifikujących się do odniesienia pomocą, na pokrycie których ma być przeznaczona pomoc de minimis. 3. Pomoc udzielana jest w formie pomocy de minimis o 100% intensywności, tj. w pełnej wysokości wartości udzielonego wsparcia. Nie występuje wkład własny wnoszony przez Przedsiębiorcę. Szacunkowa wartość wielkości pomocy przypadającej na jednego Uczestnika w ramach poszczególnych tematów Szkolenia znajdujących się w ofercie wynosi: Tytuł szkolenia czas trwania ( liczba godzin) koszt na uczestnika ABC sprzedaży 16 706,22 zł Techniki sprzedaży 16 706,22 zł Zarzadzanie czasem dla sprzedawców 16 706,22 zł Sprzedaż przez telefon 16 706,22 zł Proces sprzedaży dla doświadczonych handlowców 24 923,33 zł Praca z trudnym klientem 24 923,33 zł Radzenie sobie ze stresem w pracy 24 923,33 zł Budowanie długotrwałej relacji z klientem 24 923,33 zł Negocjacje handlowe i obrona marży 24 923,33 zł Przygotowanie profesjonalnej oferty handlowej 24 1 146,60 zł Profesjonalna prezentacja handlowa 24 1 146,60 zł Raportowanie i analiza danych sprzedażowych 24 1 146,60 zł Zarządzanie kontaktami i CRM 24 1 146,60 zł Dodatkowo w sytuacji korzystania przez pracownika z noclegu (w przypadku gdy siedziba przedsiębiorstwa jest znacznie oddalona miejsca szkolenia) lub/ i dojazdu na szkolenie spoza aglomeracji warszawskiej doliczana jest wartość noclegu 180,00 zł za noc i/lub kosztów dojazdu, średnio 42,00 zł za dzień szkolenia. 4. Całkowita wartość pomocy udzielonej przedsiębiorstwu stanowi iloczyn liczby uczestników oraz odpowiednich kwot. 5. Altkom Akademia S.A. zastrzega sobie prawo odmowy udzielania pomocy de minimis w przypadku stwierdzenia przesłanek do uznania przedsiębiorcy za podmiot gospodarczy znajdujący się w trudnej sytuacji ekonomicznej zgodnie z Wytycznymi Wspólnotowymi dotyczącymi pomocy państwa w celu ratowania i restrukturyzacji zagrożonych przedsiębiorstw (Dz. U. C z 1.10.2004 r. Nr 244). 6. Akademia zobowiązuje się do wydania Przedsiębiorcy Zaświadczenia o udzielonej pomocy de minimis w dniu podpisania Umowy szkoleniowej. 7. W przypadku odstępstw od założeń dla wyliczeń wartość pomocy de minimis z tytułu uczestnictwa jednej osoby w danym szkoleniu, np. zmiany wielkości grupy szkoleniowej, kursu walut, a także w przypadku korzystania z noclegu i/lub zwrotu kosztów dojazdu wartości określone w ust. 1 mogą ulec zmianie. 8. W przypadku gdy w związku z okolicznościami wskazanymi w ust.7 wartość faktycznie udzielonej pomocy de minimis będzie inna niż wartość pomocy wskazana w wydanym zaświadczeniu, o którym mowa w ust. 6, Akademia w terminie 14 dni od dnia stwierdzenia tego faktu, wyda nowe Zaświadczenie o udzielonej pomocy de minimis, w którym wskaże właściwą wartość pomocy oraz stwierdzi utratę ważności poprzedniego zaświadczenia. 7

9. Koszty szkolenia nie stanowią pomocy de minimis w przypadku, gdy pracownik Przedsiębiorcy (Uczestnik Projektu) po otrzymaniu wsparcia w postaci szkoleń zakończył stosunek pracy z przyczyn dotyczących zakładu pracy oraz nie został ponownie zatrudniony przez tego samego pracodawcę, będącego beneficjentem pomocy, w okresie 6 miesięcy od dnia zakończenia udziału w szkoleniu. W takim przypadku Przedsiębiorca będzie musiał ponieść pełne koszty szkolenia danego pracownika, wyszczególnione w par. 7 pkt 4. 10. W przypadku wystąpienia sytuacji, o której mowa w ust. 7 niniejszego paragrafu, Przedsiębiorca ma obowiązek poinformować o tym Akademię, w celu weryfikacji zasadności i wysokości udzielonej Przedsiębiorcy pomocy de minimis. 11 ZMIANA TERMINU SZKOLENIA 1. Przedsiębiorca może zaproponować zmianę terminu Szkolenia, jak również danych uczestników bez ponoszenia żadnych kosztów najpóźniej na 15 dni przed rozpoczęciem Szkolenia. 2. Akademia jest uprawniona do odwołania lub zmiany terminu Szkolenia bez ponoszenia z tego tytułu żadnych koszów, nie później niż na 3 dni przed dniem jego rozpoczęcia, w przypadku wystąpienia poważnych problemów natury organizacyjnej i/lub technicznej, powodujących, że przeprowadzenie Szkolenia okaże się niemożliwe lub znacząco utrudnione. Dotyczy to w szczególności sytuacji odwołania Szkolenia spowodowanej brakiem zgody organów kontrolnych na jego przeprowadzenie lub brakiem minimalnej liczby osób zgłoszonych na Szkolenie. 3. Informacja o odwołaniu Szkolenia wymaga formy pisemnej (fax) lub elektronicznej i powinna być skierowana do Osoby ds. kontaktów ze strony Przedsiębiorcy. 4. W przypadku rezygnacji ze Szkolenia z naruszeniem terminu, o którym mowa w ust 1, Przedsiębiorca jest zobowiązany na wezwanie Akademii do pokrycia kosztów odwołania uczestnictwa w Szkoleniu w wysokości 100% kosztów brutto Szkolenia. 5. W szczególnych sytuacjach losowych (np. choroba) osoby zakwalifikowane do udziału w Projekcie mają prawo rezygnacji z uczestnictwa w szkoleniu po złożeniu pisemnego oświadczenia o rezygnacji i jej przyczynach. Akademia zaproponuje kolejny termin uczestnictwa w wybranym szkoleniu. 12 REZYGNACJA Z UCZESTNICTWA W PROJEKCIE 1. W przypadku rezygnacji Uczestnika Projektu z uczestnictwa w Projekcie w trakcie trwania szkolenia, Uczestnik Projektu zobowiązany jest do złożenia pisemnego oświadczenia określającego przyczyny rezygnacji. 2. Uczestnik Projektu ma prawo do złożenia pisemnego oświadczenia określającego przyczyny rezygnacji na 15 dni roboczych przed szkoleniem bez ponoszenia odpowiedzialności za rezygnację. 3. W sytuacji, gdy przyczyną rezygnacji jest wypadek losowy, Uczestnik zobowiązany jest dołączyć do oświadczenia dokumentację potwierdzającą ten fakt. 4. W przypadku, gdy przyczyna rezygnacji ze szkolenia jest inna niż wypadek losowy lub dokumentacja potwierdzająca wypadek losowy nie zostanie zaakceptowana przez Beneficjenta, Uczestnik zobowiązany jest do zwrotu kosztów szkolenia, stanowiących 100% wartości szkolenia przypadającej na poszczególnego Uczestnika. 5. W przypadku rezygnacji lub skreślenia Uczestnika Projektu z listy osób zakwalifikowanych do projektu, jego miejsce zajmie kolejna osoba z listy rezerwowej. 6. Decyzję o włączeniu do uczestnictwa w projekcie kandydatów z listy rezerwowej podejmie Kierownik Projektu. 7. W przypadku rezygnacji z udziału w szkoleniu Uczestnik Projektu jest zobowiązany zwrócić otrzymane materiały szkoleniowe i artykuły pomocnicze. 13 NARUSZENIE POSTANOWIEŃ UMOWY SZKOLENIOWEJ 1. W przypadku naruszenia przez Przedsiębiorcę zobowiązań wynikających z Umowy szkoleniowej lub z Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki 2007-2013 powodującego brak możliwości: 8

a. przeprowadzenia szkolenia zgodnie z Umową szkoleniową, Przedsiębiorca na pisemne wezwanie Akademii będzie zobowiązany pokryć koszty odwołania szkolenia (w tym koszty innych uczestników odwołanego szkolenia związane z koniecznością rozwiązania całej grupy); b. uznania kosztów szkolenia za kwalifikowane do objęcia pomocą publiczną, Przedsiębiorca będzie zobowiązany do pokrycia tych kosztów z własnych środków. 2. W przypadku nieobecności na szkoleniu Uczestników w liczbie zadeklarowanej przez Przedsiębiorcę, Akademia zastrzega sobie prawo przeprowadzenia szkolenia z ograniczoną liczbą uczestników i obciążania Przedsiębiorcy kosztami szkolenia pozostałych obecnych Uczestników szkolenia. 14 POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1. Akademia zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian do niniejszego Regulaminu uczestnictwa w projekcie. Zmiany te będą na bieżąco publikowane na stronie internetowej Akademii. Wiążące dla Przedsiębiorcy są warunki aktualne w dniu podpisania Umowy szkoleniowej. 2. Sprawy nieuregulowane niniejszym Regulaminem wymagają formy pisemnej i rozstrzyga je Kierownik Projektu. 3. Regulamin obowiązuje przez cały okres realizacji Projektu. 4. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie w dniu podania do publicznej informacji. 5. Beneficjent zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu, w szczególności na skutek zmian w przepisach. Zatwierdził:.. (data, podpis) 9