Rozwijaj się lub giń! Czy Twoja firma posiada kapitał językowy dla konkurowania na globalnym rynku?

Transkrypt

1 Rozwijaj się lub giń! Czy Twoja firma posiada kapitał językowy dla konkurowania na globalnym rynku? Aleksandra Jankowska ETS Global BV Sp. z o.o., oddział w Polsce

2 Copyright 2016 by Educational Testing Service. All rights reserved. ETS, the ETS logo, TOEIC, TOEFL, GRE, WorkFORCE are registered trademarks of Educational Testing Service (ETS) in the United States and other countries, used under license. MEASURING THE POWER OF LEARNING is a trademark of ETS. Educational Testing Service (ETS) Global Educational Testing Service jest największą na świecie, niezależną organizacją zajmującą się prowadzeniem badań edukacyjnych, testowaniem i tworzeniem standardów oceny kompetencji językowych. 3,300 < 50 M 180 specjalistów i ekspertów testów rocznie tworzonych, administrowanych i sprawdzanych krajów

3 Świat zmienia się dziś szybciej, niż kiedykolwiek 3

4 Globalne trendy W 21. wieku wyjątkowo istotne są kompetencje miękkie. Znajomość języków obcych jest niezbędna wszędzie. 4

5 Język angielski, a światowa gospodarka Narzędzia potrzebne w pracy do komunikacji z całym światem 5

6 Język angielski, a światowa gospodarka Source: Why English Matters Global Survey conducted by IPSOS for ETS, surveying 749 HR Managers in multinationals companies (2015) 6 Copyright 2015 by Educational Testing Service. All rights reserved. ETS, the ETS logo and TOEIC are registered trademarks of Educational Testing Service (ETS) in the United States and other countries.

7 7

8 Realia rynku pracy 8

9 Język angielski w rekrutacji - rzeczywistość Raport z badań firmy rekrutacyjnej Antal International wskazuje, że 32% aplikujących o pracę podaje w CV nieprawdziwe informacje, z czego aż 82% dotyczy znajomości języków obcych.

10 Realia rynku pracy Proces rekrutacji Raport agencji zatrudnienia Manpower: około 20% kandydatów zaproszonych na interview nie reprezentuje swoich umiejętności lub doświadczenia deklarowanych w CV Różnice najczęściej dotyczą stopnia znajomości języka angielskiego! W większości przypadków rozbieżności wynikają z nieumiejętności oceny swoich kompetencji w tym obszarze

11 Koszty niedostatecznej znajomości angielskiego 11

12 Audyt językowy to zewnętrzny i obiektywny proces kontroli nad przebiegiem, jakością i efektami szkoleń językowych 12

13 Audyt językowy - case study 13

14 KOSZT NIEWIEDZY jest znacznie większy, niż przeprowadzenie audytu raz do roku 14

15 Problem -> narzędzie -> rozwiązanie 15

16 Audyt językowy - rezultaty ü jasny podział ról brak konfliktu interesów ü stały monitoring jakości nauczania ü źródło rzetelnych informacji, podstawa obiektywnych decyzji ü kontrola wydatków projektu szkoleniowego ü pomiar zwrotu z inwestycji w szkolenia ü dojrzałe podejście szkolonych pracowników do zajęć - wzrost frekwencji i motywacji do nauki 16

17 Certyfikacja językowa odpowiedzią na potrzeby pracodawców Co warto zaadaptować? Ø Prezentowanie zarówno szkolonym, jak i sponsorom szkoleń (Zarząd firmy) widocznych, udowodnionych postępów w nauce: ü poziomy CEFR ü Can-Do Statements ü pomiar przyrostu kompetencji wraz z oceną opisową (np. punktacja testów TOEIC ) Ø Systemowe podejście do szkoleń zarządzasz projektem szkoleniowym, czy tylko go sponsorujesz? 17

18 Kapitał językowy w organizacji Wybór profesjonalnego narzędzia pomiaru kompetencji: ü obiektywne, trafne i rzetelne ü standaryzowane (pozwala na porównywanie wyników) ü oparte na wynikach badań naukowych ü globalne uznanie ü mierzy i potwierdza aktualny stan umiejętności językowych ü pośrednio odzwierciedla tzw. life skills (umiejętność kojarzenia faktów, przetwarzania informacji, wyciągania wniosków, czas reakcji itp.) 18

19 Poziom zaawansowania, a wymogi stanowiska

20 Nie można zarządzać czymś, czego nie da się zmierzyć.

21 Jeśli nie możesz czegoś zmierzyć, nie możesz tego ulepszyć.

22 Jak możemy Państwa wesprzeć? Ø Testowanie i certyfikacja kompetencji językowych Ø Audyt językowy, jako wartość dodana dla szkoleń dla firm Ø Organizacja systemów zarządzania szkoleniami Ø Doradztwo przy wyborze szkoleń i dostawców szkoleń 22

23 TOEIC - najważniejszy certyfikat rynku pracy od ponad 35 lat 23