KONCEPCJA MONITOROWANIA PROCESU REWITALIZACJI Z WYKORZYSTANIEM STRATEGICZNEJ KARTY WYNIKÓW Tomasz Szulc Instytut Inżynierii Produkcji Wydział Organizacji i Zarządzania III Kongres Rewitalizacji Miast, Kraków 4-6 czerwca 2012
Plan prezentacji Wprowadzenie Istota monitorowania Rozwiązania stosowane dla monitorowania procesów rewitalizacji oraz proponowane grupy wskaźników Rewitalizacja jako metaorganizacja Budowa Strategicznej Karty Wyników (SKW) Założenia dla wykorzystania SKW w procesach rewitalizacji Dotychczasowe zastosowanie SKW do monitorowania strategii sektora publicznego
Wprowadzenie System monitorowania Organem nadzorującym prawidłowy przebieg realizacji zadań ujętych w Programie Rewitalizacji jest Komitet Sterujący powołany Zarządzeniem Prezydenta Miasta X. Wnioski z prac Komitetu Sterującego będą przedstawiane Radzie Miasta. Komitet Sterujący będzie się zbierał co najmniej raz w roku, w trzecim kwartale. Ponadto posiedzenia Komitetu będą się odbywały w zależności od wdrażania Programu oraz Funduszy Strukturalnych w Polsce. Posiedzenia Komitetu zwołuje Prezydent Miasta. Wydziałem odpowiedzialnym za przygotowanie sprawozdań rocznych z realizacji Programu na potrzeby Komitetu Sterującego jest Wydział Rozwoju Miasta w Urzędzie Miasta X.. Jakimi instrumentami monitorowania LPR dysponuje Urząd Miasta X, Komitet Sterujący, Prezydent Miasta?
Wprowadzenie Wyzwania Doskonalenie zarządzania procesami rewitalizacji Efektywność finansowa podejmowanych działań Stopień zaspokojenia potrzeb i wymogów społeczności lokalnej Prawidłowa identyfikacja produktów zrealizowanych projektów
Istota monitorowania Skala występowania obszarów zdegradowanych, Identyfikacja zakresu wymaganych działań rewitalizacyjnych Obserwacja długookresowych trendów rozwojowych i wpływ działań na odwrócenie trendów negatywnych Monitorowanie procesu rewitalizacji Komunikowanie interesariuszom danych o przebiegu procesu i wynikach działań [Jarczewski et al.]
Stosowane rozwiązania Powiązane z projektami wskaźniki produktów, rezultatów i oddziaływania: materialne, społeczne, gospodarcze, środowiskowe, infrastrukturalne, Audyt miejski propozycja Instytutu Rozwoju Miast Istnieje potrzeba spojrzenia na procesy rewitalizacji w szerszym kontekście: finansów, beneficjentów działań oraz struktur organizacyjnych odpowiedzialnych za wdrażanie.
Metastruktura rewitalizacji
Strategiczna Karta Wyników { [Niven P., Balanced Score Card ]
Strategiczna Karta Wyników - Efektywność finansowa podejmowanych działań, - Wskaźnik kosztów / korzyści, - Efekt dźwigni { [Niven P., Balanced Score Card ]
Strategiczna Karta Wyników Klasyczne projektowe wskaźniki produktu { [Niven P., Balanced Score Card ]
Strategiczna Karta Wyników { Miary doskonalenia zarządzania procesem rewitalizacji rozwój wewnętrzny Miary zapotrzebowania na rewitalizację rozwój zewnętrzny [Niven P., Balanced Score Card ]
Strategiczna Karta Wyników Miary jakości życia na obszarze rewitalizowanym, Rezultaty projektów rewitalizacyjnych { [Niven P., Balanced Score Card ]
Dotychczasowe wykorzystanie SKW w organizacji publicznej Hrubieszów strategia rozwoju miasta, Łańcut strategia rozwoju miasta, Jaworzno zarządzanie Urzędem Miasta, Wydział Organizacji i Zarządzania Politechniki Śląskiej, Koncepcja zastosowania SKW jako narzędzia wdrażania i monitorowania strategii edukacyjnej miasta rozprawa doktorska?
Wnioski Monitorowanie projektów rewitalizacji przebiega wg wielu wskaźników produktów, rezultatów (oddziaływania?), Monitorowanie procesów rewitalizacji zagregowane raporty okresowe (wykonywane lub nie), Luka w zakresie zintegrowanego monitorowania procesów rewitalizacji na poziomie metastruktury, Możliwość zastosowania Strategicznej Karty Wyników, pod warunkiem doboru ograniczonej liczby kluczowych wskaźników w perspektywach: finansowej, klienta (mieszkańca), projektów (procesów wewnętrznych), rozwoju (doskonalenia = wewnętrzny, rozwiązywania problemów = zewnętrzny).
Dziękuję za uwagę dr inż. Tomasz Szulc MBA MeRSA Zakład Inżynierii Systemów Technicznych Instytut Inżynierii Produkcji Wydział Organizacji i Zarządzania