KOLEJ NA BIZNES 2017 KOLEJ NA BIZNES PRZEJŚCIE Z IRIS Rev.2.1 NA ISO/TS 22163:2017

Transkrypt

1 KOLEJ NA BIZNES 2017 KOLEJ NA BIZNES 2017 PRZEJŚCIE Z IRIS Rev.2.1 NA ISO/TS 22163:2017 1

2 10 LAT IRIS PODSTAWOWE FAKTY Wydany w maju 2006 Opublikowano 3 wersje i sprzedano podręczników Zakupiono szt. Software Audit Tool Na stronie IRIS zostało zarejestrowanych ponad 2200 firm produkcyjnych 2

3 10 LAT IRIS PODSTAWOWE FAKTY 3

4 10 LAT IRIS PODSTAWOWE FAKTY 1415 Certyfikatów do ponownej weryfikacji 4

5 NOWY STANDARD ISO/TS 22163:2017 PERSPEKTYWA PRZEMYSŁU: Powiązanie certyfikacji IRIS z jakością wyrobu IRIS jest doskonalony przez: specyficzne wymagania w przemyśle kolejowym ocena zdolności jakościowej podczas auditu Poprawiona metodologia auditowania Lepsze globalne uznanie wśród klientów sektora przemysłu kolejowego 5

6 NOWY STANDARD ISO/TS 22163: czerwca 2016 przewodniczący zarządu UNIFE podczas posiedzenia komitetu technicznego ISO TC 269 (powoływanego do prowadzenia prac normalizacyjnych w zakresie przemysłu kolejowego) w Porto (Portugalia) podjął decyzję przejścia wymagań IRIS na ISO (dot. Rozdziału 3 wymagania IRIS rev 02.1) Kroki jakie zostały podjęte w ciągu roku 2016: UNIFE podejmuje współpracę z ISO/TC (rail technical commitee ISO) Założenie grupy ad-hoc do oceny potrzeby i wykonalności - AG15 (Action Group) Wykonano ocenę zgodności z sektorem Założenie grupy roboczej do rozwoju metodologii oceny oraz procesu certyfikacji (rozdział 1 i 2) za którą odpowiedzialna jest UNIFE 6

7 NOWY STANDARD ISO/TS 22163:2017 DLACZEGO STANDARD ISO: Wymóg certyfikacji ISO/TS zwiększeniem globalnego uznania Dojrzały do zwiększenia ilości certyfikatów Możliwość korzystania z doświadczenia w innych sektorach dla dalszego rozwoju Przeniesienia wymagań IRIS do wymagań ISO/TC Stworzenie standardu odpowiadającego wymaganiom klienta Potwierdzenie, że certyfikat jest gwarancją jakości dobrego wyrobu Wymierny wpływ na biznes (redukcja kosztów i zwiększenie efektywności) 7

8 NOWY STANDARD ISO/TS 22163:2017 Nowa norma ISO TS 22163:2017:zostanie opublikowana w maju 2017 roku i zastąpi istniejący dotychczas standard IRIS rev.02.1 obejmuje wszystkie wymagania normy ISO 9001:2015 i została opracowana zgodnie z HLS (High Level Structure) oraz uzupełniona o już istniejące i nowe, obowiązkowe oraz zalecane wymagania przemysłu kolejowego, w tym także nowe KPI, 8

9 NOWY STANDARD ISO/TS 22163:2017 Koncepcja High level structure : Zasady opracowywania dokumentów normatywnych przez Międzynarodową Organizację Normalizacyjną ISO przedstawione są w dokumencie ISO/IEC. Directives, Part 1. Consolidated ISO Supplement Procedures specific to ISO [8]. W jednym z załączników do tego dokumentu, oznaczonym Annex SL Proposals for management system standards, opisane są ramy ogólnego systemu zarządzania, które w praktyce powinny być rozwijane poprzez dodawanie wymagań specyficznych dla danej dyscypliny. Takie podejście ma zapewnić w pełni funkcjonalne normy systemów zarządzania: jakością, środowiskiem, usługami, bezpieczeństwem żywności, ciągłością biznesową, bezpieczeństwem informacji, energią i inne. 9

10 NOWY STANDARD ISO/TS 22163:2017 W Aneksie SL przedstawiona jest nowa koncepcja tworzenia norm z obszaru systemów zarządzania nazwana High level structure (HLS). Bazuje ona na dwóch założeniach: unifikacja struktury wszystkich norm dla systemów zarządzania, identyczny bazowy tekst, terminologia i podstawowe definicje stosowane we wszystkich normach systemów zarządzania. Celem nowej koncepcji jest zwiększenie spójności i kompatybilności różnych norm dotyczących systemów zarządzania. Koncepcja zakłada zastosowanie prostego języka, co ma pomóc zrozumieć i właściwie interpretować wymagania norm. Wprowadzono zmiany w strukturze oraz częściowo w terminologii, jednak zmiany te nie muszą znaleźć odbicia w dokumentacji systemu zarządzania organizacji, gdyż struktura normy ma zapewnić spójną prezentację wymagań, a nie model dla dokumentowania polityk, celów i procesów danej organizacji. 10

11 NOWY STANDARD ISO/TS 22163:2017 Koncepcja HLS przewiduje, że w przyszłości wszystkie nowe normy systemów zarządzania będą miały ten sam ogólny wygląd. Obecne normy systemu zarządzania będą dostosowane do HLS podczas kolejnej aktualizacji, co powinno nastąpić w ciągu kilku najbliższych lat. Rozdziały normy w ramach struktury HLS nie mogą być zmieniane, natomiast można dodawać podrozdziały, tekst wyjaśniający (np. uwagi i przykłady), tekst, który zwiększa (ale nie zmienia) istniejące wymogi. Można też dodawać definicje. Zmiany w poszczególnych systemach będą dotyczyć zwykle wymogów specyficznych dla danej branży lub obszaru, które znajdą się w rozdziale 8 Realizacja. Annex SL stosuje się nie tylko do norm ISO ale także do innych dokumentów normatywnych wydawanych przez ISO: TS (specyfikacje techniczne), PAS (Specyfikacje dostępne publicznie). Aneksu nie stosuje się do dokumentów IWA (Międzynarodowe Porozumienie Warsztatowe). 11

12 NOWY STANDARD ISO/TS 22163:2017 Zastosowano tą samą wspólna strukturę norm zgodnie z aneksem SL, dzięki czemu łatwiejsza jest integracja różnych systemów. Podstawowe zmiany: nacisk na myślenie oparte na ryzyku, większy nacisk na osiąganie wartości dla organizacji i jej klientów, uwzględniono kontekst organizacji - reagowanie na zmieniające się środowisko biznesowe, większy nacisk na wytwarzanie w procesach towarów i usług spełniających wymagania klienta, zwiększenie elastyczności w obszarze dokumentacji nie ma wymagań dot. udokumentowanych procedur, nie jest wymagana księga jakości, myślenie oparte na ocenie ryzyka zastępuje wymagania dotyczące działań zapobiegawczych, uwzględniono planowanie zmian, planowanie operacyjne uwzględnia ryzyko zwiększona rola przywódcza kierownictwa, brak wymogu powołania przedstawiciela kierownictwa (pełnomocnika) jednak należy określić odpowiedzialności w zakresie systemu. 12

13 NOWY STANDARD ISO/TS 22163:2017 pozostanie wspierana przez IRIS Audit Tool, który będzie oparty na nowym Arkuszu Oceny IRIS, w skład którego wejdzie około 870 obowiązkowych wymogów, które są pogrupowane na około 300 pytań, a także nowe wymagania KO oraz dodatkowe wymagania opcjonalne, wymagać będzie oceny poziomu skuteczności ukierunkowania na klienta, wprowadzi wymaganie stosowania tzw. schematów żółwia (turtle diagrams) i stosowania metodologii przeglądów oceny efektywności procesów (PEAR) dla niektórych obowiązkowych procesów, 13

14 NOWY STANDARD ISO/TS 22163:2017 Wszystkie certyfikaty IRIS Rev 2.1 tracą swoją ważność 14. września

15 NOWY STANDARD ISO/TS 22163:2017 pozostanie wspierana przez IRIS Audit Tool, który będzie oparty na nowym Arkuszu Oceny IRIS, w skład którego wejdzie około 870 obowiązkowych wymogów, które są pogrupowane na około 300 pytań, a także nowe wymagania KO oraz dodatkowe wymagania opcjonalne, wymagać będzie oceny poziomu skuteczności ukierunkowania na klienta, wprowadzi wymaganie stosowania tzw. schematów żółwia (turtle diagrams) i stosowania metodologii przeglądów oceny efektywności procesów (PEAR) dla niektórych obowiązkowych procesów, 15

16 PROCES PRZEJŚCIA NA ISO/TS 22163:2017 Proces przejścia zawiera następujące kroki: 1. Audit przejścia -Transition audit (Readiness review and certification audit) 2. Zarządzanie niezgodnościami 3. Wystawienie certyfikatu Po zakończeniu procesu przejścia wystawiony zostanie certyfikat na okres 3 lat (- 1 dzień). Zasady dotyczące daty referencyjnej pozostają w mocy. Jest to jednoznaczne z rozpoczęciem nowego okresu certyfikacyjnego oraz audytowego. 16

17 PROCES PRZEJŚCIA NA ISO/TS 22163:2017 Struktura koncepcji metodologii auditu 17

18 Aktualna sytuacja vs nowe podejście 18

19 PROCES PRZEJŚCIA NA ISO/TS 22163:2017 Opcja 1 Proces przejścia podczas aktualnego cyklu auditowego IRIS rev.02 np. podczas auditu nadzoru lub auditu recertyfikującego 19

20 PROCES PRZEJŚCIA NA ISO/TS 22163:2017 Opcja 2 Proces przejścia na dowolnym etapie procesu certyfikującego cyklu auditowego IRIS rev.02 np. podczas auditu nadzoru lub auditu recertyfikującego Data odniesienia zostanie na nowo ustalona po zakończonym audicie certyfikującym na nową normę ISO/TS 22163:2017 Po terminie planowanego auditu / (cykl audytowania został przerwany) 20

21 WAŻNE TERMINY W PROCESIE PRZEJŚCIA 21

22 DOPUSZCZALNE REDUKCJE CZASU AUDITOWANIA Audit transferu do nowej normy jest audytem certyfikującym z możliwymi redukcjami dozwolonymi w następujących przypadkach 22

23 DOPUSZCZALNE REDUKCJE CZASU AUDITOWANIA Ilość dni auditowych zostanie zdefiniowana w nowych wytyczne do certyfikacji na zgodność ze Specyfikacją Techniczną ISO/TS 22163:2017 Zasady dot. redukcji nie będą stosowane jeśli: zakres certyfikacji ulegnie rozszerzeniu certyfikująca organizacja dokonała przeniesienia do innej jednostki certyfikującej 23

24 ZALECENIE Przeprowadzić audit transferu w najbliższym terminie regularnego terminu auditu recertyfikującego lub nadzoru 24

25 PLANY DOTYCZĄCE NOWEGO STANDARDU IATF ISO/TS 22163:

26 NOWY STANDARD ISO/TS 22163:2017 Dziękuję za uwagę 26