Szczegółowy opis przedmiotu Umowy Przedmiotem Umowy jest wykonanie zadań nazwanych określonych poniżej, a także utrzymanie Środowiska wirtualnego w standardzie określonym w załączniku nr 3 do Umowy. Zadanie nazwane nr 1 Prace analityczne Termin na wykonanie tego zadania: dni od dnia zawarcia Umowy. (termin zostanie wpisany po udzieleniu zamówienia i będzie zgodny z ofertą na podstawie której zamówienie zostało udzielone. Termin jest objęty punktacją stanowiącą pozacenowe kryterium oceny ofert). 1. Prace analityczne obejmą: 1) Cykl spotkań roboczych z pracownikami Zamawiającego oddelegowanymi do projektu. Spotkania inicjowane przez Wykonawcę. Liczba spotkań nie jest ograniczona, ale Wykonawca jest zobowiązany inicjować ww. spotkania z uwzględnieniem harmonogramu pracy Zamawiającego (godziny pracy, inne prowadzone projekty, etc.); 2) Analiza tożsamego rozwiązania uruchomionego w DGLP, w tym analiza dokumentacji posiadanej przez DGLP, będącej w dyspozycji Zamawiającego; 3) Przygotowanie projektu uruchomienia, konfiguracji, migracji i wdrożenia Środowiska wirtualnego dedykowanego dla Zamawiającego. Środowisko wirtualne nie może być w gorszym standardzie niż tożsame środowisko użytkowane przez DGLP. Projekt będzie zawierał co najmniej: a) opis stanu faktycznego stwierdzonego w wyniku prac analitycznych; b) opis proponowanego zakresu i konfiguracji Środowiska wirtualnego; c) plan prac w zakresie uruchomienia i konfiguracji Środowiska wirtualnego; d) opis procedury migracji danych, które DGLP wytworzyła w tożsamym środowisku i które powinny zostać zmigrowane do Środowiska wirtualnego dedykowanego dla Zamawiającego; e) proponowany termin wdrożeniowego szkolenia dla Użytkowników, skorelowany z planowanym uruchomieniem i konfiguracją Środowiska wirtualnego dedykowanego dla Zamawiającego; f) opis zakresu szkolenia wdrożeniowego dla Użytkowników, zawierający co najmniej następujące zagadnienia: struktura Środowiska wirtualnego; sposób logowania; sposób użytkowania; funkcjonalności Oprogramowania w ujęciu podstawowym; lista zagadnień szkoleniowych, które bezwzględnie zostaną podjęte w toku kolejnych szkoleń stanowiących przedmiot Umowy. Strona 1 z 6
4) Zgłoszenie zadania do odbioru. Wymagana forma: pismo przewodnie podpisane przez Wykonawcę oraz następujące załączniki: a) wykaz prac wykonanych w toku realizacji tego zadania wraz z wykazem przekazanych Zamawiającemu materiałów i dokumentów; b) projekt uruchomienia, konfiguracji i wdrożenia Środowiska wirtualnego; c) podpisany jednostronnie przez Wykonawcę protokół odbioru zadania (wzór protokołu odbioru zadania stanowi załącznik nr 9 do Umowy) 2. Zadanie zostanie poddane procedurze odbioru określonej w 8 Umowy. Zadanie nazwane nr 2 Uruchomienie i konfiguracja Środowiska wirtualnego Termin na wykonanie i zgłoszenie tego zadania do odbioru: dni od dnia pozytywnego odbioru przez Zamawiającego zadania nazwanego nr 1. (termin zostanie wpisany po udzieleniu zamówienia i będzie zgodny z ofertą na podstawie której zamówienie zostało udzielone. Termin jest objęty punktacją stanowiącą pozacenowe kryterium oceny ofert) 1. Warunkiem uruchomienia i konfiguracji Środowiska wirtualnego jest pozytywny odbiór przez Zamawiającego zadania nazwanego nr 1; 2. Uruchomienie i konfiguracja Środowiska wirtualnego odbędzie się zgodnie z projektem zaakceptowanym przez Zamawiającego w toku odbioru zadania nazwanego nr 1; 3. Środowisko wirtualne musi być uruchomione i skonfigurowane dla 20 Użytkowników typu Full Functional User; 4. Środowisko wirtualne musi działać w standardzie określonym w załączniku nr 3 do Umowy i w takim standardzie być utrzymywane przez cały okres obowiązywania Umowy; 5. W dniu zakończenia uruchomienia i konfiguracji Środowiska wirtualnego Wykonawca przekaże Zamawiającemu dokumentację zawierającą niezbędne informacje umożliwiające korzystanie ze Środowiska wirtualnego w tym co najmniej: 1) podstawowe informacje o lokalizacji Środowiska wirtualnego, 2) opis zabezpieczenia Środowiska wirtualnego gwarantujący Zamawiającemu ochronę jego danych, które zostaną zmigrowane do tego środowiska i/lub w nim wytworzone w toku realizacji Umowy, 3) loginy i hasła dla Użytkowników, 4) zasady bezpiecznego korzystania ze Środowiska wirtualnego, 5) materiały edukacyjne opisujące Oprogramowanie (w postaci np.: podręczników, plików elektronicznych, płyt CD, etc.) dla 20 Użytkowników, 6) opis szkolenia wdrożeniowego dla Użytkowników z uwzględnieniem daty rozpoczęcia, zakresu i liczby uczestników (podział na mniejsze grupy, podział na grupy zadaniowe, itp.); 6. Zgłoszenie zadania do odbioru. Wymagana forma: pismo przewodnie podpisane przez Wykonawcę oraz następujące załączniki: Strona 2 z 6
a) wykaz prac wykonanych w toku realizacji tego zadania wraz z wykazem przekazanych Zamawiającemu materiałów i dokumentów b) podpisany jednostronnie przez Wykonawcę protokół odbioru zadania (wzór protokołu odbioru zadania stanowi załącznik nr 9 do Umowy) 7. Zadanie zostanie poddane procedurze odbioru określonej w 8 Umowy. Zadanie nazwane nr 3 Migracja danych Termin na wykonanie i zgłoszenie tego zadania do odbioru: dni od dnia pozytywnego odbioru przez Zamawiającego zadania nazwanego nr 2. (termin zostanie wpisany po udzieleniu zamówienia i będzie zgodny z ofertą na podstawie której zamówienie zostało udzielone. Termin jest objęty punktacją stanowiącą pozacenowe kryterium oceny ofert) 1. Zamawiający postanowieniem DGLP jest zobowiązany do przejęcia, dalszego utrzymania i rozwoju oprogramowania wspierającego realizację Strategii LP. DGLP posiada do końca lipca 2015 r. tożsame środowisko wirtualne i prowadzi w nim prace związane z realizacją strategii LP. Wynikiem prac są dane, które należy zmigrować do Środowiska wirtualnego dedykowanego dla Zamawiającego. 2. Dane zostaną zmigrowane zgodnie z zaakceptowanym przez Zamawiającego, w ramach odbioru zadania nazwanego nr 1, projektem zawierającym procedurę migracji danych; 3. Migracja danych będzie odbywała się przy udziale przedstawicieli Zamawiającego i DGLP; 4. Po zakończeniu migracji danych, ale przed zgłoszeniem zadania do odbioru, Wykonawca przeprowadzi testy w wyniku których stwierdzi, czy zmigrowane dane są kompletne, prawidłowe i korzystanie z nich w Środowisku wirtualnym do którego zostały zmigrowane nie powoduje żadnych utrudnień. Testy będą wykonywane przy udziale przedstawicieli Zamawiającego i DGLP; 5. Po zakończeniu migracji danych i przeprowadzeniu testów Wykonawca zgłosi zadanie do odbioru. Wymagana forma: pismo przewodnie podpisane przez Wykonawcę oraz następujące załączniki: 1) wykaz prac wykonanych w toku realizacji zadania wraz z wykazem przekazanych Zamawiającemu materiałów i dokumentów, 2) wyniki testów przeprowadzonych przez Wykonawcę, 3) podpisany jednostronnie przez Wykonawcę protokół odbioru zadania (wzór protokołu odbioru zadania stanowi załącznik nr 9 do Umowy) 6. Zadanie zostanie poddane procedurze odbioru określonej w 8 Umowy. Strona 3 z 6
Zadanie nazwane nr 4 Szkolenie wdrożeniowe Termin na wykonanie i zgłoszenie tego zadania do odbioru: 10 dni roboczych od dnia pozytywnego odbioru przez Zamawiającego zadania nazwanego nr 2. 1. Szkolenie zostanie przeprowadzone w zgodzie z zasadami określonymi w załączniku nr 4 do Umowy; 2. Szkolenie zostanie przeprowadzone zgodnie z deklaracjami Wykonawcy odnoszącymi się do szkoleń, zgłoszonymi i zaakceptowanymi przez Zamawiającego w ramach odbioru zadania nazwanego nr 1 i nr 2; 3. Szkolenie zostanie przeprowadzone dla 20 Użytkowników Full Functional User; 4. Zakres tematyczny szkolenia obejmie co najmniej: 1) podstawowe informacje nt. Środowiska wirtualnego; 2) logowanie i bezpieczne korzystanie ze Środowiska wirtualnego; 3) funkcjonalności i przeznaczenie Oprogramowania; 4) podstawowe informacje nt. procedur pracy z oprogramowaniem: a) charakterystyka prac analitycznych w odniesieniu do przyszłych prac deweloperskich prowadzonych z Oprogramowaniem, b) projektowanie formularzy (obsługa kreatora formularzy), c) projektowanie WebService ów, d) projektowanie przepływów (procesów), e) tworzenie procedur składowanych (o ile jest to możliwe), f) obsługa walidatorów w formularzach, g) plugin y (czy jest możliwość programowania własnych wtyczek, np. walidatorów dla formularzy), h) konfiguracja Środowiska wirtualnego (zmiany oraz dostosowywanie), i) dostęp do środowiska deweloperskiego, j) integracja z innymi systemami (w tym SILP) oraz sposoby integracji, k) tworzenie (projektowanie) raportów, l) tworzenie backup ów przy użyciu dostępnych funkcji Środowiska wirtualnego oraz alternatywne sposoby backup ów m) projektowanie własnego środowiska fizycznego dla Oprogramowania (wymagania sprzętowe, licencyjne i inne niezbędne do zarządzania strategią LP w środowisku fizycznym Zamawiającego); 5) Każdy temat wskazany w ppkt 4) lit. od a) do m) zostanie rozwinięty w ramach kolejnych szkoleń, do których Zamawiający jest uprawniony w ramach Umowy; 5. Po zakończeniu szkolenia zostanie spisany protokół dokumentujący przebieg szkolenia zgodny z postanowieniami załącznika nr 4 do Umowy. Strona 4 z 6
Zadania stałe Zadanie stałe nr 1 Utrzymanie Środowiska wirtualnego Środowisko wirtualne będzie utrzymywane przez Wykonawcę przez cały okres obowiązywania Umowy w standardzie określonym w załączniku nr 3 do Umowy. Zadanie podlega raportowaniu zgodnie z zasadami określonymi w załączniku nr 12 do Umowy. Zadanie stałe nr 2 Świadczenie usług konsultacji specjalistycznych Przez cały okres obowiązywania Umowy Wykonawca będzie pozostawał w gotowości do świadczenia usług konsultacji specjalistycznych na rzecz Zamawiającego, a w przypadku ich zlecenia będzie świadczył przedmiotowe usługi. Zakres tematyczny konsultacji specjalistycznych oraz procedurę ich zlecania i odbioru określa załącznik nr 5 do Umowy. Zadanie stałe nr 3 Świadczenie usług modyfikacji Przez cały okres obowiązywania Umowy Wykonawca będzie pozostawał w gotowości do świadczenia usług modyfikacji na rzecz Zamawiającego, a w przypadku ich zlecenia będzie świadczył przedmiotowe usługi. Zakres tematyczny modyfikacji oraz procedurę ich zlecania i odbioru określa załącznik nr 5 do Umowy. Zadanie stałe nr 4 Świadczenie usług szkoleniowych Przez cały okres obowiązywania Umowy Wykonawca będzie pozostawał w gotowości do świadczenia usług szkoleniowych na rzecz Zamawiającego, a w przypadku ich zlecenia będzie świadczył przedmiotowe usługi. Zakres tematyczny szkoleń oraz procedurę ich zlecania i odbioru określa załącznik nr 4 do Umowy. Strona 5 z 6
Zadanie stałe nr 5 Świadczenie usług backup u Przez cały okres obowiązywania Umowy Wykonawca będzie świadczył usługi backup u na rzecz Zamawiającego. Procedura i cykle backup u określa załącznik nr 6 do Umowy. Zadanie podlega raportowaniu zgodnie z zasadami określonymi w załączniku nr 12 do Umowy. Strona 6 z 6