Na podstawie analizy publikacji przygotowano raport wizerunkowy o branŝy PR, przedstawiający jej obraz w mediach w lipcu 2008 roku.

Transkrypt

1 Media negatywnie o PR Na podstawie analizy publikacji przygotowano raport wizerunkowy o branŝy PR, przedstawiający jej obraz w mediach w lipcu 00 roku. SpostrzeŜenia: W lipcu 00 roku ukazało się 7 publikacji związanych z PR-em, czyli o 9 więcej niŝ w czerwcu tego roku, ale o ponad 90,4% więcej niŝ w lipcu 007 roku. W opisywanym miesiącu, podobnie jak w porzednim, tematami najcześciej poruszanymi przez media w kontekście PR-u były kolejno: promocja Polski ( publikacji), PR polityczny (9 publikacji) oraz branŝa PR. Tej ostatniej poświęcono jedynie materiałów. Lipcowe zestawienie wykazało względem miesiąca poprzedniego, wzrost zainteresowania tematyką PR-u politycznego, na temat którego opublikowano ponad dwa razy więcej materiałów niŝ w czerwcu, przy jednoczesnym % wzorście zainteresowania promocją Polski i jej miast. Większość (7) lipcowych przekazów o branŝy PR zakwalifikowanych do badania miała wydźwięk neutralny, materiałów było pozytywnych. Co ciekawe, do, czyli prawie dwukrotnie (względem czerwca) wzrosła liczba materiałów negatywnych. Najwięcej publikacji o pejoratywnym zabarwieniu pojawiło się w kontekście marketingu politycznego (43) oraz PR-u Polski (3). W lipcu razy cytowano i 57 razy wzmiankowano osoby w kontekście public relations. Warte odnotowania jest to, Ŝe aŝ 30 wzmiankowań dotyczyło tylko Agnieszki Liszki. Natomiast firmy, instytucje i agencje wzmiankowano w analizowanych publikacjach, analogicznie do czerwca, 5 razy. W części przekazów cytowano/wzmiankowano po kilka osób, agencji lub instytucji, dlatego ich liczba jest inna niŝ suma publikacji dotyczących branŝy PR. Do najczęściej cytowanych osób w lipcu, w kontekście PR-u naleŝeli: Filip Berkowicz, Izabela Helbin, Krzysztof Zięba, Piotr Mościcki. Na opinię kaŝdego z nich powoływano się po trzy razy. Natomiast zdanie Antoniego Mielniczuka, Piotr Tymochowicza i Wiesława Gałązki cytowano po dwa razy. Publikując materiały o public relations cytowano/wzmiankowano w lipcu przede wszystkim agencje PR, pomijano przy tym firmy i instytycje. W zestawieniu zwycięŝyła Grupa Eskadra (5 wzmiankowań), 4 razy powoływano się na On Board PR, a na E.C.H.O Communications, Glaubicz Garwolińska Consultants i Pleon po 3 razy. Medium które najczęściej publikowało w lipcu materiały na temat public relations była Gazeta Wyborcza (47 publikacji). W ogólnopolskim i lokalnych wydaniach Gazety ponad 0 proc. tekstów o public relations poświęcono PR-owi Polski.

2 Podsumowanie przekazów z okresu styczeń 00 lipiec 00 r. Wykres Liczba informacji o PR w podziale na miesiące (styczeń 00 lipiec 00). 400 Liczba przekazów dotyczących branŝy PR w poszczególnych miesiącach styczeń luty marzec kw iecień maj czerw iec lipiec sierpień w rzesień październik listopad grudzień Wykres. Kontekst, w jakim pisano o PR i ocena publikacji Kontekst, w jakim pisano o PR i ocena publikacji PR Polski 3 5 PR polityczny branŝa PR 3 3 porady PR narzędzia PR relacje inw estorskie lobbing CSR negatywne neutralne pozytywne

3 Tabela. Najczęściej cytowane osoby w kontekście PR Tabela. Najczęściej wzmiankowana osoba w kontekście PR Tabela 3. Najczęściej wzmiankowane w kontekście PR agencje public relations Wykres 3. Media publikujące informacje o PR Media publikujące informacje o PR 47 Gazeta Wyborcza Polska Gazeta Krakow ska Puls Biznesu Polska Dziennik Zachodni Dziennik Polski Rzeczpospolita Dziennik Parkiet Polityka Rzeczpospolita B Superstacja

4 Wykres 4. Tematy poruszane przez media najczęściej publikujace o PR Tematy poruszane przez media najczęściej publikujące o PR Gazeta Wyborcza Puls Biznesu 5 3 branŝa PR CSR Polska Gazeta Krakowska Polska Dziennik Zachodni Dziennik Polski lobbing narzędzia PR porady PR PR polityczny PR Polski Rzeczpospolita relacje Wykres 5.Zasięg publikacji o PR Zasięg publikacji o PR ogólnopolski regionalny

5 Wykres. Profil i częstotliwość mediów informujących o PR Profil i częstotliwość mediów informujących o PR dziennik 75 tygodnik 4 miesięcznik telew izja radio dw utygodnik biznes/gospodarka informacyjno/wielotematyczny inne Opis: W lipcu 00 roku opublikowano 7 artykułów dotyczących branŝy public relations. Najwięcej artkułów o negatywnym wydźwięku związanych było z tematem PR-u politycznego. Wśród najczęściej cytowanych osób w lipcu, dominowały te, które są związane z promocją regionalną oraz branŝą PR. Najczęściej wzmiankowaną osobą w kontekście PR-u była ustępująca na przełomie czerwca i lipca rzecznika rządu Agnieszka Liszka, publikacje o niej stanowiły ponad 33 proc. wszystkich materiałów na temat PR-u politycznego. W zestawieniu dominują materiały pochodzące z mediów regionalnych było ich, natomiast materiałów pochodzących z mediów ogólnopolskich było. Większość (3) lipcowych materiałów uwzględnionych w zestawieniu opublikowały media ogłólnoinformacyjne, natomiast 33 publikacje pochodzą z mediów o profilu biznesowo-gospodarczym. Najczęściej o public relations pisały dzienniki 97 publikacji, a najrzadziej tylko raz dwutygodniki. Jedynie 0 materiałów pochodzi z radia i telewizji. Opis publikacji: Latem PR Polski kwitnie Z początkiem wakacji magistraty i wojewódzkie departamenty promocji, stanęły w PRowskie szranki, walcząc o turystów, o czym często pisały media. Polska Dziennik Zachodni, publikując wyniki badania Uniwersytetu Warszawskiego na temat wizerunku Górnego Śląska, zachęcał czytelników do udowadnia całej Polsce, Ŝe Śląsk jest fajny. Natomiast Polska Gazeta Krakowska najczęściej piszące w lipcu o promocji regionów medium regionalne informowała, Ŝe do Krakowa przyjeŝdŝa coraz mniej turystów. Winne

6 spadkowi popularności miasta są między innymi wysokie ceny pobytu w dawnej stolicy Polski. W lipcu w mediach przeczytać moŝna było, Ŝe miasta prześcigają się teŝ w pomysłach na gadŝety promocyjne. W Kielcach rozpisano projekt na witacze, witające przyjezdnych, a Kraków, jako jedyne miasto w Polsce będzie posiadać znaczko-zegarki, zaprojektowane przez znanego artystę Andrzeja Pągowskiego, donosiła Polska Gazeta Krakowska. Medium przypominało jednocześnie, Ŝe Kraków reklamowany jest takŝe za granicą dzięki uchofonom. W wakacje znów zrobiło się głośno o Pcimiu. Kilka gazet pisało o tym, Ŝe do Warszawy przyjechał brytyjski komik John Cleese, który na konferencji prasowej pokazał mediom słynną juŝ z reklamy banku ciotkę z Pcimia. Polityczne relacje z mediami Nie tak pogodne, jak promocja Polski były doniesienia medialne związane z marketingiem politycznym. Dominowały w nich informacje o zabarwieniu zdecydowanie negatywnym. W lipcu, podobnie jak pod koniec czerwca prasa, radio i telewizja duŝo miejsca poświęcały dymisji rzeczniczki rządu Agnieszce Liszce. Zarówno dziennikarze, jak i rzecznicy poprzednich rządów nie byli jednoznaczni w ocenie Liszki. Zdaniem pytanego przez Super Express Michała Tobera, rzecznik musi być jak dobrze dopasowana rękawiczka do ręki premiera, a tego, jego zdaniem, zabrakło Liszce. W lipcu media zelektryzowała informacja o tym, Ŝe PO wysyła swoim politykom SMSowe instrukcje, jak wypowiadać się w telewizji i radiu. Rzecznik prezydenta Michał Kamiński, w rozmowie z TVP nazwał te praktyki aferą tajemniczego ministerstwa kłamstwa i nienawiści działającego w kancelarii premiera. Natomiast w drugiej połowie lipca Prawo i Sprawiedliwość obraziło się na media bojkotując TVN oraz Onet.pl i zabraniając swoim działaczom wypowiadania się dla tych stacji. Temat ten podchwyciły niemal wszystkie media ogólnopolskie i regionalne. Nie moŝna obraŝać się na media, bo to tak, jakby obrazić się na cały świat. Dziś nie istnieć w mediach, to w zasadzie nie istnieć w ogóle, komentował Piotr Tymochowicz na łamach Nowości. BranŜa na wakacjach BranŜa PR nie cieszyła się większym zainteresowaniem mediów w lipcu. Poświęcono jej jedynie materiałów, głównie związanych ze zmianami kadrowymi. Ciekawostką opisywaną przez Puls Biznesu był transfer Krzysztofa Lufta z PR-u ponownie do polityki. Egzamin z PR-u zdał on, jak pisze Rafał Kerger, zmieniając wizerunek premiera Jerzego Buzka z osoby mało komunikatywnej na człowieka otwartego na ludzi. Optymizmem w lipcu napawały PR-owców, informacje branŝowe, zwłaszcza o rynku pracy w public relations. Ogłoszeń rekrutacyjnych dla przedstawicieli tej profesji nie brakuje, donosił Dziennik Bałtycki. A Puls Biznesu chwalił trzy polskie agencje PR za zajęcie wysokich miejsc w konkursie Stevie International Business Award.

7 Metodologia badania Analiza obejmuje wszystkie przekazy prasowe, telewizyjne i radiowe, jakie pojawiły się w danym miesiącu przy hasłach PR i wizerunek. Pochodzą one z tytułów aktualnie monitorowanych przez Instytut Monitorowania Mediów (lista jest dostępna na stronie Część I PR w mediach Do analizy wybierane są publikacje, w których umieszczone są informacje: - o branŝy PR jako całości, - traktujące o zmianach w branŝy (gdy wymienianych jest kilka firm PR i podawane są informacje na ich temat, np. rubryki nowi klienci), - o działalności stowarzyszeń lub związków firm PR, - o akcjach PR na duŝą skalę, w które zaangaŝowane są stowarzyszenia branŝowe PR, - dotyczące działów nauki i praktyki PR, np. investor relations, komunikacji wewnętrznej, - poświecone narzędziom PR, np. konferencjom prasowych, blogom (nawet, jeśli są to teksty po części bazujące na doświadczeniach wyłącznie firmy, np. wywiad), - o publikacjach (ksiąŝek, artykułów) lub imprezach związanych z PR, - opisujące proces kreowania wizerunku przez róŝne grupy społeczne. W badaniu nie są uwzględniane przekazy: - opisujące jedną firmę lub agencję PR, - opisujące konkretną akcję lub kilka akcji PR, społecznych itp., - wzmiankujące jedynie tematykę PR, - zawierające wypowiedzi PR-owców niezwiązane z branŝą i działalnością PR, - dotyczące szeroko rozumianego wizerunku, W badaniu nie są uwzględniane media branŝowe poświęcone np. marketingowi, mediom, reklamie i public relations, np. Brief, Marketing w Praktyce, Press. Część II Najczęściej cytowane i wzmiankowane firmy i osoby w kontekście PR Do analizy wybierane są przekazy, w których umieszczone są informacje uwzględniane w części I raportu oraz publikacje: - opisujące jedną firmę lub agencję PR, - opisujące konkretną akcję lub kilka akcji PR, - wzmiankujące tematykę PR. Pomijane są natomiast przekazy: - zawierające wypowiedzi PR-owców niezwiązane z branŝą i działalnością PR, w tym wypowiedzi dotyczące promocji firm, - dotyczące szeroko rozumianego wizerunku.