Raport PRoto Raport wizerunkowy o branŝy PR styczeń 2006

Transkrypt

1 Raport PRoto Raport wizerunkowy o branŝy PR styczeń 00 Na podstawie analizy publikacji przygotowano raport wizerunkowy branŝy PR, przestawiający jej obraz w mediach w styczniu 00 roku. Opis: W styczniu 00 ukazało się 90 publikacji poświęconych branŝy PR. 5 z nich to materiały prasowe, 1 wiadomości związanych z tematyką public relations zostało wyemitowanych przez stacje radiowe, zaś przez stacje telewizyjne. Wśród mediów najczęściej poruszających tematykę PR na pierwszym miejscu znalazł się Puls Biznesu, w którym znalazło się 1 publikacji. Najwięcej opublikowanych materiałów o PR dotyczyło porad PR (1 publikacji), PR politycznego (15 przekazów) oraz narzędzi public relations (14 materiałów). Najwięcej informacji o PR publikowały media o profilu informacyjnym (55,55% przekazów) oraz poświęcone tematyce biznesowej (7,77% wszystkich materiałów). 75,55% publikacji pochodziło z mediów ogólnopolskich, a pozostałe 4,45% artykułów ukazało się w lokalnych środkach przekazu. Najczęściej o branŝy public relations w styczniu 00 pisały dzienniki materiały z gazet codziennych stanowią 45,55% publikacji. SpostrzeŜenia: Początek roku przyniósł wzrost liczby materiałów dotyczących public relations. Najczęściej były one poświęcone poradom PR dotyczącym kreowania pozytywnego wizerunku róŝnych podmiotów. Na drugim miejscu znalazły się publikacje poświęcone PR politycznemu, które w większości opisywały medialny wizerunek premiera Kazimierza Marcinkiewicza. Z analizy publikacji wynika, Ŝe połowa styczniowych przekazów o branŝy PR miała wydźwięk neutralny. Wśród materiałów znalazło się po,7% przekazów negatywnych i,% pozytywnych. Najwięcej pozytywnych przekazów pojawiło się w kategoriach: CSR i porady PR, W tej ostatniej kategorii znalazło się równieŝ najwięcej przekazów negatywnych, najczęściej dotyczyły one kształtowania wizerunku przez środowisko lekarzy. W styczniu 00 ukazało się 41 publikacji cytujących lub wzmiankujących osoby i firmy w kontekście PR. Część tych przekazów nie jest w całości poświęcona public relations, dlatego ich liczba jest inna niŝ suma publikacji dotyczących branŝy PR. Spośród osób najczęściej wzmiankowanych w kontekście PR wyróŝnia się Joanna Sokalszczuk- Delbar, z agencji Telma Group Communications, której wypowiedzi były cytowane przez media pięciokrotnie. Wśród najczęściej cytowanych/wzmiankowanych w kontekście PR agencji najczęściej pojawiały się agencje: Edelman Polska, Lighthouse Consultants oraz NBS Public Relations wszystkie wspominane trzykrotnie. Na pierwszym miejscu wśród firm, organizacji i instytucji PR z czterema cytatami znalazły się ex aequo: FOB oraz PSPR.

2 Informacje i wykresy uzyskane na podstawie analizy: Wykres 1. Kontekst, w jakim pisano o PR i ocena publikacji Kontekst, w jakim pisano o PR i ocena publikacji porady PR PR polityczny 7 narzędzia PR 1 branŝa PR lobbing CSR 5 PR Polski negatywny neutralny pozytywny Tabela 1. Najczęściej cytowane / wzmiankowane osoby w kontekście PR Cytowana/wzmiankowana osoba Liczba publikacji Joanna Sokalszczuk-Delbar 5 Piotr Czarnowski 4 Przemysław Mitrowski 4 Wiesław Migut Tabela. Najczęściej wzmiankowane w kontekście PR agencje PR Cytowana/wzmiankowana agencja PR Liczba publikacji Edelman Polska Lighthouse Consultants NBS Public Relations Partner of Promotion

3 Tabela. Najczęściej wzmiankowane firmy, organizacje, instytucje Cytowana/wzmiankowana organizacja Liczba publikacji Forum Odpowiedzialnego Biznesu 4 PSPR 4 ZFPR Wykres. Media publikujące informacje o PR Media publikujące informacje o PR 1 Puls Biznesu 8 Gazeta Wyborcza TVN4 4 7 Radio PiN Gazeta Bankow a 4 4 Rzeczpospolita Home & Market TV Biznes pozostałe Wykres. Zasięg publikacji o PR Zasięg publikacji o PR regionalny ogólnopolski 8

4 Wykres 4. Profil i częstotliwość mediów informujących o PR Profil i częstotliwość mediów informujących o PR dziennik 14 7 telewizja 7 17 biznes/gospodarka radio informacyjny IT/telekomunikacja miesięcznik 1 pozostałe dwutygodnik Podsumowanie przekazów z okresu styczeń 005 styczeń 00 r. Wykres 5 Liczba informacji o PR w podziale na miesiące (styczeń 005 styczeń 00). Liczba przekazów dotyczących branŝy PR w poszczegółnych miesiącach styczeń luty marzec kwiecień maj czerwiec lipiec sierpień wrzesień październik listopad grudzień

5 Opis publikacji: Plany wynajęcia agencji PR przez lekarzy Najwięcej styczniowych publikacji o branŝy public relations dotyczyło kształtowania wizerunku środowiska lekarzy w Polsce. Pojawiły się one po opublikowaniu przez Gazetę Wyborczą informacji o tym, Ŝe z inicjatywy łódzkiej Izby Lekarskiej, polscy lekarze mają zamiar wynająć agencję public relations. Miałaby ona pomóc w przezwycięŝeniu wizerunku lekarza jako pijaka i łapownika. Temat ten wzbudził wiele kontrowersji i został podjęty przez media zarówno ogólnopolskie jak i regionalne. Wypowiedzieli się liczni specjaliści z branŝy public relations. Przemysław Mitrowski, dyrektor w agencji PR Lighthouse Consultants na łamach Gazety Wyborczej, zauwaŝył, Ŝe: Z odświeŝeniem wizerunku lekarza moŝe być problem. Wszyscy mamy kontakty ze słuŝbą zdrowia i te doświadczenia są często złe. Gdybym miał prowadzić tę kampanię, działałbym długofalowo. Joanna Sokalszczuk-Delbar w programie Fakty na antenie stacji TVN zaznaczyła, Ŝe agencja PR powinna zająć się wizerunkiem lekarzy, a nie przyczyniać się do poprawy wizerunku Narodowego Funduszu Zdrowia. Na temat pomysłu polskich lekarzy wypowiedział się równieŝ Piotr Czarnowski, który uznał go za dobry, zaznaczył jednak, Ŝe zatrudnienie agencji PR nie pomoŝe w zmianie wizerunku, jeśli lekarze nie zmienią mentalności i sposobu pracy. Medialny wizerunek premiera Kazimierza Marcinkiewicza Drugim najpopularniejszym tematem w styczniu było kreowanie wizerunku Kazimierza Marcinkiwicza. Media szeroko komentowały umiejętne wykorzystywanie przez szefa rządu narzędzi public relations. Polityka opublikowała obszerny artykuł, w którym opisywała jego sprawność w prowadzeniu public relations. Zdaniem autora tekstu Mariusza Janickiego rząd Kazimierza Marcinkiewicza wprowadził nową jakość medialną i promocyjną w polskiej polityce. Rzeczpospolita zamieściła obszerny artykuł dotyczący wizerunku premiera. Od kilku miesięcy Kazimierz Marcinkiewicz nie znika z ekranów telewizorów. śaden gabinet nie wkładał do tej pory tak duŝo wysiłku w swój wizerunek medialny moŝna było przeczytać w artykule. Znalazła się w nim równieŝ wypowiedź Konrada Ciesiołkiewicza, rzecznika rządu, który mówił, Ŝe rząd nie uprawia propagandy, a wszystkie jego działania wynikają z chęci bycia blisko ludzi. Premier bardzo silnie postawił na pozytywny przekaz ( ) stara się mówić pozytywnie. Nawet, jeśli rzecz dotyczy fiaska jakiś rozmów mówił Adam Łaszyn, prezes agencji Alert Media Communications. Krytyki premierowi nie szczędził Piotr Czarnowski: Organizowanie w środku zimy konferencji na polu, gdzie mają się przecinać autostrady, kiedy nie ma się nic do powiedzenie, to nie jest nadzwyczajne narzędzie PR-owskie tylko cyrkowa sztuczka. Ugoda Miguta z Edelmanem Echem w mediach odbiło się zakończenie długiego sporu pomiędzy agencją Edelman Polska a Wiesławem Migutem. Pisały o nim m.in. Gazeta Wyborcza i Puls Biznesu. Szef spółki Migut Media postąpił zgodnie z filozofią»paryŝ wart jest mszy«i zawarł ugodę z firmą Edelman Polska, która w zeszłym roku»podebrała«mu PR-owską agencję BCA tak ugodę podsumował Puls Biznesu. Przy komentarzu umieszczono strzałkę skierowaną w górę. Gazeta Wyborcza opisała przebieg sporu i jego zakończenie. W krótkim artykule wypowiedziała się Barbara Kwiecień, która zaznaczyła, Ŝe Edelman ma silną pozycję na ryku i nie potrzebuje marki agencji do odniesienia sukcesu na polskim rynku. Dzień po ogłoszeniu informacji o ugodzie w mediach pojawiła się informacja o zamknięciu agencji BCA.

6 Metodologia badania Analiza obejmuje wszystkie przekazy prasowe, telewizyjne i radiowe, jakie pojawiły się w danym miesiącu przy hasłach PR i wizerunek. Pochodzą one z tytułów aktualnie monitorowanych przez Instytut Monitorowania Mediów (lista jest dostępna na stronie Część I PR w mediach Do analizy wybierane są publikacje, w których umieszczone są informacje: - o branŝy PR jako całości, - traktujące o zmianach w branŝy (gdy wymienianych jest kilka firm PR i podawane są informacje na ich temat, np. rubryki nowi klienci), - o działalności stowarzyszeń lub związków firm PR, - o akcjach PR na duŝą skalę, w które zaangaŝowane są stowarzyszenia branŝowe PR - dotyczące działów nauki i praktyki PR, np. investor relations, komunikacji wewnętrznej, - poświecone narzędziom PR, np. konferencjom prasowych, blogom (nawet, jeśli są to teksty po części bazujące na doświadczeniach wyłącznie 1 firmy, np. wywiad) - o publikacjach (ksiąŝek, artykułów) lub imprezach związanych z PR, - opisujące proces kreowania wizerunku przez róŝne grupy społeczne. W badaniu nie są uwzględniane przekazy: - opisujące jedną firmę lub agencję PR, - opisujące konkretną akcję lub kilka akcji PR, społecznych itp., - wzmiankujące jedynie tematykę PR, - zawierające wypowiedzi PR-owców niezwiązane z branŝą i działalnością PR, - dotyczące szeroko rozumianego wizerunku. W badaniu nie są uwzględniane media branŝowe poświęcone np. marketingowi, mediom, reklamie i public relations, np. Brief, Piar, Marketing w Praktyce, Press. część II Najczęściej cytowane/wzmiankowane firmy i osoby w kontekście PR Do analizy wybierane są przekazy, w których umieszczone są informacje uwzględniane w części I raportu oraz publikacje: - opisujące jedną firmę lub agencję PR, - opisujące konkretną akcję lub kilka akcji PR, - wzmiankujące tematykę PR, Pomijane są natomiast przekazy: - zawierające wypowiedzi PR-owców niezwiązane z branŝą i działalnością PR, w tym wypowiedzi dotyczące promocji firm, - dotyczące szeroko rozumianego wizerunku.