Zaproszenie do składania ofert. na realizację usług ewaluacji projektu świadczonych

Transkrypt

1 Zaproszenie do składania ofert na realizację usług ewaluacji projektu świadczonych w projekcie współfinansowanym ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego prowadzonym przez Volkswagen Bank Polska S.A. w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki Działanie 8.1 Rozwój pracowników i przedsiębiorstw w regionie " Poddziałanie Wspieranie rozwoju kwalifikacji zawodowych i doradztwo dla przedsiębiorstw" Akademia Rozwoju Volkswagen Bank Polska S.A. Warszawa, dnia roku 1

2 Volkswagen Bank Polska S.A. zwraca się do Państwa z propozycją przedstawienia oferty w konkursie ofert, którego celem jest wyłonienie podmiotu odpowiedzialnego za przeprowadzenie ewaluacji projektu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego na terenie województwa mazowieckiego. Opis projektu: Regionalny zamknięty projekt Akademia Rozwoju Volkswagen Bank Polska S.A. zakłada realizację szkoleń ogólnych dla 282 osób zatrudnionych na terenie woj. mazowieckiego, Pracowników Volkswagen Bank Polska S.A. z siedzibą na terenie woj. mazowieckiego. Głównym celem projektu jest optymalizacja procesów zarządzania i podniesienia jakości obsługi klientów poprzez podniesienie kompetencji menedżerskich, sprzedażowych, specjalistycznych i osobistych Pracowników Volkswagen Bank Polska S.A. Okres realizacji projektu: Planowany okres realizacji szkoleń: Kod przedmiotu zamówienia w oparciu o Wspólny Słownik Zamówień (CPV): Usługi konsultacyjne w zakresie ewaluacji I. Tryb udzielania zamówienia 1. Ogłoszenie zapytania i umieszczenie na stronie Volkswagen Bank Polska S.A. 2. Wysyłka zapytań ofertowych do co najmniej 3 potencjalnych Wykonawców. 3. Zebranie ofert. 4. Wybór Wykonawcy/Wykonawców w oparciu o kryteria zdefiniowane w zapytaniu ofertowym.. 5. Poinformowanie oferentów o wyborze najkorzystniejszej oferty zważywszy na kryteria zdefiniowane w zapytaniu ofertowym. 6. Niniejsze postępowanie prowadzone jest w trybie określonym w rozdziale Zasada konkurencyjności dokumentu pt. Zasady finansowania Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki (wersja z 24 grudnia 2012 r.) II. Opis przedmiotu zamówienia / usługi 1. W skład zmówienia wchodzi: 1.1 Przygotowanie analizy testów wiedzy wykonanych przez uczestników szkoleń przed i po szkoleniu (testy w formie papier - ołówek, dotyczących max. 136 grup szkoleniowych po max. 12 uczestników oraz 3 obszarów: menedżerskie, IT, pozostałe) 1.2 Przygotowanie analizy ankiet satysfakcji uczestników po szkoleniu oraz przygotowanie raportu z analizy (ankiety w formie papier-ołówek wypełniane przez uczestników po każdym szkoleniu, dotyczących max. 136 grup szkoleniowych po max. 12 uczestników). 1.3 Przygotowanie analizy przyrostu kompetencji menedżerskich na podstawie wyników oceny 2

3 2012 i/lub 2013 (dostępne w formie papierowej) oraz oceny 2014 (dostępne w formie papierowej). 1.4 Przygotowanie analizy przyrostu kompetencji niemenedżerskich na podstawie wyników oceny 2012 i/lub 2013 oraz 2014 (dostępne w formie papierowej). 1.5 Przygotowanie i przeprowadzenie ankiety on-line dotyczącej respektowania równości szans dla 282 osób oraz raportu z przeprowadzonego badania 1.6 Opracowanie raportu końcowego. 1.7 Przekazanie danych w formie elektronicznej na nośniku przenośnym (np. płyta dvd). 1.8 Prezentacja wyników i wniosków. 2. W skład usługi wchodzi: 2.1 Zebranie wszystkich niezbędnych informacji dla prawidłowego wykonania przedmiotu zamówienia (wgląd w ankiety w wersji papierowej oraz arkusze oceny kompetencji w wersji papierowej zapewniony przez Zamawiającego). 2.2 Opracowanie treści ankiety i przeprowadzenie badania dotyczącego respektowania równości szans na platformie e-learningowej, monitorowanie przebiegu badania i frekwencji, sporządzanie raportu oraz sprawozdawczość do zamawiającego. 2.3 Opracowanie raportu końcowego dot. satysfakcji uczestników szkoleń zawierającego dane niezbędne do sprawozdania końcowego z realizacji projektu i osiągnięcia zakładanych rezultatów. 2.4 Opracowanie reportów przyrostu wiedzy dla każdego tematu szkoleniowego (ok. 31 tematów), dla każdej grupy szkoleniowej (ok. 136 grup) oraz dla każdego z obszarów szkoleń (3 obszary: menedżerskie, IT, pozostałe), zgodnie z wytycznymi od Zamawiającego zawierającego dane niezbędne do sprawozdania końcowego z realizacji projektu i osiągnięcia zakładanych rezultatów. 2.5 Opracowanie raportów przyrostu kompetencji menedżerskich i niemenedżerskich, zgodnie z wytycznymi od Zamawiającego oraz raportu końcowego zawierającego dane niezbędne do sprawozdania końcowego z realizacji projektu i osiągnięcia zakładanych rezultatów 2.6 Opracowanie raportów z wynikami ankiety respektowania równości szans. 2.7 Zapewnienie wsparcia konsultantów ds. badań i ewaluacji w czasie trwania całego projektu zgodnie z profilem opisanym w kryteriach dostępu. 3. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych i dzielenia usług, o których mowa w Opisie przedmiotu zamówienia, co oznacza, że Zamawiający oczekuje, iż jeden Wykonawca będzie świadczył usługę kompleksowo. 4. Zamawiający dopuszcza do składania ofert jedynie Oferentów przedstawiających własne doświadczenie (wyklucza się konsorcja i partnerstwa). III. Termin wykonania zamówienia 1. Realizacja przedmiotu zapytania ofertowego musi zostać wykonana w okresie pomiędzy dniem zawarcia umowy z danym Wykonawcą, a maksymalnie 30 czerwca 2014 roku. 2. Szczegółowy harmonogram wykonania zamówienia i miejsce realizacji usług zostaną ustalone indywidualnie z wybranym Wykonawcą po zakończeniu niniejszej procedury zapytania ofertowego. 3

4 IV. Dodatkowe wymagania i informacje dotyczące zamówienia 1. Umowa z wybranym Wykonawcą zostanie zawarta nie później niż w terminie do 30 dni od zakończenia postępowania. 2. O miejscu i terminie podpisania umowy Zamawiający powiadomi wybranego Wykonawcę. V. Kryteria oceny ofert 1. Przedłożone oferty będą podlegały trzyetapowej ocenie (Etap 1 oceny. Etap 2 oceny i Etap 3 oceny). 2. Etap 1 oceny Kryteria 1/0 (spełnia/ nie spełnia) wszystkie przedłożone oferty będą podlegały niniejszej ocenie. 3. Przyjęte kryteria oceny w ramach Etapu 1: 3.1 Podwykonawca dysponuje odpowiednim potencjałem technicznym, tj. posiada internetowy system informatyczny (platformę e-learningową) do wprowadzania danych, przeprowadzania ankiet ewaluacyjnych, generowania raportów on-line. 3.3 Podwykonawca jest w stanie oddelegować do wykonania usługi co najmniej 2 osoby, które posiadają doświadczenie w wykonywaniu ewaluacji projektów (Pierwsza osoba posiada 5 letnie doświadczenie liczone od dnia ogłoszenia niniejszego zapytania ofertowego w zakresie świadczenie usług badawczych/ewaluacyjnych projektów i przeprowadziła co najmniej 20 usług ewaluacyjnych. Druga osoba posiada co najmniej 1,5 roczne doświadczenie liczone od dnia ogłoszenia niniejszego zapytania ofertowego w zakresie wsparcia w zakresie prowadzenia projektów /prowadzenia ewaluacji projektów). 3.4 Podwykonawca w przeciągu ostatnich 3 lat przeprowadził ewaluację przynajmniej 2 projektów, i wartość każdego z nich wynosi co najmniej ,00 PLN (jeden milion pięćset tysięcy złotych),każdy z nich obejmował ok 300 uczestników. 3.5 Podwykonawca musi przedstawić co najmniej trzy referencje z ostatnich 3 lat liczonych od dnia ogłoszenia niniejszego zapytania ofertowego potwierdzające rzetelne wykonanie usługi ewaluacji 4. Oferty spełniające wszystkie wyżej wymienione kryteria zostaną skierowane do drugiego etapu oceny. 5. Etap 2 oceny Kryteria punktowe oferty, które przejdą do Etapu 2 oceny podlegać będą ocenie wg następujących kryteriów: a) Kryterium: Cena - waga 20% b) Kryterium: Doświadczenie osób prowadzących ewaluację - waga 50% c) Kryterium: Liczba przeprowadzonych projektów ewaluacyjnych - waga 15% d) Kryterium: Wartość przeprowadzonych projektów ewaluacyjnych - waga 15% Ranking wg łącznej liczby punktów uzyskanej przez Oferenta, w którym oferta z największą liczbą punktów wygrywa, gdzie n jest równe liczbie ofert, które przeszły do Etapu 2 oceny ofert: a. Ranking wg ceny usług: w przypadku n ofert, oferta o najniższej cenie otrzymuje n punktów, a kolejne n-1, n- 2, itd. 4

5 b. Ranking wg doświadczenia osób prowadzących ewaluację: Osoba o najdłuższym doświadczeniu w wykonywaniu ewaluacji projektów otrzymuje n punktów, a kolejne n-1, n-2, itd. c. Ranking wg liczby przeprowadzonych projektów ewaluacyjnych: oferta z największą liczbą zrealizowanych proj. otrzymuje n punktów, a kolejne oferty n-1, n-2, itd. d. Ranking wg wartości przeprowadzonych projektów ewaluacyjnych: oferta z największą wartością zrealizowanych projektów otrzymuje n punktów, kolejne n-1, n-2, itd. Dwie oferty z najwyższą liczbą punktów w Etapie 2 oceny, zostaną skierowane do kolejnego etapu oceny. 6. Etap 3 oceny - spotkania z oferentami Dwaj Oferenci, którzy po Etapie 2, uzyskają największą liczbę punktów zostaną zaproszeni do Etapu 3 oceny. W przypadku, kiedy w etapie drugim największą liczbę punktów uzyska więcej niż 2 Oferentów (poprzez uzyskanie jednakowej liczby punktów), odpowiednio zwiększona zostanie liczba oferentów zaproszonych do Etapu 3. Etap 3 polegać będzie na prezentacji podczas spotkania z Oferentami. Spotkania będą odbywać w siedzibie Volkswagen Bank Polska S.A. (Warszawa, ul. Rondo ONZ 1), w terminie uzgodnionym indywidualnie z poszczególnymi Oferentami. Prezentacja podczas spotkania będzie podlegać ocenie wg następujących kryteriów: 6.1 Sylwetka oraz doświadczenie konsultantów dedykowanych do obsługi projektu Oferty zostaną uporządkowane wg zakresu doświadczenia oraz adekwatności profilu doświadczenia konsultantów. Oferent przedstawiający konsultantów o najbardziej adekwatnym doświadczeniu oraz profilu otrzyma N punktów (gdzie N to liczba Oferentów biorących udział w Etapie 3), każda następna N-1 itd. (waga 70%), 6.2 Platforma, na której mogłyby odbywać się badania online Oferty zostaną uporządkowane wg funkcjonalności platformy szkoleniowej. Oferta z najbardziej funkcjonalną platformą otrzyma N punktów (gdzie N to liczba Oferentów biorących udział w Etapie 3), każda następna N-1 itd. (waga 30%), Oferty będą oceniane przez 3 niezależnych członków komisji oceniającej. Z ocen zostanie wyciągnięta średnia. Zwycięży oferta, która otrzyma największą liczbę punktów po zsumowaniu wyników w obu grupach kryteriów z Etapu 2 i 3. W razie uzyskania równej, największej liczby punktów, przez co najmniej dwóch Oferentów, Zamawiający uzna za najkorzystniejszą Ofertę, która otrzyma największą liczbę punktów w Etapie 3. Jeżeli również po tym etapie nie uda się wyłonić Wykonawcy decydować będzie Oferta o najniższej cenie. Na podstawie wyników Etapu 3 zostanie wybrany zwycięzca zapytania ofertowego. 5

6 VI. Informacje o sposobie porozumiewania się Zamawiającego z Wykonawcą oraz przekazywania dokumentów 1. Niniejsze postepowanie jest prowadzone w języku polskim. 2. Wszelkie pytania związane z niniejszym zapytaniem prosimy kierować w ciągu pierwszych 5 dni roboczych od dnia ogłoszenia zapytania, tj. do dnia r. do godz. 16:00 drogą elektroniczną na adres f.wysocka@pl.vwfsag.de. Odpowiedzi na pytania będą udzielane mailowo na adres podany przez zadającego pytanie w ciągu 3 dni roboczych od wpłynięcia zapytania. 3. Osobami uprawnionymi do kontaktowania się w imieniu Zamawiającego są: Edyta Walkowska, adres e.walkowska@pl.vwfsag.de oraz Faustyna Wysocka, adres f.wysocka@pl.vwfsag.de VII. Sposób składania oferty 1. Oferty z dopiskiem POKL/01/2014/EWALUACJA SZKOLEŃ należy składać do r. do godz drogą elektroniczną na adres f.wysocka@pl.vwfsag.de lub listownie na adres Volkswagen Bank Polska S.A., Rondo ONZ 1, Warszawa lub osobiście do siedziby Zamawiającego na wskazany adres. 2. W ofercie należy zastrzec, że oferta jest ważna do 30 czerwca 2014 roku. 3. Oferta musi być przygotowana w formie pisemnej pod rygorem nieważności. 4. Oferent jest zobowiązany do złożenia oferty zawierającej jedynie informacje niezbędne do oceny w ramach powyższych kryteriów i oceny ofert. Zamawiający zastrzega sobie możliwość żądania w toku postępowania udzielenia dodatkowych informacji oraz uzupełnień oferty przez Oferentów, a także możliwość zorganizowania spotkań z Oferentami. 5. Do oferty należy załączyć Oświadczenie zgodnie z wzorem stanowiącym Załącznik nr 1 do niniejszego zapytania. 6. Do oferty należy załączyć potwierdzenie odbioru niniejszego zapytania zgodnie z wzorem stanowiącym Załącznik nr 2 do niniejszego zapytania. 7. Zamawiający zastrzega sobie możliwość żądania w toku postępowania udzielenia dodatkowych informacji oraz uzupełnień oferty przez Oferentów, a także możliwość zorganizowania spotkań z Oferentami. VIII. Inne 1. Z postępowania wykluczeni są oferenci, którym na mocy Wytycznych Ministerstwa Infrastruktury i Rozwoju w zakresie kwalifikowania wydatków w ramach POKL Zamawiający nie może udzielić zamówienia. Volkswagen Bank Polska S.A. nie udzieli zamówienia podmiotom powiązanym z nim osobowo lub kapitałowo. Przez powiązania kapitałowe lub osobowe rozumie się wzajemne powiązania między Volkswagen Bank Polska S.A. lub osobami upoważnionymi do zaciągania zobowiązań w imieniu Volkswagen Bank Polska S.A. lub osobami wykonującymi w imieniu Volkswagen Bank Polska S.A. czynności związane z przygotowaniem i przeprowadzeniem procedury wyboru wykonawcy a wykonawcą, polegające w szczególności na: a) uczestniczeniu w spółce, jako wspólnik spółki cywilnej lub spółki osobowej; b) posiadaniu co najmniej 10% udziałów lub akcji; c) pełnieniu funkcji członka organu nadzorczego lub zarządzającego prokurenta pełnomocnika; 6

7 d) pozostawaniu w związku małżeńskim, w stosunku pokrewieństwa lub powinowactwa w linii prostej, pokrewieństwa lub powinowactwa w linii bocznej do drugiego stopnia lub w stosunku przysposobienia, opieki lub kurateli. 2. Volkswagen Bank Polska S.A. zastrzega sobie prawo do odwołania zaproszenia i odstąpienia od negocjacji bez podania przyczyn. Z tego tytułu nie przysługują Oferentom żadne roszczenia wobec Volkswagen Bank Polska S.A. 3. Volkswagen Bank Polska S.A. zastrzega sobie prawo do negocjacji ceny przed podpisaniem umowy. 4. Niniejsze zapytanie ofertowe nie zobowiązuje Volkswagen Bank Polska S.A. do żadnego określonego działania. 5. Zamawiający zastrzega sobie prawo wyboru kolejnej najlepszej oferty w przypadku rezygnacji z podpisania umowy przez Oferenta, który został wybrany. 6. Wszelkie koszty przygotowania i złożenia oferty ponosi Oferent. Oferty należy kierować na adres: Volkswagen Bank Polska S.A. Faustyna Wysocka Rondo ONZ Warszawa z dopiskiem: POKL/01/2014/EWALUACJA SZKOLEŃ Dane Zamawiającego: Volkswagen Bank Polska S.A. Rondo ONZ Warszawa NIP:

8 Załącznik nr 1 do Zapytania z dnia roku Oświadczenie Oferenta Oświadczamy, że..(proszę wpisać pełną nazwę Oferenta). 1. Nie posiada zaległości z tytułu należności publicznoprawnych, 2. Nie pozostaje pod zarządem komisarycznym, nie znajduje się w toku likwidacji, postępowania upadłościowego, postępowania naprawczego, 3. Osoby będące członkami jego organów zarządzających bądź wspólnikami nie zostały skazane prawomocnym wyrokiem za przestępstwa: składania fałszywych zeznań, przekupstwa, przeciwko mieniu, wiarygodności dokumentów, obrotowi pieniędzmi i papierami wartościowymi, obrotowi gospodarczemu, systemowi bankowemu, karnoskarbowe albo inne związane z wykonywaniem działalności gospodarczej lub popełnione w celu osiągnięcia korzyści majątkowych, 4. Posiada uprawnienia do wykonywania działalności będącej przedmiotem ofert 5. Posiada niezbędny potencjał techniczny oraz zasoby umożliwiające wykonanie zamówienia 6. Znajduje się w sytuacji ekonomicznej i finansowej zapewniającej wykonanie Zamówienia. 7. Nie podlega wykluczeniu z postępowania o udzielenie Zamówienia na podstawie art. 24 ust. 1 i ust. 2 Ustawy Prawo Zamówień Publicznych. 8. Nie jest podmiotem powiązanym z Zamawiającym osobowo lub kapitałowo. Przez powiązania kapitałowe lub osobowe rozumie się wzajemne powiązania między Zamawiającym lub osobami upoważnionymi do zaciągania zobowiązań w imieniu Zamawiającego lub osobami wykonującymi w imieniu Zamawiającego czynności związane z przygotowaniem i przeprowadzeniem procedury wyboru wykonawcy a wykonawcą, polegające w szczególności na: a) uczestniczeniu w spółce jako wspólnik spółki cywilnej lub spółki osobowej; b) posiadaniu co najmniej 10% udziałów lub akcji; c) pełnieniu funkcji członka organu nadzorczego lub zarządzającego, prokurenta, pełnomocnika; d) pozostawaniu w związku małżeńskim, w stosunku pokrewieństwa lub powinowactwa w linii prostej, pokrewieństwa lub powinowactwa w linii bocznej do drugiego stopnia lub w stosunku przysposobienia, opieki lub kurateli... Data/Miejscowość/ Podpis i pieczątka Oferenta 8

9 Załącznik nr 2 do Zapytania z dnia roku Dotyczy projektu: Zapytanie ofertowe: POKL/01/2014/EWALUACJA SZKOLEŃ Potwierdzenie otrzymania zapytania ofertowego Potwierdzam odbiór dokumentów: Zapytanie ofertowe z dnia r. wraz z załącznikami. Imię i Nazwisko.. Miejscowość, data, pieczęć firmowa i czytelny podpis 9