anager Jakości Uczestnicy szkolenia anagerowie, Kadry Zarządzające. łówne cele Uczestnicy szkolenia zdobędą wiedzę na temat samodzielnego zarządzania Systemem Zarządzania Jakością oraz jego ciągłego udoskonalania. 1 / 5
anager Jakości rogram szkolenia 1. rganizacja i Zarządzanie Jakością 28 godzin 1.1 gólne załoŝenia SZJ i jego rozwój 1.2 Zarządzanie rocesami 1.3 Totalny System Zarządzania Jakością (TQ) 1.3.1 Korzyści IS 1.3.2 odel EFQ 1.3.3 Inne korzyści i ich wpływ 1.4 naliza warunków i wymagań normy IS 9001:2000 1.5 Dokumentacja Systemu Zarządzania Jakością 1.6 etodologie wdroŝenia Systemów Jakości w rganizacjach 1.7 Certyfikacja 1.8 Umiejętności praktyczne 2. udity Jakości 8 godzin 2.1 udity Jakości. ZałoŜenia ogólne 2.2 rzygotowanie i przeprowadzenie auditu. 2.3. Dokumenty uditora 3. Zarządzanie Środowiskowe wg IS 14001 8 godzin 3.1 łówne zasady olityki Środowiskowej 3.1.1 Teraźniejszość i przyszłość 3.1.2 łówne przepisy dotyczące zarządzania środowiskowego 3.2 Systemy Zarządzania Środowiskowego w przedsiębiorstwach 3.3 Systemy, instrumenty, narzędzia i metodologie (IS 14001) 4. otywacja Jakości 8 godzin 4.1 Kultura przedsiębiorstw: ich wartości, przekonania i zachowania 4.2 Integracja pomiędzy Jakością i Kulturą rzedsiębiorstw 4.3 Kluczowe aspekty motywacji w TQ (Total Quality anagement) 5. Zaopatrzenie i kwalifikacja Dostawców 8 godzin 5.1 Funkcje zaopatrzenia 5.2 Jakość a zaopatrzenie 5.3 Kwalifikacje Dostawców 5.4 etoda JIT ( Just In Time ) 6. Narzędzia Jakości 8 godzin 6.1 Klasyczne Narzędzia Jakości 6.2 rkusz zbierania danych 6.3 Diagram ozrzut 6.4 Burza ózgów 6.5 Diagram Ishikawy 6.6 Histogram 6.7 Diagram areto 2 / 5
anager Jakości 7. Statystyczne Sterowanie rocesami (SC) 21 godzin 7.1 ZałoŜenia ogólne 7.2 Statystyczne Sterowanie rocesami (SC) 7.3 Listy Kontrolne(ich róŝnorodność i załoŝenia) i ich interpretacja 7.4 roces Zarządzania 7.5 Doskonalenie Jakości poprzez zastosowanie metod statystycznych 8. Sposoby i rodzaje pomiarów (metrologia) 14 godzin 8.1 ZałoŜenia ogólne 8.1.1 Nauka metrologii 8.1.2 iary Systemu gólnego 8.1.3 Weryfikacja i sprawdzenie 8.2 etrologia przemysłowa 8.2.1 Definicja, załoŝenia i ich znaczenie 8.2.2 Wybór sprzętu pomiarowego i jego instrumentów 8.2.3 etrologia w jakości produkcji 8.3 Utrzymanie i Zachowanie Systemu iar 8.3.1 Kalibracja sprzętu i jego weryfikacja 8.3.2 kresy kalibracji 8.3.3 ejestracja i archiwizacja 8.4 iary jakości usług 8.4.1 Wymiar i zakres usług 8.5 Narzędzia 8.6 cena wyników 9. Koszty Jakości 7 godzin 9.1. odstawowa wiedza na temat księgowości 9.2 Koszty Jakości i koszty Braku Jakości 9.3 Wskaźniki Dynamiczne 10. lanowanie Jakości 21 godzin 10.1 lanowanie - dpowiedzialność NajwyŜszego Kierownictwa 10.2 lanowanie dpowiedzialność Kadr 10.3 System Zarządzania Jakością WdroŜenie czy eorganizacja: rojektu ealizacji 10.4 etodologia i Narzędzia: etoda QFD (Quality Function Deployment Dom Jakości ) etoda FE (Failure ode and Effect nalysis) 3 / 5
anager Jakości 11. Doskonalenie Jakości 8 godzin 11.1 Działania procesowe 11.2 ktywne doskonalenie działania korygujące 11.3 ktywne doskonalenie działania zapobiegawcze 11.4 etodologie i Narzędzia do doskonalenia 11.5 Umiejętności praktyczne 12. ZałoŜenia rawne 8 godzin 12.1 odstawowa wiedza na temat rawa 12.3 Działania nie - naruszające przepisów prawa i bezpieczeństwa 12.4 Zdrowie i bezpieczeństwo z zapobiegawczego punktu widzenia 12.5 dpowiedzialność produkcji wadliwych produktów 13. naliza przypadków 21 godzin 13.1 siągnięcie sukcesu 13.2 Wyjaśnienie zapytań 13.3 Dyskusja 13.4 cena szkolenia Całkowita liczba godzin szkolenia: 169 4 / 5
anager Jakości F U L Z Identyfikacja Imię i Nazwisko: dres: iejscowość: Kod pocztowy: iejsce urodzenia: Data urodzenia: / / Wiek: Nr dowodu osobistego: Narodowość: Telefon: Tel. kom.: e-mail: Wykształcenie: odstawowe Średnie Licencjat agister Doktor inne (określ) L I K C Y J N Y Dane personalne: BieŜąca działalność zawodowa: Firma/ Instytucja: dres: iejscowość: Kod pocztowy: Telefon: Liczba zatrudnionych: Fax: e-mail: EKD: łówna działalność firmy: Sytuacja zawodowa: Zatrudniony Własny biznes inne (określ) referowane miejsce uczestnictwa w szkoleniu: Warszawa Wroclaw dansk oznan Bialistok Bydgoszcz Lodz Lublin Krakow Sczeczin referowany grafik: godziny pracy po godzinach pracy UW: rosimy o załączenie kopi dowodu osobistego i numeru NI 5 / 5