Tomasz Barbaszewski - FWiOO Warszawa, wrzesień 2010
Vendor Lock-In - analiza problemu Co to jest i jak powstaje Vendor Lock-In? Zagrożenia związane z Vendor Lock-In dla użytkownika Vendor Lock-In w administracji Ocena efektów ekonomicznych pułapki Vendor Lock-In Remedium - standaryzacja Remedium - modularność
Przykład Vendor Lock-In: Fotografia natychmiastowa firmy POLAROID - dostawa zarówno sprzętu, jak i materiałów światłoczułych przez firmę POLAROID. Obecnie zakupiony sprzęt jest technicznie sprawny, lecz bezużyteczny z powodu braku materiałów... Brak Vendor Lock-In: Fotografia klasyczna - sprzęt i materiały światłoczułe oferowało wielu dostawców - nawet obecnie materiały są dostępne i sprzęt może być wykorzystywany!
Warunki do powstania pułapki Vendor Lock-In powstają często w sposób "naturalny" - lecz nigdy nie trwają wiecznie! W konsekwencji naturalnego rozwoju technologicznego pojawiają się produkty konkurencyjne o podobnych lub lepszych właściwościach.
Zdobycie pozycji "preferowanego dostawcy" jest bardzo atrakcyjne dla producentów - - lecz niekorzystne dla odbiorców! przewaga technologiczna (najczęściej krótkotrwała), "sztuczki" technologiczne - nieopublikowane wymagania, interfejsy, protokoły, formaty itp... działania marketingowe (ograniczona skuteczność), działania prawne - prawa autorskie, patenty itp.
Patent prawnika G.B.Seldena na samochód wydany w USA:
Główne zagrożenia: "One Stop Shop" - oferowane rozwiązania nie współpracują z rozwiązaniami innych producentów -> dyktat cenowy! Zarządzanie rozwojem produktu wyłącznie przez producenta -> Vendor Driven Product! Tworzenie zamkniętych sieci dostaw produktów i usług: (Autoryzowany Dostawca, Autoryzowany Serwis, Autoryzowane Szkolenia) -> -> kontrola rynku i ograniczenie konkurencji
Vendor Lock-In w administracji Nasza firma, Światowy Lider technologiczny dostarczy Państwu kompletne rozwiązanie, co gwarantuje w 100% poprawną współpracę wszystkich elementów... Administracja komunikuje się oraz wymienia dokumenty z Obywatelami oraz innymi podmiotami. Ze względu na swoją pozycję może skutecznie narzucić warunki komunikacji. Wejście administracji w pułapkę Vendor Lock-In skutkuje wprowadzeniem w nią innych podmiotów, a tym samym pośrednim wymuszeniem stosowania rozwiązań preferowanego producenta!
Vendor Lock-In w administracji Szeroko rozumiana Administracja, która weszła (świadomie lub nie) w pułapkę Vendor Lock-In zaczyna de-facto pracować na rzecz preferowanego producenta jako aktywny i efektywny agent sprzedaży! Środki publiczne trafiają w wyniku "przetargów" do wyłącznie do sieci handlowej i serwisowej "Preferowanego Producenta". "Konkurencja" jest ograniczana do wyboru "Autoryzowanych Dostawców" pozostających pod 100% kontrolą "Preferowanego Producenta". "Preferowany Producent" posiada całkowitą kontrolę nad cenami ofertowymi różnych dostawców.
Remedium - standaryzacja: Otwarte standardy to cecha dojrzałych technologii!
Remedium - standaryzacja: Standaryzacji podlegają właściwości techniczne, interfejsy itp. - ale nie sposób implementacji! Standaryzacja prowadzona przez niezależne organizacje (ISO, SAE, API, IEEE, IETF itp.) zapewnia wybór pomiędzy różnymi implementacjami - i tym samych zachowanie warunków wolnej konkurencji! Rozwój standaryzacji w IT: sieć Ethernet (sieć lokalna, a także rozległa), protokół IP (podstawowy protokół transmisji), XML (OpenDocument oraz Office Open XML)...
Remedium - standaryzacja: Upowszechnienie technologii IT wymusza jej standaryzację. Nawet najwięksi producenci nie mogą sobie pozwolić na lekceważenie obowiązujących standardów - - muszą je po prostu zaakceptować. Konsekwentne stosowanie standardów skutecznie zabezpiecza przez pułapką Vendor Lock-In. Standaryzacja umożliwia wybór różnych implementacji - a tym samym zachowanie warunków wolnej konkurencji oferentów.
Kai Zen - czyli Dobra Zmiana Pytaj 5 razy: dlaczego? A jeśli nie jesteś przekonany pytaj dalej... Ulepszanie nie ma końca i zmiany są nieuniknione - bądź więc na nie przygotowany! Używaj sprytu zamiast pieniędzy - "Plus Ratio Quam Vis" to bardzo stara dewiza (Caius Cornelius Gallus). Odrzucaj ustalony stan rzeczy - zasada "Dziadek tak robił, Ojciec tak robił - to i ja tak robić będę" nie jest już dawno aktualna. Wybieraj proste rozwiązania - nie czekaj na idealne!
Remedium - modularność: Modular Open System Approach - DoD: Zdefiniuj swoje rzeczywiste potrzeby. Wprowadź podział na moduły funkcjonalne. Zaprojektuj interfejsy międzymodularne. Zastosuj otwarte standardy. Przeprowadź weryfikację projektu. Sprawdź rynkową dostępność niezbędnych produktów. Wykonaj testy i przeprowadź wdrożenie
Dziękuję za uwagę i proszę o pytania...?