Przedmiot Kod nr w planie studiów MARKETING TR/1/PK/MARK 2 Kierunek Turystyka i Rekreacja Poziom kształcenia Studia I stopnia Rok/Semestr 2 rok, sem. Typ przedmiotu (obowiązkowy/fakultatywny) Obowiązkowy Wykłady/ ćwiczenia (liczba ) Stacjonarne: wykłady (0 h, w tym h e-learning) ćwiczenia (0 h, w tym h e-learning) Język wykładowy Polski Forma(y)/ typ(y) zajęć Wykłady, ćwiczenia, zajęcia w formie e- learningu, zajęcia terenowe. Wymagania wstępne Wymagania formalne: Zaliczenie przedmiotu podstawy zarządzania Poziom. Założenia wstępne: Znajomość podstawowych pojęć z obszaru zarządzania. Metody dydaktyczne Wykład z prezentacją multimedialną. Metoda case study. Dyskusja. Realizacja projektu grupowego. Praca w grupach. Zajęcia e-learning. Zajęcia praktyczne terenowe. Forma i sposób zaliczenia oraz podstawowe Sposób zaliczenia: kryteria oceny lub wymagania egzaminacyjne Egzamin. Formy zaliczenia: Egzamin pisemny: testowy z pytaniami zamkniętymi. Kolokwium pisemne. Wykonanie prac związanych z realizacją wybranych zagadnień marketingu. Przygotowanie projektu końcowego. Ustalenie oceny zaliczeniowej na podstawie: ocen cząstkowych, aktywnego uczestnictwa w zajęciach w trakcie trwania semestru, frekwencji na zajęciach. Przykładowe pytania: Wymień instrumenty marketingu P. Wyjaśnij termin PR. Katedra Zarządzania i Ekonomii Zakład Organizacji i Zarządzania
Cele i zadania przedmiotu: Głównym celem przedmiotu jest nabycie przez studenta wiedzy, umiejętności i kompetencji w zakresie marketingu. Po kursie student jest przygotowany do samodzielnego prowadzenia działań marketingowych w różnego typu organizacjach.. Umiejętność oceny działań marketingowych podejmowanych przez organizacje zarówno w relacjach B2B jak i B2C oraz wykorzystania nowych mediów.. Potrafi wymienić, opisać i zastosować podstawowe instrumenty marketingu (P,7P,C).. Zna typy nabywców na rynku i ich zachowania. Zna uwarunkowania ich zachowań. C. Potrafi prowadzić badania marketingowe na rynku.. Potrafi przeprowadzić analizy marketingowe (m.in. PEST, konkurencji, SWOT). C6. Potrafi ułożyć plan marketingowy dla wybranej organizacji z uwzględnieniem specyfiki branży. Treści programowe Wykłady: Lp. Treści programowe Liczba 1. Znaczenie i istota marketingu we współczesnej gospodarce. Podstawowe pojęcia stosowane w marketingu. Ewolucja marketingu. Orientacje rynkowe w przedsiębiorstwie. 2. Otoczenie organizacji - wpływ na działalność przedsiębiorstwa. Analiza makrootoczenia (PEST), mikrootoczenia (analiza pięciu sił Portera), analiza stakeholders (macierz). Analiza zasobów organizacji.. Rynkowe zachowania konsumentów. Typologia konsumentów na rynku. Czynniki wpływające na zachowania rynkowe nabywców.. Badania marketingowe. Badania eksploracyjne i eksplanacyjne. Metody badawcze stosowane w badaniach marketingowych. 5. Marketingowa koncepcja produktu. Cykl życia produktu. Nowy produkt. Marka. Znaczenie opakowania. Innowacje. 6. Cena. Metody ustalania ceny. Strategie cenowe. 2 7. Dystrybucja. Kanały dystrybucji: bezpośrednie, pośrednie, konwencjonalne, zintegrowane. 8. Promocja: reklama, public relations, sales promotion, sprzedaż osobista, marketing bezpośredni. 9. Internet jako narzędzie współczesnych działań marketingowych. Wykorzystanie nowych mediów we współczesnych działaniach marketingowych. Efekty Kształcenia Cele przedmiotu K_W06 K_W06 C
Ćwiczenia: Lp. Treści programowe Liczba 1. Wykonanie analizy otoczenia, w tym analizy makrootoczenia (PEST) mikrootoczenia, konkurencji, stakeholders Efekty Kształcenia K_U1 K_K07 Cele przedmiotu 2. Wykonanie diagnozy sytuacji wewnętrznej przedsiębiorstwa z uwzględnieniem P lub 7P, analiza SWOT.. Analiza struktury produktu. 2. Wybór odpowiedniego narzędzia badawczego. Budowa wybranego instrumentu badawczego. Przeprowadzenie badań w terenie. Opracowanie raportu z przeprowadzonych badań oraz prezentacja wyników. 5. Budowanie oferty w oparciu o wybrany produkt 6 2 6. Budowanie strategii promocyjnej. 7. Ocena działań marketingowych za pomocą wybranych wskaźników. 8. Opracowanie planu marketingowego dla wybranego przedsiębiorstwa/organizacji istniejących na rynku. 2 K_U1 K_K07 6 K_U1 K_K0 K_K08 C C C6 Rozliczenia punktów : Kalkulacja nakładu pracy studenta 1 punkt 25h Studia stacjonarne Rodzaj aktywności Studia niestacjonarne Liczba Punkty Liczba Punkty 26 1 Godziny kontaktowe wykłady 18 0,6 26 1 Godziny kontaktowe ćwiczenia 18 0,6
2,5 0,1 Praca w czytelni 5 0,2 8 0, Praca w Internecie 8 0, 2,5 0,1 Praca z literaturą 5 0,2 5 0,2 Przygotowanie prac semestralnych, projektów, prezentacji 8 0, 8 0, Przygotowanie do egzaminu/ zaliczenia 16 0,8 78,0 Razem 78,0 Liczba punktów realizowanych w ramach zajęć praktycznych: Zajęcia praktyczne rozumiane są jako ćwiczenia, a więc: Studia stacjonarne 1 pkt. Studia niestacjonarne 0,6 pkt. Zajęcia e-learningowe (treści programowe): Wykłady: Wybrane instrumenty marketingu - 2 wykłady w ramach nauki własnej przekazane studentom w formie prezentacji multimedialnej. Ćwiczenia: 2 ćwiczenia w ramach nauki własnej. Internet jako źródło informacji marketingowej. Wykorzystanie Internetu w działaniach marketingowych różnych organizacji. Praca własna studentów, zbieranie informacji i ich analiza konieczne do realizowanego projektu. Literatura podstawowa (literatura przedmiotu z ostatnich 10 lat, chyba, że specyfika przedmiotu wymaga inaczej, sugerowane 5-10 pozycji): 1. G. Armstrong, Ph. Kotler, Marketing. Wprowadzenie. Oficyna Wydawnicza Wolters Kluwer Business, Warszawa 2012. 2. K. Andruszkiewicz (red. nauk.), Marketing. Podręcznik akademicki., Dom Organizatora, Toruń 2011.. A. Mazurkiewicz, Pizło W., Podstawy marketingu, Wydawnictwo PWSBiA, Warszawa 2006.. L. Garbarski (red. nauk.), Marketing. Koncepcja skutecznych działań, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne 2011. 5. I. P. Rutkowski, Strategie produktu. Koncepcje i metody zarządzania ofertą produktową. Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2011. 6. R. Kozielski. (red.nauk.), Wskaźniki marketingowe, Oficyna Wydawnicza, Kraków 200. Literatura uzupełniająca: 1. Ph. Kotler, G. Armstrong, J. Saunders, V. Wong, Marketing. Podręcznik Europejski, PWE, Warszawa, 2002. 2. F. Bylok, Konsumpcja, konsument i społeczeństwo konsumpcyjne we współczesnym świecie, Wyd. Śląsk, Katowice 201.. G.E. Belch, M.A. Belch, Advertising and Promotion. An Integrated Marketing Communications Perspective, Irwin McGraw-Hill, 1999.. W. Wrzosek (red.), Efektywność marketingu, PWE, Warszawa, 2005. 5. R. Brady, E. Forrest, R. Mizerski, Marketing w Internecie, PWE, Warszawa, 2002. 6. Czasopisma: Marketing w praktyce, Marketing i rynek, Harvard Business Review, Press. Student, który zaliczył przedmiot Marketing powinien osiągnąć następujące efekty kształcenia zamierzone efekty kształcenia forma zajęć sposób oceny odniesienie do EK odniesienie do EK dla
dla obszaru kierunku/ Zna istotę, ewolucję i rozwój marketingu. Identyfikuje elementy otoczenia organizacji i wie jak wykonać analizę otoczenia. Potrafi wymienić i opisać podstawowe instrumenty marketingu (P,7P,C). Zna typy nabywców na rynku. Zna uwarunkowania ich zachowań. Zna możliwości wykorzystania Internetu w działaniach marketingowych organizacji. Zna podstawowe badania marketingowe. Umie wybrać odpowiedni instrument badawczy do uzyskania potrzebnych informacji do podjęcia decyzji marketingowych w organizacji. Potrafi ułożyć plan marketingowy dla wybranej organizacji z uwzględnieniem jej otoczenia. Potrafi przeprowadzić analizę otoczenia. (PEST, konkurencji, SWOT) Potrafi skonstruować instrument badawczy i samodzielnie przeprowadzić badania marketingowe. Potrafi przygotować raport ze zrealizowanego projektu badawczego. Wykład Wykład Egzamin pisemny Egzamin pisemny Ćwiczenia Zadanie Ćwiczenia Kolokwium pisemne Zadanie Ćwiczenia Kolokwium pisemne Zadanie Ćwiczenia Zadanie K_W18 K_K0 S1P_W07 S1P_W06 S1P_K0 S1P_U08 S1P_K0 S1P_K01 S1P_K02 Autor: dr inż. Anna Mazurkiewicz-Pizło