Problemy w optymalizacji środowisk wydrukowych posiadających floty wielu producentów. TA-PRINT MANAGER rozwiązaniem problemu Marcin Sasin Konsultant techniczny Marcin Kędzierski Kierownik ds. Systemów i Oprogramowania Technology Advisors
Zawartość 1 2 3 4 TA-Poland Doświadczenie, Kompetencje, Firma Oferta (Kluczowe Korzyści) Przegląd Produktów i Usług Optymalizacja floty urządzeń drukujących 5 Podsumowanie Strona 2
TA-Poland Sp. z o.o. Informacje ogólne Działalność podstawowa: Dystrybucja IT (VAD) oraz Centrum Wsparcia Technicznego Technology Advisors Dystrybucja produktów TA Triumph-Adler na zasadach wyłączności w Polsce poprzez sieć wyspecjalizowanych partnerów handlowych oraz serwisowych. Dostawy Rozwiązań Sprzętowych, Usług Integracyjnych oraz Serwisu Technicznego dla partnerów i kluczowych klientów końcowych Usługi doradcze (consulting) obejmujące: inwentaryzację urządzeń, analizę obciążeń i kosztów, optymalizację wykorzystania infrastruktury wydrukowej, tworzenie dokumentacji projektowej Wdrażanie i wsparcie rozwiązań wydrukowych MPS (Managed Print Services) Strona 3
TA-Poland Sp. z o.o. Informacje ogólne c.d. Działalność dodatkowa: Integracja Systemów IT specjalizacja: kompleksowe projektowanie, finansowanie, budowa i utrzymanie sieci szkieletowych przewodowych oraz bezprzewodowych: lokalnych i szerokopasmowych Dostawy Rozwiązań Sprzętowych i Usług Serwisu Technicznego (Partner BSD Lexmark, Partner Serwisowy Samsung) Tworzenie i Rozwój Oprogramowania Hosting Serwerów Outsourcing Usług IT Tworzenie i integracja systemów E-Learning Technology Advisors Strona 4
TA-Poland Sp. z o.o. Certyfikaty udostępnione: Microsoft Partner (poziomy Gold and Silver) Microsoft Small Business Specialist HP Gold Partner 2012 Partner Handlowy i Serwisowy Samsung Partner REDHAT Partner EIZO Intel Data Center Manager Intel Expert Integrator of Intel vpro Techology Pełen dostęp do platform programowych SDK (Software Development Kits) Ricoh/KyoceraMita/Xerox/Samsung/ Lexmark/HP Strona 5
TA-Poland Sp. z o.o. Kompetencje personelu własne i udostępnione: Microsoft Certified System Administrator Microsoft Certified IT Professional Microsoft Technology Specialist Cisco Certified Network Associate Cisco Certified Network Professional ITIL Foundation PMI Certified Associate in Project Management PRINCE2 Certified Practicioner Strona 6
Oferta kluczowe korzyści MPS (Managed Print Services) - Rozwiązania Wydrukowe Racjonalne wykorzystanie floty urządzeń drukujących dla uzyskania oszczędności/redukcji kosztów prowadzenia biura Kompleksowe audytowanie środowiska wydrukowego. Optymalizacja prac/obciążeń. Wdrożenie, rozwój i utrzymanie oprogramowania do kontroli kosztu wydruków. Propozycje wymian urządzeń. Zarządzanie parkiem urządzeń oraz serwis techniczny. Rozwiązania finansowe dla klientów końcowych i kontrakty serwisowe (SLA). Strona 7
Produkty i usługi Produkty i Usługi Oprogramowania Kontrola Dostępu do Urządzeń Drukujących Zarządzanie i Nadzór nad Urządzeniami Monitorowanie i Kontrola Kosztu Wydruków Skanowanie i Cyfryzacja Dokumentów Archiwizacja i Zarządzanie Obiegiem Dokumentów (DMS) Urządzenia Urządzenia Wielofunkcyjne MFP Drukarki Usługi Profesjonalne Audyt/ Inwentaryzacja Środowiska Druku Optymalizacja Środowiska Druku Integracja systemów IT Strona 8
Usługi Profesjonalne Audyty Środowisk Wydrukowych/ Kompleksowa Inwentaryzacja Infrastruktury Wydrukowej Projekty Optymalizacji Środowisk Wydrukowych Propozycje Rozwiązań Technologicznych w zakresie druku-skanowania -kopiowania-faksowania oraz archiwizacji i obiegu dokumentów Doradztwo i Kompleksowe Usługi Wydrukowe MPS - Managed Print Services) oraz Usługi Dokumentowe MDS - Managed Document Services Strona 9
Usługi Profesjonalne Zarządzanie projektami informatycznymi Integracja Systemów IT i Wdrożenia Oprogramowania Outsourcing Usług IT Usługi Finansowe (Dzierżawa Urządzeń) Serwis i Wsparcie Techniczne Strona 10
Optymalizacja floty urządzeń drukujących Problemy 1. Różnorodność sprzętu drukującego, 2. Zarządzanie flotą urządzeń drukujących różnych producentów, 3. Zarządzanie rozliczanie kosztów wydruków i kopii, 4. Zarządzanie materiałami eksploatacyjnymi, 5. Zarządzanie kontraktami serwisowymi, 6. Nadużycia związane z wydrukami w środowisku biurowym 7. Nadmierne obciążenie personelu IT 8. Nadmierne zużycia materiałów eksploatacyjnych 9. Zarządzanie kosztami w środowisku wydrukowym (raportowanie, wyznaczanie limitów, podział kosztów). 10. Obniżona produktywność personelu
Optymalizacja floty urządzeń drukujących CEL??? Oszczędności finansowe (sprzęt, IT, eksploatacja) Zwiększenie satysfakcji użytkowników Zwiększenie efektywności pracowników Optymalne wykorzystanie urządzeń drukujących Dobór oprogramowania Wprowadzenie ujednoliconego systemu zarządzania urządzeniami Ograniczenie nadużyć Odciążenie działów IT Polepszenie zarządzaniami materiałami eksploatacyjnymi
Optymalizacja floty urządzeń drukujących AUDYT czyli jak osiągnąć CEL Audyty środowiska wydruków Jeśli nie wiesz ile i co Twoi pracownicy drukują i kopiują, jeśli nie wiesz ile kosztują Cię wydruki i kopie, jeśli chcesz rozpoznać gdzie istnieją nadużycia i chcesz dostać wskazówki jak zmienić swój system wydruków - skontaktuj się z naszym konsultantem. Cel audytu: Analizy infrastruktury środowiska wydruków i kopii Analiza wolumenu i kosztów Analiza sposobu zarządzania środowiskiem wydruków i kopii Szczegółowe i rzetelne rozpoznanie środowiska wydruków i kopii Pozyskanie danych dających możliwość potwierdzenia uzyskania wszystkich obszarów optymalizacji środowiska wydruków i kopii Wyniki audytu: Szczegółowy raport Projekty optymalizacyjne Oferta współpracy
Optymalizacja floty urządzeń drukujących AUDYT nie zawsze wymiana sprzętu
Optymalizacja floty urządzeń drukujących Proces optymalizacji środowiska wydruków i kopii Proces optymalizacji środowiska drukowania i kopiowania odbywa się etapami i jest realizowany w czasie. Mając na uwadze jakie zadania spełniają systemy drukowania i kopiowania, należy traktować je jako strategiczne dla działania biura, instytucji czy przedsiębiorstwa. Dlatego też proces zmian nie może odbyć się na zasadach rewolucyjnych, tylko ewolucyjnych. Zakładamy, że proces zmian środowiska wydruków i kopii powinien dążyć do uzyskania trzech obszarów optymalizacji: Spadek wolumenu poprzez szczegółową kontrolę prac drukowania użytkowników systemu drukowania, Optymalne wykorzystanie aktualnie funkcjonującego parku maszynowego, Wdrożenie nowego, w pełni zarządzanego, nowoczesnego i taniego w utrzymaniu systemu drukowania i kopiowania, Metodyka naszych działań została stworzona tak by nie tylko wykazać u naszych klientów możliwość osiągnięcia optymalizacji, ale przede wszystkim by faktycznie wdrożyć projekty optymalizacji środowiska wydruków i kopii.
Optymalizacja floty urządzeń drukujących Etapy działań W procesie optymalizacji środowiska wydruków i kopii wyróżniamy następujące etapy działań: Etap 1 - Audyt środowiska wydruków i kopii Etap 2 - Wdrożenie aplikacji do monitorowania i zarządzania infrastrukturą Etap 3 - Proces optymalizacji środowiska wydruków Etap 4 - Wdrożenie systemu zarządzania wydrukami i kopiami Etap 5 - Analizy powdrożeniowe
Optymalizacja floty urządzeń drukujących Jak to działa? Wyniki audytu (stan obecny, proponowane rozwiązanie) Decyzja klienta Implementacja docelowego rozwiązania
Optymalizacja floty urządzeń drukujących Sprzedaż usług wsparcia technicznego i merytorycznego aplikacji do kontroli i zarządzania systemami drukowania i kopiowania: Wsparcie w procesie wyboru systemu kontroli i zarządzania środowiskiem wydruków i kopii Wdrożenie, konfiguracji i administrowanie system w środowisku klienta Wsparcie merytoryczne w zakresie analizy danych pozyskiwanych przez system kontroli i zarządzania Tworzenie projektów optymalizacyjnych na podstawie danych pozyskiwanych przez system kontroli i zarządzania
Podsumowanie Wyraźne Oszczędności/Redukcja Kosztów w środowiskach druku i obiegu dokumentów. Optymalizacja wykorzystania parku urządzeń drukujących dla racjonalizacji kosztów. Wyższa Produktywność personelu. Poprawione Bezpieczeństwo Danych i Dokumentów. Lepsze Postrzeganie/Wizerunek dzięki przyjazności dla środowiska i wrażliwości społecznej. Wiarygodność dzięki zgodności z certyfikatami, standardami i normami branżowymi oraz spełnianiu wymogów prawnych. Wygoda obsługi dzięki nowoczesnej technologii i funkcjonalności. Komfortowa Współpraca dzięki przejrzystości zasad i zobowiązań Dostawcy/ Integratora. Strona 20
Podsumowanie Kluczowe korzyści Oszczędności czasu i pieniędzy/zwiększona produktywność Redukcja nadużyć związanych z wydrukami w środowisku biurowym. Redukcja nadmiernego obciążenia personelu IT. Mniejsze zużycie materiałów eksploatacyjnych, papieru i energii. Zarządzanie Kosztami w środowisku wydrukowym (raportowanie, wyznaczanie limitów, podział kosztów). Wyraźna poprawa produktywności personelu. Strona 21
Podsumowanie Kluczowe Korzyści Bezpieczeństwo pieniędzy, dokumentów, danych oraz inwestycji Różnorodne sposoby autoryzacji (kontroli dostępu) użytkowników do urządzeń drukujących Wydruk Bezpieczny (Secure Print) Szyfrowanie dysku twardego HDD Zabezpieczenie przed nieautoryzowanym skanowaniem Brak zagubionych dokumentów i poufnych wydruków Aplikacje kontrolne jako usługa (nie do wyłączenia przez użytkownika) Współpraca z kompetentnym, doświadczonym, mocnym finansowo i wiarygodnym Dostawcą/Integratorem Strona 22
Podsumowanie Kluczowe Korzyści Wygoda/ Łatwość użytkowania Integracja z LDAP/AD Wydruk podążający (Follow-Me) Zaawansowana integracja systemów z panelami dotykowymi LCD w urządzeniach wielofunkcyjnych MFP Scentralizowane i uproszczone zarządzanie infrastrukturą wydrukową Łatwa instalacja/użytkowanie/ konserwacja urządzeń drukujących Duża pojemność kaset na papier Jasne prawa i obowiązki Dostawcy/Integratora Stały rozwój funkcjonalności własnego oprogramowania Szybkie i łatwe wyszukiwanie dokumentów dzięki metadanym i przeszukiwaniu kontekstowemu Indywidualizacja Rozwiązań (Integracja Urządzeń i Oprogramowania) Strona 23
Podsumowanie Kluczowe Korzyści Postrzeganie i Prestiż Liczne referencje klientów z sektora publicznego i komercyjnego. Przewaga technologiczna i funkcjonalna oprogramowań. Certyfikacja. Integracja z różnymi systemami operacyjnymi. Najnowocześniejsza technologia druku laserowego - świetna jakość. Praca z szerokim zakresem gramatur i formatów papieru. Zgodność ze standardami bezpieczeństwa/jakości oraz wymogami środowiska mniej odpadów, mniejsze zużycie energii i redukcja emisji CO 2 Strona 24
Pytania??? Technology Advisors
Dziękuję za uwagę marcin.kedzierski@ta-poland.pl Technology Advisors
Dziękujemy za uwagę! Technology Advisors