1. Warunek wstępny. 2. Pierwsze kroki 2.1. Zakładanie konta internetowego Logowanie

Wielkość: px

Rozpocząć pokaz od strony:

Download "1. Warunek wstępny. 2. Pierwsze kroki 2.1. Zakładanie konta internetowego Logowanie"

Lech Duda
7 lat temu
Przeglądów:

1 Portal dla partnerów serwisowych Toll Collect INSTRUKCJA Spis treści 1. Warunek wstępny 2. Pierwsze kroki 2.1. Zakładanie konta internetowego Logowanie 3. Korzystanie z portalu dla partnerów serwisowych 3.1. Przegląd (strona startowa) 3.2. Wyszukiwanie danych pojazdu 3.3. Zgłoszenia online 3.4. Dokumenty dostępne online (dokumenty rozliczeniowe i wskaźniki) 3.5. Szkolenia online Subkonta Zakładanie nowego subkonta Edycja subkonta Usunięcie subkonta 1

1. Warunek wstępny Firma jest partnerem serwisowym Toll

Do jego aktywacji niezbędne są kody aktywacyjne, które

2 1. Warunek wstępny Firma jest partnerem serwisowym Toll Collect GmbH. Do korzystania z portalu potrzebne jest konto internetowe. Do jego aktywacji niezbędne są kody aktywacyjne, które są wysyłane w dwóch oddzielnych listach. 2. Pierwsze kroki 2.1. Zakładanie konta internetowego ❶ ❷ (Ciąg dalszy na następnej stronie ) 2

3 Tutaj należy podać swój adres . Na ten adres będą wysyłane wszystkie wiadomości z portalu dla partnerów serwisowych. ❸ ❹ ❺ Na podany adres zostanie wysłana wiadomość. ❻ Należy kliknąć na link w u. Następnie należy wpisać obydwa kody aktywacyjne, otrzymane w dwóch osobnych listach od Toll Collect. ❼ ❽ ❾ (Ciąg dalszy na następnej stronie ) 3

4 ❿ a b c d e ⓫ a Nazwa użytkownika: dowolna nazwa użytkownika; nie można ponownie użyć istniejących już nazw użytkownika. Nazwa użytkownika powinna mieć przynajmniej 6 znaków i składać się tylko z małych liter i cyfr. b Hasło: można wybrać dowolne hasło składające się przynajmniej z 8 znaków i zawierające 3 z 4 typów znaków (wielkie litery, małe litery, cyfry, znaki specjalne). c Powtórz hasło: należy ponownie wpisać wybrane hasło. d Język: tutaj można wybrać język, w którym ma być wyświetlany portal dla partnerów serwisowych. e Wpisz kod bezpieczeństwa: należy wpisać wyświetlony kod. (Ciąg dalszy na następnej stronie ) 4

5 ⓬ Konto zostało utworzone i można się zalogować, używając swoich danych dostępowych (nazwy użytkownika i hasła). ⓭ Potwierdzeniem jest otrzymany na podany adres. zawiera wybraną nazwę użytkownika Logowanie ❶ (Ciąg dalszy na następnej stronie ) 5

❷ ❸ ❹ Teraz otwarty zostaje bezpośrednio portal dla

niebieskim pasku w górnej części okna przeglądarki.

użytkownika c Portal dla partnerów serwisowych <> www.

6 ❷ ❸ ❹ Teraz otwarty zostaje bezpośrednio portal dla partnerów serwisowych, co można rozpoznać po niebieskim pasku w górnej części okna przeglądarki. a b c a Numer partnera serwisowego b Nazwa użytkownika c Portal dla partnerów serwisowych <> Przełączanie między publicznym a prywatnym obszarem strony. 6

7 3. Korzystanie z portalu dla partnerów serwisowych 3.1. Przegląd (strona startowa) Najważniejsze funkcje i treści: b c d a f e a Wyszukiwanie danych pojazdu b Szkolenia online c Przegląd danych konta użytkownika w portalu i zarządzanie nimi d Przegląd dokumentów rozliczeniowych i wskaźników e Rejestracja zgłoszeń online f Link do sklepu internetowego 7

3.2. Wyszukiwanie danych pojazdu Za pomocą tej funkcji można wyszukiwać dane

W polu Więcej szczegółów znajdują się dalsze informacje o pojeździe, takie jak

inne informacje istotne dla poboru opłat drogowych. 3.

2016 wszelkie zapytania i zgłoszenia usterek będą obsługiwane wyłącznie przez

8 3.2. Wyszukiwanie danych pojazdu Za pomocą tej funkcji można wyszukiwać dane pojazdów klienta, np. wg numeru użytkownika i kodu analizy. W polu Więcej szczegółów znajdują się dalsze informacje o pojeździe, takie jak numer identyfikacyjny pojazdu (VIN), data zarejestrowania w Toll Collect oraz inne informacje istotne dla poboru opłat drogowych Zgłoszenia online Od dnia wszelkie zapytania i zgłoszenia usterek będą obsługiwane wyłącznie przez internet. Rejestracji zgłoszeń można dokonać w menu Serwis (a) lub bezpośrednio na każdej ze stron (b). Wystarczy kliknąć w link i postępować zgodnie z instrukcjami. a b 8

3.4. Dokumenty dostępne online (dokumenty rozliczeniowe i wskaźniki) W sekcji Dokumenty online są wszystkie

faktury, zawiadomienia, awiza o płatności).

Dokumenty online można znaleźć w rubryce Serwis.

W przypadku subkont dostęp do dokumentów może być ograniczony (patrz punkt 3.6 Subkonta ). 3.5.

9 3.4. Dokumenty dostępne online (dokumenty rozliczeniowe i wskaźniki) W sekcji Dokumenty online są wszystkie dokumenty rozliczeniowe, które zostały wystawione przez Toll Collect dla danej firmy (noty uznaniowe, faktury, zawiadomienia, awiza o płatności). W sekcji Dokumenty online dostępne są także dane partnera serwisowego. Dokumenty online można znaleźć w rubryce Serwis. Właściciel konta głównego może zobaczyć wszystkie dokumenty. W przypadku subkont dostęp do dokumentów może być ograniczony (patrz punkt 3.6 Subkonta ) Szkolenia online Funkcja Szkolenia online umożliwia monterom posiadającym już certyfikat Toll Collect uczestniczenie w szkoleniach uzupełniających. Szkolenia online można znaleźć w rubryce Szkolenia, w punkcie Moje szkolenia. Uprawnienia do szkoleń internetowych można przydzielać pojedynczo dla każdego subkonta (patrz punkt 3.6). 9

Jeśli dostęp do portalu partnera serwisowego mają mieć inni pracownicy, można utworzyć maksymalnie 25 subkont.

10 3.6. Subkonta Dla jednego partnera serwisowego (patrz punkt 2) można utworzyć tylko jedno konto. Jest to konto główne. Jeśli dostęp do portalu partnera serwisowego mają mieć inni pracownicy, można utworzyć maksymalnie 25 subkont. Ponadto można wybrać uprawnienia, które zostaną przydzielone do danego subkonta Zakładanie nowego subkonta Zakładanie nowego subkonta i zarządzanie uprawnieniami ❶ (Ciąg dalszy na następnej stronie ) 10

11 ❷ a ❸ ❹ a Nazwa subkonta: dowolna nazwa, która umożliwia rozróżnienie subkont. Nazwa może zawierać tylko małe litery i cyfry (bez dużych liter i spacji). (Nie jest to nazwa użytkownika subkonta; tę nazwę nadaje później sam posiadacz subkonta.) (Ciąg dalszy na następnej stronie ) 11

Warunkiem przydzielenia tego uprawnienia jest rejestracja danego pracownika jako montera przeszkolonego

12 ❺ a b Przydzielanie uprawnień do subkonta: a Wybierz, do których danych właściciel subkonta może mieć dostęp. b Podaj, czy właściciel subkonta może uczestniczyć w szkoleniach internetowych. Warunkiem przydzielenia tego uprawnienia jest rejestracja danego pracownika jako montera przeszkolonego (certyfikowanego) przez Toll Collect. Certyfikacja następuje w ramach pierwszego szkolenia w centrum szkoleniowym Toll Collect. 12

13 ❻ Wniosek o założenie subkonta został przyjęty. Proces zakładania subkonta kończy się aktywacją dokonaną samodzielnie przez posiadacza konta w ciągu 4 tygodni. ❼ Posiadacz subkonta otrzymuje umożliwiający zakończenie aktywacji subkonta. (Ciąg dalszy na następnej stronie ) 13

❽ Po kliknięciu na link w e-mailu posiadacz subkonta wybiera swoją indywidualną nazwę użytkownika i hasło. Aktywacja subkonta jest wtedy zakończona.

14 ❽ Po kliknięciu na link w u posiadacz subkonta wybiera swoją indywidualną nazwę użytkownika i hasło. Aktywacja subkonta jest wtedy zakończona. a b c d e ❾ a Nazwa użytkownika: dowolna nazwa użytkownika; nie można ponownie użyć istniejących już nazw użytkownika. Nazwa użytkownika powinna mieć przynajmniej 6 znaków i składać się tylko z małych liter i cyfr. b Hasło: można wybrać dowolne hasło składające się przynajmniej z 8 znaków i zawierające 3 z 4 typów znaków (wielkie litery, małe litery, cyfry, znaki specjalne) c Powtórz hasło: należy ponownie wpisać wybrane hasło d Język: tutaj można wybrać język, w którym ma być wyświetlany portal dla partnerów serwisowych. e Wpisz kod bezpieczeństwa: należy wpisać wyświetlony kod 14

15 Edycja subkonta Użytkownik ma prawo do dokonywania zmian uprawnień do subkonta: ❶ (Ciąg dalszy na następnej stronie ) 15

16 ❷ a ❸ a Zarządzanie uprawnieniami do subkonta: można zmienić uprawnienia. 16

17 Usunięcie subkonta Posiadacz konta głównego może usuwać poszczególne subkonta. Ta opcja nie jest dostępna dla posiadaczy subkont. ❶ ❷ Posiadacz subkonta zostaje automatycznie poinformowany em o usunięciu jego konta. 17

Podobne dokumenty

1. Warunki. 2. Zakładanie konta. 3. Logowanie. 4. Korzystanie z portalu partnera serwisowego 5. Subkonta 5.1Zakładanie subkonta. 5.

1. Warunki. 2. Zakładanie konta. 3. Logowanie. 4. Korzystanie z portalu partnera serwisowego 5. Subkonta 5.1Zakładanie subkonta. 5. PL Instrukcja DROGA DO PORTALU PARTNERA SERWISOWEGO TOLL COLLECT Spis treści 1. Warunki 2. Zakładanie konta 3. Logowanie 4. Korzystanie z portalu partnera serwisowego 5. Subkonta 5.1Zakładanie subkonta