Katalog zamówień i produktów Wersja 2.1
Katalog zamówień i produktów Stawiając na innowacje i doskonaląc obsługę Klienta, firma CEMEX stworzyła zintegrowane rozwiązanie cyfrowe, nazwane, które pozwoli ci zarządzać firmą w czasie rzeczywistym. Cel szkolenia: WPROWADZENIE W tym poradniku nauczysz się, jak korzystać z funkcji Katalogu przyjmowania zamówień i produktów. Zalety: Tworzenie i zarządzanie zamówieniami Śledzenie statusów zamówień Tworzenie i zarządzanie profilami projektu Składanie wielu zamówień Powtarzanie zamówień
Katalog zamówień i produktów 01 Przegląd konsoli SPIS TREŚCI 02 03 04 05 06 07 08 Tworzenie i zarządzanie profilami projektu Tworzenie zamówienia beton Tworzenie zamówienia cement Składanie wielu zamówień Udostępnianie harmonogramu zapotrzebowania Powtarzanie zamówienia Anulowanie zamówienia
JAK ZACZĄĆ? Kliknij w poniższy odnośnik: http://www.cemexgo.com
01 Przegląd konsoli 1. Otwórz stronę domową zamówień wybierając Historię zamówień z lewego menu. Przeniesie cię to do strony głównej zamówień. 3 1 2 2. U góry strony znajdują się opcje wylogowania i zmiany języka. 3. Możesz również uzyskać dostęp do innych modułów, wybierając je z menu po lewej stronie. Wszystkie zamówienia stworzone w tym module to prośby, co oznacza, że przed przetworzeniem informacje muszą zostać sprawdzone i zatwierdzone przez CEMEX. 5
01 Przegląd konsoli 4 4. Rozwiń lub zminimalizuj lewe menu korzystając z ikony czarnej strzałki. 5. U góry menu znajduje się nazwa osoby prawnej. Możesz zmienić osobę prawną klikając na nią bezpośrednio i klikając wyszukiwanie. 5 6
02 Tworzenie i zarządzanie profilami projektu 1. Wybierz moduł Profil projektu w menu po lewej stronie, aby wyświetlać profile projektu i zarządzać nimi. Funkcja profili projektu działa obecnie jedynie betonu 2. Aby usunąć profil projektu, wybierz Usuń z prawej strony. Aby wyświetlić profil projektu, kliknij na niego. 3. Stwórz nowy profil projektu, wybierając opcję Stwórz nowy profil. 1 2 3 Tworzenie Profilu projektu nie jest obowiązkowe, ale może później pomóc w procesie zamówienia, umożliwiając ci automatyczne uzupełnienie szczegółów. Możesz stworzyć Profil projektu i zapisać go na później. Możesz również użyć go ponownie powtarzając zamówienie. 7
02 Tworzenie i zarządzanie profilami projektu 4. Wypełnij pola przedstawione poniżej. 4 5. Wybierz Potwierdź, aby zapisać nowy profil projektu. Wybierz X w prawym górnym rogu lub Anuluj, gdy nie chcesz kontynuować. 5 6. Pojawi się wyskakujące okienko z potwierdzeniem poprawnego stworzenia projektu. 6 8
03 Stwórz zamówienie na Beton Beton 1. Stwórz nowe zamówienie, wybierając Zamówienie w prawym górnym rogu. 2. Zostanie otwarte nowe okno. Wybierz Beton jako nowy produkt. 1 3. Wybierz Dalej, aby przejść do kolejnego kroku. Wersja robocza twojego zamówienia zostanie automatycznie zapisana po ukończeniu pierwszego kroku. W tym momencie zobaczysz u góry ekranu niebieski pasek powiadomienia. 2 3 9
03 Stwórz zamówienie na Beton Beton 4. W kolejnym oknie określ szczegóły lokalizacji zamówienia. Wprowadź numer zamówienia zakupu i wybierz osobę do kontaktu z menu rozwijanego. 4 5. Wybierz Dalej, aby kontynuować lub wybierz Wstecz, aby wrócić do poprzedniego kroku. 5 Wszystkie pola wymagane są oznaczone czerwoną gwiazdką. 10
03 Stwórz zamówienie na Beton Beton 6. W kolejnym oknie padnie pytanie o wypełnienie specyfikacji zamówienia. Wybierz z menu rozwijanego: Produkt; Profil projektu; Kontrakt; Datę dostawy. Metodą płatności jest zawsze Kredyt. Wybierz Dodaj produkt, aby zamówić większą ilość gotowej prefabrykowanej masy betonowej. Możesz też wybrać Usuń produkt, aby usunąć wszelką część zamówienia. 7. Wybierz Dalej, aby kontynuować pracę nad tym zamówieniem. 6 W przypadku zamówień na Beton, metodą transportu jest zawsze Dostawa. 7 11
03 Stwórz zamówienie na Beton Beton 8. Przejdź do kroków Sprawdzenia i Podsumowania, aby przejrzeć nowe zamówienie. Wybierz Wstecz, aby wrócić do poprzedniego kroku i dokonać zmian. 8 9. Wybierz Zamówienie, aby wysłać tę prośbę. Po pomyślnym wysłaniu prośby pojawi się stosowny komunikat, podobnie w przypadku zatwierdzenia do przetwarzania. 9 12
03 Stwórz zamówienie na Beton Beton 10.Po wybraniu Zamówienia pojawi się następujące okno wyskakujące, powiadamiające cię o pomyślnym wysłaniu. Wchodząc na stronę Historia zamówień możesz sprawdzić, czy zamówienie zostało zatwierdzone i przetworzone. Wybierz niebieską ikonę, aby Wrócić do historii zamówień. 10 13
04 Stwórz zamówienie na cement Cement 1. Pierwszy krok jest taki jak przy zamówieniu na Beton, następnie wybierz Cement luzem lub Worek cementu. W przypadku zamówienia Cementu luzem, metodą transportu jest Dostawa. W przypadku worka cementu masz do wyboru Dostawa lub Odbiór (fracht własny). 1 2. Wybierz lokalizację i wpisz Zamówienie zakupu. 3. Następnie wybierz Dalej. 2 Gdy wybrano Odbiór jako metodę transportu, zakład z którego możesz odebrać towar wybiera CEMEX na podstawie twojej lokalizacji. 3 14
04 Stwórz zamówienie na cement Cement 4. Aby dodać to zamówienie, wybierz Dodaj produkt. Aby usunąć produkt z zamówienia, wybierz Usuń produkt. Każdy produkt w twoim zamówieniu może mieć swoją własną, unikatową datę i godzinę dostawy. 5. Możesz wybrać Kontrakt z menu rozwijanego lub kontynuować nie wybierając kontraktu. 4 5 15
04 Stwórz zamówienie na cement Cement 6. Gdy masz problemy ze znalezieniem określonego produktu, masz możliwość przeprowadzić zaawansowane wyszukiwanie. Wybierz Zmień, pojawi się wyskakujące okienko. 7. Pozostaw w dowolnym momencie wersję roboczą zamówienia, klikając Zamówienia w lewym górnym rogu. Aby przejść do Sprawdzania i Podsumowania, wybierz Dalej. 6 6 7 16
04 Stwórz zamówienie na cement Cement 8. Kolejnym krokiem jest Sprawdzenie wprowadzonych informacji. Gdy zauważysz, że coś jest nie tak, możesz Wrócić do poprzednich kroków. 8 9. Kliknij Dalej, aby przejść do piątego, ostatniego kroku. 9 10. Strona Podsumowanie umożliwi ci wyświetlenie wszystkich szczegółów zamówienia, takich jak cena. Wybierz Zamówienie, aby ukończyć ten proces. 10 17
04 Stwórz zamówienie na cement Cement 11.Po wybraniu Zamówienia pojawi się następujące okno wyskakujące, powiadamiające cię o pomyślnym wysłaniu. Wchodząc na stronę Historia zamówień możesz sprawdzić, czy zamówienie zostało zatwierdzone i przetworzone. Wybierz niebieską ikonę, aby Wrócić do historii zamówień. 11 18
05 Składanie wielu zamówień 1. Na głównym ekranie zamówień kliknij na: Złóż Wiele Zamówień. Aby to zrobić, możesz pobrać plik excel ze wzorem ze strony internetowej CEMEX. 1 Na tą chwile funkcjonalność działa jedynie dla zamówień cementu. 19
05 Składanie wielu zamówień 2. Pojawi się wyskakujące okienko z możliwością przesłania pliku poprzez przeciągnięcie go do zaznaczonego obszaru. 2 3. Pojawi się informacja o poprawnym przesłaniu pliku z wieloma zamówieniami. 3 20
06 Udostępnianie Harmonogramu zapotrzebowania 1. Na ekranie z zamówieniami kliknij na Prześlij Harmonogram zapotrzebowania. 1 21
06 Udostępnianie Harmonogramu zapotrzebowania 2. Pojawi się wyskakujące okienko z możliwością załadowania pliku do przesłania. Aby to zrobić wystarczy przeciągnąć plik do okienka. 2 3. Pojawi się potwierdzenie poprawnego przesłania pliku. 3 22
07 Powtórzenie zamówienia 1. Jeżeli zamówienie zostało potwierdzone, możesz skorzystać z opcji Powtórz Zamówienie. 1 Na tą chwile funkcjonalność działa jedynie dla zamówień betonu 23
07 Powtórzenie zamówienia 2. Wyświetli się zamówienie. Szare pola są zablokowane i nie można ich modyfikować. 3. Jeżeli potrzebujesz zmodyfikuj pozostałe pola. 4. Żeby zakończyć składanie zamówienie kliknij Prześlij. 2 3 4 24
08 Anulowanie zamówienia 1. Jeżeli chcesz anulować zamówienie, przejdź do niego i kliknij Anuluj Zamówienie. 1 1 Możliwość anulowania zamówienia jest możliwa tylko do godziny 12, dzień przed uzgodnioną datą dostawy. 25
08 Anulowanie zamówienia 2. Pojawi się wyskakujące okienko z prośbą o potwierdzenie anulowania zamówienia. Kliknij Tak, aby anulować lub No jeżeli chcesz wrócić do szczegółów zamówienia. 3. Pojawi się kolejne okienko. Należy wpisać powód anulowania zamówienia. 2 4. Kliknij Potwierdź, aby zakończyć anulowanie zamówienia. 3 Zamówienie musi być zaakceptowane przez CEMEX przed jego efektywnym anulowaniem. 4 26
Gratulacje! Ukończono kurs Katalog zamówień i produktów. Dziękujemy za poświęcony czas