Komunikacja i praca zespołowa w projekcie Cele szkolenia - podnoszenie efektywności współpracy w ramach projektu, - usprawnianie komunikacji w zespole projektowym, - doskonalenie kompetencji w zakresie rozwiązywania konfliktów, - przyswojenie metod i technik podnoszenia efektywności pracy projektowej, - efektywne zarządzanie czasem członków zespołu projektowego, - wypracowanie konstruktywnych propozycji zmian w ramach projektu. Profil uczestnika - osoby odpowiedzialne za prawidłowy przepływ komunikacji w zespole projektowym, - członkowie zespołów projektowych, - wszystkie osoby pragnące przyswoić oraz udoskonalić metody i techniki podnoszące efektywność pracy projektowej. Korzyści dla uczestników - uświadomienie sobie mocnych i słabych stron jako członka zespołu projektowego, - mobilizacja do aktywizowania współpracy w zespole, - motywacja do aktywnych działań na rzecz zmian w pracy zespołu projektowego, - wzrost efektywności pracy projektowej, - ekonomiczne podejście do gospodarowania czasem pracy, - wykorzystanie efektu synergii, - polepszenie relacji i atmosfery w zespole, - poprawa komunikacji wewnątrz i na zewnątrz zespołu projektowego. Metody szkolenia Grupowe kształcenie warsztatowe z dominacją form aktywnych: - gry, - symulacje, - testy psychologiczne, - dyskusje grupowe, - odgrywanie ról, - analiza przypadków, - ćwiczenia z kamerą.
Czas trwania 16 godzin dydaktycznych - 2 dni Program szkolenia 1. Komunikacja w projekcie: - znaczenie i specyfika komunikacji w projekcie, - funkcje komunikowania się, - charakterystyka procesu komunikowania się, - komunikacja w relacjach z interesariuszami, - plan komunikacyjny i zarządzanie informacją, - kanały komunikacji, - komunikacja formalna i nieformalna, - nowoczesne technologie komunikacyjne, - zalety i wady. 2. Komunikacja interpersonalna: - komunikacja werbalna i niewerbalna, - indywidualny styl komunikowania się, - rola w zespole a preferencje komunikacyjne, - warunki skutecznej komunikacji, - bariery i zakłócenia w komunikacji, - elastyczność w traktowaniu odbiorców. 3. Konstruowanie komunikatów perswazyjnych: - cechy i oczekiwania odbiorców - ineresariuszy projektu, - wykorzystanie prawideł psychologicznych, - perswazja a manipulacja, - ingracjacja a pochlebstwo, - język pozytywu, język korzyści, język "magiczny", - argumentowanie w działaniu, - wizerunek projektu i jego członków. 4. Komunikowanie się w konflikcie: - konflikty wewnętrzne i zewnętrzne - specyfika, - przyczyny konfliktów, - rola komunikacji, - interesy uczestników konfliktu,
- charakterystyczny przebieg - "spirala konfliktu", - zapobieganie zaistnieniu przyczyn konfliktów, - metody rozwiązywania konfliktów, - asertywność w wyrażaniu opinii, uczuć i przekonań. 5. Praca zespołowa - spotkania zespołu projektowego: - zasady prowadzenia spotkań, - wyznaczanie celów, - cele spotkania a jego forma, - od "wykładu" do "burzy mózgów", - rola prowadzącego - moderatora, - przygotowanie uczestników, - etapy spotkania, - zarządzanie czasem spotkania, - harmonogram spotkania, - techniki uatrakcyjniania spotkań, - reakcje na zachowania uczestników, - wyznaczanie zadań i kontrola rezultatów. 6. Podsumowanie zajęć: - synergia czy efekt Apollo, - wnioski dla praktyki, - sesja ocen. Harmonogram Harmonogram Dzień 1 Dzień 2 Rejestracja uczestników 9:45-10:00 Zajęcia 10:00-11:00 9:00-11:00 Przerwa 11:00-11:15 11:00-11:15 Zajęcia 11:15-13:00 11:15-13:00 Obiad 13:00-13:45 13:00-13:45 Zajęcia 13:45-15:00 13:45-15:00 Przerwa 15:00-15:10 15:00-15:10 Zajęcia 15:10-17:00 15:10-16:00 Koszt inwestycji W celu poznania szczegółów, zapraszamy do kontaktu. Informacje dodatkowe W przypadku zainteresowania jednym szkoleniem większej liczby osób (powyżej 3-4) z jednej firmy jesteśmy w
stanie zorganizować dodatkowe terminy w dogodnej lokalizacji przy założeniu, że szkolenie będzie zaplanowane z co najmniej półtora miesięcznym wyprzedzeniem. Każdy temat możemy również przygotować według Państwa wymagań oraz potrzeb firmy w formie szkolenia dedykowanego, wyjazdu integracyjnego lub doradztwa. Zapraszamy do kontaktu, Progress Project sp. z o.o. ul. Popularna 14 02-473 Warszawa tel. 22 460 46 00 fax 22 460 46 04 e-mail: biuro@progressproject.pl www.progressproject.pl