! "SOFTMAR-MM" S.C. - Gorzów Wlkp Nasz adres: 66-400 Gorzów ul. Żwirowa 15 Tel. 957 214 856 SYSTEM "TERMINAL-SKLEPOWY" Dokumentacja Autorzy: M.Klimek Gorzów Wlkp wrzesień 2000!
System "TERMINAL SKLEPOWY" 2 S.C. "SOFTMAR-MM" - Gorzów Wlkp Spis treści 1. Ogólna charakterystyka systemu... 1.1 Struktury danych... 2. Obsługa systemu... 2.1 Rozpoczęcie i zakończenie pracy... 2.2 Podstawowe zasady obsługi klawiatury... 2.5 Korzystanie z pomocy słowników... 3. Opis modułów kasjera... 4.Opis modułów administratora... 5. Wdrożenie systemu...
System "TERMINAL SKLEPOWY" 3 WSTĘP Program komputerowy "TERMINAL SKLEPOWY" przeznaczony jest do prowadzenia sprzedaży paragonowej na stanowiskach kasowych sklepu na bazie drukarek fiskalnych Program posiada dwa tryby pracy : - tryb terminala sklepowego dla kasjera realizuje wystawianie paragonów, wpłaty i wypłaty z kasy - tryb terminala dla administratora służy do rozliczania kasjerów, tworzenia obrotów sklepowych na podstawie raportu i podgląd sprzedaży oraz drukowania raportów gotówkowych Program "Terminal sklepowy" przeznaczony jest głównie do pracy w wersji wielostanowiskowej. Wymagania sprzętowe: - komputer główny administratora - komputer klasy PC z procesorem 80586 lub lepszym (Pentium) - dysk twardy zależnie od ilości wystawianych dokumentów - co najmniej 1 napęd dyskietek ( najlepiej 1.44 MB) - monitor - drukarka do wydruków faktur i raportów - zestaw terminala sklepowego - komputer klasy PC - napęd dyskietek lub mały dysk jako startowy - drukarka fiskalna DF301(DF302 igłowa lub termiczna) - szuflada kasowa - czytnik kodów kreskowych - monitor zalecany 9 calowy - UPS - sieć komputerowa typu Novell lub inna
System "TERMINAL SKLEPOWY" 4 1. OGÓLNA CHARAKTERYSTYKA SYSTEMU. W trybie terminala sklepowego dla kasjera system wykorzystuje tylko bazę magazynową i dane dodatkowe z programu "HURT". W czasie swojej pracy tworzy osobne dla każdego kasjera dzienne zbiory paragonów z osobną dla każdego kolejną numeracją w ciągu dnia. W trybie terminala dla nadrządcy program korzysta ze wszystkich pozostałych zbiorów programu "HURT". 2.OBSŁUGA SYSTEMU. 2.1 Rozpoczęcie i zakończenie pracy. Aby rozpocząć pracę z systemem "Terminal sklepowy" przez kasjerów należy: - włączyć do sieci komputer główny systemu - włączyć komputer kasjera do sieci - poczekać na załadowanie się systemu operacyjnego - pojawi się znak zachęty C:\ ` - wywołać program startowy wskazany przez programistę - czyli napisać SKLEP i potwierdzić wybór naciskając [ENTER] - po pojawieniu się planszy tytułowej wprowadzić swój kod i hasło użytkownika Po sprawdzeniu zgodności system pozwoli rozpocząć pracę na terminalu. Aby zakończyć pracę z systemem należy: - z dowolnego modułu programu przejść do 'menu głównego' poprzez naciśnięcie klawisza [ESC] - po pojawieniu się planszy głównej z napisem "Terminal sklepowy" naciśnięcie klawisza ESC spowoduje wypisanie na ekranie pytania 'czy zakończyć pracę terminala'.naciśnięcie litery 'T' lub 't' powoduje wyjście z programu. - po zgłoszeniu się systemu operacyjnego - pojawi się napis C:\ można wówczas wyłączyć komputer 2.2 Podstawowe zasady obsługi klawiatury. Pisząc na klawiaturze piszemy w miejscu, gdzie na monitorze znajduje się mrugający znak tzw. kursor. Dla klawiatury komputerowej opisane są poniżej funkcje grup i pojedynczych klawiszy.
System "TERMINAL SKLEPOWY" 5 1. Klawiatura Alfa-numeryczna Znajduje się w centrum klawiatury i służy do wprowadzania : liter, cyfr i znaków typu :, ", <, >,?,!, $, %, (, {,. Chcąc wprowadzić duże litery lub górne znaki z klawisza należy nacisnąć klawisz [Shift](lewy lub prawy)i jednocześnie wybrany klawisz lub klawisz [Caps Lock], (zapali się lampka o takiej samej nazwie w prawym górnym rogu klawiatury) powodujący przestawienie klawiatury w zapis tylko dużych liter. Ponowne naciśnięcie [Caps Lock] powoduje powrót do poprzedniego trybu pracy. 2. Klawisze funkcyjne F1..F12 Znajdują się w górnej części klawiatury. Ich znaczenie opisane jest dokładnie w programie na poszczególnych planszach Menu najczęściej w ostatniej linii ekranu. Naciśnięcie klawisza z danym numerem powoduje automatycznie wybranie funkcji opisanej przy nazwie klawisza. Na stanowisku kasowym wykorzystywane klawisze funkcyjne oznaczone F1 i F2. 3. Klawiatura numeryczna - zalecana przy pracy na stanowisku kasowym. Znajduje się po prawej stronie klawiatury i posiada podwójny opis klawiszy tj.: cyfry, znaki +, -, *, Enter i funkcje typu : Home, End, PgUp, PgDn, Del, strzałki,,, Po starcie komputera klawiatura działa jako numeryczna (dla stanowiska kasowego) czyli interpretuje klawisze numeryczne (1..9,0).W czasie tego trybu pracy pali się lampka NumLock. Po naciśnięciu klawisza NumLock zmienia się tryb pracy tej części klawiatury (gaśnie lampka). Powrót do poprzedniego trybu po ponownym naciśnięciu klawisza NumLock. 4. Dwie grupy klawiszy funkcyjnych Umieszczone pomiędzy klawiaturą Alfa-numeryczną a numeryczną zawierają klawisze będące powieleniem funkcji z klawiatury numerycznej, spełniają te same funkcje i wykorzystywane są najczęściej wówczas, gdy klawiatura numeryczna działa w trybie [NumLock]-jako cyfrowa. Są to : - pierwsza grupa :Ins, Delete, Home, End, PgUp, PgDn - druga grupa : strzałki,,, Home - przesunięcie kursora na początek linii End- przesunięcie kursora na koniec linii PgUp - służy do przeglądania (przewijania) ekranu po całej stronie do góry PgDn - służy do przewijania ekranu po stronie do dołu Strzałki,, służą do przewijania ekranu po jednej linii lub przesuwania się po polach edycyjnych o jedno pole do góry lub na dół. strzałki, służą do przesuwania ekranu o jedną kolumnę w prawo lub lewo albo w ramach jednego pola edycyjnego o jeden znak w lewo lub prawo
System "TERMINAL SKLEPOWY" 6 Ins - pozwala na zmianę trybu wprowadzania znaków z wstawiania (wpisywanie wprowadzanego znaku pomiędzy dwie litery ) i nadpisywanie (pisanie wprowadzanego znaku na znaku czyli w miejscu gdzie znajduje się kursor) Del - kasuje znak na którym jest kursor 5. Klawisz ENTER Umieszczony po prawej stronie klawiatury Alfa-numerycznej i drugi przy klawiaturze numerycznej. Wykorzystywany jest jako: - potwierdzenie zakończenia wprowadzania danych na pojedynczych polach - potwierdzenie wyboru modułu menu - potwierdzenie odpowiedzi 6. Klawisz ESC Umieszczony w lewej górnej części klawiatury powoduje: - zarzucenie aktualnie wykonywanej operacji - przerwanie paragonu - wyjście z programu 7. Klawisz BackSpace oznaczony Ü Umieszczony w prawym górnym rogu klawiatury Alfa-Numerycznej nad klawiszem Enter. Służy do kasowania znaków po lewej stronie kursora. 8. Klawisz Tab oznaczony dwoma przeciwnie skierowanymi strzałkami Umieszczony w lewym górnym rogu klawiatury Alfa-Numerycznej wykorzystywany jest w programie np przy rozrachunkach ręcznych do zmiany strony pomiędzy Winien i Ma. 2.3 Posługiwanie się słownikiem. SŁOWNIK - jest to pomocniczy moduł programu ułatwiający wybór treści pola nazwy towaru z pełnego zbioru magazynowego. Wywołanie podglądu (słownika) powoduje otwarcie okienka na ekranie monitora, w którym pojawiają się uporządkowane według nazwy towary na magazynie Słownik wywołuje się klawiszem [F1]. Po wprowadzeniu części nazwy podgląd wyświetli tylko te towary, których nazwa jest zgodna z częścią wprowadzoną. Aby dokonać wyboru pozycji należy korzystać z następujących klawiszy: - strzałki, - powodują przesuwanie linii podświetlenia czyli wyboru - [PgUp,PgDn] - przewijanie po stronach (góra, dół) całego słownika - [Enter] - akceptacja wyboru - przeniesienie wybranej (podświetlonej) danej na pozycje nazwa towaru - [ESC] - rezygnacja z podglądu i wyboru
System "TERMINAL SKLEPOWY" 7 3. OPIS MODUŁÓW KASJERA. 3.1 Wystawianie paragonów Moduł paragony przeznaczony jest do wprowadzania, stornowania i drukowania paragonów. Moduł paragony realizuje następujące funkcje: - wystawianie paragonu W czasie wprowadzania na ekranie monitora wyświetlane są: - kolejny numer pozycji na paragonie - ilość towaru - wyświetlane są tylko ilości różne od jedynki - nazwa towaru (pole edycyjne) - cena towaru - kolejny numer paragonu Po zakończeniu paragonu dostępne są pola : - wpłata( pole edycyjne) - reszta Pole edycyjne oznacza pole na którym kasjer może wprowadzać dane. Wprowadzanie danych. Pozycje paragonu (nazwy towaru) mogą być wprowadzane jako pojedyncze sztuki bez wprowadzania ilości poprzez wprowadzenie kodu z czytnika lub korzystając z podglądu na klawisz F1 Chcąc wprowadzić kilka sztuk towaru lub ilość ułamkową (np wagę) należy wprowadzić tę wartość na klawiaturze numerycznej następnie znak razy ("*") i kod towaru z czytnika lub podglądu. Po wprowadzeniu kodu z czytnika lub zatwierdzeniu przez ENTER kodu z podglądu program przechodzi automatycznie do następnej pozycji paragonu. przykład: Rodzaj operacji Informacja na ekranie Realizacja 1. odczyt czytnika Nescafe Clasic sprzedana jedna szt. kawy 2. nes(początek nazwy) Nescafe Clasic sprzedana jedna szt. klawisz F1(podgląd) kawy strzałki (wybór pozycji) Enter (potwierdzenie ) 3. 2.5* odczyt czytnika 2.5 Cukier kryształ sprzedane 2.5 kg cukru kryształu - [F2] zakończenie paragonu Klawisz F2 kończy wprowadzanie towarów na paragon, ustawia się do edycji na polu kwota, gdzie można wprowadzić kwotę gotówki, którą wpłaca klient. Program wylicza i wyświetla resztę.
System "TERMINAL SKLEPOWY" 8 Jeżeli kwota wpłaty jest zbyt mała wyświetla komunikat "Za mała wpłata" - naciśnięcie dowolnego klawisz powoduje powrót na pole wpłata. Naciśnięcie klawisza ENTER na polu wpłata powoduje wyświetlenie w ostatniej linii kwoty do zapłaty. Możliwy jest powrót z pozycji reszta na pozycję wpłata po naciśnięciu klawisza ESC oraz z pozycji wpłata do części wprowadzania towarów na paragon również po naciśnięciu ESC. Naciśnięcie klawisza ENTER na pozycji reszta lub kwota do zapłaty powoduje otwarcie szuflady, zakończenie wydruku paragonu oraz jego zapis do zbioru paragonów i przejście do realizacji nowej sprzedaży - stornowanie pozycji Możliwe są dwa sposoby stornowania : - stornowanie ostatniej pozycji paragonu po naciśnięciu klawisza F3. Pojawia się pytanie "Wycofać ostatnią pozycję", odpowiedź tak ( litera T lub t ) powoduje jej wycofanie - stornowanie dowolnej pozycji paragonu po wprowadzeniu znaku minus '-'. Wprowadzenie kodu wystornuje jedną sztukę, wprowadzenie ilości, znaku razy i kodu wystornuje ilość zadaną. nawet jeżeli wprowadzana była pojedynczo. Jeżeli ilość do wystornowania jest większa od sprzedanej wystornowana zostanie ilość rzeczywiście sprzedana. Przykład Rodzaj operacji Informacja na ekranie Realizacja nescafe Clasic 2.5 Cukier kryształ her.lipton 50szt. her Lipton 50szt. F3 "Wycofać ostatnią pozycję" kasowana 1 sztuka (T,t) herbaty Lipton. -2*(kod z czytnika )dla -2 Her.Lipton 50szt. kasowane 2 sztuki Herbaty Lipton herbaty Lipton. - [Enter] - zatwierdzenie linii paragonu przy wprowadzaniu kodu z podglądu lub przejście z pola wpłata na pole reszta oraz zakończenie paragonu i otwarcie szuflady po polu reszta lub kwota do zapłaty. 3.2 Szuflada. Otwarcie szuflady realizowane jest dodatkowo poza paragonami po naciśnięciu klawisza ENTER po podświetleniu wyboru tego modułu. 3.3 Wpłata. Moduł pozwala zrealizować wpłatę do kasy. Po naciśnięciu klawisza ENTER należy wprowadzić kwotę wpłaty. Zostanie ona zapisana jako wpłata w raporcie kasowym kasjera.
System "TERMINAL SKLEPOWY" 9 3.4 Wypłata. Moduł realizuje wypłaty z kasy. Po naciśnięciu klawisz ENTER należy wprowadzić kwotę wypłaty z kasy. Zostanie ona zapisana jako obrót wypłaty w raporcie kasowym danego kasjera. 4. OPIS MODUŁÓW ADMINISTRATORA. Wejście dla administratora (rozliczającego) kasjerów pozwala na wywołanie następujących funkcji programu : - raport kasjera - raport dzienny towarowy - raporty okresowe gotówkowe - sprzedaż kasy - storna i anulacje - awaryjne wprowadzanie sprzedaży Raport kasjera - podajemy datę i numer kasjera. Wyświetlony zostanie zbiór miesięcznych operacji kasowych. W operacjach kasowych znajdują się pozycje: - rozpoczęcia i zakończenie zmiany - pogotowie kasowe zdane i otrzymane - wpłaty i wypłaty na kasie - wartości paragonów - utargi dzienne W module tym dostępne są dwa klawisze - F2 - wprowadzanie pogotowia kasowego otrzymanego,zdanego i utargu na dzień - F7 - raport kasjera za dany dzień Raport dzienny towarowy może zostać podzielony na główną halę sprzedaży,stoisko monopolowe, stoisko mięsne podzielone na różne magazyny. Powoduje sczytanie dziennej sprzedaży wszystkich kas i utworzenie na tej podstawie obrotów magazynowych powodujących uaktualnienie stanów magazynowych. Raporty gotówkowe okresowe - zestawienie przedstawia dla poszczególnych kasjerów : sprzedaż z kasy,kwotę rabatów,wpłaty, wypłaty, utarg,pogotowie kasowe otrzymane i zdane i saldo końcowe. Sprzedaż kasy - podaje na dany dzień i dla wybranej kasy pozycje paragonowe z indeksem, ilością i ceną. Pod klawiszem F7 - tworzony jest raport do zbioru tekstowego gdzie sumowana jest sprzedaż z poszczególnych paragonów i całkowita Storna i anulacje
System "TERMINAL SKLEPOWY" 10 Wyświetlony zostanie zbiór miesięcznych operacji storn, anulowań kasowych i błędów drukarki powodujących anulowanie paragonu np. błędu PTU.. Awaryjne wprowadzanie sprzedaży - W module tym można wprowadzić awaryjnie sprzedaż dla danej kasy. 4.WDROŻENIE SYSTEMU. Po zakupieniu systemu i wstępnym zapoznaniu się z jego możliwościami oraz po przeczytaniu niniejszej instrukcji użytkownik powinien podjąć następujące działania: - Przeszkolić pracowników w zakresie ogólnej obsługi komputerów i obsługi systemu "TERMINAL - SKLEPOWY" Uwaga... Nabywca licencji na użytkowanie programu komputerowego "Terminal Sklepowy" ma prawo korzystania z programu na stanowiskach zainstalowanych przez programistów. Autorzy gwarantują prawidłowe działanie programu. tzn. zgodne z powyższym opisem przy zachowaniu odpowiednich warunków pracy komputera i sposobu eksploatacji programu. Za odpowiednie warunki pracy uważa się: - brak dostępu do komputera osób niepowołanych(ochrona przed grami komputerowymi i wirusami). - ciągłą pracę komputera - prawidłowe włączanie i wyłącznie komputera i urządzeń zewnętrznych(drukarka) Za prawidłową eksploatację programu uznaje się: - wykonywanie wszystkich dostępnych operacji zgodnie z instrukcją obsługi - codzienne wykonywanie kopii danych na dyskietki - zachowywanie w archiwum kopii wszystkich dokumentów Autorzy programu nie ponoszą żadnej odpowiedzialności za skutki wykorzystania programu. W razie stwierdzenia błędnego, tzn. niezgodnego z niniejszą instrukcją działania programu należy zgłosić ten fakt autorom programu. Nasz adres:66-400 Gorzów Wlkp ul. Sczanieckiej 41 tel. 214-856 Życzymy przyjemnej pracy.
System "TERMINAL SKLEPOWY" 11 WYSTAWIANIE PARAGONÓW - MODUŁ PARAGONY Rodzaj operacji Informacja na ekranie Realizacja 1. Wprowadzanie pozycji odczyt kodu z czytnika Nazwa towaru sprzedana 1 sztuka 2.34 * odczyt kodu 2.34 Nazwa towaru sprzedane 2.34 jednostki towaru 2.5 * (napisać część ekran podglądu nazwy - nacisnąć F1) wybór strzałki - zatwierdź 2.5 Nazwa towaru sprzedane 2.5 Enter jednostki towaru 2. Stornowanie klawisz F3 "wycofać ostatnią wystornowana odpowiedź T,t pozycję ostatnia pozycja znak minus'-' 2.34* (odczyt kodu) -2.34 "nazwa towaru" wystornowane 2.34 jednostki wybranego 3. Podgląd ceny towaru klawisz F8 towaru zeskanować indeks tawaru w tabeli pojawi się jego nazwa i cena 4. Wprowadzenie nowej ceny sprzedaży klawisz F4 po naciśnięciu klawisz F4 wprowadzić nową cenę, za twierdzić Enterem następnie wprowadzić kod towaru. Ponowne naciśnięcie F4 i Enter przy pustej lub odwołuje zmianę ceny. 5. Zakończenie paragonu klawisz F2 zeskanować lub zerowej cenie druk.wartości paragonu zakończenie paragonu - wprowadzić Wpłatę klienta Enter wpłata Klienta wylicza resztę - ESC powrót z Wpłaty do wprowadzania pozycji na paragon - bez wprowadzania wpłaty Enter na pozycji Wpłata pisze kwotę do zapłaty
System "TERMINAL SKLEPOWY" 12 - ESC powrót z pozycji Reszta na pozycję Wpłata - ENTER na pozycji reszta koniec wydruku, wysów szuflady