Instrukcja Obsługi Panelu Administracyjnego OnetPasaż dla Sklepów Internetowych Dodanie oferty w OnetPasaż... 2 Edycja oferty w OnetPasaż... 6 Definiowanie okienek promocyjnych (OP)... 8 Automatyczny eksport produktów do Pasażu... 8 Definiowanie promocji w OnetPasaż... 9 Dodanie logotypu w OnetPasaż... 13 Zmiana danych w OnetPasaż... 14 Zamawianie pakietów reklamowych... 15 Definiowanie bannerów reklamowych... 26 Definiowanie minimalnej prowizji... 36
Dodanie oferty w OnetPasaż Ze strony głównej modułu administracyjnego należy wybrać link Bufor sklepu zlokalizowany na lewej nawigacji panelu administracyjnego. Następnie proszę wybrać link zlokalizowany na górze strony Dodaj nową ofertę. Z katalogu należy wybrać szczegółową kategorię, do której należy artykuł, a następnie wypełnić pola: Nazwa produktu Cena i Cena Maksymalna (proszę wpisać tę samą cenę) Identyfikator produktu własny identyfikator indywidualny dla każdego produktu (mogą się różnić np. cyframi nie jest on wyświetlany użytkownikowi) URL produktu czyli ścieżkę prowadzącą bezpośrednio do produktu na stronie Państwa sklepu. Następnie kliknąć przycisk Dalej Kolejny krok to wstawienie zdjęcia produktu. Proszę kliknąć przycisk Przeglądaj a następnie podać lokalizację zdjęcia. Po dodaniu zdjęcia należy wcisnąć przycisk Wyślij. W tym momencie zdjęcie powinno być już widoczne w dolnej części strony. (System automatycznie dostosuje zdjęcie do rozdzielczości obrazków w OnetPasaż) 2
Następnie proszę wypełnić pola: Marka (jeśli dotyczy), Autor (jeśli dotyczy), Rok edycji (jeśli dotyczy) i obowiązkowo Opis. Następnie całość zatwierdzić klikając przycisk OK. 3
Procedurę należy powtórzyć z każdym kolejnym produktem. Po wprowadzeniu wszystkich produktów należy ostatecznie je zaakceptować klikając przycisk Akceptuj wszystkie oferty Po zaakceptowaniu Oferty wprowadzone zostaną przeniesione do zakładki Oferty czekające na akceptację i będą akceptację pracownika Onetu. 4
Jeśli produkty zostaną przez Państwa zatwierdzone do godziny 16.00 w dni robocze to pojawią się one w OnetPasaż już następnego dnia nad ranem w innym przypadku pojawią się one następnego dnia po ich zaakceptowaniu przez pracownika Onetu. W celu przyspieszenia procesu akceptacji mogą Państwo napisać na adres pasaz@onet.pl Produkty zaakceptowane przez pracownika Onetu będą widoczne w zakładce Oferty zlokalizowany na lewej nawigacji panelu administracyjnego. W przypadku sklepów które wykupują pakiety reklamowe już na etapie definiowania oferty istnieje możliwość skonfigurowania produktów do okienek promocyjnych. W tym celu proszę Częstotliwość względna jako OP ustawić w rozwijalnej liście jako Wyświetlana lub Wyświetlana często Następnie całość zatwierdzić klikając przycisk OK. Aktualną listę produktów zdefiniowanych jako okienka promocyjne można znaleźć klikając w zakładkę Lista OP zlokalizowaną na lewej nawigacji panelu administracyjnego. 5
Edycja oferty w OnetPasaż Proszę wybrać link Oferta zlokalizowany na lewej nawigacji panelu administracyjnego. Następnie za pomocą katalogu odnaleźć produkt który ma zostać zmodyfikowany. Jeśli chcą Państwo zmodyfikować produkt należy kliknąć przy Kopiuj do bufora Przycisk Zmień Po czym przejść do zakładki Bufor sklepu zlokalizowany na lewej nawigacji panelu administracyjnego, a następnie kliknąć w przycisk Pokaż katalog lub Pokaż wszystkie 6
Po dokonaniu zmian w ofercie należy kliknąć przycisk Akceptuj wszystkie oferty produkty zostaną przesłane do akceptacji przez pracownika Onetu. Jeśli chcą Państwo usunąć produkt z OnetPasaż należy kliknąć przy Kopiuj do bufora i usuń z pasażu Przycisk Zmień 7
Definiowanie okienek promocyjnych (OP) Uwaga: Dotyczy tylko sklepów z aktywnym pakietem reklamowym Proszę wybrać link Oferta zlokalizowany na lewej nawigacji panelu administracyjnego, za pomocą katalogu odnaleźć i kliknąć produkt który ma zostać zmodyfikowany. Następnie w Częstotliwość względna jako OP ustawić w rozwijalnej liście jako Wyświetlana lub Wyświetlana często Następnie całość zatwierdzić klikając przycisk Zmień. W celu usunięcia produktu z okienek promocyjnych należy powtórzyć całą procedurę przy czym Częstotliwość względna jako OP ustalić jako Nie wyświetlana i potwierdzić przyciskiem Zmień Aktualną listę produktów definiowanych jako okienka promocyjne można znaleźć klikając w zakładkę Lista OP zlokalizowaną na lewej nawigacji panelu administracyjnego. Automatyczny eksport produktów do Pasażu Istnieje możliwość automatycznego eksportu oraz aktualizacji bazy produktowej w OnetPasaż. Szczegóły tego rozwiązania znajdują się w podręczniku integracji (link poniżej) http://reklama.onet.pl/bannery/pasaz/doc/podrecznik_integracji.pdf 8
Definiowanie promocji w OnetPasaż Ze strony głównej modułu administracyjnego należy wybrać link Promocje zlokalizowany na lewej nawigacji panelu administracyjnego. Następnie proszę wybrać link zlokalizowany na górze strony Dodaj promocję. Następnie należy wypełnić pola Nazwa promocji indywidualna nazwa promocji danego produktu Zniżka kwotowa lub Zniżka procentowa proszę wpisać kwotę o jaką ma być obniżona obecna cena produktu w stosunku do ceny pierwotnej lub wpisać zniżkę procentową która po odliczeniu od ceny początkowej da aktualną cenę produktu. Należy wpisać tylko jeden rodzaj zniżki kwotową lub procentową. System wyświetli w Pasażu cenę pierwotną, którą wpisana była przy edycji oferty (cena pierwotna) jako przekreśloną natomiast nowa cena po obniżce będzie wyświetlała się na czerwono. 9
Uwaga: Proszę pamiętać że użytkownik po przekierowaniu na Państwa stronę powinien zobaczyć cenę po obniżce (cenę wyśiwtlaną w Pasażu na czerwono) Jeżeli promocja dotyczy np. extra dodatek należy pominąć pola zniżek i wpisać opis promocji w warunkach specjalnych. Warunki specjalne (opis promocji) tu wpisać czego dotyczy promocja. Czas trwania tu na rozwijalnych kalendarzach określ czas trwania promocji. data do będzie pojawiać się przy ofercie Po uzupełnieniu wszystkich pól proszę zatwierdzić promocję przyciskiem OK W następnym kroku do zdefiniowanej promocji należy dodać oferty, która ona obejmuje. Można to zrobić poprzez przycisk Dodaj oferty do promocji Następnie za pomocą katalogu odnaleźć produkt który ma zostać dodany do promocji Przy jego tytule zaznaczyć boks, a następnie zatwierdzić przyciskiem Dodaj 10
W ten sposób zdefiniowana promocja oczekuje na akceptacje pracownika Pasażu. Po akceptacji promocja pojawi się w Pasażu następnego dnia chyba ze została zdefiniowana inna data początkowa. Dodawanie kolejnych produktów do promocji W każdej chwili mogą Państwo uzupełnić promocję o nowe produkty wystarczy wejść do zdefiniowanej promocji wybrać przycisk Dodaj oferty do promocji i dokładnie jak opisano powyżej dodać produkt do promocji. Zmiana zasad promocji W celu zmiany zasad promocji należy wejść do zdefiniowanej promocji wybrać przycisk Zmień promocję a następnie ją zmodyfikować i zatwierdzić przyciskiem OK 11
Usuwanie produktów z promocji Proszę wejść do trwającej promocji następnie zaznaczyć boks przy wybranym produkcie, a następnie zatwierdzić przyciskiem Usuń Uwaga: Oferty zdefiniowane jako promocje będą widoczne zarówno w zakładce promocję, katalogu jak i poprzez wyszukiwarkę pasażową i będą oznaczone jako oferty promocyjne 12
Dodanie logotypu w OnetPasaż Ze strony głównej modułu administracyjnego należy wybrać link pierwszy link po lewej stronie Dane sklepu a następnie wybrać przycisk Pełna ankieta znajdujący się po prawej stronie u góry ekranu. Opcja dodania logotypu znajduje się na samym dole ankiety Proszę nacisnąć przycisk Przeglądaj Następnie wyświetli się okno z zawartością Państwa dysku, proszę odnaleźć wcześniej przygotowany logotyp sklepu po czym kliknąć przycisk otwórz. Teraz wystarczy zaakceptować logotyp klękając przycisk Zatwierdź.Prawidłowo wprowadzony logotyp będzie się wyświetlał w zakładce Dane Sklepu pod napisem Logotyp: 13
Zmiana danych w OnetPasaż Zmiana danych adresowych w OnetPasaż Ze strony głównej modułu administracyjnego należy wybrać link pierwszy link po lewej stronie Dane sklepu a następnie wybrać przycisk Pełna ankieta znajdujący się po prawej stronie u góry ekranu. Uwaga: Zarówno zmiana nazwy sklepu jak i nazwy wyświetlanej jest możliwa przez pracownika pasażu. W tym celu prosimy pisać na adres pasaz@onet.pl Nadanie dodatkowego dostępu do interfejsu administracyjnego Ze strony głównej modułu administracyjnego należy wybrać link pierwszy link po lewej stronie Dane sklepu a następnie wybrać przycisk Operatorzy znajdujący się po prawej stronie. Logując się za pośrednictwem tak wygenerowanego dostępu użytkownik ma ograniczony możliwości (np. nie ma możliwości zmiany danych teleadresowych sklepu, nadawania nowych dostępów) ale może zarządzać ofertą produktową w pasażu Uwaga: Zmiana loginu i hasła głównego jest możliwa przez pracownika pasażu. W tym celu prosimy pisać na adres pasaz@onet.pl 14
Zamawianie pakietów reklamowych W celu zmówienia pakietu reklamowego proszę wybrać link Pakiety reklamowe, który znajduje się w menu po lewej stronie ekranu. Następnie należy wybrać link Definiuj nowy pakiet. Teraz powinni Państwo wypełnić wszystkie pola w formularzu. Nazwa pakietu proszę wpisać nazwę, która pomoże Państwu zidentyfikować zamówiony pakiet. 15
Rodzaj pakietu Mają Państwo do wyboru numer / rodzaj pakietu. Dokładny opis pakietów znajduje się pod adresem http://pasaz.onet.pl/wspolpraca/cennik.html Uwaga: W każdej kategorii może być tylko jeden partner strategiczny (pakiet nr 5). Bardzo prosimy o kontakt w przypadku wyboru tego wariantu współpracy. 16
W przypadku wyboru pakietu nr 1. mają Państwo do wyboru przeznaczenie środków na banery reklamowe lub okienka promocyjne. W wyższych pakietach mogą Państwo korzystać jednocześnie z obu narzędzi reklamowych. Obowiązuje - okres obowiązywania pakietu (liczony w miesiącach od daty początkowej). 17
Wybierz kategorię (widok) proszę wybrać kategorię dla jakiej zostanie uruchomiony pakiet reklamowy Po skonfigurowaniu wszystkich parametrów proszę kliknąć w przycisk Dalej. 18
Prosimy o zapoznanie się z regulaminem pakietów reklamowych, a następnie jego zatwierdzenie poprzez kliknięcie przycisku Akceptuj. 19
Po akceptacji regulaminu zamówienie pakietu otrzyma status do akceptacji i będzie oczekiwał na moderację pracownika OnetPasaż. Do momentu zaakceptowania mogą Państwo zmodyfikować zamówiony pakiet klikając przycisk zmień albo zrezygnować wybierając przycisk Usuń Po weryfikacji status pakietu reklamowego zmieni się na Zaakceptowany 20
Po zaakceptowaniu zamówienia pakietu przez pracownika OnetPasaż na stronie głównej Państwa panelu administracyjnego pojawi się opcja opłacenia zamówionego pakietu reklamowego ( Realizuj ). Proszę kliknąć link Realizuj. Zostaną Państwo przekierowani do systemu obsługi transakcji, za którego pośrednictwem należy dokonać przedpłaty za zamówione usługi. Przedpłata będzie iloczynem wartości/ceny pakietu reklamowego i ilości miesięcy, na które pakiet został zamówiony. Po zweryfikowaniu zamówienia proszę kliknąć przycisk Dalej 21
Następnie wprowadzić kompletne dane niezbędne do weryfikacji zamówienia i wystawienia faktury. Po wypełnieniu ankiety proszę potwierdzić dane klikając przycisk Dalej. Następnie pojawi się strona pozwalająca jeszcze raz zweryfikować dane. 22
Jeśli konieczne jest naniesienie poprawek proszę wcisnąć przycisk Wstecz w innym wypadku należy kontynuować klikając przycisk Dalej. W efekcie otrzymują Państwo potwierdzenie zakupu usługi Pakiet reklamowy 23
Po naciśnięciu przycisku Dalej nastąpi powrót do panelu administracyjnego sklepu. Zamówienie pakietu reklamowego zmieniło status z NOWE na W TOKU. Oznacza to, że system oczekuje na przelew i zaksięgowanie środków za zamówiony pakiet. 24
Po wpłacie oraz zaksięgowaniu środków status zamówienia zmieni się na ZAPŁACONY Następnie zamówiony pakiet zostanie ponownie zweryfikowany przez pracownika OnetPasaż. Po weryfikacji na Liście kontraktów aktywnych pojawi się zatwierdzony pakiet reklamowy. Oznacza to, że mogą Państwo ustawić okienka promocyjne oraz definiować kampanię bannerową. Proszę pamiętać, iż na zdefiniowanie kampanii bannerowej macie Państwo 7 dni od daty zaksięgowania wpłaty i zaakceptowania zamówienia pakietu przez pracownika Onet.pl. 25
Definiowanie bannerów reklamowych Ze strony głównej panelu administracyjnego proszę wybrać link Banery reklamowe Pojawi się Państwu lista aktualnie zdefiniowanych bannerów reklamowych. U samej góry widoczny będzie Dostępny budżet - kwota dostępna na wydanie na kampanie banerowe. 26
Aby zdefiniować baner reklamowy proszę kliknąć w link Definiuj nowy baner Następnie należy kolejno wypełniać poszczególne pola 27
Nazwa banera proszę wpisać nazwę, która pomoże Państwu w przyszłości zidentyfikować skonfigurowany baner. Rodzaj bannera proszę wybrać jedną z pośród dostępnych form banerowych Rodzaje bannerów Baner JUMBO Baner Compact TREŚĆ BANNERA TYTUŁ BANERA 28
Baner Top Baner Sky w wynikach wyszukiwania (nie ma tradycyjnych banerów Sky w OnetPasaż) 29
Baner Toplayer W przypadku wyboru bannera compact proszę zdefiniować Tytuł bannera oraz Treść bannera Odnośnik do strony proszę wprowadzić link strony, na którą ma prowadzić przekierowywanie użytkownika po kliknięciu w banner. Alt tekst - jest to tekst pojawiający się po najechaniu przez użytkownika kursorem na banner 30
Termin wyświetlania przedział czasowy w jakim ma być wyświetlany dany baner. Uwaga: Proszę ustawiać przedział czasowy na minimum 7 dni, tak, aby kampania miała szanse się w pełni zrealizować. Miejsce wyświetlania strona w OnetPasaż gdzie ma się wyświetlać baner. Mogą Państwo wybrać stronę główną, stronę kategorii lub strony podkategorii. 31
Uwaga: jeżeli ten sam baner ma się wyświetlać przykładowo zarówno na SG (stronie głównej) OnetPasażu jak i kategorii A należy zdefiniować 2 kampanie, dla każdej z nich ustalając oddzielny budżet. Po zdefiniowaniu wszystkich parametrów proszę o kliknięcie przycisku Dalej. Pojawi się podgląd dotychczas zdefiniowanych danych do bannera. Na samym dole znajduje się zakładka Obrazek Proszę wybrać przycisk przeglądaj 32
Pojawi się okno wybieranie pliku. Proszę odszukać plik graficzny z banerem na dysku lokalnym, a następnie potwierdzić przyciskiem Otwórz Następnie proszę ostatecznie zaakceptować baner przyciskiem Zatwierdź. 33
Uwaga: Jeśli baner nie spełnia wszystkich wymaganych parametrów na czerwono wyświetli się komunikat z uzasadnieniem. Po zaakceptowaniu obrazka powinni Państwo określić budżet jaki chcą przeznaczyć na wybrany banner reklamowy. Proszę wpisać w pole Koszt kwotę jak ma zostać przeznaczona na emisję bannera, a następnie kliknąć w link Odśwież ilość wyświetlań System przeliczy budżet na liczbę wyświetleń uwzględniając rodzaj bannera oraz miejsce jego emisji. Następnie proszę wybrać przycisk Zatwierdź Po zatwierdzeniu przez Państwa bannera otrzyma on status do akceptacji i będzie oczekiwał na moderację pracownika OnetPasaż. Do momentu zaakceptowania mogą Państwo zmodyfikować zamówiony pakiet klikając przycisk zmień albo zrezygnować wybierając przycisk Usuń Do momentu zaakceptowania mogą Państwo zmodyfikować banner klikając przycisk zmień albo go usunąć wybierając przycisk Usuń 34
Po weryfikacji status bannera zmieni się na Zaakceptowany, a banner wkrótce zacznie wyświetlać się w OnetPasaż. 35
Definiowanie minimalnej prowizji Proszę ze strony głównej panelu administracyjnego wybrać link Minimalna prowizja Następnie wybrać kategorię, dla której ma obowiązywać model integracyjny (prowizja). Jeśli ofertę Państwa sklepu można przypisać do wielu kategorii w OnetPasaż proszę wybrać tą, która odpowiada największej liczbie asortymentu lub jest dla Państwa najważniejsza (np. generuje największe przychody) 36
Proszę wybrać okres obowiązywania modelu prowizyjnego (płatność musi nastąpić z góry i musi być równa iloczynowi wartości minimalnej prowizji, czyli 90 PLN netto i ilości miesięcy na jaki prowizja została wybrana). Znaczy to, że wybierając 12-miesięczny okres rozliczeniowy (obowiązywania) musicie Państwo z góry zapłacić kwotę 12 x 90 = 1080 PLN netto. Następnie należy kliknąć przycisk Zmień 37
Pojawi się wysokość prowizji Następnie proszę zapoznać się i zaakceptować regulamin przyciskiem Akceptuj 38
Po przejściu na stronę główna panelu administracyjnego pojawi się opcja opłacenia zamówionego pakietu prowizyjnego. Proszę kliknąć link Realizuj. Następnie zostaną Państwo przekierowani do systemu obsługi transakcji, za którego pośrednictwem należy dokonać przedpłaty za zamówione usługi. Po zweryfikowaniu zamówienia proszę kliknąć przycisk Dalej Następnie wprowadzić kompletne dane niezbędne do weryfikacji zamówienia i wystawienia faktury. 39
Po wypełnieniu ankiety proszę potwierdzić dane klikając przycisk Dalej. Następnie pojawi się strona pozwalająca jeszcze raz zweryfikować dane. 40
Jeśli konieczne jest naniesienie poprawek proszę wcisnąć przycisk Wstecz w innym wypadku należy kontynuować klikając przycisk Dalej. W efekcie otrzymują Państwo potwierdzenie zakupu usługi Pakiet prowizyjny. 41
Po naciśnięciu przycisku Dalej nastąpi powrót do panelu administracyjnego sklepu. Zamówienie pakietu prowizyjnego zmieniło status z NOWE na W TOKU. Oznacza to, że system oczekuje na przelew i zaksięgowanie środków za zamówiony pakiet 42
Po wpłacie oraz zaksięgowaniu środków status zamówienia zmieni się na ZAPŁACONY Następnie zamówiony pakiet zostanie zweryfikowany przez pracownika OnetPasaż. Po weryfikacji na Liście kontraktów aktywnych pojawią się zatwierdzona minimalna prowizja. Oznacza to, że mogą Państwo rozpocząć wprowadzanie oferty do OnetPasaż. Szczegółowy instrukcję jak to zrobić znajdą Państwo w pliku Pomoc umiejscowionym w dolnej części lewej nawigacji panelu administracyjnego. Uwaga: Miesięczna prowizja 90 PLN netto jest tylko tzw. minimalną prowizją. Kwota prawdziwej należnej prowizji przekraczającej 90 PLN zostanie obliczona i zafakturowana do 10 dni po zakończeniu miesiąca rozliczeniowego. 43