Kraków, 19 marzec 2012 r. ZAPYTANIE OFERTOWE INTERIA.PL spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie, Os. Teatralne 9A, 31-946 Kraków, poszukuje wykonawców w zakresie realizacji szkoleń z zakresu informatyki: 1. Oracle - szkolenie w zakresie OCA/OCP/RAC 2. Oracle - szkolenie w zakresie OCA/OCP/RAC zaawansowane do przeprowadzenia w ramach realizacji projektu Projekt szkoleniowy dla pracowników INTERIA.PL realizowanego w ramach Poddziałania 8.1.1. A Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki (PO KL) i współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej i budżetu państwa. Zakres tematyczny powyższych szkoleń został przedstawiony w Załączniku nr 1 do niniejszego zapytania ofertowego. I. Opis przedmiotu zamówienia Kod wspólnego słownika zamówień (CPV): 80500000-9 Usługi szkoleniowe Informacje odnośnie zamówienia Przedmiotem zamówienia jest realizacja szkoleń informatycznych dla pracowników INTERIA.PL Sp. z o.o. Planuje się, że szkolenia będą realizowane w terminie: kwiecień - maj 2012 r. zgodnie z Tabelą nr 1. Szkolenia będą się odbywały w systemie grupowym. Szczegółowe terminy realizacji szkoleń oraz ostateczne programy szkoleń zostaną ustalone w umowie pomiędzy INTERIA.PL a Wykonawcą. Tabela nr 1 Nazwa szkolenia Ilość grup Ilość godzin szkoleniowych ( z wliczoną przerwą obiadową i przerwami kawowymi). Oracle - szkolenie w zakresie OCA/OCP/RAC 1 32 Oracle - szkolenie w zakresie OCA/OCP/RAC zaawansowane 1 40
II. Warunki udziału w postępowaniu O wykonanie zamówienia mogą ubiegać się wykonawcy, spełniający warunek: 1. Posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania. 2. Dysponowania odpowiednim potencjałem kadrowym do wykonania zamówienia tj. trenerami, wskazanymi do niniejszego projektu, posiadającymi niezbędną wiedzę i doświadczenie w prowadzeniu szkoleń z zakresu wskazanego w Zapytaniu Ofertowym oraz posiadającymi doświadczenie trenerskie powyżej 100 godzin szkoleniowych w przeprowadzeniu szkoleń z tematyki informatycznej. III. W ramach umowy na realizację szkolenia wykonawca zostanie zobowiązany min. do: 1. przygotowania programu szkoleń z wstępnie opracowanym zakresem merytorycznym, 2. prowadzenia list obecności (zawierających niezbędne logotypy wg wytycznych dotyczących oznaczania projektów w ramach POKL), 3. archiwizacji wszystkich dokumentów związanych z realizowanym projektem, zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie przepisami, 4. umożliwienia przeprowadzenia kontroli projektu przez Wojewódzki Urząd Pracy w Krakowie jaki i inne instytucje kontrolne wyznaczone przez WUP Kraków i Instytucję Zarządzającą, 5. zapewnienia materiałów szkoleniowych niezbędnych do realizacji szkoleń oraz ich oznakowania zgodnie z wytycznymi dotyczącymi oznaczania projektów w ramach POKL, 6. przeprowadzenia testów kompetencji z danego tematu szkolenia w dniu rozpoczęcia oraz w dniu zakończenia szkolenia wraz z analizą i oceną 5 dni po przeprowadzeniu szkolenia, 7. przeprowadzenia szkoleń i wydania certyfikatów po ukończonych szkoleniach, potwierdzających ukończenie szkoleń (zawierających niezbędne logotypy wg wytycznych dotyczących oznaczania projektów w ramach POKL). IV. Oferta powinna zawierać: 1. Aktualny odpis z właściwego rejestru albo aktualne zaświadczenie o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej o której mowa w punkcie 1 rozdziału II (kopia potwierdzona za zgodność z oryginałem ).
2. Informacje nt. trenerów (Curriculum Vitae) którzy zostaną przydzieleni do niniejszego projektu. Dokumentacja musi zawierać informacje pozwalające stwierdzić, iż został zrealizowany warunek posiadania wiedzy, o której mowa w punkcie 2 rozdziału II. 3. Zaświadczenia lub oświadczenia potwierdzające doświadczenia trenerów w przeprowadzeniu szkoleń informatycznych w ostatnich 3 latach (w szczególności doświadczenie zgodne z profilem działalności Zamawiającego). 4. Oświadczenie o wykonywaniu, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych, również wykonywaniu usług, o wartości co najmniej 10 000 zł netto, polegających na przygotowaniu i realizacji szkoleń z tematyki informatycznej, w okresie ostatnich 3 lat - o ile Oferent posiada. 5. Zaświadczenia lub oświadczenia potwierdzające doświadczenie Oferenta w przeprowadzeniu szkoleń informatycznych współfinansowanych ze środków pomocowych (w tym EFS) - o ile Oferent posiada. 6. Informację na temat doświadczenia praktycznego oferenta w projektowaniu i wdrażaniu rozwiązań będących przedmiotem szkolenia z zastrzeżeniem, że liczba referencji nie powinna przekroczyć 5. 7. Program przedmiotowego szkolenia. 8. Całościową ofertę cenową netto oraz brutto zawierającą cenę przeprowadzenia szkoleń wraz z wszystkimi elementami wymienionymi w punktach 1-7 rozdziału III. 9. Termin ważności oferty. 10. Oświadczenie o braku powiązań: Oświadczam, że firma (wstawić nazwę) nie jest powiązana kapitałowo lub osobowo z INTERIA.PL Sp. z o.o. lub osobami upoważnionymi do zaciągania zobowiązań w imieniu INTERIA.PL Sp. z o.o. lub osobami wykonującymi w imieniu INTERIA.PL Sp. z o.o. czynności związane z przygotowaniem i przeprowadzeniem procedury wyboru wykonawcy a wykonawcą, polegające w szczególności na: a) uczestniczeniu w spółce jako wspólnik spółki cywilnej lub spółki osobowej; b) posiadaniu co najmniej 10 % udziałów lub akcji; c) pełnieniu funkcji członka organu nadzorczego lub zarządzającego, prokurenta; d) pełnomocnika; e) pozostawaniu w związku małżeńskim, w stosunku pokrewieństwa lub powinowactwa w linii prostej, pokrewieństwa lub powinowactwa w linii bocznej do drugiego stopnia lub w stosunku przysposobienia, opieki lub kurateli. V. Opis sposobu przygotowania oferty 1. Ofertę należy sporządzić w oryginale w języku polskim z zachowaniem formy pisemnej. 2. Treść oferty musi odpowiadać treści niniejszego zapytania ofertowego. 3. Oferta musi być kompletna i jednoznaczna.
4. Oferta musi być napisana na maszynie, komputerze lub przygotowana w inny trwały sposób oraz podpisana przez osobę uprawnioną do reprezentowania wykonawcy. Zaleca się ponumerowanie wszystkich stron oferty. 5. Oferta powinna być trwale spięta. 6. Dokumenty w ramach postępowania mogą być składane w oryginale lub kopiach potwierdzonych za zgodność z oryginałem. Wyjątek stanowi pełnomocnictwo do reprezentacji, które należy złożyć w oryginale lub kopii potwierdzonej notarialnie. VI. Kryterium wyboru oferty: W ramach niniejszego ogłoszenia planowany jest wybór wykonawcy w/w usług, który złoży najkorzystniejszą ofertę. Za najkorzystniejszą ofertę Zamawiający uzna taką, która uzyska najwyższą liczbę punktów spośród ofert podlegających ocenie. Ocena dokonana zostanie przez Komisję, w skład której wchodzić będą przedstawiciele realizatora Projektu. Ocena dokonana przez Komisję ma charakter ostateczny. Przy ocenie składanych ofert, stosowane będą następujące kryteria: 1. Cena waga max 60 pkt. 2. Doświadczenie oferenta - waga max 20 pkt., w którym będzie brane pod uwagę: a) wykonanie usług, o wartości co najmniej 10 000 zł netto, polegających na przygotowaniu i realizacji szkoleń z tematyki informatycznej, w tym doświadczenie oferenta w realizacji projektów szkoleniowych, współfinansowanych ze środków pomocowych (w tym EFS), w okresie ostatnich 3 lat, b) doświadczenie praktyczne oferenta w projektowaniu i wdrażaniu rozwiązań będących przedmiotem szkolenia. 3. Zapewnienie udziału wykwalifikowanych trenerów w projekcie (doświadczenie w projektach o podobnym charakterze, w szczególności zgodnych z profilem działalności Zamawiającego) waga max 10 pkt. 4. Jakość merytoryczna szkolenia na podstawie zaproponowanego programu waga max. 10 pkt. VII. Miejsce i termin składania ofert: Oferty w zaklejonej i opisanej kopercie z dopiskiem Oferta Szkolenia Informatyczne należy składać osobiście lub za pośrednictwem poczty/kuriera do dnia 2 kwietnia 2012 r. do godziny 17.00 (decyduje data wpływu) w siedzibie INTERIA.PL spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, Os. Teatralne 9A, 31-946 Kraków w Zespole Pozyskiwania i Rozliczania Funduszy Unijnych.
VIII. Osoba do kontaktu: W celu uzyskania dodatkowych informacji prosimy o kontakt z kierownikiem projektu: Aneta Kuźniak Pałetko tel. 012/646-27-49 IX. Rozstrzygniecie postępowania: 1. Oferty nie spełniające warunków udziału w postępowaniu zostaną odrzucone. 2. Zamawiający ma prawo zakończyć postępowanie bez wyboru wykonawcy. 3. Zamawiający zastrzega sobie prawo do konsultacji w przypadku ostatecznego programu szkoleń. 4. Zamawiający zastrzega sobie prawo do unieważnienia postępowania bez podania przyczyny. 5. W przypadku uchylania się od podpisania umowy wyłonionego wykonawcy, umowa może zostać podpisana z następnym w kolejności wykonawcą. X. Postępowanie końcowe W kwestiach nieuregulowanych niniejszą specyfikacją zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz inne dokumenty prawnie obowiązujące.
Załącznik nr 1. Wykaz zagadnień do szkoleń Wykaz zagadnień do szkolenia z administracji bazą Oracle 11g w zakresie OCA/OCP/RAC podstawowym Architektura Architektura baz Oracle Procesy, struktura pamięci Organizacja logiczna i fizyczna przechowywania danych Oracle ASM Zarządzanie bazami Oracle Proces uruchamiania i zatrzymywania bazy Narzędzia Rodzaje logów Podgląd parametrów wydajnościowych Konfiguracja Oracle do pracy w sieci Konfiguracja Listener Używanie Enterprise Manager, Oracle Restart, tnsping Serwery dzielona a dedykowane Zarządzanie storage Struktury, table data, database block, Tablespaces konfiguracja, administracja Bezpieczeństwo i uprawnienia Rodzaje uprawnień Role, konta, profile, użytkownicy Współbieżność danych Zarządzanie kolejką Blokady, rozwiązywanie Usuwanie danych Transakcje Anulowanie i ponawianie danych
Operowanie danymi Retencja danych Audyt bazy danych Rola administratora bazy danych Audyt standardowy Opcje niestandardowe i konfiguracja Analiza wyników Utrzymanie bazy danych Statystyki, alarmy, monitoring, automatyzacja zadań Zarządzanie wydajnością Monitoring Pamięć sposoby zarządzania Statystyki wydajności Odzyskiwanie danych i systemu Terminologia Narzędzia i sposoby backupowania
Wykaz zagadnień do szkolenia z administracji bazą Oracle 11g w zakresie OCA/OCP/RAC zaawanasowanym Architektura i narzędzia Architektura bazy danych Oracle ASM, RAC Narzędzia administracyjne Konfiguracja odtwarzania systemu Analiza przypadków RMAN Konfiguracja bazy danych w celu odtwarzania danych i systemu Ustawienia i używanie archievelog, flash recovery area RMAN Recovery Catalog Przechowywanie informacji backupowych Konfiguracja i zarządzanie katalogu Recovery Catalog Nagrywania, zarządzanie backupem Konfiguracja ustawień backupu Rodzaje backupów Zaawansowana konfiguracja RMAN Konfiguracja i optymalizacja automatycznych backupów i control file Kompresja, duże pliki, liczne pliki Backupy pełne, inkrementalne Zestawy backupów, kopie obrazów Operacja przywracania i odzyskiwania Analiza przypadków Automatic Tempfile Recovery Redo log group Indeksy obszarów tablicowych Pełne i cząstkowe odzyskiwanie danych Zaawansowane przypadki użycia RMAN Pełne odzyskiwanie danych po stracie różnego rodzaju plików Niepełne odzyskiwanie danych Użycie noarchivelog, backup control files Uruchamianie bazy na nowym serwerze
Monitorowanie i tuning RMAN Zadania RMAN, optymalizacja parametrów Dobór czasu wykonywania i odzyskiwania backupu Multiplexing RMAN Praca synchroniczna i asynchroniczna Diagnostyka bazy danych Uzycie Data Recovery Advisor Automatic Diagnostic Repository, ADRCI Health Monitor Blokowanie uszkodzeń Flashback Przypadki użycia Flashback table, flashback transaction query, flashback transaction backout Flashback Drop, Flashback Recycle Bin Oracle Total Recall Zaawansowane zarządzanie i optymalizacja pamięci Struktury pamięci Parametry konfiguracyjne Automatyczne zarządzanie rodzajami pamięci Używanie Memory Advisors, Data Dictionary Zarządzanie wydajnością bazy danych Aktywność, preferencje statystyczne, Optimizer Statistic Collection Monitorowanie sesji i usług Automatic Workload Repository Statspack SQL Tuning SQL Tuning, SQL Advisor SQL Access Advisor SQL Performance Analyzer Zarządzanie zasobami Pojęcia Database Resource Manager Planowanie i tworzenie zasobów i użytkowników
Automatyzacja zadań z wykorzystanie zarządcy procesów Tworzenie i optymalizacja zadań, programów i harmonogramów Harmonogramy czasowe, eventowe Okna, grupy okien, klasy zadań Zarządzanie przestrzenią w blokach i segmentach Strategie zarządzania Monitorowanie Kompresowanie Tworzenie segmentów Segment Advisor Zarządzanie przestrzenią dla bazy danych Duplikowanie bazy danych Wykorzystanie klonowania danych Użycie RMAN do stworzenia duplikatu bazy Tworzenie duplikatu z backupu Duplikacja bazy z działającej instancji Zasady tworzenia duplikatów