Dział Integracji Biznesu AVON Cosmetics Polska Sp. z o.o.

Transkrypt

1 Regulamin Programu dla Nowych Konsultantek/Konsultantów AVON na kwartał 4 Okręgi National czas obowiązywania: Okręgi Prognozujące czas obowiązywania: (zwany dalej Programem ) 152/REG/2018 I. Postanowienia ogólne 1. Organizatorem Programu jest Avon Cosmetics Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ulicy Słowiczej 32, (02-170) Warszawa, zwana dalej Avon lub Organizatorem, zarejestrowana w Sądzie Rejonowym dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego nr KRS , NIP , numer REGON: kapitał zakładowy w wysokości: ,00 zł. 2. Zasady Programu zawarte są w niniejszym Regulaminie Programu. Regulamin Programu dostępny jest w siedzibie Organizatora oraz na stronie internetowej w Strefie Konsultantki. 3. Poprzez przystąpienie do Programu Uczestnicy akceptują zasady zawarte w Regulaminie Programu. II. Czas trwania Programu Czas trwania Programu obejmuje 10 następujących po sobie kampanii dla każdego z Uczestników. III. Uczestnicy Program jest skierowany do: 1. Konsultantek/Konsultantów Avon (tj. osób, które zawarły z Organizatorem umowę Konsultantki/Konsultanta), którzy złożyli swoje pierwsze zamówienie w czasie: , a która to umowa nie wygasła lub nie została rozwiązana w czasie trwania Programu. 2. Konsultantek/Konsultantów, którzy wznawiają współpracę z Avon po minimum roku nieaktywności i po ponownym podpisaniu umowy z Avon, a swoje pierwsze zamówienie po wznowieniu współpracy złożyły/li w czasie dalej: Konsultantka/Konsultant, Uczestnik. Uczestnikami Programu nie mogą być pracownicy Avon Cosmetics Polska Sp. z o. o., Strona 1 z 9

2 Avon Operations Polska Sp. z o. o., Avon Distribution Polska Sp. z o.o., Avon EMEA FINANCE SERVICE CENTRE Sp. z o. o., członkowie władz tych spółek, osoby biorące udział w przygotowaniu i przeprowadzeniu Programu oraz osoby najbliższe wszystkich wyżej wymienionych osób, tj. wstępni, zstępni, rodzeństwo i małżonkowie. IV. Definicje 1. Przez Sprzedaż kwalifikowaną rozumie się sprzedaż liczoną jako podstawa rabatu Konsultanta/Konsultantki, pomniejszoną o wartość zwróconych przez Konsultanta/Konsultantkę produktów. a) Do podstawy rabatu wliczają się: - wartość zamówionych produktów kosmetycznych i niekosmetycznych w cenach katalogowych, - artykuły pomocne w sprzedaży np. próbki, katalogi, karta kolorów, magazyn Focus, z wyłączeniem jednak materiałów, o których mowa w punkcie b) poniżej, - artykuły z oferty logo Avon, - produkty zamówione, a niedostarczone z powodu braków magazynowych, - zestawy kosmetyczne z kuponu po szkoleniu Piękno i Biznes, - produkty z ofert: Netto, Internetowej Oferty Specjalnej, innych ofert z odpowiednią informacją dla Konsultantki/Konsultanta, - produkty wspierające kampanie Avon kontra Rak Piersi oraz Powiedz STOP przemocy, - produkty demo zgodnie z ofertą. b) Do podstawy rabatu nie wliczają się: - opłaty: transportowe, za pobranie, e-płatności, - prezenty z programów i ofert np. Klubu Róży, dla nowych Konsultantek/Konsultantów - opłaty za szkolenia, - dosłane braki z poprzednich zamówień, - produkty z komunikatem Produkcja zakończona zamówione przez Avon non stop lub Avon SMS, - materiały drukowane z ofert specjalnych dla Liderów Sprzedaży i Okręgowych Menedżerów Sprzedaży oraz zestawy typu box np. Mini Event Box, Pakiet próbek Event Box. V. Ogólne zasady Programu Warunkiem uczestnictwa w Programie jest utrzymanie przez Konsultantkę/Konsultanta Strona 2 z 9

3 aktywności na poziomie min. 200 zł Sprzedaży kwalifikowanej w każdej z pierwszych 10 kampanii współpracy (lub każdej z pierwszych 10 kampanii po wznowieniu współpracy) oraz zakup dowolnego pakietu katalogów (min. 5 szt.) w każdej z 10 kampanii współpracy. VI. Mechanizm 1. Skorzystanie z przywilejów w Programie możliwe jest po osiągnięciu wymaganej sprzedaży na poziomach Programu opisanych w ust. VI pkt. 2 a,b,c,d,e,f,g,h,i,j odpowiadającego dziesięciu kolejnym kampaniom współpracy Konsultantki/Konsultanta z Avon, przy zachowaniu wymogu aktywności w każdej z pierwszych 10 kampanii współpracy (lub każdej z pierwszych 10 kampanii po wznowieniu umowy) na poziomie min. 200 zł Sprzedaży kwalifikowanej oraz zakupu dowolnego pakietu katalogów (min. 5 szt.) 2. Produkt w cenie specjalnej 4,99 zł może kupić Konsultantka/Konsultant, która/y osiągnie poziom Sprzedaży kwalifikowanej na co najmniej poniższym poziomie: a. Poziom 1 - minimum 200 zł oraz zakup dowolnego pakietu katalogów (min. 5 szt.) w pierwszej kampanii współpracy/pierwszej kampanii po wznowieniu współpracy, b. Poziom 2 - minimum 200 zł oraz zakup dowolnego pakietu katalogów (min. 5 szt.) w drugiej kampanii współpracy/drugiej kampanii po wznowieniu współpracy, c. Poziom 3 minimum 200 zł oraz zakup dowolnego pakietu katalogów (min. 5 szt.) w trzeciej kampanii współpracy/trzeciej kampanii po wznowieniu współpracy, d. Poziom 4 minimum 200 zł oraz zakup dowolnego pakietu katalogów (min. 5 szt.) w czwartej kampanii współpracy/czwartej kampanii po wznowieniu współpracy, e. Poziom 5 minimum 200 zł oraz zakup dowolnego pakietu katalogów (min. 5 szt.) w piątej kampanii współpracy/piątej kampanii po wznowieniu współpracy, f. Poziom 6 minimum 200 zł oraz zakup dowolnego pakietu katalogów (min. 5 szt.) w szóstej kampanii współpracy/szóstej kampanii po wznowieniu współpracy. g. Poziom 7 minimum 200 zł oraz zakup dowolnego pakietu katalogów (min. 5 szt.) w siódmej kampanii współpracy/ siódmej kampanii po wznowieniu współpracy h. Poziom 8 minimum 200 zł oraz zakup dowolnego pakietu katalogów (min. 5 szt.) w ósmej kampanii współpracy/ ósmej kampanii po wznowieniu współpracy i. Poziom 9 minimum 200 zł oraz zakup dowolnego pakietu katalogów (min. 5 szt.) w dziewiątej kampanii współpracy/ dziewiątej kampanii po wznowieniu współpracy j. Poziom 10 minimum 200 zł oraz zakup dowolnego pakietu katalogów (min. 5 szt.) w dziesiątej kampanii współpracy/ dziesiątej kampanii po wznowieniu współpracy Strona 3 z 9

4 VII. Przywileje w Programie Przywilejami za spełnienie warunków Programu opisanych w ust. VI pkt 1 i 2 a, b, c, d, e, f, g, h, i, j są odpowiednio: 1.1. Poziom 1: Jeden z produktów do wyboru: Woda perfumowana Avon Luminata, 50 ml; cena regularna 90 zł, w specjalnej cenie 4,99 zł kod produktu lub Woda perfumowana Avon Segno, 50 ml; cena regularna 89 zł, w specjalnej cenie 4,99 zł kod produktu Poziom 2: jednej z nagród na poziomie Poziom 3: jednej z nagród na poziomie 4 1.4: Poziom 4: Jeden z produktów do wyboru: odkurzacz automatyczny Romix VRobo; cena regularna 399 zł, w specjalnej cenie 4,99 zł kod produktu lub walizka Wittchen; cena regularna 549 zł, w specjalnej cenie 4,99 zł kod produktu : Poziom 5: jednej z nagród na poziomie 7 1.6: Poziom 6: jednej z nagród na poziomie 7 1.7: Poziom 7 Jeden z produktów do wyboru: robot kuchenny Kalorik; cena regularna 399 zł, w specjalnej cenie 4,99 zł kod produktu lub smartwatch Kalorik; cena regularna 399 zł, w specjalnej cenie 4,99 zł kod produktu : Poziom 8 jednej z nagród na poziomie : Poziom 9 Strona 4 z 9

5 jednej z nagród na poziomie : Poziom 10 Jeden z produktów do wyboru: głośnik JBL GO 2 (mix kolorów); cena regularna 149 zł, w specjalnej cenie 4,99 zł kod produktu lub blender Kalorik; cena regularna 199 zł, w specjalnej cenie 4,99 zł kod produktu VIII. Oferta za zakup pakietów katalogów 1. Konsultantki/Konsultanci zamianowani w okresie: bądź wznawiający współpracę z Avon po minimum roku nieaktywności i po ponownym podpisaniu umowy z Avon, składający swoje pierwsze zamówienie po wznowieniu współpracy w czasie: mają możliwość zakupienia w każdej z pierwszych dziesięciu kolejnych kampanii współpracy poniższych pakietów katalogów (jednego pakietu na kampanię z każdej z ofert): 1.1. Pakiety katalogów dla okręgów National: Pakiet katalogów z bieżącej kampanii: a) a) pakiet 10 katalogów bieżących dla okręgów National; cena pakietu 8 zł; kod do zamówienia: lub b) b) pakiet 5 katalogów bieżących dla okręgów National; cena pakietu 4 zł; kod do zamawiania: Pakiet katalogów z kampanii kolejnej: c) pakiet 10 katalogów kampanii kolejnej dla okręgów National; cena pakietu 8 zł; kod do zamówienia: lub b) pakiet 5 katalogów kampanii kolejnej dla okręgów National; cena pakietu 4 zł; kod do zamawiania: Pakiety katalogów dla okręgów prognozujących: Strona 5 z 9

6 Pakiet katalogów z bieżącej kampanii: a) pakiet 10 katalogów bieżących dla okręgów prognozujących; cena pakietu 8 zł; kod do zamówienia: lub b) pakiet 5 katalogów bieżących dla okręgów prognozujących; cena pakietu 4 zł; kod do zamawiania: Pakiet katalogów z kampanii kolejnej: a) pakiet 10 katalogów kampanii kolejnej dla okręgów prognozujących; cena pakietu 8 zł; kod do zamówienia: lub b) pakiet 5 katalogów kampanii kolejnej dla okręgów prognozujących; cena pakietu 4 zł; kod do zamawiania: IX. Pozostałe warunki 1. Konsultantka/Konsultant może zamówić produkty w cenie specjalnej do końca trwania Programu, czyli do momentu osiągnięcia 10 poziomu. 2. Konsultantka/Konsultant, aby otrzymać produkty w specjalnej cenie, powinna/powinien wpisać odpowiedni kod produktu/zestawu do zamówienia złożonego w kampanii, w której spełniła/spełnił warunki Programu. 3. Produkty/zestawy w cenie specjalnej będą dostarczone wraz z zamówieniem składanym w kampanii, w której Konsultantka/Konsultant spełniła/spełnił warunek Programu, pod warunkiem wpisania kodu produktu do danego zamówienia. 4. Wartość produktu/ów w cenie specjalnej nie podlega żadnym rabatom, nie wlicza się do podstawy rabatu ani kwoty kwalifikacyjnej do Klubu Róży. 5. Produktów w cenach specjalnych ani innych przywilejów w Programie nie można zamienić na ekwiwalent pieniężny. 6. W przypadku dokonania przez Konsultanta/Konsultantkę zwrotów lub odstąpienia od Umowy zakupu produktów, które spowodują utratę możliwości skorzystania z przywileju opisanego w pkt. VII Regulaminu, Konsultantka/Konsultant wyraża zgodę na obciążenie konta poniższą wartością: a. Woda perfumowana Avon Luminata obciążenie w wysokości: 86,01 zł, b. Woda perfumowana Avon Segno obciążenie w wysokości 85,01 zł c. Odkurzacz Romix Vrobo obciążenie w wysokości: 395,01 zł, d. Walizka Wittchen obciążenie w wysokości: 545,01 zł. Strona 6 z 9

7 e. Robot kuchenny Kalorik obciążenie w wysokości: 395,01 zł f. Smartwatch Kalorik obciążenie w wysokości: 395,01 zł g. Głośnik JBL GO 2 obciążenie w wysokości: 145,01 zł h. Blender Kalorik obciążenie w wysokości: 194,01 zł Obciążenie konta nastąpi w kampanii (przypadającej w kolejności jako trzecia) po wyborze danego produktu. W razie obciążenia Konsultantki/Konsultanta kwotą określoną powyżej, Konsultantka/Konsultant będzie uprawniona/uprawniony do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia dokonania obciążenia, na warunkach określonych w Regulaminie Sprzedaży Organizatora. Warunkiem odstąpienia od umowy jest odesłanie nieużywanego, niezniszczonego, oryginalnie zapakowanego produktu 7. Avon informuje, że liczba produktów w cenie specjalnej, na które można uzyskać przywilej w ramach niniejszego Programu, jest ograniczona i o prawie do ich nabycia decyduje kolejność zamówień. W przypadku wyczerpania zapasów Avon poinformuje Uczestników o niedostępności produktów oferowanych w ramach przywileju. Avon może zaoferować Uczestnikom inny przywilej (inny produkt do nabycia w specjalnej cenie). Uczestnicy nie mają obowiązku skorzystania z takiego przywileju zamiennego. 8. Oferty nie podlegają wielokrotności, co oznacza, że w ramach jednego Poziomu można zamówić wyłącznie jeden produkt w cenie specjalnej w przypadku spełnienia warunków Programu uprawniających do odebrania takiego produktu. 9. Program działa w Avon Centrum oraz w Avon Studio tylko dla Konsultantek/Konsultantów z okręgów National. 10. Reklamacje dotyczące Programu prosimy składać nie później niż do końca kampanii następującej po zakończeniu Programu (dla danej Konsultantki/danego Konsultanta) poprzez zakładkę Skontaktuj się z nami w Strefie Konsultantki/Konsultanta. Dostosowanie się do wskazanego terminu pozwoli na sprawniejsze rozpatrzenie reklamacji. 11. Reklamacje dotyczące jakości nagród (odkurzacz, robot kuchenny, smartwatch, blender) należy zgłaszać bezpośrednio do producenta na adres: Team Polska Sp.z.o.o. Brzezie, ul. Szlachecka Zabierzów Zbigniew Róg serwis ( dopisek konieczny) lub wysłania zgłoszenia elektronicznie na adres mailowy: serwis@teampolska.pl Strona 7 z 9

8 W przesyłce powinna znajdować się informacja gdzie można odesłać produkt po rozpatrzeniu reklamacji ( Imię, nazwisko, adres oraz numer telefonu) Koniecznie z dopiskiem AVON Termin rozpatrzenia reklamacji 14 dni od daty dostarczenia reklamowanego produktu. W kwestiach reklamacyjnych można kontaktować się telefonicznie pod numerem: Kom: lub nr stacjonarny Tel: (012) (w godz. 8:00-15:00) W opisie reklamacji należy podać informację, że reklamowany produkt jest nagrodą w programie dla Konsultantek/ów organizowanym przez Avon. 12. Reklamacje dotyczące jakości walizki Wittchen należy składać w następujący sposób: W przypadku reklamacji należy przesłać produkt reklamowany wraz z informacją o przyczynie złożenia reklamacji w formie pisemnej na adres: WITTCHEN S.A. Kiełpin, ul. Ogrodowa 27/29, Łomianki k/warszawy Paweł Wójcik Dział DPR (dopisek konieczny) W przesyłce powinna znajdować się informacja gdzie można odesłać produkt po rozpatrzeniu reklamacji (imię, nazwisko, adres oraz numer telefonu) koniecznie z dopiskiem AVON. Termin rozpatrzenia reklamacji to 14 dni od daty dostarczenia reklamowanego produktu. Gwarancja nie obejmuje: naturalnego zużycia produktu, uszkodzeń powstały z winy użytkownika: wgnieceń, zadrapań, otarcia, szkody transportowej poniesionej z winy przewoźnika, szkody wynikłe w wypadkach lub zdarzeniach losowych, uszkodzenia spowodowane w skutek niewłaściwego użytkowania. X. Postanowienia końcowe 1. Zapoznaj się z Polityką Prywatności dostępną na 2. Avon zastrzega sobie prawo do usunięcia Konsultantki/Konsultanta z udziału w Programie na wniosek Dyrektora Sprzedaży, Regionalnego Menedżera Sprzedaży, Dywizyjnego Menedżera Sprzedaży lub Okręgowego Menedżera Sprzedaży, z ważnych przyczyn, w tym w przypadku stwierdzenia, że Konsultantki/Konsultanta nie spełniła/spełnił warunków kwalifikujących do udziału w Programie, w tym w szczególności w przypadku dokonania zwrotu zakupionego/zakupionych produktu/ produktów lub naruszyła/naruszył warunki Programu. 3. Avon zastrzega sobie prawo wprowadzenia w niniejszym Regulaminie zmian, o ile potrzeba dokonania zmiany będzie wynikała z ważnej przyczyny, w tym w szczególności w przypadku, gdy zajdzie konieczność dostosowania postanowień Regulaminu do treści przepisów prawa albo gdy zmiana jest konieczna ze względu na rozstrzygnięcie sądu Strona 8 z 9

9 lub innego uprawnionego organu władzy publicznej albo gdy zmiana obejmuje wyłącznie sprostowanie oczywistej omyłki lub błędu w Regulaminie. O planowanych zmianach Uczestnicy zostaną poinformowani mailowo, z co najmniej 7 dniowym wyprzedzeniem. Zmiany w Regulaminie nie będą wpływać na prawa Uczestników nabyte przed dniem wejścia zmian w życie. Strona 9 z 9