Załącznik nr 2 do Ogłoszenia OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Organizator: Akcelerator Technologii Informatycznych Pionier Sp. z o.o. ul. Ligocka 103 40 568 Katowice Opis Przedmiotu Zamówienia dla ogłoszenia na projekt pt. NARZĘDZIA WSPARCIA NAUCZYCIELI", ZNAK POSTĘPOWANIA: 07/07/2018/ZESPOŁY 1. OPIS PROBLEMU I JEGO ISTOTNOŚCI Nauczyciel jest bardzo ważnym elementem (osobą) systemu edukacyjnego. To od jego zaangażowania, pracy, wysiłku włożonego w edukację, zależy w dużej części z jakim uczniem będziemy mieli do czynienia w trakcie procesu edukacji. Projektując system edukacji trzeba bowiem pamiętać, że współczesny świat stawia bowiem bardzo duże wymagania przed przyszłymi pracownikami a więc dzisiejszymi uczniami. Mają to być osoby chętne do ciągłego podnoszenia kwalifikacji, otwarte na rozwój, głodne wiedzy. Gdy cały świat idzie do przodu w kierunku podnoszenia wydajności, stosowania nowych metod produkcji i zarządzania, rozwoju pracowników w jednostki odpowiedzialne i samodzielne, ale jednocześnie potrafiące pracować odpowiedzialnie, pracować w zespole, musimy zadbać o to, aby takie pożądane z punktu widzenia pracodawcy cechy
pojawiały się w szkole. Tych zachowań trzeba nauczyć uczniów na możliwie wczesnym etapie edukacyjnym tak aby stały się metodą i zwyczajem a nie selektywnie stosowanym sposobem. W tym miejscu pojawia się rola nauczyciela, nie tylko jako osoby przekazującej wiedzę, ale przede wszystkim jako osoby przewodnika, swoistego rodzaju wzorca, mentora rozwoju uczniów. Kogoś, kto zna współczesne realia i potrafi przewidzieć do czego wiedza z biologii, matematyki czy polskiego może być przydatna, jak ją przekazać, jak zachęcić do nauki a jednocześnie uwzględnić wymagania systemu edukacyjnego. Musi więc nauczyciel uczyć nie tylko podstawy programowej ale także przekazywać zaangażowanie, pasję, kształtując jednocześnie pozytywne cechy u cznia. Nie na każdym przedmiocie i nie do każdego one trafią, niemniej jednak musi to być proces ciągły i obecny w każdej szkole, im więcej nauczycieli stanie się propagatorami poszerzania wiedzy wraz z kształtowaniem pozytywnym uczniów, tym szersze będą efekty. Tylko w taki sposób możemy wychować jednostki, które będą tworzyły wartościowe społeczeństwo, społeczeństwo budujące i rozwijające swój kraj. Co ważne, nie da się tego procesu realizować centralnie, on musi powstawać u podstaw, w samorządach, w szkołach, w lokalnej społeczności. Tymczasem dzisiaj zawód nauczyciela w Polsce przeżywa poważny kryzys. Zmiany w systemie edukacji spowodowały, że pozycja nauczyciela, który niegdyś cieszył się dużym społecznym zaufaniem oraz była powiązana ze stabilnością zawodową, zmieniła swoje oblicze. Nauczyciele stracili dzisiaj stabilność swojej pracy. Nie ma już silnych związków z uczniami czy ze szkołą, wiele osób traci zaangażowanie w proces edukacyjny. Temu niekorzystnemu zjawisku sprzyja zmniejszanie ilości miejsc pracy dla nauczycieli i dzielenie etatów na części. Bywa iż nauczyciel może spędzać w danej szkole zaledwie dwie godziny. W wyniku zmian jakie dotykają nauczycieli, nabiera on przeczucia iż jego rola przestaje być ważna i zaczyna odsuwać się w bok. W przypadku przedmiotowego projektu istotna potrzeba społeczna dotyczy przede wszystkim wsparcia nauczycieli w aby nie odsuwali się tylko znaleźli się na pozytywnej ścieżce kształtowania wiedzy uczniów w szkole. Rola nauczyciela jako przewodnika, osoby, która kieruje uczniów, pomaga im się rozwijać, pomaga uczniom by byli zaangażowani, otwarci, pełni energii - to ważny element nowego systemu edukacyjnego. Nie jest to zadanie łatwe ani szybkie w realizacji. Jednak tylko taki nauczyciel będzie wartościowy dla całej społeczności lokalnej.
Aby przeciwdziałać niekorzystnym zjawiskom w edukacji, w szczególności wypaleniu zawodowemu nauczycieli, zwiększać ich zaangażowanie w proces edukacji uczniów, zwiększać zadowolenie z pracy, należy sięgnąć do metod znanych z biznesu. Wprawdzie dla nauczycieli są oferowane szerokie szkolenia ale nie sa one celowane w aktualne potrzeby konkretnych nauczycieli. Dzisiejszy system szkoleń i rozwoju zawodowego nauczycieli jest do tego zadania zdecydowanie niewystarczający. Nie uwzględnia wielu istotnych czynników, które mają wpływ na zadowolenie z pracy. Przykładowo, najnowsze osiągnięcia psychologii, prowadzone w obszarze biznesu, pokazują, że tak zwane przekwalifikowanie, czyli zbyt mocne rozwijanie umiejętności zawodowych może być wręcz szkodliwe dla nauczyciela. Występuje bowiem wtedy zjawisko zwiększania rozczarowania swoją pracą, w głowie u nauczyciela pojawia się frustracja, wywołana faktem, że ma umiejętności i możliwości pracy ale nie ma gdzie ich wykorzystać. Dla rozwiązania wspomnianych problemów z pomocą przychodzi technologia informatyczna. Potrzebne są rozwiązania, które będą w stanie sprawnie oceniać na jakim etapie rozwoju zawodowego jest nauczyciel ale też na jakim etapie rozwoju pełnego, jako jednostka i osoba, się znajduje. Dopiero taka ocena pozwala prawidłowo dobrać metody i ocenę oraz zakres szkoleniowy, niezbędną dla budowania całościowej ścieżki rozwoju danego nauczyciela. Mamy dwa generalne problemy, osoba, z brakiem szkolenia w danym kierunku, nie może podołać wyzwaniom, więc by temu zaradzić i sobie pomóc obniżą wymagania w szkolnictwie. Z drugiej strony inna osoba, która nieustannie podnosi swoje kwalifikacje ale nie są to kwalifikacje przedmiotowe pomocne w aktualnej sytuacji, tylko były to takie kwalifikacje, które akurat się znalazły na liście możliwości szkolenia nauczyciela, jest narażona na zjawisko rozczarowania niemożnością zastosowania poznanych nowych metod i przekształcenia poznanych możliwości na umiejętności niezbędne w swoim środowisku, w związku z tym traci energię. Można też dojść do wniosku, że istotna potrzeba efektywnego wykorzystania istniejących środków finansowych dla zbudowania ścieżki rozwoju nauczyciela może być zrealizowana poprzez osiągnięcia nauki, wiedzy i technologii. Poruszanie się w obszarze psychologii rozwoju jest zadaniem wymagającym ogromnej wiedzy i doświadczenia. Gdyby rozważać pomysł na zaspokojenie opisanej powyżej potrzeby przy pomocy
klasycznych metod, oznaczałoby to stworzenie tysięcy punktów konsultacyjnych i potrzebę zatrudnienia ogromnej rzeszy psychologów. Jednak i tutaj przychodzi z pomocą technologia. Wychwycenie stanu nauczyciela, czy nie znajduje się na drodze prowadzącej do wypalenia zawodowego, można zrealizować za pomocą zaawansowanego systemu informatycznego, który będzie obecny z nauczycielem cały czas. Od momentu, gdy przychodzi do szkoły, poprzez jego funkcjonowanie w edukacji. Opracowane narzędzie będzie wykorzystać zaawansowaną wiedzę z dziedziny psychologii i socjologii. Metody wychwytywania stanów prowadzących do nasilenia stresu, prowadzące do wypalenia zawodowego, metody oceny obniżania lub podwyższania kwalifikacji osobistych i zawodowych, w te umiejętności oceny wyposażony zostanie system sieci neuronowych, mogą w znaczący sposób polepszyć wychwytywanie nadchodzących problemów. Zakładamy, iż wychwytując z wyprzedzeniem problemy, będziemy mogli wpłynąć i wspierać opracowywanie recepty na przeciwdziałanie stwierdzonym problemom. Projekt nie obejmuje zakresu celowego przygotowywania szkoleń, to już będą zajmować się tym osoby na co dzień zajmujące się doradztwem nauczycielom w rozwoju, Tylko te osoby dostana do ręki konkretne fakty i opisane potrzeby konkretnych nauczycieli. W ten sposób realizacja projektu pośrednio przyczyni się do wzrostu zadowolenia z pracy a więc docelowo też jakość nauczania w szkołach. Jednocześnie taki system informatyczny może wpływać na rozwój świadomości nauczycieli co do potrzeb rynku pracy a więc także rozwoju dzieci i młodzieży. Na tego typu projekcie tego typu skorzystają więc i rodzice, i dzieci, i nauczyciele ale przede wszystkim całe społeczeństwo i nasz kraj. Przedmiot projektu Przedmiotem projektu jest opracowanie rozwiązania informatycznego o minimalnych wymaganiach funkcjonalnych (MVP Minimum Value Product), które będzie działać na tabletach i innych komputerach użytkowanych przez nauczycieli w ich pracy edukacyjnej, za pomocą którego nauczyciele będą diagnozowani oraz będą gromadzone profile pozwalające wyłapywać problemy związane z rozwojem zawodowym, na które są narażeni w środowisku szkolnym. Oprogramowanie będzie korzystać z mechanizmu maszynowego uczenia, które będzie wspierać diagnozę oraz pomagać budować profile nauczycieli.
2. MINIMALNE WYMAGANIA DOTYCZACE ROZWIAZANIA PROBLEMU (MVP) Rozwiązanie (oprogramowanie) o którym mowa w projekcie, powinno składać się z co najmniej trzech części. Pierwsza, bardzo ważna część, to sensor monitorujący, czyli oprogramowanie zainstalowane na urządzeniu używanym przez nauczyciela, takim jak laptop, smartfon czy tablet, w którym wbudowano mechanizmy monitorujące i badające pracę nauczyciela. Muszą one działać w sposób pasywny, to jest niezależnie od tego co na danym urządzeniu jest robione, oraz w sposób aktywny, to jest przez przesyłanie nauczycielom zadań do wykonania. Te zadania będą realizowane i przypominane w sposób odpowiedni dla naturalnego cyklu pracy nauczyciela. Stacja monitorująca powinna mieć też możliwości kontaktu z centralnym serwerem projektu. Sposób kontaktu i jego realizacje pozostawia się wykonawcom. Warto też podkreślić, że powinien zostać wykonany również moduł kontaktu z uczniami i rodzicami, aby urządzenie było w pełni funkcjonalne i przydatne w szkole. Równie pożądana jest możliwość korzystania z licencjonowanych, zabezpieczonych DRM, materiałów edukacyjnych. Druga część systemu to jego centralna część do zbierania i przetwarzania danych oraz zarządzania. To oprogramowanie, które zbiera dane z wielu sensorów i przetwarza dane w odpowiednie ciągi, umożliwiając porównywanie ich w trzecim module z wzorcami zachowania. Powinno również umożliwiać wprowadzanie danych, zadań, testów oraz innych elementów, które będą potrzebne do analizy. Oddzielna część tego systemu to ścieżka rozwoju indywidualnego. Trzecia część systemu to mechanizmy maszynowe uczenia się oraz interfejsy nauki. Na podstawie szeregu danych z systemów pasywnych i aktywnych, sieć maszynowego uczenia się powinna umożliwiać tworzenie półautomatyczne a docelowo automatyczne rozpoznawanie i dopasowanie nauczycieli do zbudowanych w systemie profili nauczycieli, by następnie dla każdego profilu budować na podstawie konkretnych potrzeb ścieżki rozwojowe. Aby móc generować informacje w postaci czytelnych wskazówek, w opracowaniu metodyki porównywania z wzorcami konieczne będzie
wsparcie przez naukowców specjalizujących się w psychologii rozwoju i modelach edukacji. Początkowo będzie to oparte na 10 cechach kluczowych, docelowo ilość cech powinna wynosić nawet 100. System informatyczny musi funkcjonować w oparciu o szyfrowanie danych, pełną anonimizację użytkowników oraz funkcjonować w sposób niezależny od sieci Wifi. Wszystkie urządzenia, proponowane do realizacji projektu powinny spełniać wymagania polskich norm, być w pełni bezpieczne dla użytkowników. 1. Oprogramowanie na urządzeniach mobilnych powinno nie tylko gromadzić informacje o sposobach pracy na urządzeniu ale też umożliwiać wprowadzanie indywidualnych parametrów nauczyciela a także umożliwiać przesyłanie mu ankiet interaktywnych, pasywnych, materiałów dydaktycznych, dostępu do serwisów internetowych, 2. Funkcje komunikacji między serwerem a jednostką mobilną powinny być rozbudowane na wzór komunikatora z potwierdzaniem stanu wiadomości, 3. Funkcje zawarte w oprogramowaniu powinny również uwzględniać kontrolę czasu pracy systemu, 4. Wydajność systemu powinna być zaprojektowana w warstwie sprzętowej i programowej na co najmniej 500 nauczycieli oraz osób nadzorujących, 5. Oprogramowanie powinno być wykonane przy pomocy najnowszych standardów i rozwiązań, tak, aby możliwe było utrzymanie i rozwój systemu w zgodzie z aktualnymi zasobami HR na rynku programistycznym, 6. Oprogramowanie uczenia maszynowego powinno być połączone z systemem wprowadzania i uczenia się systemu, 7. Oprogramowanie zarządzające powinno uwzględniać standardowe poziomy dostępu, zaprojektowane w zgodzie z duchem i filozofią całego systemu, tj. administrator, nadzorujący, badacz, nauczyciel oraz gość. Poziomy dostępu powinny odzwierciedlać wszelkie wymagania naukowe,
8. System powinien zawierać możliwość wyświetlania informacji przedstawiającej na bieżąco działanie systemu w możliwie atrakcyjnej formie. Takimi danymi byłaby liczba działających sensorów, zidentyfikowanych profili czy inne informacje. 9. Oprogramowanie powinno być przygotowane na tyle uniwersalnie, w szczególności w zakresie rozwiązań informatycznych na urządzenia mobilne, aby można je było łatwo instalować oraz integrować na różnych typach urządzeń, przy czym wybór wersji systemu lub producenta pozostaje po stronie Wykonawcy, 10. Wymagania na kompatybilne urządzenia współpracujące z oprogramowaniem muszą należeć do co najmniej kategorii tzw. średniej półki cenowej. 11. Oprogramowanie tworzące profile oraz rozpoznające takie profile ze zbieranych wzorców danych a także system uczenia maszynowego powinny powstawać pod nadzorem pracowników naukowych, 3. ZAŁOŻENIA DLA WSPÓŁPRACUJĄCYCH Z OPROGRAMOWANIEM URZĄDZEŃ UŻYTKOWANYCH PRZEZ NAUCZYCIELI 1. Urządzenia te zapewnia miasto, z założeniem, iż w pierwszej kolejności powinien to być sprzęt aktualnie posiadany przez nauczycieli. 2. Sprzęt będący w posiadaniu nauczyciela objętego projektem, musi pozwalać na bezproblemowe podłączenie do serwera systemu za pomocą technologii bezprzewodowych typu WLAN (WI-FI) lub GPRS/3G/LTE. 3. Urządzenia kompatybilne z oprogramowaniem projektu powinny oferować mobilność, wyraźny ekran wysokiej rozdzielczości i rozmiarze co najmniej 9" oraz umożliwiać połączenie z urządzeniami znajdującymi się w szkole, takimi jak tablice interaktywne i projektory multimedialne. 4. Na urządzeniach mobilnych, które będą pracować z nauczycielami, konieczne jest zainstalowanie oprogramowania monitorującego razem z systemem pomiaru używania rozwiązania.
5. Aby uczynić, jak najwięcej posiadanych urządzeń komputerowych kompatybilnymi z oprogramowaniem projektu, miasto przekaże w ciągu 3 m-cy od rozpoczęcia projektu wykaz sprzętu będącego w posiadaniu nauczycieli, którzy zostaną objęci projektem. 6. Wykonawcy wykonają oprogramowanie monitorujące tak, by mogło być użytkowane na sprzęcie z otrzymanego wykazu o ile sprzęt spełnia założenia z pkt 2-3 powyżej. 7. Jeśli więcej niż 10% sprzętu z wykazu nie będzie mogło być kompatybilne z oprogramowaniem monitorującym projektu, to strony zastosują rozwiązania z poniższego katalogu (i/lub): a. wykonawca zaproponuje w jaki sposób można rozbudować sprzęt, by można go było użytkować. b. w miarę możliwości zostaną wskazani inni nauczyciele ze sprzętem, który będzie kompatybilny. c. funkcjonalność dla niektórych uczestników będzie ograniczona. d. część nauczycieli będzie podłączona w zastępstwie tylko do sprzętu komputerowego stacjonarnego. e. liczba uczestników projektu zostanie zmniejszona. 8. Jeśli sprzętu nie kompatybilnego z oprogramowaniem monitorującym projektu będzie mniej niż 10%, to (i/lub): a. zostaną wskazani inni nauczyciele ze sprzętem, który będzie kompatybilny. b. liczba uczestników projektu zostanie zmniejszona. 9. Strony będą współpracować, by wypracować w powyższych punktach 7 i 8 rozwiązanie jak najlepsze dla rezultatów projektu.