PROGRAM NAUCZANIA PRZEDMIOTU FAKULTATYWNEGO NA WYDZIALE LEKARSKIM I ROK AKADEMICKI 2014/2015 PRZEWODNIK DYDAKTYCZNY 1. NAZWA PRZEDMIOTU : Podstawy komunikacji z pacjentem 2. NAZWA JEDNOSTKI (jednostek ) realizującej przedmiot: Zakład Ratownictwa i Medycyny Katastrof 3. Adres jednostki odpowiedzialnej za dydaktykę: Adres: Dąbrowskiego 79, 60-529 Poznań Tel. /Fax (61) 854 68 54 Strona www.ratmed.ump.edu.pl E-mail mwitt@ump.edu.pl 4. Kierownik jednostki: p.o. dr n.med. Magdalena 5. Osoba odpowiedzialna za dydaktykę na Wydziale Lekarskim I (koordynator przedmiotu) : Nazwisko dr n.med. Magdalena Tel. kontaktowy: (61) 854-68-55 Możliwość kontaktu (dni, godz., miejsce) wtorki, 13.00-15.00, Zakład Ratownictwa i Medycyny Katastrof, ul. Dąbrowskiego 79 E-mail: mwitt@ump.edu.pl Osoba zastępująca Kontakt 6. Miejsce przedmiotu w programie studiów: Rok: I i II Semestr: I, II, III i IV
7. Liczba godzin ogółem : 15 liczba pkt. ECTS: 1 Semestr zimowy liczba godzin Jednostki uczestniczące w nauczaniu przedmiotu W Ć Ćwiczenia S kategoria Zakład Ratownictwa i Medycyny Katastrof 15 Razem: 15 Jednostki uczestniczące w nauczaniu przedmiotu Semestr letni liczba godzin W Ć Ćwiczenia kategoria Zakład Ratownictwa i Medycyny Katastrof 15 Razem: 15 S 8. Cel nauczania przedmiotu Celem zajęć jest zapoznanie studentów z podstawowymi zasadami komunikacji interpersonalnej służącej nawiązywaniu głębokich relacji z pacjentem, uwzględniając szeroki zakres potrzeb chorego- fizycznych, emocjonalnych, społecznych, duchowych. Omawiane są różne sytuacje komunikacji student/lekarz-pacjent, rodzaje błędów komunikacyjnych i sposoby ich unikania, znaczenie komunikatów niewerbalnych w szerokim kontekście potrzeb chorego. Efekt kształcenia umiejętności i kompetencje: Umiejętności: D.U4. Potrafi budować pełną zaufania atmosferę podczas całego procesu leczenia; D.U5. Potrafi przeprowadzić rozmowę z pacjentem dorosłym, dzieckiem i rodziną z zastosowaniem techniki aktywnego słuchania i wyrażania empatii, a także rozmawiać z pacjentem o jego sytuacji życiowej; D.U6 Potrafi poinformować pacjenta o celu, przebiegu i ewentualnym ryzyku proponowanych działań diagnostycznych lub terapeutycznych i uzyskać jego świadomą zgodę; D.U12. Przestrzega wzorców etycznych w działaniach zawodowych; D.U14. Przestrzega praw pacjenta, w tym: prawa do ochrony danych osobowych, prawa do intymności, prawa do informacji o stanie zdrowia, prawa do wyrażenia świadomej zgody na leczenie lub odstąpienie od niego, prawa do godnej śmierci. Kompetencje: MP.K.1 Szanuje godność i autonomię osób powierzonych opiece; MP.K.5 Przestrzega praw pacjenta; MP.K.4 Wykazuje odpowiedzialność moralną za człowieka i wykonywanie zadań zawodowych; MP.K.7 Przestrzega tajemnicy zawodowej; 9. SYLABUS
We współczesnym nauczaniu medycyny zaczęto dostrzegać znaczenie komunikacji lekarza z pacjentem oraz zrozumienia wagi procesu medycznego widzianego jego oczyma (patient centered perspective) z uwzględnieniem szerokiego spektrum potrzeb chorego: fizycznych, emocjonalnych, społecznych, duchowych. Takie podejście do chorego przynosi lepsze efekty terapeutyczne, jest również źródłem większej satysfakcji zarówno dla pacjenta, jak i lekarza. Model opieki medycznej z pacjentem w centrum upodmiotawia chorego i oznacza zainteresowanie jego postrzeganiem choroby, niepokojami, oczekiwaniami oraz potrzebami. Model ten jest przeciwwagą koncepcji z lekarzem w centrum, która bierze pod uwagę jedynie medyczne komponenty procesu leczniczego (objawy, wyniki, diagnoza, terapia). W trakcie warsztatów student nabywa umiejętności: skutecznego formułowania komunikatów, komunikowania asertywnego, rozpoznawania wieloznaczności komunikatów i znaczenia kontekstu w odbiorze komunikatu. Zajęcia prowadzone są w formie ćwiczeń praktycznych umiejętności komunikacyjnych, z wykorzystaniem psychodramy jako narzędzia dydaktycznego. 10.Tematyka poszczególnych wykładów, ćwiczeń i seminariów Wykłady - Semestr zimowy Wykład 1. Wykład 2. Wykład 3. Wykład 4. Tematyka wykładów Wykład 1. Wykład 2. Wykład 3. Wykład 4. Wykłady - Semestr letni Tematyka wykładów Ćwiczenie 1. Ćwiczenia - Semestr zimowy Tematyka ćwiczeń Osoba odpowiedzialna
Ćwiczenie 2. Ćwiczenia - Semestr letni Tematyka ćwiczeń Osoba odpowiedzialna Ćwiczenie 1. Ćwiczenie 2. Seminarium 1. Seminarium 2. Seminarium 3. Seminaria - Semestr zimowy Tematyka seminariów Komunikacja z pacjentem w centrum -co to takiego? Wprowadzenie do świadomej i poprawnej komunikacji: komunikaty werbalne, podstawowe błędy komunikacyjne. Komunikacja niewerbalna, asertywność w komunikacji. Seminarium 1. Seminarium 2. Seminarium 3. Seminaria - Semestr letni Tematyka seminariów Komunikacja z pacjentem w centrum -co to takiego? Wprowadzenie do świadomej i poprawnej komunikacji: komunikaty werbalne, podstawowe błędy komunikacyjne. Komunikacja niewerbalna, asertywność w komunikacji. 11. Organizacja zajęć: Aktualny podział grupy studenckiej na stronie internetowej jednostki : (proszę wpisać) www. ratmed.ump.edu.pl REGULAMIN ZAJĘĆ: Wymagana jest punktualna i aktywna obecność studenta na zajęciach. Wymagana jest zgoda studenta na wykorzystanie metody psychodramy oraz samodzielne odgrywanie roli pacjenta i lekarza. Student ma prawo jeden raz odmówić udziału w ćwiczeniu bez podawania powodu.
PROGRAM ZAJĘĆ: 1. Komunikacja z pacjentem w centrum -co to takiego? 2. Ćwiczenie praktycznych umiejętności komunikacyjnych: Rola wskaźników werbalnych w komunikowaniu Fakty a interpretacje Podstawowe błędy komunikacyjne 3. Ćwiczenie praktycznych umiejętności komunikacyjnych: Pierwsze wrażenie i nawiązywanie kontaktu Komunikacja niewerbalna Asertywność w komunikacji PROGRAM NAUCZANIA Wymagania wstępne: brak Przygotowanie do zajęć: brak Wymagania końcowe: obecność i aktywność na zajęciach 12.Kryteria zaliczenia przedmiotu: zaliczenie, egzamin teoretyczny i praktyczny Egzamin teoretyczny kryterium zaliczenia: forma egzaminu (ustny, pisemny, testowy) Egzamin praktyczny kryterium zaliczenia: Zaliczenie kryterium zaliczenia: na podstawie obecności i aktywności na zajęciach. 13Literatura: Zalecana literatura: 1. Caput de Saintonge D.: Whole person medicine, PRIME (Partnership in International Medical Education), United Kingdom, 2009 2. McKay M., Davis M., Fanning P.: Sztuka skutecznego porozumiewania się. Praca Rodzina Zabawa. 2007 3. Ford M., Myerscough Ph.: Jak rozmawiać z pacjentem. Gdańsk 2002 14Studenckie koło naukowe Opiekun koła Tematyka
Miejsce spotkań 15. Podpis osoby odpowiedzialnej za nauczanie przedmiotu lub koordynatora 16. Podpisy osób współodpowiedzialnych za nauczanie przedmiotu ( w przypadku przedmiotów koordynowanych) UWAGA ; wszystkie tabele i ramki można powiększyć w zależności od potrzeb