Centrum Rozwoju Zasobów Ludzkich Państwowa jednostka budżetowa podległa Ministrowi Pracy i Polityki Społecznej Al. Jerozolimskie 65/79 Warszawa 00-697 tel. 0 22 237 00 00, fax. 0 22 237 00 99, www.crzl.gov.pl Katalog praktycznych wskazówek dla Powiatowych Zespołów Koordynujących Współpracę Projekt Schematom STOP! Wspólne działania instytucji pomocy społecznej i instytucji rynku pracy pilotaż
Centrum Rozwoju Zasobów Ludzkich Państwowa jednostka budżetowa podległa Ministrowi Pracy i Polityki Społecznej Al. Jerozolimskie 65/79 Warszawa 00-697 tel. 0 22 237 00 00, fax. 0 22 237 00 99, www.crzl.gov.pl Instrumenty współpracy IPiIS i IRP stosowane przez Powiatowe Zespoły Koordynujące Współpracę Obligatoryjne instrumenty współpracy IPiIS i IRP L. p. Obszar współpracy Działanie Kontakt do realizatora dobrej praktyki. Wspólne planowanie Porozumienie o współpracy. Centrum Rozwoju Zasobów Ludzkich Opracowanie Regulaminu pracy PZKW wraz z harmonogramem prac PZKW. PCPR Poznań, PCPR Człuchów, MOPS Nowy Sącz, MOPS Częstochowa, GCPR w Gorzowie Wielkopolskim Ustalenie zakresu obowiązków członków PZKW. Umowa o powierzenie przetwarzania danych osobowych. Zidentyfikowanie potencjału każdego z członków PZKW. Delegowanie zadań pomiędzy poszczególnych członków PZKW. Ustalenie obszaru wspólnych zadań dla instytucji uczestniczących w PZKW. Analiza zasobów powiatowych. Analiza rynku pod kątem utworzenia katalogu/koszyka usług możliwego do zaproponowania rodzinom w obszarze pomocy społecznej/integracji społecznej i rynku pracy. Analiza dokonana w oparciu o istniejące koszyki usług będące w zasobach instytucji współpracujących oraz posiadane doświadczenie. MOPS Częstochowa, PUP Lublin Nie dotyczy. Zgodnie ze wzorem stosowanym podczas I etapu testów MOPS Częstochowa PCPR Człuchów GCPR w Gorzowie Wielkopolskim Nie dotyczy. Zgodnie ze wzorem Lokalnego Programu Interdyscyplinarnej Współpracy Nie dotyczy. Zgodnie ze wzorem Lokalnego Programu Interdyscyplinarnej Współpracy Opracowanie zaktualizowanej i ostatecznej wersji Lokalnego Nie dotyczy. Zgodnie ze wzorem
Programu Interdyscyplinarnej Współpracy. Zatwierdzenie zaktualizowanej i ostatecznej wersji RPA. Akceptacja działań skierowanych do rodzin i harmonogramu ich realizacji przez członków PZKW. Wskazanie kierunku zmian do planu pomocy w przypadku braku akceptacji koszyka usług skierowanego do konkretnej rodziny. Zatwierdzenie Rodzinnego programu aktywizacji zawodowej, pomocy i integracji społecznej. Zatwierdzenie trójstronnych kontraktów rodzinnych. 2. Wspólna rekrutacja Zamieszczenie informacji o naborze rodzin na stronach internetowych wszystkich członków PZKW. Kontakt z kierownikami OPS-ów w celu dotarcia do rodzin. Opracowanie i zatwierdzenie regulaminu naboru do projektu przez PZKW i MGI. Stworzenie ankiety rekrutacyjnej. Sporządzenie dokumentacji rekrutacyjnej. Wybór i zatwierdzenie rodzin jako uczestników projektu protokół komisji rekrutacyjnej. Sporządzenie wstępnej listy uczestników pilotażu w oparciu o bazę danych PUP oraz bazę danych PCPR/OPS + Samorządowa Elektroniczna Platforma Informacyjna (SEPI). Przeprowadzenie dyskusji dot. proponowanych rodzin wielodzietnych ocena ich sytuacji i możliwości i motywacji do udziału w projekcie przez członków PZKW i MGI. Sporządzenie ostatecznej listy rodzin zakwalifikowanych do udziału w Pilotażu. Akceptacja listy przez członków PZKW. Lokalnego Programu Interdyscyplinarnej Współpracy Nie dotyczy. Zgodnie ze wzorem Rodzinnego programu aktywizacji zawodowej, pomocy i integracji społecznej GCPR w Gorzowie Wielkopolskim GCPR w Gorzowie Wielkopolskim PCPR Busko-Zdrój PCPR Busko-Zdrój PCPR Człuchów PUP Jarosław PCPR Człuchów GCPR w Gorzowie Wielkopolskim PCPR Człuchów GCPR w Gorzowie Wielkopolskim GCPR w Gorzowie 3
Wielkopolskim Podpisanie deklaracji uczestnictwa przez rodziny Nie dotyczy. Zgodnie z ustawą o zakwalifikowane do udziału w Pilotażu. ochronie danych osobowych 3. Wspólne monitorowanie Omówienie rodzaju narzędzi diagnostycznych i pracy z rodziną PCPR Człuchów niezbędnych podczas realizacji projektu wspólnie z MGI. Prezentacje multimedialne przeprowadzone przez członków MGI PCPR Busko-Zdrój na spotkaniach PZKW. Przekazywanie członkom PZKW Kart Pracy z Rodziną PCPR Busko-Zdrój sporządzonych przez członków MGI (co najmniej raz w okresie realizacji pilotażu). Analiza LPIW pod kątem realizacji założonych celów, osiągnięcia MOPS Częstochowa zamierzonych rezultatów działań. Weryfikacja założeń kontraktu rodzinnego w odniesieniu do GCPR Gorzów Wielkopolski, potrzeb rodziny i problemów powstałych w trakcie realizacji PCPR Człuchów kontraktu. Karta monitoringu działań LPIW. PUP Janów Lubelski Sporządzanie dokumentacji, sprawozdawczości w formie tabeli (w MOPS Nowy Sącz której ujęto wszelkie zaplanowane działania w 0 rodzinach, z zaznaczeniem rozpoczęcia realizacji, stanem realizacji) w oparciu o które, przedstawiany jest ustnie podczas wspólnych posiedzeń z PZKW stopień realizacji 0 kontraktów rodzinnych. Omawianie trudności i problemów w realizacji kontraktów PCPR Człuchów rodzinnych i całokształtu pracy z rodzinami szczególnie w obszarze działań realizowanych przez IPiIS i IRP. Nadzór nad bieżącą realizacją budżetu projektu. PCPR Człuchów Zatwierdzenie zmian w kontraktach pracy z rodziną. 4. Wspólna realizacja Kontrakt trójstronny, którego stronami są: rodzina, OPS, PUP. PCPR Poznań, PUP Nysa 4
Diagnoza problemów występujących w rodzinach wielodzietnych. Diagnozę przeprowadzają członkowie MGI wg kompetencji: psycholog/pedagog/ doradca zawodowy (określenie predyspozycji zawodowych). Diagnoza została sporządzona w oparciu o posiadaną dokumentację, wymianę informacji z pracownikami socjalnymi pracującymi z rodzinami poza pilotażem oraz poprzez przeprowadzenie wywiadu z rodzinami w ich miejscu zamieszkania. Przedstawienie diagnozy pozytywnej przeprowadzonej na podstawie wywiadu opiekuna rodziny z rodziną (zasobów, mocnych stron, możliwości, aspiracji i umiejętności) oraz ogólnego funkcjonowania poszczególnych systemów rodzinnych, zaprezentowanie ich problemów, trudności, potrzeb oraz barier. Przygotowanie, przeprowadzenie i analiza ankiet dotyczących diagnozy sytuacji rodzin wielodzietnych na terenie powiatu. Analiza możliwości udzielenia specjalistycznej pomocy w zakresie oferowanym przez instytucje współpracujące. Analiza barier międzyinstytucjonalnych oraz dyskusje nad sposobami ich przełamywania. Organizacja spotkań z rodzinami na terenie gminy w celu uzupełnienia informacji nt. potrzeb rodzin i ich motywacji do zmiany swojej sytuacji życiowej. Prezentacja oczekiwań Członków Mobilnej Grupy Interdyscyplinarnej oraz ustalenie możliwych rozwiązań zgłaszanych problemów i trudności. Przedstawione propozycje Członków PZKW były przekazywane grupie MGI. Zaplanowanie ścieżki zawodowej/społecznej dla każdej osoby w projekcie. Wsparcie bezpośrednie PZKW na rzecz personelu projektu, opiekuna rodziny w rozmowach z rodziną. GCPR Gorzów Wielkopolski PUP Lublin PUP Janów Lubelski PUP Lublin Nie dotyczy. Zgodnie ze wzorem trójstronnego kontraktu rodzinnego MOPS Nowy Sącz 5
5. Wspólna baza wiedzy o klientach i instytucjach pomocy społecznej i rynku pracy Konsultacje z MGI w oparciu o miesięczne raporty pracy z rodziną. Wspólne spotykanie się członków MGI i PZKW z rodzinami, wymiana informacji. Spotkania rodzin z członkami PZKW, polegające na prezentacji rodzin oraz przedstawieniu efektów pracy rodziny w projekcie. Poszukiwanie kompromisowych rozwiązań pojawiających się problemów i wypracowanie zasad współpracy w grupie projektowej, podejmowania decyzji, systemu skutecznej komunikacji. Dyskusje i poszukiwanie możliwości opartych na zasobach instytucji współpracujących. Przedstawienie założeń Karty Dużej Rodziny, motywacja rodzin do ubiegania się o wydanie karty. Prowadzenie kalendarium wydarzeń na stronie internetowej Lidera PZKW. Zorganizowanie min. wizyty studyjnej w instytucjach posiadających doświadczenie w funkcjonowaniu PZKW dla wszystkich pracowników instytucji wchodzących w skład PZKW. Tworzenie pism informujących instytucję partnera o uczestnictwie klientów w projektach unijnych, ukończonych kursach zawodowych, skierowaniu na staże itp. Karta wymiany informacji. Karta pierwszego kontaktu. Stworzenie mapy instytucji, organizacji i in. podmiotów pomocowych. Uczestnictwo w imprezach integracyjnych (festyn, wigilia) w celu pogłębienia kontaktów z rodzinami, a także pozyskania dodatkowych informacji o beneficjentach. MOPS Częstochowa PUP Jarosław PCPR Busko Zdrój Centrum Rozwoju Zasobów Ludzkich MOPS Częstochowa PUP Janów Lubelski PUP Janów Lubelski MOPS Olsztyn 6
6. Współpraca na płaszczyźnie elektronicznej Wymiana informacji pomiędzy opiekunami rodzin, a pracownikami Powiatowego Urzędu Pracy na temat profilu pomocy danej osoby bezrobotnej uczestniczącej w projekcie. Stworzenie wspólnej bazy mailingowej. Umieszczanie na stronach internetowych kluczowych partnerów informacji o najważniejszych wydarzeniach projektowych. Ustalenie zasad komunikacji elektronicznej, terminów udzielania odpowiedzi. 7. Wspólna oferta Zaangażowanie wszystkich członków PZKW w organizację imprezy powiatowej, w której bezkosztowo byłyby świadczone usługi. PUP Lublin PCPR Busko-Zdrój 7
Fakultatywne instrumenty współpracy IPiIS i IRP L. p. Obszar współpracy Działanie Kontakt do realizatora DP. Wspólne planowanie Powołanie PZKW zarządzeniem starosty/prezydenta. MOPS Częstochowa System spotkań (stały termin w miesiącu ułatwiający planowanie PCPR Busko-Zdrój spotkań). Utworzenie planu szkoleń zaopiniowanego przez Radę Rynku PUP Grudziądz Pracy. Opracowanie informacji nt. podziału zadań dla poszczególnych Instytucji PZKW. PUP Grudziądz, MOPS Nowy Sącz Zawarcie paktów na rzecz Modelu Lokalnej Współpracy z PUP Janów Lubelski gminami. Wystąpienie do instytucji przewidzianych do udziału w pilotażu z prośbą o oddelegowanie pracowników reprezentujących jednostki. Opracowanie wzoru ankiety badającej poziom współpracy instytucji realizujących pilotażową część projektu. Opracowanie raportu z wypełnionych ankiet. Opracowanie zasad współpracy w ramach powołanych zespołów, zasad rekrutacji i pracy z rodzinami. Powołanie do realizacji poszczególnych zadań zespołów zadaniowych wg kompetencji. Przypisanie na zasadzie dobrowolności każdego z członków MOPS Częstochowa PZKW do określonej grupy zadaniowej, uwzględniając swoje wspólne zasoby oraz możliwości. Zaproszenia do współpracy i działania na rzecz rodzin PUP Nysa wielodzietnych przedstawicieli IPiIS, IRP, organizacji pozarządowych, kościołów, lokalnych przedsiębiorców, służbę zdrowia (wysłanie zaproszeń wraz z deklaracjami oraz wzorem dokumentu porozumienia partnerskiego). 8
Wypracowanie narzędzia do interdyscyplinarnej współpracy. PUP Nysa Wspólne wypracowanie Międzyinstytucjonalnego i MOPS Olsztyn międzysektorowego modelu współpracy IPiIS i IRP - w oparciu o raporty z własnych badań ankietowych, istniejące publikacje tematyczne, wiedzę zdobytą dzięki udziałowi w konferencjach oraz osobiste doświadczenie członków PZKW. Wypracowanie przez członków zespołu wzoru Porozumienia PCPR Poznań między PUP i OPS/MOPS regulującego zasady współpracy w szczególności w zakresie: - wielokierunkowego wsparcia rodzin, w tym wielodzietnych, zagrożonych wykluczeniem społecznym, z wykorzystaniem zasobów, potencjału ośrodka pomocy społecznej oraz powiatowego urzędu pracy, - skoordynowania współpracy na rzecz aktywizacji bezrobotnych członków rodzin, - zapewnienia sprawnej wymiany informacji umożliwiającej optymalizację zakresu i form pomocy udzielanej przez wyżej wymienione obie instytucje tej samej osobie, w sposób pozwalający uniknąć powielania wzajemnych działań i zapewnienia komplementarności tych działań. Przygotowanie przez PUP zakresu szkoleń i możliwości PCPR Człuchów doradczych przez specjalistów PUP. Nawiązanie kontaktu z PUP odnośnie planowego tworzenia PCPR Kartuzy podmiotów ekonomii społecznej. Wybór protokolanta posiedzeń PZKW. PUP Łuków 2. Wspólna rekrutacja Pisma do szkół (ewentualnie innych instytucji, w tym parafii). PCPR Busko-Zdrój Stworzenie listy rezerwowej rodzin objętych wsparciem MGI. Rozdysponowywanie ankiet w OPS-ach dla rodzin wielodzietnych. Wizyty u rodzin wielodzietnych doradcy zawodowego/pracownika socjalnego oraz koordynatora projektu. PUP Jarosław PUP Lublin PUP Lublin 9
3. Wspólne monitorowanie Narzędzia do monitoringu tj. formularz Diagnoza rodziny, Miesięczny raport pracy z rodziną, Karta uczestnictwa rodziny w zaplanowanych działaniach pilotażu. Sprawozdania z realizacji LPIW (każde spotkanie zespołu PZKW). Przeprowadzenie badań ankietowych oraz analiza wyników badań oceniających współpracę między IRP i IPiIS Scenariusz wywiadu fokusowego z wszystkimi członkami rodzin Przygotowanie raportu ewaluacyjnego Uczestnictwo w spotkaniach PZKW specjalistów pracujących z rodzinami (przedstawianie efektów pracy z rodzinami, informowanie o bieżących trudnościach) Zapoznawanie członków PZKW z dokumentacją zdjęciową. Wspólne wizyty, w rodzinach objętych Pilotażem, członków PZKW i MGI (wypełnienie karty obserwacji i kwestionariusza dla rodzin). Dokumentowanie pracy z rodziną poprzez karty obserwacji rodziny tworzone przez asystentów rodziny, jak i również przez uczestników projektu. Przygotowanie ewaluacyjnej ankiety dla MGI. Opracowanie przez PZKW karty rodziny. Monitoring powstałych podmiotów ekonomii społecznej, wspieranie ich poprzez wsparcie finansowe w zakresie części kosztów płacy. Monitorowanie działalności i przepływu informacji w ramach programu SEPI realizowanego przez GOPS i PUP. Praca nad wskaźnikami i rezultatami Lokalnego Programu Interdyscyplinarnej Współpracy, która polegała na zebraniu pomysłów o treściach ankiet, przebiegu badań fokusowych badających sytuację rodzin wielodzietnych w powiecie lubelskim MOPS Częstochowa MOPS Częstochowa MOPS Częstochowa PCPR Koszalin PCPR Koszalin PCPR Kraśnik PUP Lublin MOPS Mysłowice MOPS Mysłowice PCPR Kartuzy PCPR Kartuzy PUP Lublin 0
czy narzędzi monitorujących sytuację takich rodzin oraz o charakterze spotkań pracowników Instytucji Pomocy i Integracji Społecznej oraz Instytucji Rynku Pracy. Wizyty monitoringowe w środowisku rodzinnym. Monitorowanie przygotowania merytorycznego usługodawców. Wspólne opracowanie i monitorowanie realizacji warunków umów z podwykonawcami szkoleń, kursów, warsztatów i in. zajęć organizowanych dla rodzin objętych wsparciem. 4. Wspólna realizacja Stworzenie indywidualnych profili zawodowych w oparciu o wieloaspektową opinię predyspozycji zawodowych i osobowościowych. Włączenie wolontariuszy (np. harcerzy) prowadzonych przez jednego (albo wielu) z członków PZKW (np. Hufca ZHP). Bezkosztowa oferta dla rodzin proponowana przez członków PZKW (np. ZOZ organizuje "Białą niedzielę dla rodzin"). Utworzenie na stronie internetowej Lidera PZKW zakładki, w której zamieszczone będą koszyki pomocowe oraz informacja o planowanych i realizowanych programach przez podmioty uczestniczące w programie jak także organizacje pozarządowe. Zakładka będzie dostępna dla wszystkich odbiorców, informacje zamieszczone na niej będą krótkie, proste, hasłowe z podaniem linku bezpośredniego do podmiotu realizującego konkretną formę pomocy. Samorządowa Karta Dużej Rodziny. Promowanie uczestnictwa beneficjentów w spotkaniach/imprezach informacyjno-promocyjnych. Wyznaczenie stałego miejsca spotkań dla rodzin uczestniczących w pilotażu również z uwzględnieniem konieczności organizacji spotkań na terenie gmin (mobilne Centrum dla Rodzin). Stworzenie kart informacyjnych o rodzinach zawierających ogólne informacje o poszczególnych beneficjentach. PUP Nysa MOPS Olsztyn, PCPR Busko- Zdrój MOPS Częstochowa PCPR Busko-Zdrój PCPR Busko-Zdrój GCPR w Gorzowie Wielkopolskim PUP Janów Lubelski, PCPR Kraśnik
Uczestnictwo zespołów PZKW i MGI w spotkaniu z radcą prawnym i omówienie zasad wymiany informacji między jednostkami współpracującymi na rzecz klienta pomocy społecznej zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych. Promowanie pozytywnego modelu rodziny wielodzietnej oraz kształtowanie pozytywnego wizerunku rodzin wielodzietnych poprzez spotkania integracyjne z rodzinami pozytywnymi. Organizacja prac społecznie użytecznych. Wyznaczenie czterech Grup zadaniowych: ds. utworzenia jednolitej platformy współpracy; ds. wypracowania pilotażowego modelu współpracy; ds. opracowania poradnika zawierającego ofertę wsparcia instytucji w obszarach wspierania rodzin wielodzietnych; ds. utworzenia, koordynacji i nadzorowania Centrum dla Rodzin. Współpraca z PUP w zakresie upowszechniania ofert pracy oraz informacji o wolnych miejscach pracy, upowszechniania informacji o usługach poradnictwa zawodowego i o szkoleniach, (przekazywanie ulotek informacyjnych), zapotrzebowania rynku pracy na zawody, kierowanie klientów pomocy społecznej do zarejestrowania się w PUP, stały kontakt pracowników OPS z pracownikami PUP dotyczący planowanych form aktywizacji, kierowanie bezrobotnych do CIS, KIS. Utworzenie bazy kontaktów szybkiego reagowania. Organizacja konferencji (w tym naukowych). Realizacja szkoleń dla pracowników urzędów gmin, ops-ów, pup, ngo dotyczących stosowania karty pierwszego kontaktu i karty wymiany informacji. Prowadzenie działań promocyjnych: informowanie lokalnych mediów o realizacji projektu, przedstawienie projektu na sesji rady miejskiej, promocja pilotażu podczas dożynek powiatowych. Organizacja wystawy obrazów namalowanych przez rodziny PCPR Kraśnik PCPR Poznań MOPS Nowy Sącz MOPS Olsztyn PUP Grudziądz PUP Janów Lubelski, PCPR Busko-Zdrój, MOPS Nowy Sącz PUP Janów Lubelski PUP Janów Lubelski 2
objęte wsparciem. Zorganizowanie bezkosztowej zbiórki odpowiedniego obuwia, odzieży, walizek przez przedstawicieli IRP jak i IPiIS. Wspólne wypracowywanie działań w kierunku efektywniejszej pracy z rodzinami. Poczynienie ustaleń konieczności: rozwoju współpracy z wykorzystaniem możliwości prawnych wynikających z ustaw, przede wszystkim skierowań dotyczących kontraktów socjalnych i programów inwidualnych (zatrudnienia socjalnego, aktywności lokalnej, reintegracji społecznej i zawodowej, planu usamodzielnień, lokalnych programów pomocy społecznej) poszerzenie wiedzy instytucji z zakresu realizacji zadań, wprowadzenie wspólnych warsztatów i szkoleń. Wspieranie tworzenia podmiotów ekonomii społecznej spółdzielni socjalnej. Aktywizacja uczestników CIS w zatrudnianiu wspieranym, wymiana informacji pomiędzy pracownikiem CIS, a doradcą i pośrednikiem o możliwości aktywizacji uczestnika CIS przez PUP, określenie planu działania przez pracowników PUP w uzgodnieniu klientem CIS (monitoring). Realizacja programu PAI na rzecz pracy ze wspólnym klientem. Dokonanie analizy dzieci przebywających w pieczy pod kątem przyczyn ich umieszczenia poza rodziną biologiczną (powodem jest trudna sytuacja bytowa z powodu bezrobocia i niezaspokojone potrzeby dzieci). Opracowanie programu z udziałem pracowników GOPS i PUP - współpracy z rodziną biologiczną w kryzysie wieloproblemowym, w tym pod kątem aktywizacji zawodowej. Bieżąca współpraca pracownika CIK-opiekuna rodziny i doradcy zawodowego w zakresie aktywizacji rodzica biologicznego. Monitoring zaplanowanych działań przez PUP i opiekuna rodziny. Centrum dla Rodzin jako miejsce posiedzeń PZKW, miejsce spotkań wspólnych z MGI oraz członkami rodzin, miejsce spotkań roboczych. PUP Jarosław PUP Jarosław PCPR Kartuzy PCPR Kartuzy PCPR Kartuzy PCPR Kartuzy MOPS Nowy Sącz 3
Rozwijanie współpracy na rzecz klientów indywidualnych m. in. dłużników alimentacyjnych i osób bezrobotnych zakwalifikowanych do III profilu pomocy: Etap I kontakty telefoniczne, Etap II narady i spotkania, w trakcie których następował podział zadań, Etap III zbieranie danych dotyczących dysfunkcji klientów indywidualnych poprzez dogłębną analizę w obszarach posiadanych danych o kliencie, Etap IV wymiana informacji i dotychczasowych doświadczeń, Etap V dobór odpowiednich form wsparcia, Etap VI tworzenie indywidualnych programów, Etap VII realizacja i wspólny monitoring, Etap VIII Omawianie postępów, wspólna ewaluacja działań. Powołanie Partnerskiego Klubu Wsparcia (PKW): Etap I - wspólne opracowanie założeń funkcjonowania, Etap II - zaproszenie podmiotów do aktywnej bezpośredniej pomocy rodzinom uczestniczącym w pilotażu, Etap III - powołanie PKW. Inicjatywy nieuregulowane formalnie. Etap I - podjęcie inicjatywy ukierunkowanej na współpracę na rzecz rodzin wielodzietnych przez jednego lub kilku partnerów, Etap II - organizacja spotkania (informacje telefoniczne lub drogą elektroniczną), Etap III - omówienie inicjatywy, Etap IV wyznaczenie podmiotu wiodącego/koordynującego przebieg działań, Etap V - ustne delegowanie zadań wraz ze wskazaniem terminu realizacji, Etap VI - Wykonanie, Etap VII - Wspólne podsumowanie/omówienie przeprowadzonych działań i osiągniętych celów. Współpraca z PUP w zakresie upowszechniania ofert pracy oraz informacji o wolnych miejscach pracy, upowszechniania informacji o usługach poradnictwa zawodowego i o szkoleniach, (przekazywanie ulotek informacyjnych), zapotrzebowania rynku pracy na zawody, kierowanie klientów pomocy społecznej do zarejestrowania się w PUP, stały kontakt pracowników OPS z pracownikami PUP dotyczący planowanych form aktywizacji, PUP Nysa PUP Nysa PUP Nysa MOPS Olsztyn 4
5. Wspólna baza wiedzy o klientach i instytucjach pomocy społecznej i rynku pracy kierowanie bezrobotnych do CIS, KIS. Etap I - Wspólne spotkania, narady, wymiana informacji drogą mailową, telefoniczną, spotkania robocze w podgrupach, Etap II - Wspólne opracowanie ankiet badawczych, Etap III - Przeprowadzenie badań ankietowych przez członków PZKW, Etap IV - Dokonywanie wspólnych analiz, współpraca przy opracowywaniu raportów z badań ankietowych, Etap V - Wspólne zorganizowanie i przeprowadzenie konferencji podsumowującej projekt, Etap VI - Zawarcie umowy współpracy partnerskiej, Etap VII - Realizacja modelu współpracy w tym powołanie i praca Zespołu Koordynującego Współpracę na rzecz rodzin wielodzietnych. Pozyskiwanie sponsorów, ambasadorów na rzecz pracy dla CdR (firmy oferujące materiały, środki trwałe, usługi). Pozyskanie sponsora opłacającego czynsz za najem lokalu CdR. Inicjatywa prac społecznych na rzecz CdR (zatrudnienie przy remoncie osób odbywających karę). Nawiązanie współpracy z przedstawicielami rynku lokalnego (prywatni przedsiębiorcy) w celu organizacji wizyt studyjnych (bezkosztowo). Wykorzystanie kontaktów do wsparcia realizacji działań w zakresie zbiórki artykułów szkolnych oraz odzieży dla dzieci uczestniczących w projekcie. Wykorzystanie sytemu SEPI ze zwiększoną ilością osób uprawnionych na podstawie wydanych upoważnień. Raport diagnozujący sytuację rodzin wielodzietnych w powiecie janowskim. Spotkania kierowników jednostek pomocy społecznej oraz przedstawicieli policji z kierownictwem Urzędu Pracy w celu omówienia możliwości wdrożenia systemu SEPI. MOPS Olsztyn PUP Siemianowice Śląskie PUP Lublin PCPR Człuchów, PUP Nysa PUP Janów Lubelski PCPR Człuchów 5
Omawianie podczas posiedzeń PZKW możliwości poszerzenia zakresu funkcjonalnego oraz ilości osób posiadających dostęp do systemu SEPI. Wymiana informacji statystycznych zamieszczonych w sprawozdaniach sporządzanych do MPIPS przez OPS, PUP i PCPR. Wspólne narady dotyczące funkcjonowania SEPI. Dokonywanie wspólnych analiz, narad dotyczących programów usprawniających działanie pracowników Powiatowego Urzędu Pracy i Ośrodków Pomocy Społecznej w celu uzupełnienia, a nie dublowania zadań. Druk i dystrybucja informatora o ofercie instytucji powiatowych skierowanych do rodzin. Opracowanie wzoru karty usług. Zwrócenie się do instytucji działających na rzecz rodzin wielodzietnych i wieloproblemowych z prośbą o uzupełnienie kart. Stworzenie wspólnej bazy usług. Opracowanie elektronicznej wersji informatora. Umieszczenie elektronicznej wersji informatora na stronach internetowych kluczowych partnerów realizujących pilotaż. PCPR Człuchów PUP Janów Lubelski PUP Lublin PCPR Człuchów, PCPR Poznań 6
6. Współpraca na płaszczyźnie elektronicznej Etap I - Przygotowanie wzoru karty świadczonych usług, służącej opracowaniu Informatora/Poradnika zawierającego ofertę wsparcia instytucji w obszarach wspierania rodzin wielodzietnych, konsultacja utworzonej bazy podczas posiedzenia PZKW, Etap II - Utworzenie bazy instytucji, do których Grupa zadaniowa w imieniu PZKW zwróciła się z pismem o wypełnienie Kart, Etap III - Przesłanie do instytucji drogą mailową Karty świadczonych usług, celem uzupełnia i tym samym pozyskania przez Grupę zadaniową wiedzy, o bieżącej działalności i możliwościach wsparcia rodzin, Etap IV - opracowanie przez Grupę zadaniową, w porozumieniu z innymi członkami PZKW, wersji graficznej projektu Informatora, Etap V - Zatwierdzenie Informatora przez Członków PZKW, Etap VI - Rozesłanie Informatora do IPiIS oraz IRP po uzyskaniu zatwierdzenia przez PZKW, stała możliwość współpracy w poszerzaniu wiedzy o świadczonych usługach (uzupełnianie, aktualizacja) oraz w dotarciu do potencjalnych grup docelowych, za pośrednictwem różnych kanałów (strony www IPiIS oraz IRP). Opracowanie merytoryczne przez PZKW i wydrukowanie Informatora dla Klienta na temat możliwości uzyskania pomocy w IPiIP oraz IRP. Podpisanie procedur współpracy w zakresie wymiany informacji i wspólnego działania pracowników PUP i GOPS na rzecz efektywnej aktywizacji osób bezrobotnych, korzystających z pomocy społecznej (III profil). Zobowiązanie każdego z członków PZKW do opracowania katalogu usług jakie świadczy reprezentowana przez niego instytucja. Utworzenie zamkniętej grupy Google Groups dla członków PZKW. Przesyłanie sprawozdań, miesięcznych kart pracy z rodziną, monitoring wypracowanych dokumentów. Publikacja informatora powiatowego na stronach internetowych IPiIS i IRP. MOPS Nowy Sącz PCPR Poznań PCPR Kartuzy PCPR Człuchów 7
Utworzenie na stronie internetowej Lidera PZKW zakładki, w której zamieszczone będą koszyki pomocowe oraz informacja o planowanych i realizowanych programach przez podmioty uczestniczące w PZKW oraz organizacje pozarządowe. Założenie Dropbox, mające ułatwić komunikację członkom PZKW i MGI oraz umożliwić organizację forum dyskusyjnego. Wykorzystywanie nowoczesnych technik komunikacji (Skype). Przekazywanie przygotowanych przez zespół roboczy projektów drogą elektroniczną do pozostałych członków celem zapoznania się i wniesienia uwag. 7. Wspólna oferta Przystąpienie do opracowania Karty pomocy rodzinie wielodzietnej. Określenie zasad funkcjonowania Karty, opracowanie Regulaminu dotyczącego funkcjonowania Karty. Utworzenie stanowiska konsultanta dysponującego wiedzą z zakresu obejmującego możliwości pomocy wszystkich instytucji. Etap I analiza możliwości i wspólny wybór instytucji, w której utworzone zostanie stanowisko, Etap II oficjalne wpisanie do zakresu czynności pełnionej funkcji, Etap III wyposażenie konsultanta w niezbędną wiedzę: szkolenia, zebranie i przekazanie informacji na temat dostępnych w powiecie usług skierowanych do klientów IRP oraz IPiIS. GCPR w Gorzowie Wielkopolskim PCPR Kraśnik PUP Grudziądz PCPR Poznań MOPS Nowy Sącz PUP Nysa 8