Przewodnik po raportach excelowych dla Lidera Sprzedaży

Podobne dokumenty
Regulamin Programu Klub Róży edycja 2015 Okręgi National K13/2014 K12/2015 Okręgi Trendsetter K15/2014 K14/2015 (zwany dalej Programem )

Regulamin Programu Klub Róży edycja 2014 Okręgi National K13/2013 K12/2014 Okręgi Trendsetter K15/2013 K14/2014 (zwany dalej Programem )

ZASADY WYNAGRADZANIA LIDERÓW SPRZEDAŻY

I. Postanowienia ogólne

CZEGO POTRZEBUJE IDEALNY LIDER?!

CZEGO POTRZEBUJE IDEALNY LIDER?!

Program przywilejów dla Liderów Sprzedaży

b. Sprzedaż Zespołu Lidera Sprzedaży wartość sprzedaży Konsultantek oraz Liderów Sprzedaży z zespołu Lidera

Ty dzwonisz my płacimy

REGULAMIN Klub VIP edycja 2013

Regulamin Programu Bonusy dla Liderów Sprzedaży

Club AVON. Edycja Club AVON

b. Sprzedaż Zespołu Lidera Sprzedaży wartość sprzedaży Konsultantek oraz Liderów Sprzedaży z zespołu Lidera

PODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA PEŁNA KSIĘGOWOŚĆ. Magazyn

INSTRUKCJA Panel administracyjny

Instrukcja obsługi platformy B2B ARA Pneumatik

Mobilny CRM BY CTI 1

Przewodnik po systemie Antyplagiat dla Użytkownika Indywidualnego

Wejdź do Ogrodu pełnego. Korzyści. edycja 2014

Kod Nazwa Prefiks dokumentu przyjęcia do magazynu, wydania z magazynu oraz przesunięć międzymagazynowych Kolejne przyjęcie, rozchód, przesunięcie nr

CEMEX Go. Faktury. Wersja 2.1

Kancelaris - Zmiany w wersji 2.70

Styczeń 2017 QVX. System dziekanatowy instrukcja dla. studentów. Just dream IT, we do the rest. Instrukcja do systemu dziekanatowego dla studentów.

Internetowy System Informacji Lokalowej websil

Miejskie Wodociągi i Oczyszczalnia sp. z o.o. w Grudziądzu. ibok. Internetowe Biuro Obsługi Klienta. Instrukcja obsługi

Instrukcja. nadawania przesyłek Allegro: Allegro Kurier InPost. Allegro Paczkomaty InPost. Allegro MiniPaczka InPost

Manual dotyczący aplikowania do programu PFR Starter FIZ

Dział Integracji Biznesu AVON Cosmetics Polska Sp. z o.o.

Program Partnerski Junkers Platforma

Opis systemu lojalnościowego e-lar bank.

Instrukcja Inetgracja z Clickshop. Wersja z 29/10/2014. Copyright Zakupteraz.pl

3S TeleCloud - Aplikacje Instrukcja użytkowania usługi 3S SMS SYSTEM

Prezentacja systemu do obsługi klienta (platforma B2B) Adres sklepu:

Zakupy > Rachunki Pokaż wszystko Zakupy > Rachunki Nowy rachunek Dostawca

Przewodnik użytkownika systemu AgentWorks podwójna kontrola wydanie 11 wersja polska

Arkusz kalkulacyjny MS EXCEL ĆWICZENIA 4

PODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA PEŁNA KSIĘGOWOŚĆ. Płatności

Podzielona płatność (split payment) Poradnik dla użytkowników InsERT nexo

Platforma zaopatrzeniowa b2b24.pl Podręcznik użytkownika. Fundusze Europejskie dla rozwoju innowacyjnej gospodarki. b2b24.pl

I Postanowienia ogólne

Instrukcja Integracja z istore. Wersja z 07/02/2015. Copyright Zakupteraz.pl

PRZEWODNIK PO ETRADER ROZDZIAŁ XII. ALERTY SPIS TREŚCI

CitiManager Skrócona instrukcja obsługi dla Administratorów programu. Wrzesień Bank Handlowy w Warszawie S.A.

Jak założyć konto? Co znajdziesz na FWF? Strona Narzędzia Jak dokonać płatności? Lista autorów... 12

SUPLEMENT SM-BOSS WERSJA WinBOSS WERSJA 7.55

Instrukcja Integracja z Shoper. Wersja z 18/01/2015. Copyright Zakupteraz.pl

Wspólne Zaawansowana tabela

Program E-commerce Procesowanie zamówienia str. 2 Procesowanie zwrotów str. 26

Instrukcja korzystania z usługi e-konto

Dokumentacja Użytkownika: Panel administracyjny PayBM

Instrukcja obsługi dla Użytkownika elektronicznego biura obsługi Klienta w Przedsiębiorstwie Wodociągów i Kanalizacji Spółka z o.o. Spis treści 1.

Podręcznik użytkownika aplikacji E-Hurt

etrader Pekao Podręcznik użytkownika Zlecenia bieżące

Opis modułu windykacyjnego w KOLFK

ANTALYA. Brama Turkusowego Wybrzeża

Dokumentacja użytkownika systemu bankowości internetowej def3000/ceb. UZUPEŁNIENIE: Mechanizm Podzielonej Płatności (MPP/Split Payment)

Dowiedz sią jak w kliku krokach zarejestrować umowę online i dołączyć do grona Niezależnych Konsultantek Mary Kay. Zobacz, jakie to proste!

Aby skorzystać z wyżej wymienionych funkcji zaloguj się na swoje konto w e-dok zgodnie z opisanymi poniżej 7 krokami:

Instrukcja obsługi serwisu internetowego Bluewhite e-pacjent

Przewodnik użytkownika systemu e-faktur

PRZEWODNIK UŻYTKOWNIKA

Spis treści. 1. Logowanie. 2. Strona startowa. 3. Moje dane. 4. Towary. 5. Zamówienia. 6. Promocje

INSTRUKCJA. zakładania konta w Społeczności CEO oraz rejestrowania się do programu Edukacja o polityce KROK 1

Użytkownikowi prezentowana jest różnica pomiędzy przychodami a wydatkami (Bilans) oraz osobna informacja w podziale na przychody i wydatki.

Serwis jest dostępny w internecie pod adresem Rysunek 1: Strona startowa solidnego serwisu

Praca z wynikami w ALOORA

Zarządzanie ofertą sklepu w nowym Centrum Sprzedawcy - instrukcja

PRZEWODNIK PO ETRADER PEKAO ROZDZIAŁ XVIII. ANALIZY I KOMENTARZE SPIS TREŚCI

Dział Wspomagania Sprzedaży AVON Cosmetics Polska Sp. z o.o. Regulamin Programu dla Liderów Sprzedaży Zbieraj punkty i odbieraj nagrody

e-bok Internetowe Biuro Obsługi Klienta

Instrukcja obsługi platformy B2B Polcolorit S.A.

Rejestracja Konta Depozyt

- PORTAL DLA KLIENTÓW PRZEGLĄD FUNKCJONALNOŚCI

CENNIK USŁUG. Serwisu Pracujwunii.pl dla Pracodawców z dnia r r.

CitiManager Skrócona instrukcja obsługi dla Administratorów programu. Maj Bank Handlowy w Warszawie S.A.

Jak przekształcić zamówienie zakupu w fakturę. Copyright Tungsten Corporation plc 2018

Moduł Zaproszenia Systemu Obsługi Zamówień Publicznych UTP-Bydgoszcz Instrukcja postępowania od 1000 do Euro

Sprzedawaj jeszcze więcej dzięki usłudze Ads!

1. Logowanie do systemu

Instrukcja aktywacji funkcji leasingu swobodnego oraz zmiany harmonogramu w ramach leasingu swobodnego poprzez serwis Portal KlientEFL. v.1.

Nowa płatność Dodaj nową płatność. Wybierz: Płatności > Transakcje > Nowa płatność

CENNIK USŁUG. Serwisu Pracujwunii.pl dla Pracodawców z dnia r r.

etrader Pekao Podręcznik użytkownika Strumieniowanie Excel

Merchant Center Portal Partnera Groupon

ZAKUP KARNETU ONLINE

1. Warunek wstępny. 2. Pierwsze kroki 2.1. Zakładanie konta internetowego Logowanie

Instrukcja użytkowania systemu ebok

Spis treści. Integracja Shoper

Skrypt wideo Pierwsze kroki z IBM TRIRIGA - Obiekty biznesowe i formularze

Aplikacja mobilna Nasz Bank

Wprowadzanie bilansu otwarcia

Instrukcja obsługi dla Wnioskodawcy

Opublikowane na stronie: Dokumentacja systemu Prolib M21 (

KOMUNIKAT dla Klientów Idea Bank SA korzystających z bankowości elektronicznej dla spółek z dnia r.

System Comarch OPT!MA v. 17.0

PROJEKTY PK. Instrukcja użytkownika. System informatyczny. wersja 1.0

Rejestracja w serwisie martwekontabankowe.pl...2 Proces zamawiania usługi w serwisie martwekontabankowe.pl...4

System obsługi zleceń bezgotówkowych Tiskel Płatności. Instrukcja dla poziomu dostępu firma

KONKURS Ostatnia Imię i nazwisko Zakres wprowadzanych zmian aktualizacja

Transkrypt:

Przewodnik po raportach excelowych dla Lidera Sprzedaży Spis treści RAPORT AKTYWNOŚCI FID01... 3 WPROWADZENIE... 3 GENEALOGIA... 3 ZAKŁADKI I KOLUMNY RAPORTU... 4 Raport aktywności... 4 Transfery Konsultantek... 6 Kwalifikatory Lidera... 7 LOA 1-6 Podsumowanie... 9 RAPORT USUNIĘĆ FID07...... 10 WPROWADZENIE... 10 ZAKŁADKI RAPORTU... 10 KK usunięte... 10 KK usunięte do reinstalacji...... 10 KOLUMNY RAPORTU... 11 RAPORT KLUB RÓŻY FID11... 12 WPROWADZENIE... 12 ZAKŁADKI I KOLUMNY RAPORTU... 13 Kolumny wspólne dla wszystkich raportów... 13 Poprzednia edycja... 13 Aktualna edycja... 14 Aktualna edycja - Top Sellerki... 14

Strona 2 z 14

Raport Aktywności FID01 Wprowadzenie Tytuł raportu Cel raportu Raport aktywności Codzienne zarządzanie aktywnością podległych Konsultantek w ramach jednego katalogu. Raport zawiera informacje o codziennych aktywnościach Konsultantek, ale również o transferach Konsultantek, podsumowanie wyników Konsultantek LOA 1-6 dla LS oraz informację o realizacji kwalifikatorów przez Lidera Sprzedaży. Raport ukazuje się codziennie (Dzienny raport aktywności) oraz po zakończeniu katalogu (Katalogowy raport aktywności) jako podsumowanie zakończonego katalogu. Częstotliwość odświeżania danych Format raportu Metoda dostarczania raportu Raport Dzienny: rano do godziny 8.00 Raport Katalogowy: w sobotę po zamknięciu katalogu do godz. 9.00 Raporty katalogowe będą opatrzone ostatnią datą składania zamówień w katalogu (środa), taką samą jak w ostatnim raporcie katalogowym. Mimo tego, raport katalogowy zawiera również dane z czwartku - tego dnia fakturowane są jeszcze zamówienia złożone w środę wieczorem. MS Excel zarchiwowany w pliku *.zip Strona internetowa www.avon.pl / biuro lidera / Raporty / FALA / Raporty katalogowe Genealogia Pozwala zidentyfikować pozycję Konsultantki/LS w strukturze okręgu/zespołu Lider Sprzedaży zawsze jest przypisywany sam do swojego zespołu Na niektórych zakładkach kolumna Genealogia ukryta jest pod znakiem plus/krzyżykk na szarym pasku Excela (kliknięcie ją odkrywa) Strona 3 z 14

Zakładki i kolumny raportu Kolumna Raport aktywności Raport pozwala na sprawdzenie danych personalnych, kontaktowych, wartości zamówień, sprzedaży netto oraz zaległych i dokonanych płatności. Codzienne odświeżanie raportu pozwala na stałe kontrolowanie aktywności zespołu i wielkości sprzedaży. Raport zawiera wszystkie Konsultantki (włączając w to Liderów Sprzedaży i OMS), które są liczone do stanu kadry, lub które zostały usunięte w katalogu obecnym czy też w trzech poprzednich katalogach albo złożyły zamówienie (jeszcze niezafakturowane). Typ LS Lider Sprzedaży KK Konsultantka Nr OMS/LS Nr personalny Lidera Nadrzędnego, a w przypadku LS jego nr personalny. Imię i Nazwisko LS Genealogia Imię i Nazwisko Lidera Nadrzędnego Pozwala zidentyfikować pozycję Konsultantki/LS w strukturze okręgu/zespołu LS zawsze jest przypisywany sam do swojego zespołu Poziom LS MP Grupa (ukryta jest pod znakiem plus/krzyżykiem na szarym pasku) Poziom osiągnięty w ostatnim zamkniętym katalogu Dzień wysyłkowy Dla szybkiego filtrowania: LOA 1-6 - KK w LOA1-6 Reinstalacja - KK zreinstalowane Collection - KK usunięte do collection w bieżącym katalogu Zadłużone -.KK z należnościami po terminie, do których zostało wysłane przynajmniej jedno upomnieniee (UWAGA! jeżeli KK jest w LOA 1-6, to pomimo zadłużenia (wysłane upomnienie), w FID 01 będzie przypisana do grupy 'LOA 1-6') Status LOA Nazwisko Imię Numer KK Poziom TPS Poziom KR Poziom KR poprz. Ulica Miasto Kod pocztowy Tel dom Aktywna/Nieaktywna/Usunięta Nieaktywna (wliczona do stanu kadry) podzielona na ilość katalogów, w których była nieaktywna: Nieakt 1K - nieaktywna 1 katalog Niekat 2K - nieaktywna 2 katalog Niekat 3K - nieaktywna 1 katalog Nieakt 4K+ - nieaktywna 4 i więcej katalogów Usunięta (niewliczona do stanu kadry) ze wskazaniem katalogu usunięcia Gwiazdka * na początku znaczy, że Konsultantka złożyła zamówienie, które jeszcze nie zostało przetworzone na fakturę LOA Konsultantki począwszy od katalogu mianowania przyrasta o 1 wraz z każdym zamkniętym katalogiem; UWAGA: w raportach dziennych LOA KK widzimy awansem takie, jakie będzie po zamknięciu katalogu. Poziom osiągnięty przez KK w bieżącej kampanii, wyświetla się po osiągnięciu przez KK wymaganej sprzedaży Najbardziej aktualny zarejestrowany poziom w Klubie Róży. Poziom jak osiągnęła KK w poprzedniej edycji Klubu Róży Adres zamieszkania Strona 4 z 14

Kolumna Tel praca Tel kom Email Data Urodzin Saldo: Aktualne Saldo: Zaległe Dni Zaległości Sprzedaż kwalifikowana KK: historia 7 katalogów włączając obecny Sprzedaż kwalifikowana KK: Procesowane Sprzedaż kwalifikowana KK: Zwroty Sprzedaż kwalifikowana KK: Narastająco R-D Opust: % Sprzedaż netto: Aktualne Sprzedaż netto: Narastająco R-D Liczba zamówień Zamówienia Wstrzymane Zamówienia wg rodzaju Próbki: Sztuki R-D Próbki: Wartość R-D WKZ Sztuki R-D Jeżeli KK nie wyraziła zgody na otrzymywanie wiadomości marketingowych drogą elektroniczną, wówczas zamiast podanego przez nią adresu e-mail pokazywany jest tekst: <nr personalny>_brak.zgody@avon.pl Podzielone na 2 kolumny: 1 sza (dla szybkiego filtrowania, żeby wysłać gratulacje) Urodziny Konsultantki dziś Urodziny Konsultantki jutro Urodziny Konsultantki pojutrze 2 ga : data urodzin Obecne saldo konta Kwota zaległości Min oznacza najkrócej trwającą zaległość Max oznacza najdłużej trwającą zaległość Całkowita sprzedaż kwalifikowana w katalogu (wliczając zwróconą) podzielona na kolumny składające się z katalogów, zaczynając od najstarszego We wszystkich złożonych zamówieniach, które nie zostały jeszcze zafakturowane (obecny katalog). Podana wartość jest przybliżona, może nie uwzględniać wszystkich ofert oraz aktualnego stanu magazynowego produktów Wartość zwrotów wg sprzedaży kwalifikowanejj (obecny katalog) Skumulowana od początku roku do dnia raportu Procent maksymalnego opustu obowiązujący dla KK w obecnym katalogu Skumulowana sprzedaż netto w obecnym katalogu Skumulowana od początku roku do dnia powstania raportu Całkowita liczba zamówień (obecny katalog) Zamówienia z zerową sprzedażą netto (np. same artykuły pomocne w sprzedaży) nie są liczone. Liczba zamówień wstrzymanych przed zafakturowaniem (np. z powodu przekroczenia limitu kredytowego, niezapłaconych zaległych faktur saldo zaległości > 0) Liczba zamówień zrealizowanych podzielona na kolumny wg rodzaju zamówienia: WWW strona internetowa WWW.avon.pl SMS Avon SMS ANS Avon Non Stop (płatny lub bezpłatny) COK zakupy w Centrum Obsługi Konsultantek Liczba sprzedanych próbek narastająco od początku roku; wliczane są próbki zamówione przez Konsultantki, jak również te wysłane bezpłatnie Wartość próbek wg podstawy opustu skumulowana od początku roku Liczba sprzedanych produktów Avon Kontra Rak Piersi skumulowana od początku roku Strona 5 z 14

Kolumna KR Sprzedaż K-D Zakupione [Bezpłatne] katalogi (dla kolejnych 3 katalogów włączając obecny) Karta Avon : Wartość transakcji Karta Avon: Status karty Karta Avon: Rejestracja Szkolenia Skumulowana w obecnej edycji kwota kwalifikacyjna Klubu Róży Liczba katalogów zakupionych i otrzymanych bezpłatnie podzielona na kolejne trzy katalogi: obecny, następny i kolejny po następnym (okręgi prognozujące to 2 katalogi w przód) 1 Zliczane są wszystkie katalogi, niezależnie od tego, kiedy były dostarczone. Całkowita wartość płatności Kartą Avon (płatność za faktury Avon oraz zakupy sklepowe) Status Karty Avon Informacja o zarejestrowaniu Karty Avon w Avon Informacja o szkoleniach, w których KK lub LS wzięli udział: B1 Piękno Sukcesu poziom I B2 Piękno Sukcesu poziom II K2 Warsztaty makijażu X1 Szkolenie Lidera 1 poziomu X2 Szkolenie Lidera 2 poziomu Kolumna Transfery Konsultantek Wyświetla wszystkie Konsultantki w lub okręg. Konsultantki usunięte nie Typ Nr OMS/LS Imię i Nazwisko LS stanie kadry, które zmieniły w obecnym katalogu swojego Nadrzędnego LS są w tej części raportu pokazywane. LS Lider Sprzedaży KK Konsultantka Numer LS nadrzędnego dla Konsultantki, a w przypadku LS jego nr personalny. Kolumna z imieniem i nazwiskiem jest ukryta, możliwość zobaczenia nazwisk LS po rozwinięciu kolumny C, klikając + Genealogia Była osoba nadrzędna: Nr OMS/LS Była osoba nadrzędna: Genealogia Nazwisko Imię Numer konta Ulica Miasto Kod Pocztowy Tel dom Tel praca Tel kom E-mail LOA Bieżąca genealogia. LS zawsze jest przypisywany sam do swojego zespołu Poprzedni nadrzędny OMS/LS przed transferem Poprzednia genealogia przed transferem Adres zamieszkania LOA Konsultantki, w przeciwieństwie do Kampanijnego Raportu Sprzedaży (MCSR), LOA jest zwiększane już w trakcie katalogu 1 Przykład: Obecny katalog = 2008-07. Katalogi podzielone na 3 katalogi włączając bieżący: National: 2008-07, 2008-08, 2008-09; Trendsetter: 2008-09, 2008-10, 2008-11 Strona 6 z 14

Status Okręg: Od Okręg: Do Okręg: Kadra (+/-) Kolumna Aktywna/Nieaktywna Nieaktywna (wliczona do stanu kadry) podzielona przez liczbę katalogów, w których Konsultantka jest nieaktywna: Nieaktywna 1K - Nieaktywna 1 katalog Nieaktywna 2K - Nieaktywna 2 katalog Nieaktywna 3K - Nieaktywna 1 katalog Nieaktywna 4K+ - Nieaktywna 4 i więcej katalogów Gwiazdka * na początku znaczy, że Konsultantka złożyła zamówienie, które jeszcze nie zostało zafakturowane. Przemieszczenie z okręgu (-1), brak zmiany okręgu 0 Przemieszczenie do okręgu (1), brak zmiany okręgu 0 Wskazuje wpływ na stan kadry w okręgu. Jeśli KK były transferowane, pokazywane są jako: Przeniesienie Od => -1 Przeniesienie Do => 1 Brak zmiany LS/ okręgu => 0 Kwalifikatory Lidera Zawiera informacje o obecnym poziomie (po ostatnim zamkniętym katalogu) i kwalifikatorach Liderów Sprzedaży w danym katalogu. Numer LS/OMS Nr personalny LS nadrzędnego, a w przypadku LS jego nr personalny. Genealogia LS zawsze jest przypisywany sam do swojego zespołu Poziom Lidera Poziom LS osiągnięty w ostatnim zamkniętym katalogu. LS LOA LOA LS Imię i nazwisko LS Imię i nazwisko Lidera Nadrzędnego Nazwisko Imię Numer personalny Nr personalny LS LOA1 Akt Konsultantki Aktywne KK z aktualnym LOA KK=1 (obejmujee SL oraz 1 szą generację) Reinstalacje Przyrost Kadry Stan kadry na zakończenie bieżącego katalogu Stan kadry na zakończenie poprzedniego katalogu (obejmuje SL oraz 1 szą generację) Sprzedaż Netto Sprzedaż netto z bieżącego katalogu sprzedaż netto z poprzedniego Przyrost vs Ub.Kat. katalogu (obejmuje tylko 1 szą generację SL bez sprzedaży samego SL) Certyfikacja LS Informacja o poziomie certyfikacji LS: P1 Certyfikacja 1 poziomu P2 Certyfikacja 2 poziomu P3 Certyfikacja 3 poziomu P4 Certyfikacja 4 poziomu Sprzedaż własna Sprzedaż własna LS Aktywne KK 1 sza Generacja - KK Liczba KK w I generacji LS Aktywne KK 1 sza Generacja - LS Liczba LS w I generacji LS Aktywne KK 1 sza Generacja - 150+ Aktywna kadra ze sprzedażą kwalifikowaną powyżej 150 wyłączając bez transferu transfery Sprzedaż Zespołu Sprzedaż kwalifikowana do 3ciej generacji włączając sprzedaż własną LS Ujemna Sprzedaż Kwalifikowana Ujemna Sprzedaż Kwalifikowana (jeśli wartość zwrotów przewyższa 1 sza Gen / 2 ga Gen / 3 cia Gen wartość sprzedaży) podzielona na trzy generacje Małe Zamówienie: Sprzedaż kwalifikowana KK > 0 i < 150 zł podzielona na trzy generacje 1 sza Gen / 2 ga Gen / 3 cia Gen Poziom I Sprzedaż kwalifikowana KK w 1 szym progu (150-500 zł) podzielona na 1 sza Gen / 2 ga Gen / 3 cia Gen generacje Poziom II Sprzedaż kwalifikowana KK w 2 gim progu (500-1000 zł) podzielona na 1 sza Gen / 2 ga Gen / 3 cia Gen generacje Poziom III Sprzedaż kwalifikowana KK w 3 cim progu (10000 zł+) podzielona na 1 sza Gen / 2 ga Gen / 3 cia Gen generacje Strona 7 z 14

Spóźnione należności 1 sza Gen / 2 ga Gen / 3 cia Gen Karta Avon Wartość Transakcji Suma netto spóźnionych należności KK podzielona na generacje wyświetlana w katalogowym raporcie aktywności (odpowiednio 5%, 2%, 1% tej kwoty jest potrącane od wynagrodzenia LS) W dziennym raporcie kolumny te będą pokazywać wartości zerowe. Wartość transakcji dokonanych Kartą Avon w Avon Strona 8 z 14

Kolumna LOA 1-6 Podsumowanie (Wskaźniki podzielone na LOA, podsumowania LOA1-LOA6) Mianowania Liczba KK w poszczególnych LOA TPS Liczba KK w programie dla nowych KK Aktywne KK Liczba aktywnych KK w poszczególnych LOA Usunięcia Liczba KK usuniętych w poszczególnych LOA Stan kadry Stan kadry w poszczególnych LOA Aktywność [%] Aktywność KK w poszczególnych LOA Usunięcia [%] Usunięcia w poszczególnych LOA Liczba zamówień Liczba zamówień w poszczególnych LOA MOF MOF w poszczególnych LOA Śprzedaż netto Suma sprzedaży netto w poszczególnych LOA Średnia sprzedaż Średnia sprzedaż netto w poszczególnych LOA Sprzedaż kwalifikowana Suma sprzedaży kwalifikowanej w poszczególnych LOA Średnia sprzedaż kwalifikowana Średnia sprzedaż kwalifikowana KK w poszczególnych LOA Karta Avon Wartość Transakcji Wartość transakcji dokonanych Kartą Avon w Avon w poszczególnych LOA Strona 9 z 14

Raport Usunięć FID07 Wprowadzenie Tytuł raportu Cel raportu Częstotliwość odświeżania danych Format raportu Metoda dostarczania raportu Raport usunięć Umożliwienie wzrostu kadry, aktywności oraz sprzedaży przez ponowne aktywowanie Konsultantek, które zostały usunięte. Raport składa się z dwóch części: 1) KK usunięte - KK usunięte w ciągu ostatniego zamkniętego katalogu; 2) KK usunięte do reinstalacji - KK usunięte w ciągu ostatniego roku (bez ostatniego zamkniętego katalogu), ale spełniające kryteria pozwalające na ich reinstalację (do roku). Katalogowo po zamknięciu katalogu MS Excel zarchiwizowany w pliku *.zip Strona internetowa www.avon.pl / biuro lidera / Raporty / FALA / Raporty katalogowe Zakładki raportu KK usunięte prezentowane są wszystkie KK usunięte w ostatnim zamkniętym katalogu. KK usunięte do reinstalacji prezentowane są KK usunięte w ciągu ostatniego roku (bez ostatniego zamkniętego katalogu, który uwzględnia zakładka KK usunięte ) i spełniające kryteria do reinstalacji (do roku - nie jest wymagana umowa wznowieniowa). UWAGA! Nie więcej niż rok od usunięcia, ale czasem więcej niż rok od ostatniej faktury. Stąd ta część raportu zawiera zarówno Konsultantki spełniające kryteria do reinstalacji (aktywacja poprzezz zamówienie - nie minął rok od ostatniej faktury i nie jest wymagana umowa wznowieniowa), jak i te, w przypadku których wymagana już będzie nowa umowa. Dodatkowo trzeba więc zwrócić uwagę na katalog a także na przyczynę usuniecia (nie wszystkie będą pozwalały na reinstalację lub remianowanie). Przykład: w raporcie usunięć za katalog 7/2010 znajdą się KK usunięte pomiędzy 7/2009 a 6/2010; jeśli nieaktywna KK usunieta została w katalogu 8/2009. to ostatni raz aktywna była w katalogu 5. czyli minął już rok od jej ostatniej faktury i wymagana jest umowa. Strona 10 z 14

Kolumny raportu Kolumna Imię i Nazwisko LS OMS/LS Genealogia Katalog usunięcia Przyczyna usunięcia Status collection Imię i nazwisko Numer KK Klub Róży LOA: KK Ulica Miasto Kod pocztowy Tel dom Tel praca Tel kom E-mail Saldo Katalog reinstalacji Ostatni aktywny katalog Średnia sprzedaż kwalifikowana Kolumna z imieniem i nazwiskiem jest ukryta, możliwość zobaczenia nazwisk LS po rozwinięciu kolumny A, klikając + + Nr personalny LS nadrzędnego, a w przypadku LS jego nr personalny. Pozwala zidentyfikować pozycję Konsultantki/LS w strukturze okręgu Katalog, w którym KK została usunięta Powód usunięcia KK np: - Nieaktywna 3 katalogi; - Na własne życzenie; - Collection. (niektóre powody usuniecia nie pozwalają na reinstalację lub remianowanie) Informuje, czy KK została usunięta z powodu przeterminowanego zadłużenia (kolumna widoczna tylko w KK usunięte ): - Collection Numer personalny Konsultantki Ostatni osiągnięty w bieżącej edycji poziom Klubuu Róży (kolumna widoczna tylko w KK usunięte ) LOA Konsultantki począwszy od katalogu mianowania przyrasta o 1 wraz z każdym zamkniętym katalogiem Adres zamieszkania Aktualne saldo Konsultantki Katalog ostatniej reinstalacji Katalog, w którym KK była ostatni raz aktywna Średnia sprzedaż kwalifikowana KK w ostatnim roku (okres do roku wstecz od katalogu usunięcia): suma sprzedaży kwalifikowanej KK dzielona przez liczbę katalogów aktywności KK (od ostatniego katalogu reinstalacji do ostatniego aktywnego katalogu) Strona 11 z 14

Raport Klub Róży FID11 Wprowadzenie Tytuł raportu Cel raportu Częstotliwość odświeżania danych Format raportu Metoda dostarczania raportu Raport Klub Róży Uzyskanie aktualnej listy Klubowiczek Róży a także Top Sellerek oraz monitorowanie ich wyników w aktualnej edycji w porównaniu do poprzedniej. Raport podzielony jest na trzy części: 1. 2. 3. Poprzednia edycja (Klubowiczki poprzedniej edycji Klubu Róży) Aktualna edycja (Klubowiczki aktualnej edycji Klubu Róży) Aktualna edycja - Top Sellerki (potencjalne Klubowiczki Róży) Katalogowo - po zamknięciu katalogu. MS Excel zarchiwizowany w pliku *.zip Strona internetowa www.avon.pl / biuro lidera / Raporty / FALA / Raporty katalogowe Strona 12 z 14

Zakładki i kolumny raportu Kolumna Kolumny wspólne dla wszystkich Dywizja Okręg LS Imię i Nazwisko LS Genealogia Typ Status raportów Nr personalny LS nadrzędnego, a w przypadku LS jego nr personalny. Imię i nazwisko Lidera Nadrzędnego Pozwala zidentyfikować pozycję Konsultantki/LS w strukturze okręgu. LS zawsze jest przypisywany sam do swojego zespołu (ukryta jest pod znakiem plus/krzyżykiem na szarym pasku) LS Lider Sprzedaży KKK Konsultantka Aktywna / Nieaktywna / Usunięta Nieaktywna (Nieakt 1K, Nieakt 2K, Nieakt 3K, Nieakt 4K+) Usunięta (nie wliczana do stanu kadry) Nazwisko Imię Numer KK Ulica Miasto Adres zamieszkania Kod Pocztowy Tel dom Tel praca Tel kom E-mail Data urodzin Poprzednia edycja Raport pokazuje KK, które zakwalifikowały się do Klubu Róży w trakcie poprzedniej edycji (ich skumulowana sprzedaż kwalifikowana osiągnęła minimum pierwszy poziom) Poprzednia edycja: Poziom Poziom Klubu Róży osiągnięty w poprzedniej edycji Klubu Róży Poprzednia edycja: Kwota Sprzedaż kwalifikowana narastająco - na koniec poprzedniej edycji Klubu kwalifikacyjna Róży Aktualna edycja: Poziom Poziom Klubu Róży osiągnięty w aktualnej Edycji Klubu Róży Aktualna edycja: Kwota Sprzedaż kwalifikowana narastająco osiągnięta w aktualnej Edycji Klubu Róży kwalifikacyjna Przyrost Różnica między wartością kwoty kwalifikacyjnej na koniec poprzedniej edycji i na koniec ostatniego zamkniętego katalogu aktualnej edycji (skumulowana kwota kwalifikacyjna w aktualnej edycji minus kwota kwalifikacyjna na koniec poprzedniej edycji Klubu Róży). Członkostwo Wskazuje członkostwo Klubu Róży: - Poziom zachowany KK zakwalifikowana w poprzedniej i zakwalifikowana w aktualnej edycji; - Poziom utracony KK zakwalifikowana w poprzedniej edycji Klubu Róży i jeszcze nie zakwalifikowana w aktualnej; - Poziom pozyskany KK nie zakwalifikowana w poprzedniej, ale zakwalifikowane w aktualnej edycji Klubu Róży. Zmiana poziomu Wskaźnik graficzny - porównanie poziomu osiągniętego w poprzedniej i aktualnej edycji Klubu Róży: = poziomy te same poziom w aktualnej edycji Klubu Róży jest niższy niż w poprzedniej poziom w aktualnej edycji Klubu Róży jest wyższy niż w poprzedniej Strona 13 z 14

Kolumna Aktualna edycja Raport pokazuje KK, które zakwalifikowały się do Klubu Róży w aktualnej edycjii (ich skumulowana sprzedaż kwalifikowana osiągnęła minimum pierwszy poziom) Poprzednia edycja: Poziom Poziom Klubu Róży osiągnięty w poprzedniej edycji Klubu Róży Poprzednia edycja: Kwota Sprzedaż kwalifikowana narastająco - na koniec poprzedniej edycji Klubu kwalifikacyjna Róży Aktualna edycja: Poziom Poziom Klubu Róży osiągnięty w aktualnej edycji Klubu Róży Aktualna edycja: Kwota Sprzedaż kwalifikowana narastająco osiągnięta w aktualnej edycji Klubu Róży Kwalifikacyjna Przyrost Różnica między wartością kwoty kwalifikacyjnej na koniec poprzedniej edycji i na koniec ostatniego zamkniętego katalogu aktualnej edycji (skumulowana kwota kwalifikacyjna w aktualnej edycji minus kwota kwalifikacyjna na koniec poprzedniej edycji Klubu Róży). Członkostwo Wskazuje członkostwo Klubu Róży: - Poziom zachowany KK zakwalifikowana w poprzedniej i zakwalifikowana w aktualnej edycji; - Poziom utracony KK zakwalifikowana w poprzedniej edycji Klubu Róży i jeszcze nie zakwalifikowana w aktualnej; - Poziom pozyskany KK nie zakwalifikowana w poprzedniej, ale zakwalifikowane w aktualnej edycji Klubu Róży. Zmiana poziomu Wskaźnik graficzny - porównanie poziomu osiągniętego w poprzedniej i aktualnej edycji Klubu Róży: = poziomy te same poziom w aktualnej edycji Klubu Róży jest niższy niż w poprzedniej poziom w aktualnej edycji Klubu Róży jest wyższy niż w poprzedniej Aktualna edycja - Top Sellerki Jako potencjalna Klubowiczka traktowana jest Konsultantka, której aktualna skumulowana kwota Klubu Róży stanowi co najmniej X / 17 część pierwszego progu (poziom Partner), przy czym X jest liczbą zamkniętych katalogów od początku aktualnej edycji. Klubowiczki poprzedniej edycji NIE SĄ wyszczególnione w tej zakładce. Poprzednia edycja: Poziom Poprzednia edycja: Kwota kwalifikacyjna Aktualna edycja: Poziom Aktualna edycja: Kwota kwalifikacyjna Przyrost Członkostwo Zmiana poziomu Poziom Klubu Róży osiągnięty w poprzedniej Edycji Klubu Róży Sprzedaż kwalifikowana narastająco - na koniec poprzedniej edycji Klubu Róży Poziom Klubu Róży osiągnięty w aktualnej edycji Klubu Róży Sprzedaż kwalifikowana narastająco - osiągnięta w aktualnej edycji Klubu Róży Różnica między wartością kwoty kwalifikacyjnej na koniec poprzedniej edycji i na koniec ostatniego zamkniętego katalogu aktualnej edycji (skumulowana kwota kwalifikacyjna w aktualnej edycji minus kwota kwalifikacyjna na koniec poprzedniej edycji Klubu Róży). Wskazuje członkostwo Klubu Róży: - Poziom zachowany KK zakwalifikowana w poprzedniej i zakwalifikowana w aktualnej edycji; - Poziom utracony KK zakwalifikowana w poprzedniej edycji Klubu Róży i jeszcze nie zakwalifikowana w aktualnej; - Poziom pozyskany KK nie zakwalifikowana w poprzedniej, ale zakwalifikowana w aktualnej edycji Klubu Róży. Wskaźnik graficzny - porównanie poziomu osiągniętego w poprzedniej i aktualnej edycji Klubu Róży: = poziomy te same poziom w aktualnej edycji Klubu Róży jest niższy niż w poprzedniej poziom w aktualnej edycji Klubu Róży jest wyższy niż w poprzedniej Strona 14 z 14