e-support System wsparcia technicznego firmy Premium Solutions Polska INSTRUKCJA E-SUPPORT
|
|
- Wiktoria Witkowska
- 7 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 e-support System wsparcia technicznego firmy Premium Solutions Polska e-support System wsparcia technicznego firmy Premium Solutions Polska 1
2 Spis treści: 1. Informacje ogólne Rejestracja Użytkownika Logowanie Zgłaszanie spraw Przeglądanie zgłoszonych spraw Statusy zgłoszonych spraw e-support System wsparcia technicznego firmy Premium Solutions Polska 2
3 1. Informacje ogólne System e-support został stworzony specjalnie, by sprawnie i szybko rozwiązywać problemy techniczne zgłaszane przez Klientów firmy Premium Solutions Polska. Certyfikowani inżynierowie wsparcia technicznego odpowiadają na pytania oraz reagują na potrzeby Użytkowników oprogramowania. Nasi Klienci znajdą tu również wiele praktycznych informacji jak maksymalnie wykorzystywać oprogramowanie SOLIDWORKS i SolidCAM w codziennej pracy oraz jak dostosowywać je do swoich potrzeb. Zespół Premium Solutions Polska jest otwarty na wszelkie uwagi dotyczące funkcjonalności strony wsparcia technicznego. Czekamy na Państwa uwagi oraz opinie, by móc jak najlepiej dopasować system do oczekiwań Klientów. Aby uzyskać dostęp do systemu wsparcia technicznego należy wejść na stronę support.premiumsolutions.pl lub (wybierając z menu głównego WSPARCIE TECHNICZNE). e-support System wsparcia technicznego firmy Premium Solutions Polska 3
4 2. Rejestracja Użytkownika Aby mieć dostęp do pełnej funkcjonalności systemu e-support należy zarejestrować się wypełniając wszystkie pola formularza rejestracyjnego (pola oznaczone gwiazdką są obowiązkowe). Następnie należy potwierdzić rejestrację klikając przycisk Zarejestruj. Na podany adres zostanie wysłany link aktywacyjny. e-support System wsparcia technicznego firmy Premium Solutions Polska 4
5 Aby aktywować konto należy otworzyć skrzynkę mailową i kliknąć w przesłany link. 3. Logowanie Aby zalogować się do systemu wsparcia technicznego należy wprowadzić adres podany w trakcie rejestracji oraz hasło użytkownika. Jeśli użytkownik zapomniał hasła może skorzystać z linku Zapomniałem hasła. e-support System wsparcia technicznego firmy Premium Solutions Polska 5
6 Po kliknięciu w przycisk Login pojawi się panel Użytkownika, a w nim zakładki: Moje zgłoszenia Zgłoś sprawę Baza wiedzy Nowości Wyszukiwanie problemów 4. Zgłaszanie spraw Aby zgłosić problem należy kliknąć link Zgłoś sprawę. Zostanie wyświetlony formularz, w którym krok po kroku należy wpisać informacje niezbędne do opisu problemu. e-support System wsparcia technicznego firmy Premium Solutions Polska 6
7 Ustawienia priorytetu: Niski Średni Wysoki Pilny Krytyczny Zespół wsparcia technicznego firmy Premium Solutions Polska ma prawo zmienić priorytet zgłoszonej sprawy. e-support System wsparcia technicznego firmy Premium Solutions Polska 7
8 Szczegóły wiadomości Należy podać szczegółowe informacje dotyczące zgłaszanego problemu. Załadowanie pliku Użytkownik ma możliwość dołączenia do swojego zgłoszenia dwóch plików o łącznym rozmiarze nie przekraczającym 35 MB. Jeśli zgłoszona sprawa wymaga dołączenia pliku o rozmiarze przekraczającym limit, należ skontaktować się bezpośrednio z osobą zespołu wsparcia technicznego firmy Premium Solutions Polska, aby ustalić sposób przesłania niezbędnych danych. Jeśli nie zostanie wyświetlona strona z potwierdzeniem, że sprawa została zarejestrowana w systemie, prosimy zgłosić sprawę bez dołączania plików. Osoba z zespołu wsparcia technicznego skontaktuje się z Klientem, aby ustalić sposób przesyłania plików. Wyślij Po wypełnieniu wszystkich niezbędnych danych oraz opisaniu problemu, należy kliknąć przycisk Wyślij. Na adres Klienta zostanie wysłana wiadomość o przyjętym zgłoszeniu. Uwaga: Prosimy nie odpowiadać na tę wiadomość i na przyszłe wiadomości, które będą wysyłane w trakcie pracy nad zgłoszeniem, przy pomocy programu pocztowego. Całą korespondencję należy prowadzić poprzez stronę e-support. Do zgłoszonej sprawy zostanie przypisany unikalny numer ID. Będzie on wykorzystywany do śledzenia zaawansowania prac nad zgłoszonym problemem. e-support System wsparcia technicznego firmy Premium Solutions Polska 8
9 5. Przeglądanie zgłoszonych spraw Po zalogowaniu do systemu i kliknięciu linka Moje zgłoszenia zostają wyświetlone wszystkie zgłoszenia zarejestrowane przez Użytkownika - w ten sposób Klienci mogą dokładnie śledzić przebieg prac nad rozwiązaniem swoich problemów. Aby zobaczyć szczegóły sprawy, należy kliknąć Temat zgłoszenia. e-support System wsparcia technicznego firmy Premium Solutions Polska 9
10 6. Statusy zgłoszonych spraw Zgłoszona sprawa jest analizowana przez zespół wsparcia technicznego firmy Premium Solutions Polska, a następnie zostaje jej przydzielony konkretny konsultant. Jeśli zgłoszona sprawa wynika z problemów związanych z oprogramowaniem - Użytkownik otrzyma z opisem sposobu rozwiązania problemu. Status zostanie zmieniony na Oczekuje na odpowiedź Klienta. Ważne: Po otrzymaniu a prosimy odpowiedzieć na niego z poziomu systemu e-support, po ówczesnym zalogowaniu. To umożliwi zachowanie pełnej historii korespondencji pomiędzy Klientem a firmą Premium Solutions Polska. Po akceptacji rozwiązania przez Klienta sprawa zostaje zamknięta, co zostanie pokazane przez zmianę statusu na Zamknięta. Jeśli problem będzie wymagał konsultacji z producentem oprogramowania status sprawy zmieni się na Przekazane do centrali. e-support System wsparcia technicznego firmy Premium Solutions Polska 10
11 W każdym momencie, niezależnie od statusu sprawy klient może dodać do sprawy swoje spostrzeżenia i dodatkowe uwagi. W tym celu należy zalogować się do systemu, wybrać interesujące Klienta zgłoszenie (poprzez wyświetlenie listy zgłoszeń i kliknięcie tematu wybranego zgłoszenia), a następnie kliknąć przycisk Dodaj Odpowiedź. Zostanie wyświetlone okno Odpowiedź na zgłoszenie, w którym należy wpisać swoje uwagi. Po zakończeniu wpisywania należy kliknąć przycisk Wyślij. Wpisane uwagi zostaną dołączone do zgłoszenia i jednocześnie status zgłoszenia zostanie zmieniony na Otwarty. e-support System wsparcia technicznego firmy Premium Solutions Polska 11
12 Premium Solutions Polska Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka komandytowa Centrala w Warszawie: al. Krakowska Warszawa T: F: info@premiumsolutions.pl Oddział w Poznaniu: ul. Piłsudskiego Oborniki Wlkp. T: F: poznan@premiumsolutions.pl Oddział we Wrocławiu: ul. E. Kwiatkowskiego Wrocław T: F: wroclaw@premiumsolutions.pl Oddział w Tychach: ul. Barona 20d Tychy T: F: tychy@premiumsolutions.pl e-support System wsparcia technicznego firmy Premium Solutions Polska 12
Rozwiązania CAD/CAM/CAE/PDM. esupport. System wsparcia technicznego firmy Premium Solutions Polska. Autoryzowany Dystrybutor:
Rozwiązania CAD/CAM/CAE/PDM esupport System wsparcia technicznego firmy Premium Solutions Polska Autoryzowany Dystrybutor: Spis treści: 1. Wstęp... 3 2. Uruchomienie... 4 3. Rejestracja Użytkownika...
PSF LOANS - Panel Agenta instrukcja obsługi
PSF LOANS - Panel Agenta instrukcja obsługi I. Informacje ogólne 1. Logowanie Firma w której jest zatrudniony agent zgłasza jego dane do PSFL jako użytkownika Panelu Agenta. Po zgłoszeniu Agent na swoją
FedEx efaktura Instrukcja Użytkownika
FedEx efaktura Instrukcja Użytkownika O FedEx efaktura Zyskaj kontrolę, bezpieczeństwo i dostęp do swoich faktur o każdej porze, gdziekolwiek jesteś. Z systemem FedEx efaktura oszczędzisz nie tylko czas,
SPIS TREŚCI Instrukcja samodzielnej aktywacji usługi e-faktura
Usługa e-faktura SPIS TREŚCI Instrukcja samodzielnej aktywacji usługi e-faktura 1. STRONA LOGOWANIA 2. REJESTRACJA W STREFIE KLIENTA 3. SAMODZIELNA AKTYWACJA E-FAKTURY Z POZIOMU ZAKŁADKI/KARTY MOJE KONTO
INSTRUKCJA zakładania konta w Społeczności CEO
INSTRUKCJA zakładania konta w Społeczności CEO KROK 1 W celu uzupełnienia formularza rejestracyjnego należy zarejestrować/zalogować się w Społeczności CEO https://spolecznosc.ceo.org.pl. Społeczność CEO
SYSTEM OBSŁUGI ZGŁOSZEŃ SERWISOWYCH
SYSTEM OBSŁUGI ZGŁOSZEŃ SERWISOWYCH - INSTRUKCJA UŻYTKOWANIA W trosce o naszych Klientów uruchomiliśmy nowy System Obsługi Zgłoszeń Serwisowych. Każde zgłoszenie ma przyporządkowany unikalny numer, którego
Instrukcja zakładania konta pocztowego na stronie www-tz.c.pl
Instrukcja zakładania konta pocztowego na stronie www-tz.c.pl Krok 1 Należy wpisać w okno przeglądarki adres strony: www.tz-c.pl Na górze strony www.tz-c.pl należy odnaleźć przycisk Rejestracja (podświetlony
Najważniejsze informacje dla klienta na temat Portalu Serwisowego D-Link Spis treści
Najważniejsze informacje dla klienta na temat Portalu Serwisowego D-Link Spis treści Rozdział 1: Rejestracja i logowanie do Portalu Serwisowego... 2 Rozdział 2: Informacje ogólne... 4 Rozdział 3: Rejestracja
REJESTROWANIE I MONITOROWANIE OBSŁUGI ZGŁOSZEO W SYSTEMIE CIS-HELPDESK INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA
Rejestrowanie i monitorowanie obsługi zgłoszeo w systemie - Centrum Studiów Zaawansowanych Inżynierii Systemów REJESTROWANIE I MONITOROWANIE OBSŁUGI ZGŁOSZEO W SYSTEMIE -HELPDESK INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA
Instrukcja rejestracji do ebok dla klientów biznesowych
Instrukcja rejestracji do ebok dla klientów biznesowych Rejestracja do ebok dla klientów biznesowych Aby korzystać z elektronicznego Biura Obsługi Klienta musisz być zarejestrowany. Chcesz szybko dokonać
INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA SYSTEMU E-ZGŁOSZENIA
INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA SYSTEMU E-ZGŁOSZENIA Wersja: 13.04.2015r. Opracował: Mariusz Tomza Józef Jaśkowiec Spis treści Rejestracja nowego użytkownika... 3 Logowanie do systemu... 5 Menu użytkownika... 6
Jak wysłać zgłoszenie o wsparcie i śledzić jego status. Copyright Tungsten Corporation plc 2018
Jak wysłać zgłoszenie o wsparcie i śledzić jego status Witamy w Tungsten Network. W tym filmie pokażemy, jak tworzyć zgłoszenia do pomocy technicznej, śledzić status wcześniej utworzonych zgłoszeń oraz
Rejestracja nowych Dystrybutorów
Rejestracja nowych Dystrybutorów Opis procesu W systemie COLWAY proces rejestracji nowego Dystrybutora przebiega dwuetapowo. Pierwszy etap to wypełnienie elektronicznego formularza Zarejestruj nowego Dystrybutora
Koniński Dom Kultury (KDK) Instrukcja dla użytkowników IRKA
Koniński Dom Kultury (KDK) Instrukcja dla użytkowników IRKA 1 Rejestracja do systemu i pierwsze logowanie. 2 Edycja danych użytkownika. 3 Rejestracja konta dziecka w systemie. 4 Edycja danych dziecka.
INSTRUKCJA SPIS TREŚCI. REJESTRACJA INDYWIDUALNEGO KONTA W SYSTEMIE PBN...str. 2. POŁĄCZENIE IDENTYFIKATORA ORCID Z KONTEM W PBN... str.
Załącznik nr 1 do zarządzenia nr 75/XV R/2019 Rektora Uniwersytetu Medycznego we Wrocławiu z dnia 27 maja 2019 r. INSTRUKCJA w zakresie REJESTRACJI INDYWIDUALNEGO KONTA W SYSTEMIE POLSKIEJ BIBLIOGRAFII
Jak zalogować się po raz pierwszy w serwisie Ford Leasing?
Jak zalogować się po raz pierwszy w serwisie Ford Leasing? 1. Każdy Klient otrzymuje dane dostępowe do serwisu Ford Leasing na adres mailowy podany we wniosku (prosimy sprawdzić skrzynkę odbiorczą oraz
1. Składanie wniosku rejestracyjnego - rejestracja konta użytkownika/firmy
1. Składanie wniosku rejestracyjnego - rejestracja konta użytkownika/firmy Po wejściu na stronę Serwisu KLIPER https://kliper.tvp.pl w celu rejestracji należy wybrać polecenie zaloguj się a po przejściu
https://lsi.ncbr.gov.pl
Instrukcja składania wniosku o dofinansowanie w systemie informatycznym IP na potrzeby konkursu nr 2/1.1.2/2015 INFORMACJE OGÓLNE 1. Wnioski o dofinansowanie projektu w ramach konkursu nr 2/1.1.2/2015
E-faktura PKP Energetyka
E-faktura PKP Energetyka Podręcznik użytkownika 1. Rejestracja na portalu... 2 1.1. Wybór rodzaju klienta... 2 1.2. Formularz dla klient indywidualnego... 2 1.3. Formularz dla jednoosobowej działalności
Podręcznik użytkownika
Podręcznik użytkownika wersja 1.0 1 Spis treści 1. Informacje ogólne... 3 2. Rejestracja... 8 3. Logowanie... 11 4. Wylogowanie... 12 5. Reset hasła... 13 6. Wgląd w dane użytkownika... 16 7. Zamówienie
Instrukcja wypełniania wniosku on-line - konkurs grantowy Na dobry początek!
Instrukcja wypełniania wniosku on-line - konkurs grantowy Na dobry początek! 1. ZAREJESTRUJ SIĘ W SYSTEMIE Wejdź na stronę https://dotacje.fundacjabgk.pl Aby rozpocząć pracę z systemem należy zarejestrować
Instrukcja rejestracji oraz logowania do ebok dla klientów Fortum
Instrukcja rejestracji oraz logowania do ebok dla klientów Fortum Zarejestruj się i korzystaj z ebok gdziekolwiek jesteś. Załatwiaj sprawy wygodniej i szybciej niż kiedykolwiek. Poniżej znajdziesz instrukcje
Instrukcja rejestracji oraz logowania do ebok-a dla klientów Fortum
Instrukcja rejestracji oraz logowania do ebok-a dla klientów Fortum Zarejestruj się i korzystaj z ebok-a gdziekolwiek jesteś. Załatwiaj sprawy wygodniej i szybciej niż kiedykolwiek. Poniżej znajdziesz
Instrukcja Dostawcy Platformy Zakupowej Grupy CIECH S.A.
Instrukcja Dostawcy Platformy Zakupowej Grupy CIECH S.A. Wersja1.0 Marta Mesjasz 0 S t r o n a I. SPIS TREŚCI I. SPIS TREŚCI 1 II. REJESTRACJA KONTA 3 1. Krok 1 Zarejestruj się jako...3 2. Krok 2 Dane
INSTRUKCJA UśYTKOWNIKA SYSTEMU E-ZGŁOSZENIA
INSTRUKCJA UśYTKOWNIKA SYSTEMU E-ZGŁOSZENIA Wersja: 30.03.2011r. Opracował: Mariusz Tomza Spis treści Rejestracja nowego użytkownika... 3 Zmiana hasła użytkownika... 5 Wprowadzanie nowych zgłoszeń do systemu...
E-faktura instrukcja dla kontrahentów TVP S.A.
E-faktura instrukcja dla kontrahentów TVP S.A. Spis treści 1. INFORMACJE OGÓLNE... 2 2. INSTRUKCJA OBSŁUGI E-FAKTUR PRZESYŁANYCH Z TVP S.A.... 2 3. REJESTRACJA KONTRAHENTA W SYSTEMIE GREEN MAIL 24... 4
Rysunek 1 Strona główna systemu Wibo
Aby zgłosić projekt musimy założyć konto w systemie Wibo: 1. Wchodzimy na stronę www.wibo.um.pulawy.pl i klikamy w link Rejestracja w górnym prawym rogu strony: Rysunek 1 Strona główna systemu Wibo 2.
PORTAL PACJENTA CONCIERGE
PORTAL PACJENTA CONCIERGE Podręcznik użytkownika Streszczenie Niniejszy dokument stanowi opis funkcji i procesów przeprowadzanych przez pacjenta w ramach systemu Concierge. Spis treści 1 Słownik pojęć...
Miejskie Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej Sp. z o.o. we Włocławku. Internetowe Biuro Obsługi Klienta. Instrukcja obsługi
Miejskie Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej Sp. z o.o. we Włocławku e-bok Internetowe Biuro Obsługi Klienta Instrukcja obsługi SPIS TREŚCI 1. Jak zostać użytkownikiem systemu e-bok 3 2. Logowanie do
INSTRUKCJA zakładania konta w Społecznoś ci CEO
INSTRUKCJA zakładania konta w Społecznoś ci CEO KROK 1 W celu uzupełnienia formularza rejestracyjnego należy zarejestrować/zalogować się w Społeczności CEO https://spolecznosc.ceo.org.pl. Społeczność CEO
Procedura krok po kroku umożlwiająca logowanie kontem MCL w POL-on (dla aktualnych użytkowników POL-on) Rejestracja nowego użytkownika w systemie MCL
Procedura krok po kroku umożlwiająca logowanie kontem MCL w POL-on (dla aktualnych użytkowników POL-on) Rejestracja użytkownika systemu MCL Rejestracja nowego użytkownika w systemie MCL wymaga zawsze wykonania
Miejskie Wodociągi i Oczyszczalnia sp. z o.o. w Grudziądzu. ibok. Internetowe Biuro Obsługi Klienta. Instrukcja obsługi
Miejskie Wodociągi i Oczyszczalnia sp. z o.o. w Grudziądzu ibok Internetowe Biuro Obsługi Klienta Instrukcja obsługi SPIS TREŚCI 1. AUTORYZACJA UŻYTKOWNIKA W SYSTEMIE IBOK... 3 1.1 Logowanie... 3 1.2 Przywracanie
Tworzenie dokumentów oraz prezentacji programu Młodzi Aktywiści Prezydencji przy wykorzystaniu EduTuby
Tworzenie dokumentów oraz prezentacji programu Młodzi Aktywiści Prezydencji przy wykorzystaniu EduTuby W tym dokumencie pokażemy wam jak stworzyć dokument oraz prezentację wykorzystując do tego możliwości,
Co zyskujesz dzięki rejestracji w serwisach WSiP?
Co zyskujesz dzięki rejestracji w serwisach WSiP? dostęp do materiałów dydaktycznych, diagnoz i gotowych scenariuszy lekcji, możliwość korzystania z internetowych produktów WSiP, członkostwo w przedmiotowych
Instrukcja obsługi Portalu Personelu:
Instrukcja obsługi Portalu Personelu: 1. Zakładanie konta..2 2. Logowanie.2 3. Zmiana hasła 3.1. Aktualne hasło jest znane...3 3.2. Aktualne hasło nie jest znane..3 4. Wprowadzenie/zmiana danych do odzyskiwania
mysupport Instrukcja obsługi dla użytkowników
mysupport Instrukcja obsługi dla użytkowników Wersja dokumentacji 1.3 / 28.09.2018 SPIS TREŚCI Wstęp... 3 1. Logowanie... 3 2. Strona główna... 4 3. Zgłoszenia serwisowe... 6 3.1. Przegląd zgłoszeń serwisowych...
Instrukcja składania wniosku o dofinansowanie w systemie informatycznym IP na potrzeby konkursu nr 1/4.1.4/2015
Instrukcja składania wniosku o dofinansowanie w systemie informatycznym IP na potrzeby konkursu nr 1/4.1.4/2015 INFORMACJE OGÓLNE 1. Wnioski o dofinansowanie projektu w ramach konkursu nr 1/4.1.4/2015
INSTRUKCJA OBSŁUGI Proces rejestracji i logowania
INSTRUKCJA OBSŁUGI Proces rejestracji i logowania 1 Spis treści Omówienie funkcjonalności w panelu Beneficjenta...3 Strona główna...4 Proces rejestracji i logowania...5 Ponowne wysłanie linku aktywacyjnego...6
Instrukcja korzystania z serwisu Help-Desk Regnator
Instrukcja korzystania z serwisu Help-Desk Regnator 1. Rejestracja Aby założyć konto w serwisie, należy wysłać wiadomość pod adres helpdesk@regnator.com. W treści wiadomości powinny się znajdować poniższe
2. Kliknięcie Złóż wniosek otworzy Panel wnioskodawcy, o następującym wyglądzie
Jak złożyć wniosek w Programie Równać Szanse 2018 Ogólnopolski Konkurs Grantowy instrukcja postępowania z Panelem wnioskodawcy Wnioski konkursowe w Programie Równać Szanse Ogólnopolski Konkurs Grantowy
Droga Nauczycielko, Nauczycielu praktykujący OK zeszyt ;-) Witamy Cię w Społeczności CEO.
Droga Nauczycielko, Nauczycielu praktykujący OK zeszyt ;-) Witamy Cię w Społeczności CEO. System tak działa, że musisz wykonać koniecznie dwie czynności: 1. Zapisać się do CEO na naszą społeczność. (postępując
Instrukcja. Zobacz jak w prosty sposób założyć swoją własną stronę www. ZDJĘĆ DODAWANIE INFORMACJI EDYCJA
1 Instrukcja Zobacz jak w prosty sposób założyć swoją własną stronę www. REJESTRACJA DODAWANIE INFORMACJI DODAWANIE ZDJĘĆ EDYCJA 2 KROK 1. Jak zarejestrować się na Kardiowizyta.pl? 1. Wejdź na stronę www.kardiowizyta.pl
Instrukcja logowania do Portalu Rachunkowość
Instrukcja logowania do Portalu Rachunkowość Spis treści 1. Podstawowe informacje...2 2. Logowanie do Portalu...2 3. Zapomniałem hasła..3 4. Panel Zarządzania...4 4.1. Moduł Mój profil...4 4.1.1. Zakładka
INSTRUKCJA. zakładania konta w Społeczności CEO oraz rejestrowania się do programu lub na szkolenie/cykl szkoleniowy KROK 1
Wersja 1.0.1 INSTRUKCJA zakładania konta w Społeczności CEO oraz rejestrowania się do programu lub na szkolenie/cykl szkoleniowy KROK 1 W celu uzupełnienia formularza rejestracyjnego należy zarejestrować/zalogować
Instrukcja składania zgłoszeń do systemu OTRS
Instrukcja składania zgłoszeń do systemu OTRS Cel i przeznaczenie instrukcji Celem instrukcji jest określenie sposobu składania zgłoszeń incydentów przez klientów korzystających z usług serwisowych TBD
Instrukcja korzystania z platformy B2B Black Point S.A.
1 Instrukcja korzystania z platformy B2B Black Point S.A. 1. Rejestracja Po wejściu na stronę partner.blackpoint.pl należy nacisnąć przycisk Zarejestruj się W tym oknie wpisz Swój służbowy adres e-mail
Instrukcja składania wniosku o dofinansowanie w systemie informatycznym IP na potrzeby konkursu nr 1/1.1.1/2015
Instrukcja składania wniosku o dofinansowanie w systemie informatycznym IP na potrzeby konkursu nr 1/1.1.1/2015 INFORMACJE OGÓLNE 1. Wnioski o dofinansowanie projektu w ramach konkursu nr 1/1.1.1/2015
Instrukcja składania wniosku o dofinansowanie w systemie informatycznym IP na potrzeby konkursu nr 1/1.1.1/2017 INFORMACJE OGÓLNE 1. Wnioski o dofinansowanie projektu w ramach konkursu nr 1/1.1.1/2017
Instalacja przeglądarki FIREFOX OnLine FRSE KROK PO KROKU
Program Uczenie sie przez całe życie Comenius Partnerskie Projekty Szkół Instalacja przeglądarki FIREFOX OnLine FRSE KROK PO KROKU Do rejestracji w systemie OnLine wymagane jest: Przeglądarka Firefox -
Opis postępowania dla uczestników aukcji. Aukcja samodzielna- złom
Opis postępowania dla uczestników aukcji Aukcja samodzielna- złom Aby przystąpić do aukcji elektronicznej, należy wejść na stronę portalu aukcyjnego, który znajduje się pod adresem https://aukcje-srk.coig.biz/
Panel Administracyjny Spis treści:
Panel Administracyjny Spis treści: 1. Wstęp - ogólne informacje dot. panelu Moje-Serwery.pl 2. Rejestracja konta w serwisie Moje-Serwery.pl i logowanie. 3. Dane konta - ustawienia konta użytkownika. 4.
Manual dotyczący aplikowania do programu PFR Starter FIZ
Manual dotyczący aplikowania do programu PFR Starter FIZ 22 maja 2017 15 czerwca 2017 Rejestracja użytkownika Utwórz konto na stronie www.pfrventures.pl 3 Wypełnij wymagane pola Nazwa użytkownika Hasło
Instrukcja składania wniosku o dofinansowanie w systemie informatycznym IP na potrzeby konkursu nr 1/1.1.1/2015
Instrukcja składania wniosku o dofinansowanie w systemie informatycznym IP na potrzeby konkursu nr 1/1.1.1/2015 INFORMACJE OGÓLNE 1. Wnioski o dofinansowanie projektu w ramach konkursu nr 1/1.1.1/2015
Tworzenie strony internetowej krok po kroku
Tworzenie strony internetowej krok po kroku 1. Wejdź na stronę www.urowizyta.pl/rejestracja i wypełnij formularz rejestracji. W polu Kod aktywacyjny wpisz kod, który znajduje się na końcu ulotki wręczonej
QESH dla klientów Instrukcja obsługi aplikacji
QESH dla klientów Instrukcja obsługi aplikacji Kod autoryzacji: Przygotowała: Urszula Osińska-Mbow 11 juillet 2014 1 Rejestracja nowego użytkownika Wejdź na https://intranet.groupecat.pl/qesh2 Przed pierwszym
Instrukcja pozyskania identyfikatora - UID
Instrukcja pozyskania identyfikatora - UID UWAGA Instrukcja jest przeznaczona dla użytkowników, którzy posiadali aktywne konta w Krajowym Rejestrze Uprawnień, a następnie ich dane zostały zmigrowane do
Aby skorzystać z wyżej wymienionych funkcji zaloguj się na swoje konto w e-dok zgodnie z opisanymi poniżej 7 krokami:
Drogi Kliencie, Możesz teraz dodatkowo, poza telefonem na naszą Infolinię, samodzielnie, za pomocą Internetu, załatwić następujące sprawy: Sprawdzić najbliższe planowane terminy dostaw, Zapoznać się oraz
1. Doradcy Logowanie i Pulpit Mój profil Moje kwalifikacje Moi klienci Szczegóły klientów...
Spis treści 1. Doradcy... 2 2. Logowanie i Pulpit... 9 3. Mój profil... 10 4. Moje kwalifikacje... 12 5. Moi klienci... 17 5.1. Szczegóły klientów... 18 5.2. Wyniki klientów... 20 5.3. Raporty klientów...
Instrukcja Dostawcy Platformy Zakupowej Grupy CIECH S.A.
Instrukcja Dostawcy Platformy Zakupowej Grupy CIECH S.A. Wersja 1.0 Marta Mesjasz, Renata Jachnik I. SPIS TREŚCI I. SPIS TREŚCI... 1 II. REJESTRACJA KONTA... 3 1. Krok 1 Zarejestruj się jako... 3 2. Krok
Zgłoś projekt do Budżetu Obywatelskiego online!
Zgłoś projekt do Budżetu Obywatelskiego online! Dodano: 2016.06.13 Przez cały czerwiec można składać projekty w tegorocznej edycji Budżetu obywatelskiego. Sposoby są dwa. - Można to zrobić tradycyjnie,
INSTRUKCJA SYSTEMU AUKCYJNEGO PKO LEASING
INSTRUKCJA SYSTEMU AUKCYJNEGO PKO LEASING Instrukcja systemu aukcyjnego poleasingowe.pl Spis treści 1. REJESTRACJA OFERENTA... 2 2. ODZYSKIWANIE HASŁA... 3 3. LICYTACJA... 3 3.1. RODZAJE LICYTACJI... 3
Miejski System Zarządzania - Katowicka Infrastruktura Informacji Przestrzennej
Miejski System Zarządzania - Katowicka Infrastruktura Informacji Przestrzennej Geoportal Usługa portalu edukacyjnego Instrukcja użytkownika Historia zmian Wersja Data Kto Opis zmian 1.0 2014-05-27 Sygnity
INSTRUKCJA. zakładania konta w Społeczności CEO oraz rejestrowania się do programu Edukacja o polityce KROK 1
INSTRUKCJA zakładania konta w Społeczności CEO oraz rejestrowania się do programu Edukacja o polityce KROK 1 W celu uzupełnienia formularza rejestracyjnego należy zarejestrować/zalogować się w Społeczności
Poradnik jak dokonać zakupów na stronie internetowej firmy
Poradnik jak dokonać zakupów na stronie internetowej firmy Spis stron 1. Zakupy przy użyciu standardowego przeglądania kategorii... 2 2. Zakupy przy wykorzystaniu pola SZUKAJ.... 4 3. Finalizacja zamówienia...
Instrukcja logowania do systemu Rejestru Unii dla nowych użytkowników
Instrukcja logowania do systemu Rejestru Unii dla nowych użytkowników Przed pierwszym logowaniem do Rejestru Unii należy dokonać obowiązkowej rejestracji w Systemie Uwierzytelniania Komisji Europejskiej
INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA
INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA DLA PRCODAWCÓW JAK KORZYSTAĆ Z MODUŁU PRCODAWCY narzędzia informatycznego opracowanego w ramach projektu Czas zawodowców wielkopolskie kształcenie zawodowe Wielkopolski system doradztwa
PORTAL PACJENTA CONCIERGE
PORTAL PACJENTA CONCIERGE Podręcznik użytkownika Streszczenie Niniejszy dokument stanowi opis funkcji i procesów przeprowadzanych przez pacjenta w ramach systemu Concierge. Spis treści 1 Słownik pojęć...
Instrukcja obsługi Uczeń. Spis Treści
Instrukcja obsługi Uczeń Spis Treści 1. Rejestracja ucznia... 2 1.1. Rejestracja za pomocą Facebooka (preferowana)... 2 1.2. Rejestracja po przez aplikacje... 4 2. Logowanie... 4 3. Wygląd głównego Menu...
INSTRUKCJA KROK 1. UWAGA: Jeżeli posiadasz już konto w Społeczności CEO, przejdź do kroku 9, pomijając część dotyczącą tworzenia konta w Społeczności.
Wersja 1.0.1 OK zeszyt INSTRUKCJA zakładania konta w Społeczności CEO oraz rejestrowania się do kursu OK zeszyt KROK 1 W celu uzupełnienia formularza rejestracyjnego należy zarejestrować/zalogować się
Instrukcja rezerwacji obozów poprzez panel on-line
Instrukcja rezerwacji obozów poprzez panel on-line (05.10.2015) Jak założyć konto? Na stronie do logowania i postępować zgodnie z procedurą. należy uruchomić procedurę rejestracji Podany przez Państwa
Opis postępowania dla uczestników aukcji. Aukcja samodzielna- złom
Opis postępowania dla uczestników aukcji Aukcja samodzielna- złom Aby przystąpić do aukcji elektronicznej, należy wejść na stronę portalu aukcyjnego, który znajduje się pod adresem https://aukcje-pgg.coig.biz
Instrukcja logowania i użytkowania platformy Uniwersytet Przedsiębiorczości
Instrukcja logowania i użytkowania platformy Uniwersytet Przedsiębiorczości Platforma Uniwersytetu Przedsiębiorczości dostępna jest pod adresem http://www.upspecjal.pl w zakładce logowanie/rejestracja
1. Nadanie Paczki MINI bez wydruku etykiety zwrotnej... 3
30 50 100 Spis treści 1. Nadanie Paczki MINI bez wydruku etykiety zwrotnej... 3 1.1. Dla Klientów nieposiadających konta w enadawcy... 3 1.2. Dla klientów posiadających konto w enadawcy... 7 2. Nadanie
Platforma dla Pośredników instrukcja dla Użytkownika Pożyczka gotówkowa
Platforma dla Pośredników instrukcja dla Użytkownika Pożyczka gotówkowa Do aplikacji zalogujesz się poprzez stronę www.ingbank.pl/partner wybierając w prawym górnym rogu klawisz: Jeśli korzystasz już aktywnie
Jak złożyć wniosek o dotację Fundacji PZU? - instrukcja dla użytkownika
Jak złożyć wniosek o dotację Fundacji PZU? - instrukcja dla użytkownika Wnioski o dotację w trybie konkursowym i pozakonkursowym składa się wyłącznie za pomocą Generatora wniosków, znajdującego się pod
E-BOK DOKUMENTACJA UŻYTKOWNIKA
E-BOK DOKUMENTACJA UŻYTKOWNIKA Włocławek, 2018 SPIS TREŚCI 1. REJESTRACJA I LOGOWANIE W SERWISIE E-BOK 3 1.1 Rejestracja... 3 1.1 Logowanie... 5 1.1.1 Przypomnienie hasła... 5 2. FUNKCJONALNOŚCI DOSTĘPNE
Samouczek. Użytkownik firmowy
Samouczek Spis treści 2 1. Rejestracja 3. 2. Logowanie 6. 3. Panel firmowy - Testy 7. 4. Panel firmowy Pracownicy 9. 5. Panel firmowy Stanowiska 10. 6. Panel firmowy Dane firmy 11. 7. Zmiana panelu 12.
DigiSkills D3.5 Instrukcja korzystania z zasobów DigiSkills
Nr 531300-LLP-1-2012-1-GR-KA3-KA3NW DigiSkills: Network for the enhancement of digital competence skills DigiSkills D3.5 Instrukcja korzystania z zasobów DigiSkills Spis treści 1. Zakres dokumentu... 3
Instrukcja rejestracji organizacji w podsystemie. Generator Wniosków Aplikacyjnych (GWA) Systemu Informatycznego NAWIKUS
Instrukcja rejestracji organizacji w podsystemie Generator Wniosków Aplikacyjnych (GWA) Systemu Informatycznego NAWIKUS Opracowanie: ACK Cyfronet AGH Wersja: 1.1 (październik 2013) Strona 1 Zawartość Instrukcja
Instrukcja działania Awruk E-sklep
Instrukcja działania Awruk E-sklep Niniejsza instrukcja opisuje sposób użytkowania aplikacji udostępnianej przez firmę Awruk. W niektórych przypadkach przedstawiony jest pewien schemat postępowania, który
Instrukcja portalu TuTej24.pl
Instrukcja portalu TuTej24.pl Spis treści 1. Strona główna... 2 2. Zaloguj się... 4 3. Rejestracja nowego konta... 5 4. Zmiana hasła... 7 5. Moje konto... 8 5.1 Lista ogłoszeń... 8 5.1.1 Aktywne...8 5.1.2
INSTRUKCJA OBSŁUGI PORTALU PERSONELU
INSTRUKCJA OBSŁUGI PORTALU PERSONELU 1. ZAKŁADANIE KONTA..2 2. LOGOWANIE....... 3 3. ZMIANA HASŁA 3.1. Aktualne hasło jest znane 3.2. Aktualne hasło nie jest znane........... 3 4 4. WPROWADZENIE/ZMIANA
Wersja dokumentu: Data: 17 listopada 2016 r.
Instrukcja obsługi systemu EU Login (dawniej ECAS) Wersja dokumentu: 03.00 Data: 17 listopada 2016 r. Wstęp EU Login to System Uwierzytelniania Komisji Europejskiej, który umożliwia dostęp do stron i serwisów
Instrukcja założenia rezerwacji obozów i dopełnienia formalności poprzez panel on-line
Instrukcja założenia rezerwacji obozów i dopełnienia formalności poprzez panel on-line Jak założyć konto? Na stronie logowania należy uruchomić procedurę rejestracji procedurą. i postępować zgodnie z Podany
Instrukcja obsługi dla Wnioskodawcy
Internetowy System Wniosków Instrukcja obsługi dla Wnioskodawcy. Wstęp Instrukcja opisuje sposób działania panelu Wnioskodawcy będącego częścią Internetowego Systemu Wniosków. System dostępny jest pod
Instrukcja rezerwacji obozów poprzez Panel on-line
Instrukcja rezerwacji obozów poprzez Panel on-line (04.11.2014) Jak założyć konto? Na stronie do logowania należy uruchomić procedurę rejestracji zgodnie z procedurą. i postępować Podany przez Państwa
e-bok Internetowe Biuro Obsługi Klienta
Zakład Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. e-bok Internetowe Biuro Obsługi Klienta Instrukcja obsługi SPIS TREŚCI 1. Jak zostać użytkownikiem systemu e-bok..... 2 2. Logowanie do systemu e-bok.. 5 3. Korzystanie
Wszystkie prawa zastrzeżone. NOWY BIZNESLINK FAQ dla Klientów
Wszystkie prawa zastrzeżone NOWY BIZNESLINK FAQ dla Klientów SPIS TREŚCI Strona I. Rejestracja i konfiguracja konta... 3 1. W jaki sposób mogę się zarejestrować?... 3 1.1 Czy mogę zalogować się używając
INSTRUKCJA instalacji aplikacji elisty.pl
INSTRUKCJA instalacji aplikacji elisty.pl Korzystanie z usługi elisty.pl jest bardzo proste musisz tylko: - zarejestrować się utwórz i aktywuj konto użytkownika w serwisie elisty.pl - pobrać i zainstalować
PORTAL PACJENTA CONCIERGE
PORTAL PACJENTA CONCIERGE Podręcznik użytkownika Streszczenie Niniejszy dokument stanowi opis funkcji i procesów przeprowadzanych przez pacjenta w ramach systemu Concierge. Spis treści 1 Słownik pojęć...
1. Po kliknięciu we wspomniany link otworzy się strona o następującym wyglądzie:
Jak złożyć wniosek w Programie Równać Szanse 2015 Ogólnopolski Konkurs Grantowy instrukcja postępowania z elektronicznym systemem naboru wniosków Wnioski konkursowe w Programie Równać Szanse 2015 Ogólnopolski
Platforma internetowa podręczna instrukcja
Platforma internetowa www.doskonaleniewsieci.pl podręczna instrukcja Platforma internetowa www.doskonaleniewsieci.pl jest narzędziem przygotowanym dla realizacji procesów doskonalenia nauczycieli i wspomagania
Instrukcja dostępu do usługi Google Scholar
Instrukcja dostępu do usługi Google Scholar UWAGA dostęp do Google Scholar wymaga posiadania konta Google. Utworzenie jednego konta Google pozwala na dostęp do wszystkich usług Google. Oznacza to, że jeśli
Instrukcja logowania do systemu Rejestru Unii dla nowych użytkowników
Instrukcja logowania do systemu Rejestru Unii dla nowych użytkowników Przed pierwszym logowaniem do Rejestru Unii należy dokonać obowiązkowej rejestracji w Systemie Uwierzytelniania Komisji Europejskiej
E-Commerce INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA
E-Commerce INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA KROK 1 www.flashdq.com Wchodzimy w wyszukiwarce na stronę http://www.flashdq.pl Na górze strony znajdujemy główny pasek nawigacji, który ułatwi nam poruszanie się po niej.
Instrukcja rejestracji organizacji w podsystemie Generator Wniosko w Aplikacyjnych (GWA) Systemu Informatycznego NAWIKUS
Instrukcja rejestracji organizacji w podsystemie Generator Wniosko w Aplikacyjnych (GWA) Systemu Informatycznego NAWIKUS Opracowanie: ACK Cyfronet AGH Wersja: 2.0 (grudzień 2017) Strona 1 Spis treści Instrukcja
Wersja dokumentu: 02.00 Data: 28 kwietnia 2015r.
Instrukcja obsługi systemu ECAS Wersja dokumentu: 02.00 Data: 28 kwietnia 2015r. Wstęp ECAS to System Uwierzytelniania Komisji Europejskiej (ang. European Commission Authentication Service), który umożliwia
KATALOG INICJATYW OBYWATELSKICH (KATALOG IO)
KATALOG INICJATYW OBYWATELSKICH (KATALOG IO) KATALOG INICJATYW OBYWATELSKICH (KATALOG IO) to baza informacji o inicjatywach obywatelskich podejmowanych przez i na rzecz mieszkańców Gminy Miejskiej Kraków,
Instrukcja dla użytkowników serwisu internetowego
Instrukcja dla użytkowników serwisu internetowego 1 2 Spis treści SPIS TREŚCI... 2 I WSTĘP... 3 II OPIS FUNKCJONALNOŚCI... 3 1. LOGOWANIE DO SERWISU INTERNETOWEGO... 3 1.1 Reguły bezpieczeństwa... 3 2.
Instrukcja dla rodziców. System elektronicznych rekrutacji
Instrukcja dla rodziców System elektronicznych rekrutacji Metryka dokumentu Nazwa projektu System elektronicznych rekrutacji Opracowano przez Zespół projektowy Dokument Instrukcja dla rodziców Plik - nazwa