PROGRAM NAUCZANIA PRZEDMIOTU FAKULTATYWNEGO NA WYDZIALE LEKARSKIM I ROK AKADEMICKI 2016/2017 PRZEWODNIK DYDAKTYCZNY 1. NAZWA PRZEDMIOTU : Podstawy komunikacji z pacjentem 2. NAZWA JEDNOSTKI (jednostek ) realizującej przedmiot: Zakład Ratownictwa i Medycyny Katastrof 3. Adres jednostki odpowiedzialnej za dydaktykę: Adres: Dąbrowskiego 79, 60-529 Poznań Tel. /Fax (61) 854 68 54 Strona www.ratmed.ump.edu.pl E-mail mwitt@ump.edu.pl 4. Kierownik jednostki: p.o. dr n.med. Magdalena Witt 5. Osoba zaliczająca przedmiot w E-indeksie z dostępem do platformy WISUS: dr n.med. Magdalena Witt 6. Osoba odpowiedzialna za zajęcia fakultatywne z dostępem do platformy WISUS do listy studentów Nazwisko dr n.med. Magdalena Witt Tel. kontaktowy: (61) 854-68-55 Możliwość kontaktu (dni, godz., miejsce) wtorki, 13.00-15.00, Zakład Ratownictwa i Medycyny Katastrof, ul. Dąbrowskiego 79 E-mail: mwitt@ump.edu.pl Osoba zastępująca Kontakt
7. Miejsce przedmiotu w programie studiów: Rok: I i II Semestr: II i IV 8. Liczba godzin ogółem : 15 liczba pkt. ECTS: 1 Semestr zimowy liczba godzin Jednostki uczestniczące w nauczaniu przedmiotu W Ć Ćwiczenia S kategoria Zakład Ratownictwa i Medycyny Katastrof 15 C Razem: 15 C Semestr letni liczba godzin Jednostki uczestniczące w nauczaniu przedmiotu W Ć Ćwiczenia S kategoria Zakład Ratownictwa i Medycyny Katastrof 15 C Razem: 15 C 9. Cel nauczania przedmiotu Celem zajęć jest zapoznanie studentów z podstawowymi zasadami komunikacji interpersonalnej służącej nawiązywaniu głębokich relacji z pacjentem, uwzględniając szeroki zakres potrzeb chorego- fizycznych, emocjonalnych, społecznych, duchowych. Omawiane są różne sytuacje komunikacji student/lekarz-pacjent, rodzaje błędów komunikacyjnych i sposoby ich unikania oraz znaczenie komunikatów niewerbalnych w szerokim kontekście potrzeb chorego. 10. SYLABUS SYLABUS Nazwa przedmiotu/modułu Wydział Nazwa kierunku studiów Poziom kształcenia Forma studiów Język przedmiotu Podstawy komunikacji z pacjentem Lekarski I Lekarski Stacjonarne Polski Rodzaj przedmiotu obowiązkowy fakultatywny
Rok studiów/semestr Liczba godzin zajęć dydaktycznych z podziałem na formy prowadzenia zajęć Założenia i cele przedmiotu I II III IV V VI 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 15 w tym:... - wykłady,... - seminaria,... ćwiczenia,... 15 fakultety Celem zajęć jest zapoznanie studentów z podstawowymi zasadami komunikacji interpersonalnej służącej nawiązywaniu głębokich relacji z pacjentem, uwzględniając szeroki zakres potrzeb chorego- fizycznych, emocjonalnych, społecznych, duchowych. Omawiane są różne sytuacje komunikacji student/lekarz-pacjent, rodzaje błędów komunikacyjnych i sposoby ich unikania oraz znaczenie komunikatów niewerbalnych w szerokim kontekście potrzeb chorego. W trakcie warsztatów student nabywa umiejętności: skutecznego formułowania komunikatów, komunikowania asertywnego, rozpoznawania wieloznaczności komunikatów i znaczenia kontekstu w odbiorze komunikatu. Zajęcia prowadzone są w formie ćwiczeń praktycznych umiejętności komunikacyjnych, jako narzędzia dydaktycznego. Symbol efektów kształcenia zgodnie ze standardami D.W4 D.U4. D.U5. D.U6. D.U12. D.U14. MP.K.1 OPIS KIERUNKOWYCH EFEKTÓW KSZTAŁCENIA WIEDZA (ZGODNIE ZE SZCZEGÓŁOWYMI EFEKTAMI KSZTAŁCENIA) Rozumie znaczenie komunikacji werbalnej i niewerbalnej w procesie komunikowania się z pacjentami oraz pojęcie zaufania w interakcji z pacjentem; UMIEJĘTNOŚCI (ZGODNIE ZE SZCZEGÓŁOWYMI EFEKTAMI KSZTAŁCENIA) Potrafi budować pełną zaufania atmosferę podczas całego procesu leczenia; Potrafi przeprowadzić rozmowę z pacjentem dorosłym, dzieckiem i rodziną z zastosowaniem techniki aktywnego słuchania i wyrażania empatii, a także rozmawiać z pacjentem o jego sytuacji życiowej; Potrafi poinformować pacjenta o celu, przebiegu i ewentualnym ryzyku proponowanych działań diagnostycznych lub terapeutycznych i uzyskać jego świadomą zgodę; Przestrzega wzorców etycznych w działaniach zawodowych; Przestrzega praw pacjenta, w tym: prawa do ochrony danych osobowych, prawa do intymności, prawa do informacji o stanie zdrowia, prawa do wyrażenia świadomej zgody na leczenie lub odstąpienie od niego, prawa do godnej śmierci; KOMPETENCJE SPOŁECZNE (ZGODNIE Z OGÓLNYMI EFEKTAMI KSZTAŁCENIA) Szanuje godność i autonomię osób powierzonych opiece; Metody weryfikacji osiągnięcia zamierzonych efektów kształcenia:
MP.K.5 MP.K.7 MP.K.4 Przestrzega praw pacjenta; Przestrzega tajemnicy zawodowej; Wykazuje odpowiedzialność moralną za człowieka i wykonywanie zadań zawodowych; PUNKTY ECTS 1 TREŚCI MERYTORYCZNE PRZEDMIOTU: Tematyka Forma (wykłady,seminariu,, ćwiczenia, zaj.fakultatywne, itp ) 1. Komunikacja z pacjentem w centrum -co to takiego? fakultatywne 2. Ćwiczenie praktycznych umiejętności komunikacyjnych: fakultatywne Rola wskaźników niewerbalnych w komunikowaniu Podstawowe błędy komunikacyjne 3 Ćwiczenie praktycznych umiejętności komunikacyjnych: fakultatywne Pierwsze wrażenie i nawiązywanie kontaktu Komunikacja niewerbalna Asertywność w komunikacji LITERATURA PODSTAWOWA I UZUPEŁNIAJĄCA: 1. McKay M., Davis M., Fanning P.: Sztuka skutecznego porozumiewania się. Praca Rodzina Zabawa. 2007 2. Ford M., Myerscough Ph.: Jak rozmawiać z pacjentem. Gdańsk 2002 3. Christmas C. i wsp.: Doskonałość kliniczna w warunkach uczelni medycznej: co na ten temat sądzą najlepsi klinicyści uniwersyteccy. Medycyna po Dyplomie. Vol. 21/Nr 4/kwiecień 2012 4. Caput de Saintonge D.: Whole person medicine, PRIME (Partnership in International Medical Education), United Kingdom, 2009 WARUNKI UZYSKANIA ZALICZENIA PRZEDMIOTU: Ocenie podlegać będą: aktywność studentów podczas zajęć oraz poprawność zastosowania zaprezentowanych technik pracy zespołowej 10.Tematyka poszczególnych wykładów, ćwiczeń i seminariów Wykłady - Semestr zimowy Wykład 1. Tematyka wykładów
Wykład 2. Wykład 3. Wykład 4. Wykłady - Semestr letni Tematyka wykładów Wykład 1. Wykład 2. Wykład 3. Wykład 4. Ćwiczenia - Semestr zimowy Tematyka ćwiczeń Osoba odpowiedzialna Ćwiczenie 1. Ćwiczenie 2. Ćwiczenie 3. Ćwiczenia - Semestr letni Ćwiczenie 1. Ćwiczenie 2. Ćwiczenie 3. Tematyka ćwiczeń Komunikacja z pacjentem w centrum -co to takiego? Wprowadzenie do świadomej i poprawnej komunikacji: komunikaty werbalne, podstawowe błędy komunikacyjne. Komunikacja niewerbalna, asertywność w komunikacji. Osoba odpowiedzialna Dr n. med. Magdalena Witt Dr n. med. Magdalena Witt Dr n. med. Magdalena Witt Seminarium 1. Seminarium 2. Seminaria - Semestr zimowy Tematyka seminariów Seminaria - Semestr letni
Seminarium 1. Seminarium 2. Tematyka seminariów 12. Organizacja zajęć: Zajęcia fakultatywne odbywają się : (proszę wpisać dni tygodnia oraz rozpisać dokładnie godziny w każdym dniu zajęć) Zajęcia odbywać się będą w poniedziałki od godz. 17.00 20.45 w sali 613 (VI p. Zakład Ratownictwa i Medycyny Katastrof) Collegium Adama Wrzoska UM w Poznaniu. Aktualny podział grupy studenckiej na stronie internetowej jednostki : (proszę wpisać) www. ratmed.ump.edu.pl REGULAMIN ZAJĘĆ: Wymagana jest punktualna i aktywna obecność studenta na zajęciach. Wymagana jest zgoda studenta na wykorzystanie metody oraz samodzielne odgrywanie roli pacjenta i lekarza. Student ma prawo jeden raz odmówić udziału w ćwiczeniu bez podawania powodu. PROGRAM ZAJĘĆ: 1. Komunikacja z pacjentem w centrum -co to takiego? 2. Ćwiczenie praktycznych umiejętności komunikacyjnych: Rola wskaźników werbalnych w komunikowaniu Podstawowe błędy komunikacyjne 3. Ćwiczenie praktycznych umiejętności komunikacyjnych: Pierwsze wrażenie i nawiązywanie kontaktu Komunikacja niewerbalna Asertywność w komunikacji
PROGRAM NAUCZANIA Wymagania wstępne: brak Przygotowanie do zajęć: brak Wymagania końcowe: obecność i aktywność na zajęciach 13.Kryteria zaliczenia przedmiotu: zaliczenie, egzamin teoretyczny i praktyczny Zaliczenie kryterium zaliczenia: Ocenie podlegać będą: aktywność studentów podczas zajęć oraz poprawność zastosowania zaprezentowanych technik pracy zespołowej 14. Literatura: Zalecana literatura: 1. McKay M., Davis M., Fanning P.: Sztuka skutecznego porozumiewania się. Praca Rodzina Zabawa. 2007 2. Ford M., Myerscough Ph.: Jak rozmawiać z pacjentem. Gdańsk 2002 3. Christmas C. i wsp.: Doskonałość kliniczna w warunkach uczelni medycznej: co na ten temat sądzą najlepsi klinicyści uniwersyteccy. Medycyna po Dyplomie. Vol. 21/Nr 4/kwiecień 2012 4. Caput de Saintonge D.: Whole person medicine, PRIME (Partnership in International Medical Education), United Kingdom, 2009 15. Podpis osoby odpowiedzialnej za nauczanie przedmiotu lub koordynatora