Marketing sensoryczny.
|
|
- Jakub Nowak
- 8 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 Marketing sensoryczny. (org. Sensory Marketing) Autorzy: Bertil Hulten, Niklas Broweus, Marcus van Dijk Twórcy koncepcji marketingu sensorycznego zakładają, że o percepcji produktów i usług przez klientów decyduje pięć zmysłów - wzrok, słuch, dotyk, węch i smak. Doświadczenia zmysłowe odgrywają znaczącą rolę w procesach zakupu i konsumpcji. Firmy stosują marketing sensoryczny aby wyrażać swoją tożsamość, zwiększyć świadomość marki oraz tworzyć jej wizerunek. Dzięki wykorzystaniu doświadczeń zmysłowych firmy mogą zdobywać nowych klientów i umacniać pozycję na rynku. Ciekawostka: Temat marketingu sensorycznego został poruszony w miesięczniku "Marketing i rynek" (styczeń 2011r.) w artykule "Marketing sensoryczny" Arnolda Pabiana oraz w artykule "Oddziaływanie zapachem jako forma marketingu sensorycznego" Iwony Skowronek. Wydawca: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne Data wydania: 2011 Spis treści Słowa kluczowe: marketing sensoryczny, zmysły, klient, zachowania konsumenckie, produkt, marka, wizerunek
2 1. Marketing sensoryczny Rola zmysłów a marketing sensoryczny Pięć zmysłów - wzrok, słuch, dotyk, węch i smak umożliwiają człowiekowi przetrwanie i przystosowanie się do środowiska. Mimo iż od dawna wiemy jak wpływ na nasze życie mają zmysły to jeszcze do niedawna ich wartość była w marketingu ignorowana. Dziś eksperci nie mają wątpliwości, że wiedza o funkcjonowaniu zmysłów może zwiększać skuteczność działań marketingowych. Zmysły odgrywają kluczową rolę w postrzeganiu firm, marek i produktów, przez co stają się ważnym elementem procesów zakupu i konsumpcji. Marketing sensoryczny jest sposobem na wyrażanie wartości i tożsamości firmy, a w perspektywie długofalowej może zwiększyć świadomość marki i tworzyć jej wizerunek. O roli zmysłów w procesach zakupu powinny pamiętać firmy tworząc strategie marketingowe, opracowując wizerunek marki czy pozycjonując produkt. Marketing oparty na czynnikach racjonalnych, emocjonalnych i zmysłowych jest skuteczniejszy, pozwala na pozyskiwanie klientów i budowanie przewagi konkurencyjnej. Doświadczenie zmysłowe Na doświadczenie zmysłowe składają się informacje docierające z pięciu zmysłów: wzroku, słuchu, węchu, zapachu i dotyku. Rys. 1 Doświadczenie zmysłowe (str. 27)
3 Interakcja z klientem Marketing sensoryczny umożliwia polepszenie jakości interakcji z klientem, dzięki czemu możliwe jest zwiększenie rozpoznawalności marki i trwałe wzmocnienie jej wizerunku. Oferowanie klientom nowych doświadczeń zmysłowych może zwiększyć ich satysfakcję, zindywidualizować i pogłębić doświadczanie marki. Każdy człowiek jest sumą doświadczeń, wynikających z rozmaitych wydarzeń i okoliczności pojawiających się w jego życiu. W czasie zakupów na klienta oddziałują różnego rodzaju bodźce zmysłowe. Sposób w jaki dana osoba je zinterpretuje zależy od jej cech osobowości, doświadczeń życiowych i stylu życia. Dzięki tej właściwości doznania zmysłowe pozwalają przekazać klientom tożsamość i wartości marki na głębszym, indywidualnym poziomie. Marketing sensoryczny pozwala by doznania, których klienci doświadczają podczas zakupów i konsumpcji były bardziej dopasowane do ich indywidualnych upodobań. Marketing sensoryczny firmy powinien być oparty na pięciu zmysłach. Kolejne rozdziały dają wskazówki w jaki sposób opracować strategie sensoryczne dla poszczególnych zmysłów. Tym, co czyni markę atrakcyjną, nie są już wyłącznie jej zalety użytkowe, lecz zdolność zaspokajania potrzeb emocjonalnych, zmysłowych i osobistych. (str. 91) Doświadczenia zmysłowe opierają się na elementach racjonalnych i emocjonalnych. (str. 25) 2. Wzrok i dotyk Bodźce wzrokowe i dotykowe często współwystępują i uzupełniają się wzajemnie. Klienci widząc atrakcyjny produkt zanim podejmą decyzje o zakupie sięgają po niego, aby zbadać jego fakturę, ciężar, kształt czy materiał. Część klientów na skutek braku informacji płynących z bodźców dotykowych np. podczas zakupów internetowych może odstąpić od zakupu, mimo atrakcyjności bodźców wzrokowych. Wzrok Wzrok jest uważany za najważniejszy ze zmysłów. Jego komórki stanowią 2/3 wszystkich komórek zmysłowych. Dzięki niemu możliwe jest bardzo szybkie wychwytywanie zmian zachodzących w otoczeniu i szybkie dostosowanie się do nich. Większość codziennie podejmowanych decyzji opiera się na wrażeniach wzrokowych. Co więcej większość ludzi całkowicie ufa doznaniom wzrokowym. Zmysł ten daje możliwość skupienia uwagi klientów na określonej firmie, marce i produkcie poprzez: design opakowanie styl kolor światło wystrój wnętrz.
4 Design jest uważany za kluczowy element tożsamości marki i doświadczenia zmysłowego klienta. Aby produkt był chętnie wybierany przez klientów powinien posiadać nie tylko cechy użytkowe, ale również być estetycznie zaprojektowany, przyjemny w dotyku i pasujący do otoczenia. Połączenie estetyki i funkcjonalności sprawia, że działanie danego produktu jest oceniane jako prostsze, lepsze, bardziej efektywne. Obecnie design jest uważany za jeden z najważniejszych wyrazów indywidualizacji i personalizacji marki. Jest to widoczne szczególnie w przypadku produktów zaawansowanej technologii, takich jak samochody, komputery czy telefony komórkowe. Niektórzy badacze twierdzą, że wybór produktu w 60% zależy od opakowania. Jednym z głównych zadań opakowania jest zwrócenie uwagi klienta, wzbudzenie jego zainteresowania i odróżnienie produktu od innych. Styl często wyraża firmę w kategoriach podstawowych wartości. Przykładem może być niebiesko żółte logo firmy IKEA nawiązujące do wizerunku szwedzkiego państwa opiekuńczego, w którym Szwedzi mogą realizować swoje marzenia o dobrze urządzonym domu w niskiej cenie. Kolor wpływa na emocje i uczucia. Powinien symbolizować wartości reprezentowane przez markę i wyrażać jej tożsamość. Kolory oddziałują na centralny układ nerwowy i korę mózgową, przez co mogą pobudzać wspomnienia, myśli i doświadczenia. Dobór właściwego koloru logo i produktów firmy ułatwia klientom jej rozpoznawanie. Poszczególne kolory wywołują odmienne reakcje psychologiczne, które mogą wpływać np. na ciśnienie krwi. Mają one również swoje znaczenie społeczno kulturowe. Znaczenie niektórych kolorów: Światło Czerwony przyciąga wzrok najszybciej, jest postrzegany jako prowokujący i wyzywający Pomarańczowy wyraża dobroć i życzliwość Żółty może wywoływać niepokój (użyto go do znaków ostrzegawczych), szybko przyciąga uwagę Zielony uosabia kontakt z naturą i środowiskiem naturalnym Szary wyraża profesjonalizm Bladoniebieski symbolizuje spokój, równowagę ducha Granatowy daje wrażenie niezawodności i pewności Różowy jest stosowany w prasie dla wyróżnienia informacji dotyczących sportu lub biznesu Odpowiednie oświetlenie może tworzyć atmosferę, która przyciąga klientów. Światło daje duże możliwości wprowadzania zmian okresowych w przestrzeniach usługowych. Dla przykładu oświetlenie może odzwierciedlać daną porę roku, może zwracać uwagę na konkretne produkty, może również zmieniać kolor produktów np. mięso najlepiej prezentuje się w czerwonym światle. Zimne oświetlenie lepiej uwydatnia produkty o jasnej barwie, produkty w ciepłych barwach są lepiej eksponowane przez ciepłą barwę światła. Oświetlenie może wpływać również na postrzeganie wielkości produktu i przestrzeni usługowej.
5 Wystrój wnętrza, który związany jest z produktem wzmacnia wrażenie wzrokowe. W tym przypadku celem jest aby przestrzeń usługowa wyrażała wizualne elementy, które tworzą tożsamość marki. Służy temu specjalnie zaprojektowane otoczenie m.in. system półek sklepowych, kas i innych symboli niewerbalnych, które wiążą się z zainteresowaniami i stylem życia klientów. W przypadku sklepów budowlanych, meblowych, określony sposób prezentacji produktów powinien sugerować klientom rozwiązania, które mogą zastosować we własnych domach. Dotyk Bodźce dotykowe są wykorzystywane w marketingu w celu zwiększenia fizycznej i psychologicznej interakcji między klientem a firmą. Stąd też marketing dotykowy jest jednym ze sposobów na budowanie tożsamości i wartości marki. Dotyk uzupełnia zmysł wzroku ułatwiając postrzeganie kształtu, konturów i obiektów trójwymiarowych. Dla przykładu design i kształt omawiane jako elementy doznania wzrokowego tworzą również doznania dotykowe. Dotyk ma również wpływ na postrzeganie jakości produktu. Wrażenia zmysłowe płynące z dotyku: materiał kształt i miękkość temperatura ciężar. Doznania i skojarzenia płynące z kontaktu dotykowego z danymi materiałami: drewno, skóra - ciepło i miękkość, sprzyjają relaksacji i poczuciu harmonii z naturą cegła - ciepło, przytulność wnętrza, skojarzenie z kominkiem, piecem szkło i metale - zimne i twarde, kojarzą się z wysoką jakością i ekskluzywnością, otwartymi przestrzeniami, we wnętrzach tworzą wrażenie porządku i symetrii, plastik - wytrzymałość, prostota, bezpieczeństwo Na wrażenie dotykowe oprócz faktury i rodzaju materiału składa się również ciężar produktu. Produkty lekkie i plastikowe mogą być postrzegane jako tanie i niskiej jakości. Z kolei kształt może pozwolić klientom na odróżnienie i wyróżnienie danego produktu spośród asortymentu konkurencji. Kształt ma szczególne znaczenie w początkowej fazie zakupu, zwłaszcza gdy istnieje wiele opcji do wyboru. Jeśli ściana za płatkami śniadaniowymi jest pomalowana na czerwono, rośnie szansa, że klienci uznają cenę za niską. Płatki mogą się wydać jeszcze tańsze, jeśli alejka jest wąska, a oświetlenie ostre. Z drugiej strony, jeśli ściana jest niebieska, a światło ciepłe, klienci uznają prawdopodobnie, że płatki są dobrej jakości, chociaż cena wyda im się wyższa. Różnice te wystąpią mimo faktu, że w obu przypadkach płatki są te samej sprzedaje się je po jednakowej cenie. (str. 101) Jeśli jesteś osobą praworęczną, kupując na przykład szampon, wybierzesz najprawdopodobniej jeden z tych, które stoją na prawo od najbardziej popularnych marek. Właśnie tam umieszcza się na ogół produkty z najwyższą marżą bowiem większość klientów jest praworęczna. (str. 101)
6 Przemyślana prezentacja cech produktów w środowisku dwuwymiarowym może zmniejszyć u klientów ich potrzebę oceny dotykowej. Internet i katalogi sprzedaży wysyłkowej, choć opierają się głównie na wrażeniach wzrokowych, oferują również możliwości dostarczenia klientom doznań dotykowych. (str. 141) Restauracje McDonald s od dawna urządza się w taki sposób, aby sprzyjały dużej rotacji klientów, czemu służą twarde krzesła i stoliki, niezachęcające do dłuższego pozostania w lokalu. Jednak w 2006 roku firma wprowadziła projekt McMakeover, który miał doprowadzić do poprawy wizerunku marki i uatrakcyjnić jej restauracje. Cel ten osiągnięto za pomocą estetycznych w wizualnym i dotykowym sensie kształtów oraz bardziej miękkich krzeseł. (str. 138) 3. Słuch Od chwili narodzin dźwięki pomagają dzieciom w postrzeganiu i rozumieniu otoczenia. Odpowiednio dobrane dźwiękowe logo, dżingle (czyli melodyjka reklamowa), głosy ludzkie lub muzyka mogą zwracać uwagę na produkt lub markę, mogą też wzmacniać wybrany motyw. Głosy ludzkie i muzyka potrafią wywoływać u klientów reakcje uczuciowe. Dżingiel może być wykorzystywany przy tworzenia doświadczenia dźwiękowego marki. Charakteryzują go krótki tekst i wielokrotnie powtarzane sekwencje dźwięków. Dzięki czemu łatwo wpada w ucho i jest szybko zapamiętywany. Najczęściej dżingle przypominają piosenki znanych twórców. Wrażeniem zmysłowym wykorzystywanym w marketingu może być również ludzki głos. Głos może wzbogacić przekaz reklamowy, szczególnie gdy przekazywane informacje są dla klientów nieznane np. dotyczą technologii. Są one również istotne przy opowiadaniu historii. Głosy ludzie niosą w sobie przekaz uczuciowy, jeśli są przyjazne to mogą stać źródłem pozytywnych doznań dźwiękowych kojarzonych z marką. Z kolei głosy elektroniczne stosowane w centralach telefonicznych mogą być postrzegane jako bezosobowe, mało przyjemne i formalne, co często przynosi odwrotny skutek. Głosy stosuje się w celu przyciągnięcia uwagi klientów i udzielenia pomocy przy podejmowaniu decyzji poprzez przekazywanie racjonalnych komunikatów takich jak informacje o cenie, jakości i przewadze nad konkurencją. Aby głos wzmacniał markę w długim okresie wskazane jest stosowanie tego samego głosu w różnych mediach. Muzyka dostarcza klientom przyjemnych doznań, które mogą wzmocnić tożsamość i wizerunek marki. Muzyka stosowana jest w przestrzeniach usługowych takich jak supermarkety, aby klienci chcieli w nich zostać dłużej. Dzięki czemu prawdopodobnie wydadzą więcej pieniędzy na nieplanowane zakupy i być może zarekomendują miejsce znajomym. Wielu badaczy uważa, że jeśli celem jest wywarcie na klientach trwałego wrażenia, muzyka jest optymalnym wrażeniem zmysłowym, może wpływać zarówno na świadome, jak i nieświadome zachowania klientów oraz budować poczucie przynależności do grupy. Muzyka wyraża atmosferę i tożsamość marki w sposób niemożliwy do osiągnięcia za pomocą dżingli czy głosów ludzkich. (str. 75) Muzyka w wolnym tempie zwiększa emocjonalne sprzężenie zwrotne i sprawia, że czas oczekiwania wydaje się klientom krótszy. Wrażenie krótszego oczekiwania jest pożądane w działalności usługowej, gdyż zmniejsza ono negatywne reakcje klientów czekających na swoją kolej. (str. 76)
7 Według badań muzyka wpływa również na zachowanie ludzi w restauracjach. Muzyka w szybkim tempie sprawia, że klienci szybciej kończą posiłki, zwalniając miejsce dla innych gości. Taka muzyka mogłaby być przydatna w sieciach fast food i barach szybkiej obsługi, którym zależy na szybkiej rotacji klientów. Z kolei muzykę w wolniejszym tempie można nadawać wieczorem, aby pod jej wpływem goście pozostawali w restauracji dłużej i więcej zamawiali. (str. 76) 4. Węch i smak - zmysły chemiczne Węch i smak są zmysłami chemicznymi. Oba służą rozpoznawaniu występowania określonych związków chemicznych w otoczeniu. U ludzi zmysły te, ze względu na pełnioną funkcję, nie są od siebie oddzielone. Dla przykładu smak pokarmów nie zależy tylko od receptorów smakowych, ale również węchowych. Węch Człowiek potrafi zapamiętać ponad zapachów. Uważa się, że węch jest najbardziej bezpośrednim wśród zmysłów tzn. sygnał w postaci zapachu kierowany jest do mózgu w niezmienionej postaci, nie ulega on transformacjom ani zniekształceniom. Dodatkowo ślad pamięciowy zapachu wykazują dużą trwałość. Zapachy są związane z życiem uczuciowym człowieka i mogą wpływać na jego emocje. Doświadczenia zapachowe przywołują wspomnienia, mogą tworzyć w umyśle trwałe obrazy pamięciowe. Dzięki temu mogą wzmocnić wizerunek marki w krótkim i długim okresie. Krótkookresowe działania marketingowe zwracają uwagę na produkt i markę, zaś długookresowe strategie skupiają się na tworzeniu zapachowej tożsamości marki. Zgodność z produktem i sytuacją, intensywność, Jeśli zapach będzie zgodny z produktem (jabłka mają zapach jabłek a nie pomarańczy), powstały związek skojarzeniowy będzie bardziej naturalny, trwały i skuteczny. Zgodność zapachów ma korzystny wpływ na opinie o produkcie oraz sprawia, że klienci są bardziej elastyczni i poszukują większej różnorodności. Ważne jest również dostosowanie zapachu do sytuacji. Jeśli jest ono trafne klienci mają większą ochotę na zakupy, wydłuża się czas podejmowania decyzji o zakupie, co zwiększa szansę na jego dokonanie. Dla przykładu zapach wanilii i klementynek sprawia, że klienci pozostają w sklepie dłużej niż zwykle. Intensywność zapachu odnosi się do jego delikatności bądź wyrazistości. Subtelne zapachy wpływają na ludzi w sposób bardziej nieuświadomiony, a często podprogowo. Dzięki temu mogą sprzyjać dobrej atmosferze podczas zakupów i dobremu nastrojowi klientów. Mogą również zwiększać ich lojalność. Płeć Zapach może być różnie odbierany przez kobiety i mężczyzn. Niektóre zapachy uważa się za bardziej kobiece, inne za bardziej męskie. Kobiety mają większą zdolność do rozpoznawania zapachów oraz są wrażliwsze na niektóre z nich. Dlatego też warto dopasować zapach do grupy docelowej, wybierając zapachy przyciągające kobiety np. wanilię, bądź przyciągające mężczyzn np. zapach miodu z korzenną nutą.
8 Budowanie wizerunku marki Doznania zapachowe pomagają w budowaniu tożsamości marki i wzmacniają jej wizerunek. Dzięki nim klienci łatwiej zapamiętują i szybciej rozpoznają daną markę. Zapach można stosować jako zarejestrowany znak towarowy. W ten sposób można stworzyć markę zapachową wyłącznie dla danej firmy i stosować ją podobnie jak logo wizualne. Szczególnie ważny jest wybór zapachu i odpowiednie dopasowanie do firmy i produktów, tak aby klienci nie mieli wątpliwości o jaką markę chodzi. Stosowanie zapachów w celu zwiększenia sprzedaży jest coraz bardziej powszechne. W jednym z badań wykazano, że po zastosowaniu zapachów zyski wzrosły nawet o 40%. Smak Jedynie nieliczne firmy odwołują się do zmysłu smaku w celu budowania wizerunku i tożsamości marki. Wyjątkiem są firmy sklepy spożywcze, restauracje, kawiarnie. Smak i węch są zmysłami chemicznymi, które wzajemnie na siebie oddziałują. Węch ma decydujące znaczenie dla zdolności rozróżniania smaków, gdyż wiele doznań smakowych to w rzeczywistości doznania zapachowe. Przy wyłączeniu wrażeń zapachowych doznania smakowe są słabsze nawet o 80%. Wpływ na postrzeganie potraw ma również ich sposób podania. Przy podawaniu posiłków ważny jest kontrast kolorystyczny gdyż zwiększa apetyt klientów np. białą rybę powinno się podawać na niebieskim talerzu, zaś stek na białym. Smak odnosi się do najwyższego doznania zmysłowego, obejmującego zapach, dźwięk, wygląd i fakturę. Istotnym czynnikiem, zwiększającym sprzedaż produktu nawet o 27%, może być jego nazwa np. soczysty włoski filet z owoców morza bardziej zachęca klientów niż filet z owoców morza. Dania o opisowych i sugestywnych nazwach zdaniem klientów są smaczniejsze, atrakcyjniejsze i bardziej pożywne. Pomocne w zachęcaniu do zakupu danego produktu są również degustacje i pokazy kulinarne. Istnieją różne sposoby na włączenie smaku w koncepcję biznesową, nawet jeśli główna działalność nie jest związane z branża spożywczą bądź restauracyjną. Obecnie niektóre księgarnie i salony samochodowe sprzedają/oferują kawę, sklepy odzieżowe napoje, stacje benzynowe przekąski i napoje. Możliwość zrobienia przerwy od zakupów i zjedzenie czegoś sprawia, że klienci są skłonni zostać w sklepie dłużej i być może kupić coś jeszcze. Zapachy oferują jednostce nowe wartości emocjonalne i osobiste. (str. 53) Według badań przeprowadzonych na całym świecie 80% mężczyzn i 90% kobiet kojarzy określone zapachy z konkretnymi wydarzeniami i doświadczeniami zapamiętanym z przeszłości. Często wystarczy najlżejsza nutka wcześniej spotkanego zapachu, by wywołać takie skojarzenie. Ludzie nie muszą być nawet świadomi kiedy ich umysł rejestruje go po raz pierwszy. (str ) Zmysł smaku jest indywidualny i zależy od indywidualnego dla każdego człowieka składu śliny. (str. 112) Klienci nazywają to smakiem, ale chodzi o wszystko: o wygląd, zapach, dotyk i dźwięk. Klient w mniejszym lub większym stopniu łączy wszystkie te elementy w określony smak. (str. 114)
Mariola Kajfasz Magdalena Krzak Magda Kaczmarczyk Anna Jabłońska
Mariola Kajfasz Magdalena Krzak Magda Kaczmarczyk Anna Jabłońska Plan prezentacji 1. Podstawowe definicje produkt, marka 2. Dwojakie spojrzenie na markę; 3. Postawa wobec marki; 4. Tożsamość marki 5. Rodzaje
Bardziej szczegółowoang. merchant kupiec, merchandise towar.
SKUTECZNA ORGANIZACJA PRZESTRZENI SKLEPOWEJ CZYLI JAK ZWIĘKSZYĆ SPRZEDAŻ AKCESORIÓW/TOWARÓW MERCHANDISING ang. merchant kupiec, merchandise towar. Jest różnie określany, jako: efektywne wykorzystanie powierzchni
Bardziej szczegółowoSala Doświadczania Świata
Sala Doświadczania Świata Sala Doświadczania Świata to pomieszczenie wyposażone w odpowiednio skomponowane urządzenia stymulujące rozwój zmysłów. Celem prowadzonej terapii jest: doświadczanie świata zmysłami:
Bardziej szczegółowoSTRATEGIA MARKETINGU SENSORYCZNEGO DLA WYBRANYCH PRZEDSIĘBIORSTW W PRZEMYŚLE ROLNO SPOŻYWCZYM
STRATEGIA MARKETINGU SENSORYCZNEGO DLA WYBRANYCH PRZEDSIĘBIORSTW W PRZEMYŚLE ROLNO SPOŻYWCZYM Monika PECYNA, Monika STOMA, Wiesław PIEKARSKI Streszczenie: W pracy zaprezentowano istotę oraz zasady tworzenia
Bardziej szczegółowoOPAKOWANIA A PROMOCJA PAKOWANYCH PRODUKTÓW
OPAKOWANIA A PROMOCJA PAKOWANYCH PRODUKTÓW Opakowania są najlepszą promocją owoców i warzyw oraz kluczem do efektywnej sprzedaży świeżych produktów ogrodniczych. W procesie sprzedaży owoce i warzywa tworzą
Bardziej szczegółowoKominki - Kolor we wnętrzu
Kominki - Kolor we wnętrzu Przy projektowaniu wnętrz często wybieramy barwy bezpieczne jak biel czy pastele. Ich dobór uzależniamy od własnych upodobań, nie zawsze zdając sobie sprawę z ich wpływu na naszą
Bardziej szczegółowoBranding / Event / Pos
Branding / Event / Pos AromaCorp ul. Woronicza 31/78 02-640 Warszawa tel.: (22) 266-0-366 e-mail: aromacorp@aromacorp.pl Scent Branding Nie masz pomysłu na ciekawą kampanię? Twoi klienci chcą czegoś absolutnie
Bardziej szczegółowoPlace zabaw i ogrody sensoryczne dostępne dla wszystkich. Dorota Moryc Prezes Okręgu Śląskiego Polskiego Związku Niewidomych
Place zabaw i ogrody sensoryczne dostępne dla wszystkich Dorota Moryc Prezes Okręgu Śląskiego Polskiego Związku Niewidomych Polski Związek Niewidomych Okręg Śląski Okręg Śląski jest największą w Polsce
Bardziej szczegółowoZARZĄDZANIE MARKĄ. Doradztwo i outsourcing
ZARZĄDZANIE MARKĄ Doradztwo i outsourcing Pomagamy zwiększać wartość marek i maksymalizować zysk. Prowadzimy projekty w zakresie szeroko rozumianego doskonalenia organizacji i wzmacniania wartości marki:
Bardziej szczegółowoMARKETING-MIX POZNAJ KLUCZOWE TEORIE MARKETINGOWE
MARKETING-MIX POZNAJ KLUCZOWE TEORIE MARKETINGOWE PUBLIKACJA CONQUEST CONSULTING 2018 Marketing, czyli Proces zarządzania odpowiedzialny za rozpoznanie, przewidywanie i zaspokajanie wymagań klientów w
Bardziej szczegółowoAkademia Humanistyczno-Ekonomiczna w Łodzi
Akademia Humanistyczno-Ekonomiczna w Łodzi Wydział artystyczny Kierunek: Grafika Adrian Czech Projekt systemu identyfikacji wizualnej Street Food Festival Nr albumu: 132312 Praca napisana pod kierunkiem
Bardziej szczegółowoBranding / Event / Pos
Branding / Event / Pos AromaCorp ul. Woronicza 31/78 02-640 Warszawa tel.: (22) 266-0-366 e-mail: aromacorp@aromacorp.pl Scent Branding Nie masz pomysłu na ciekawą kampanię? Twoi klienci chcą czegoś absolutnie
Bardziej szczegółowoFIRMA DAGO DISPLAY POWSTAŁA WE WRZEŚNIU 2005 ROKU I JEST PRODUCENTEM INNOWACYJNYCH ROZWIĄZAŃ POS.
FIRMA DAGO DISPLAY POWSTAŁA WE WRZEŚNIU 2005 ROKU I JEST PRODUCENTEM INNOWACYJNYCH ROZWIĄZAŃ POS. W tym czasie wyspecjalizowaliśmy się w produkcji materiałów reklamowych wspierających sprzedaż. Początkowo
Bardziej szczegółowoFREE ARTICLE. www.research-pmr.com. Świadomość marki a lojalność konsumentów. Autor: Maciej Koniewski
FREE ARTICLE Świadomość marki a lojalność konsumentów Autor: Maciej Koniewski Luty 2012 Świadomość marki to najniższy poziom znajomości marki. Jest to początek kontinuum znajomości marki, które rozciąga
Bardziej szczegółowoWSTĘP FIRMA DAGO DISPLAY POWSTAŁA WE WRZEŚNIU 2005 ROKU I JEST PRODUCENTEM INNOWACYJNYCH ROZWIĄZAŃ POS.
OPIS > FIRMY FIRMA DAGO DISPLAY POWSTAŁA WE WRZEŚNIU 2005 ROKU I JEST PRODUCENTEM INNOWACYJNYCH ROZWIĄZAŃ POS. WSTĘP W tym czasie wyspecjalizowaliśmy się w produkcji materiałów reklamowych wspierających
Bardziej szczegółowoSztuka autoprezentacji i prowadzenia spotkań
Sztuka autoprezentacji i prowadzenia spotkań Terminy szkolenia 6-7 czerwiec 2016r., Kraków - Hotel Atrium 29-30 wrzesień 2016r., Wrocław - Hotel Novotel*** 21-22 listopad 2016r., Poznań - Mercure Poznań
Bardziej szczegółowoSkuteczne Techniki Sprzedaży
Skuteczne Techniki Sprzedaży warsztaty w budowaniu długofalowych relacji z klientami Korzyści z udziału w naszym szkoleniu: wzrost sprzedaży w firmie, dzięki wykorzystaniu skutecznych technik sprzedaży,
Bardziej szczegółowoSkuteczna organizacja przestrzeni sklepowej czyli jak zwiększyć sprzedaż akcesoriów GSM
Skuteczna organizacja przestrzeni sklepowej czyli jak zwiększyć sprzedaż akcesoriów GSM Merchandising to część operacji marketingowych stanowiąca pewną filozofię działania, która do komunikacji z klientami
Bardziej szczegółowoJak wykorzystać markę w sklepie wielomarkowym?
Jak wykorzystać markę w sklepie wielomarkowym? Czy to, co masz, działa jak marka? 1. Marka potrafi samodzielnie przyciągać nowych klientów 2. Marka potrafi uzasadnić cenę, którą chcemy dostać 3. Marka
Bardziej szczegółowoZarządzanie marketingiem w przedsiębiorstwie
Zarządzanie marketingiem w przedsiębiorstwie Opis specjalności: Celem specjalności Zarządzanie marketingiem w przedsiębiorstwie jest wykształcenie specjalistów posiadających kompetencje pozwalające im
Bardziej szczegółowoTrendy w rozwoju i promocji produktów turystycznych w oparciu o prezentowane przykłady
Trendy w rozwoju i promocji produktów turystycznych w oparciu o prezentowane przykłady Adam Mikołajczyk, BEST PLACE INSTITUTE Cieszyn, 21.09.2017 Co ma pływ na rozwój i promocję produktów turystycznych?
Bardziej szczegółowo,,Doświadczam, myślę, jestem kreatywny
OPIS INNOWACJI PEDAGOGICZNEJ,,Doświadczam, myślę, jestem kreatywny... Dla uczniów klas I-III Szkoły Podstawowej Specjalnej im. ks. Jana Twardowskiego z niepełnosprawnością intelektualną w stopniu lekkim,
Bardziej szczegółowoBiel i błękit. Subtelna aranżacja wnętrz
Biel i błękit. Subtelna aranżacja wnętrz Ponadczasowe połączenie bieli i błękitu nadaje aranżacjom świeżości, harmonii; wnętrza wydają się być uporządkowane, czyste. Kolory te stosowane są na ścianach
Bardziej szczegółowoJAK SKUTECZNIE DZIAŁAĆ / SPRZEDAWAĆ W SIECI?
JAK SKUTECZNIE DZIAŁAĆ / SPRZEDAWAĆ W SIECI? PODSUMOWANIE KURSU E-LEARNINGOWEGO E-BIZNES I E-MARKETING W TRANSGRANICZNEJ PRAKTYCE DR PRZEMYSŁAW JÓSKOWIAK Europejski Fundusz Rozwoju Regionalnego E-biznesy
Bardziej szczegółowoIKEA Group Staff Human Resources 11/03/02 1
IKEA Group Staff Human Resources 11/03/02 1 Pochodzimy ze Szwecji IKEA Group Staff Human Resources 11/03/02 2 Dlaczego IKEA nazywa się IKEA? IKEA Group Staff Human Resources 11/03/02 3 Jesteśmy w Polsce
Bardziej szczegółowoEkonomiczny Uniwersytet Dziecięcy
Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Czym jest marketing? Marka. Podstawowe narzędzia marketingowe. Marketing-Mix dr Mirosława Malinowska Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach 27 kwietnia 2015 r. Pytania na
Bardziej szczegółowoMNEMOTECHNIKI jako jedna z metod ułatwiających nabywanie przez dziecko umiejętności czytania i pisania
MNEMOTECHNIKI jako jedna z metod ułatwiających nabywanie przez dziecko umiejętności czytania i pisania dr Joanna Skibska Akademia Techniczno-Humanistyczna Bielsko-Biała Wiek a zdolności uczenia się dziecka
Bardziej szczegółowoEmpatia to uświadamianie sobie odczuć, potrzeb i motywów działania
1.1.5 Empatia Empatia to uświadamianie sobie odczuć, potrzeb i motywów działania innych osób. Można przyjąć, że słowo to oznacza szczególnego rodzaju wsłuchiwanie się w to, co mówi drugi człowiek. Osoby
Bardziej szczegółowoAkademia Młodego Ekonomisty
Akademia Młodego Ekonomisty Marketing internetowy dr Kamila Szymańska Wydział Zarządzania Uniwersytet Łódzki 11 kwietnia 2017 r. Osoba prowadząca Dr Kamila Szymańska Absolwenta studiów magisterskich i
Bardziej szczegółowoKomunikacja społeczna. Opracowanie: Aneta Stosik
Komunikacja społeczna Opracowanie: Aneta Stosik Proces komunikowania się Komunikowanie się to wzajemne przekazywanie informacji, umiejętności, pojęć, idei, uczuć, itp. za pomocą symboli tworzonych przez
Bardziej szczegółowoCo zrobić żeby kobiety nas słuchały? Wyzwania strategii komunikacji z perspektywy gender. Magdalena Dobrowolska-Sagan Publicis
Co zrobić żeby kobiety nas słuchały? Wyzwania strategii komunikacji z perspektywy gender Magdalena Dobrowolska-Sagan Publicis Płeć a kategorie produktowe kobieta unisex mężczyzna Detergenty Żywność Kosmetyki
Bardziej szczegółowoSpis treści. Wstęp... 9 KOMUNIKACJA MARKETINGOWA UCZELNI WYŻSZEJ... 11 ZNACZENIE MARKI W KOMUNIKACJI MARKETINGOWEJ UCZELNI WYŻSZEJ...
Spis treści Wstęp... 9 Rozdział I KOMUNIKACJA MARKETINGOWA UCZELNI WYŻSZEJ... 11 Rozdział II ZNACZENIE MARKI W KOMUNIKACJI MARKETINGOWEJ UCZELNI WYŻSZEJ... 33 Rozdział III ROLA SERWISU INTERNETOWEGO UCZELNI
Bardziej szczegółowoMetody wspierania procesu sprzedaży. wydanie 1. ISBN 978-83-255-0084-9. Autorzy: Jolanta Tkaczyk, Ewa Wytrążek, Jakub Lewandowski
wydanie 1. ISBN 978-83-255-0084-9 Autorzy: Jolanta Tkaczyk, Ewa Wytrążek, Jakub Lewandowski Redakcja: Joanna Tyszkiewicz Wydawnictwo C. H. Beck 2008 Wydawnictwo C. H. Beck Sp. z o.o. ul. Matuszewska 14
Bardziej szczegółowoZarządzanie marketingiem i sprzedażą
Zarządzanie marketingiem i sprzedażą Specjalność stanowi zbiór 5 przedmiotów specjalnościowych umożliwiających studentom nabycie profesjonalnej wiedzy i szerokich umiejętności w zakresie zarządzania marketingiem
Bardziej szczegółowoKolory w kuchni - pomysł na wnętrze. Aranżacja kuchni w zieleni
Farby do kuchni: odważne kolory ścian Intensywne kolory w kuchni to pomysł dla amatorów odważnych rozwiązań. Soczyste, pełne energii ściany wyczarować można dzięki farbom, dostępnym w szerokiej gamie barw.
Bardziej szczegółowoAnna Kozłowska, Reklama. Techniki perswazyjne, OW SGH, Warszawa 2011
Anna Kozłowska, Reklama. Techniki perswazyjne, OW SGH, Warszawa 2011 Ze wstępu do książki Reklama to nieodłączny element naszego życia codziennego - jest obecna wszędzie (na ulicy, w pracy, w szkole, w
Bardziej szczegółowoZmysły. Wzrok 250 000 000. Węch 40 000 000. Dotyk 2 500 000. Smak 1 000 000. Słuch 25 000. Równowaga?
Zmysły Rodzaj zmysłu Liczba receptorów Wzrok 250 000 000 Węch 40 000 000 Dotyk 2 500 000 Smak 1 000 000 Słuch 25 000 Równowaga? Fale elektromagnetyczne Wzrok Informacje kształt zbliżony do podstawowych
Bardziej szczegółowoPRODUKT W MARKETINGU MIX
PRODUKT W MARKETINGU MIX PRODUKT Towar, usługa lub pomysł zawierający określony zestaw materialnych i niematerialnych cech, które zaspakajają potrzeby klientów, otrzymywany w zamian za pieniądze lub inną
Bardziej szczegółowoPHILIPS D2R 85V 35W P32d-3 Vision
2017-07-20 PHILIPS D2R 85V 35W P32d-3 Vision Samochodowa lampa ksenonowa D2R Xenon Vision marki Philips. Wysokiej jakości lampa HID (High Intensity Discharge), dzięki zaawansowanej technologii Philips
Bardziej szczegółowoWykład: System komunikacji. w marketingu relacyjnym
Wykład: System komunikacji w marketingu relacyjnym Promocja a komunikacja Kotler: promocja - obejmuje różne rodzaje czynności, jakie podejmuje przedsiębiorstwo, aby poinformować o cechach merytorycznych
Bardziej szczegółowoEKSPONUJEMY NATURĘ MARKI I N N O W A C Y J N E S T O I S K A I A K C E S O R I A T A R G O W E
U S Ł U G I T A R G O W E EKSPONUJEMY NATURĘ MARKI I N N O W A C Y J N E S T O I S K A I A K C E S O R I A T A R G O W E CO NAS WYRÓŻNIA? 100+ STOISK TARGOWYCH CO ROKU NA CAŁYM ŚWIECIE 3 kluczowe czynniki
Bardziej szczegółowoNowe chłodziarko-zamrażarki
Nowe chłodziarko-zamrażarki 1 Funkcjonalna przestrzeń i optymalna ochrona żywności Nowe chłodziarko-zamrażarki Indesit extra dedykowane są rodzinom, które oczekują łatwej do zaadaptowania przestrzeni na
Bardziej szczegółowoDigital Signage Systems
Digital Signage Systems Systemy DOOH SYSTEMY DIGITAL SIGNAGE to nowoczesne i atrakcyjne rozwiązaniem reklamowe, umożliwiające emisję treści skierowanych do konkretnej grupy docelowej w określonym miejscu
Bardziej szczegółowoSATYSFAKCJA KLIENTÓW SKLEPÓW SPOŻYWCZYCH FUNKCJONUJĄCYCH W SIECI HANDLOWEJ - BADANIA ANKIETOWE
Anna Kasprzyk Mariusz Giemza Katedra Zarządzania Jakością Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie SATYSFAKCJA KLIENTÓW SKLEPÓW SPOŻYWCZYCH FUNKCJONUJĄCYCH W SIECI HANDLOWEJ - BADANIA ANKIETOWE Wprowadzenie
Bardziej szczegółowoOficyna 97 wszystko dla twojej firmy
Oficyna 97 wszystko dla twojej firmy Reklama jest dźwignią handlu. Nikogo nie dziwi, że lepiej sprzedają się produkty znane i dobrze zaprezentowane. Wspomagać sprzedaż można na wiele różnych sposobów.
Bardziej szczegółowoAkademia Młodego Ekonomisty
Akademia Młodego Ekonomisty Metkyzacja świata biznesu Marta Grybś-Kabocik Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach 4 marca 2019 r. 1 Marka co to jest American Marketing Association: Marka to nazwa, termin,
Bardziej szczegółowoTechnikum Nr 2 im. gen. Mieczysława Smorawińskiego w Zespole Szkół Ekonomicznych w Kaliszu
Technikum Nr 2 im. gen. Mieczysława Smorawińskiego w Zespole Szkół Ekonomicznych w Kaliszu Wymagania edukacyjne niezbędne do uzyskania poszczególnych śródrocznych i rocznych ocen klasyfikacyjnych z obowiązkowych
Bardziej szczegółowoTwoja ulubiona muzyka w Twoich ulubionych miejscach
Twoja ulubiona muzyka w Twoich ulubionych miejscach Czym jest Funbox? To innowacyjna aplikacja działająca na zasadzie wirtualnej SZAFY GRAJĄCEJ. apple System pozwala wybierać z dostępnej W aplikacji listy
Bardziej szczegółowoDr Kalina Grzesiuk. Produkt
Dr Kalina Grzesiuk Produkt Produkt - każdy obiekt rynkowej wymiany; wszystko to, co można zaoferować nabywcom do konsumpcji, użytkowania lub dalszego przerobu w celu zaspokojenia jakiejś potrzeby. Produktami
Bardziej szczegółowoSpis treści WPROWADZENIE JAK POWSTAŁA TA KSIĄŻKA... 15 SŁOWO O KSIĄŻCE... 17 WSTĘP... 21 I RYNEK... 25
Sylwetka Autora Spis treści WPROWADZENIE JAK POWSTAŁA TA KSIĄŻKA... 15 SŁOWO O KSIĄŻCE... 17 WSTĘP... 21 I RYNEK... 25 1. W jakiej rzeczywistości przyszło nam świadczyć usługi prawne?... 27 2. Jak wygląda
Bardziej szczegółowoSPOŁECZNOŚCI INTERNETOWE
SPOŁECZNOŚCI INTERNETOWE Wykorzystanie nowoczesnych technologii w badaniach konsumenckich Inquiry sp. z o.o. O INQUIRY Od ponad 10 lat prowadzimy badania konsumenckie dla klientów z branży FMCG, sieci
Bardziej szczegółowoEkonomiczny Uniwersytet Dziecięcy
Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Temat zajęć: Podejmowanie decyzji konsumenckich przez dzieci Prowadzący dr Urszula Widelska Politechnika Białostocka 4 listopada 2017 r. EKONOMICZNY UNIWERSYTET DZIECIĘCY
Bardziej szczegółowoMarketing. Rola Internetu w kreowaniu wizerunku firmy jest faktem bezsprzecznym. Wizerunek. Cechy Internetu
Marketing Kształtowanie wizerunku za pomocą nowoczesnych narzędzi technologicznych Wizerunek Pojęcie wizerunku oznacza najczęściej obraz, podobiznę, symbol, wyobrażenie. Stanowi zbiór przekonań, myśli
Bardziej szczegółowoMarketing Internetowy (cz. 3) - Badania marketingowe - wzorce i procedury segmentacji rynku cz. I
Marketing Internetowy (cz. 3) - Badania marketingowe - wzorce i procedury segmentacji rynku cz. I Wzorce i procedury segmentacji rynku - wstęp Bez względu na posiadane towary czy usługi należy liczyć się
Bardziej szczegółowo(imię i nazwisko nauczyciela) (przedmiot) (numer programu)
Iwona Jończyk (imię i nazwisko nauczyciela) Wybrane zagadnienia z psychologii społecznej (przedmiot) 2407MR i GŻ 1997.08.18 (numer programu) Klasa IV TŻa, IV TŻb Lp. Cele kształcenia i wychowania Treści
Bardziej szczegółowoISTOTA MARKETINGU - DEFINICJE (1)
ISTOTA MARKETINGU ISTOTA MARKETINGU - DEFINICJE (1) MARKETING - to proces kreowania wartości na rynku Klient kupuje to co stanowi dla niego wartość. Marketing ma stworzyć takie wartości (np. renomę marki,
Bardziej szczegółowoAkademia Młodego Ekonomisty
Akademia Młodego Ekonomisty Jak tworzyć strategie przedsiębiorstw? Analiza otoczenia i potencjału strategicznego, strategie rozwoju, strategie konkurencji Warsztaty: Tworzenie i wzmacnianie przewagi konkurencyjnej
Bardziej szczegółowoAKTYWNA SPRZEDAŻ. Jak fachowo i skutecznie sprzedawać produkty i usługi?
AKTYWNA SPRZEDAŻ Jak fachowo i skutecznie sprzedawać produkty i usługi? Potrzebna jest odpowiednia baza, polegająca na odpowiednim nastawieniu sprzedawcy do swojego zawodu, oraz nabyciu i skorygowaniu
Bardziej szczegółowoPHILIPS H4 12V 60/55W P43t-38 ColorVision Blue
2017-09-10 PHILIPS H4 12V 60/55W P43t-38 ColorVision Blue Niebieska żarówka H4 ColorVision Blue marki Philips. Zmień oblicze swojego samochodu wymieniając oświetlenie. Dzięki innowacyjnej linii ColorVision
Bardziej szczegółowoPHILIPS D2S 85V 35W P32d-2 Vision
2017-09-25 PHILIPS 85V 35W P32d-2 Vision Samochodowa lampa ksenonowa Xenon Vision marki Philips. Wysokiej jakości lampa HID (High Intensity Discharge), dzięki zaawansowanej technologii Philips idealnie
Bardziej szczegółowoEdukacja zawodowa metody promocji
Edukacja zawodowa metody promocji Prof. dr hab. Henryk Mruk henryk.mruk@ue.poznan.pl Poznań, 18 października 2017 Koncepcja marketingowa harmonia wszystkich elementów produkt, marka, promocja, pracownicy,
Bardziej szczegółowoLp. Kompetencja Poziom operacyjny Opis kompetencji
Lp. Kompetencja Poziom operacyjny Opis kompetencji 1 Najwyższa jakość działania [kultura osobista, lojalność, prawość i uczciwość, dbałość o ład i porządek, terminowość] Wyznacza oczekiwania dbając o ład
Bardziej szczegółowoINSIGHTS. Właśnie te różnice, efektywnie wykorzystane stanowią o sile organizacji.
INSIGHTS CZYM JEST PROFIL INSIGHTS DISCOVERY : W metodzie Insights zakładamy, że jesteśmy niepowtarzalni, mamy swój styl działania, motywacje, oczekiwania. Może ona stanowić bazę do budowy kompleksowych
Bardziej szczegółowoJesteśmy otoczeni kolorami. W kolory się ubieramy, kolorami zapełniamy nasze przestrzenie. Kolory wykorzystywane są w reklamie, aby wprowadzić nas w
Jesteśmy otoczeni kolorami. W kolory się ubieramy, kolorami zapełniamy nasze przestrzenie. Kolory wykorzystywane są w reklamie, aby wprowadzić nas w konkretny nastrój lub wzbudzić określone emocje. Bardzo
Bardziej szczegółowoPozycjonowanie produktu w oparciu o kryteria psychologiczne
Pozycjonowanie produktu w oparciu o kryteria psychologiczne Psychologiczne podstawy marketingu.02.06.2014 Małgorzata Badowska Katarzyna Maleńczyk Aleksandra Tomala Spis treści 1. Definicje 2. Istota pozycjonowania
Bardziej szczegółowoSeminarium. 9 września 2011 r. Minikowo
Seminarium Produkty Lokalne - Szanse i Wyzwania 9 września 2011 r. Minikowo Europejski Fundusz Rolny na rzecz Rozwoju Obszarów Wiejskich: Europa inwestująca w obszary wiejskie. Prezentacja opracowana przez
Bardziej szczegółowoCommunity Manager quiz
Community Manager quiz Moduł 1: Marketing cyfrowy 1. Uzupełnij definicję e-handlu, zaznaczając odpowiednie kratki (zaznacz wszystkie poprawne odpowiedzi) a) Handel elektroniczny odnosi się do transakcji
Bardziej szczegółowoPHILIPS H7 12V 55W PX26d ColorVision Purple
2017-09-10 PHILIPS H7 12V 55W PX26d ColorVision Purple Fioletowa żarówka H4 ColorVision Purple marki Philips. Skończ z nudą i zmień wygląd swojego samochodu za pomocą oryginalnego oświetlenia. Dzięki innowacyjnej
Bardziej szczegółowoSymulator doboru koloru i przetłoczenia bramy garażowej oraz wzoru drzwi wejściowych. do elewacji budynku klienta
Symulator doboru koloru i przetłoczenia bramy garażowej oraz wzoru drzwi wejściowych do elewacji budynku klienta Wszechobecna nowa technologia Smartfony obecnie coraz częściej zastępują zwykłe telefony
Bardziej szczegółowoPR to nie potwór. Po co firmie PR?
Oferta W swojej codziennej pracy pomagamy firmom w budowaniu dobrego wizerunku i wzmocnieniu pozycji marki. Staramy się wykorzystać jak najwięcej dostępnych form i narzędzi komunikacji, aby dotrzeć z informacją
Bardziej szczegółowoMoc personalizacji oferty obuwia sportowego
Moc personalizacji oferty obuwia sportowego Jak rekomendacje pomagają wyznaczać trendy mody ulicznej QuarticON case study od 2011 roku wyznacza trendy i współtworzy sportową modę uliczną, starannie selekcjonując
Bardziej szczegółowoSUPERMARKETY. manipulacja i greenwashing
SUPERMARKETY manipulacja i greenwashing Greenwashing, czyli zazielenianie wizerunku Stwarzanie pozorów troski o środowisko (np. hasło: recykling opakowań). Finansowanie wydarzeń, akcji, konkursów związanych
Bardziej szczegółowoWYKŁAD IV USŁUGA HANDLOWA
WYKŁAD IV USŁUGA HANDLOWA Definicja usługi duża trudność specyficzna aktywność, interakcja czy też proces, w którym bierze udział usługodawca oraz usługobiorca proces polegający na rozwiązaniu problemów
Bardziej szczegółowoCase studies kampanii natywnych
Case studies kampanii natywnych Przenosimy Polskę na Wyspy. Jednoczymy Polaków. Pomagamy Klientom zdobywać przewagę konkurencyjną. Zetha Media - Polish Express Media Group wprowadzenie Publikacje w e-bookach,
Bardziej szczegółowoCztery rodzaje działań związanych z procesem planowania
Najczęściej stosowane strategie planowania w przedsiębiorstwach handlowych Cztery rodzaje działań związanych z procesem planowania Określenie misji firmy Określenie Strategicznych Jednostek Biznesu (SJB)
Bardziej szczegółowoBRAND TRACKER. Przykładowe wyniki badania wizerunku marki sieci sklepów obuwniczych. Inquiry sp. z o.o.
BRAND TRACKER Przykładowe wyniki badania wizerunku marki sieci sklepów obuwniczych Inquiry sp. z o.o. O INQUIRY Od ponad 10 lat prowadzimy badania konsumenckie dla sieci detalicznych i centrów handlowych.
Bardziej szczegółowoJak czytać etykiety i na co zwracać uwagę przy zakupie lamp LED?
Jak czytać etykiety i na co zwracać uwagę przy zakupie lamp LED? Decydując się na zakup oświetlenia LED stajemy przed dylematem, w jaki sposób dobrać produkt o odpowiednich parametrach, czym kierować się
Bardziej szczegółowoTEST Z MARKETINGU. 2. Segmentacja rynku to: - wybór rynku celowego - rodzaj tekstu rysunkowego - ustalanie konkurentów i wynikających stąd zagroŝeń
TEST Z MARKETINGU 1. Pozycjonowanie produktu to: - ocena walorów produktu - opracowanie oddzielnych produktów dla róŝnych rynków - ustalanie cech uŝytkowych produktu jakie powinien on posiadać 2. Segmentacja
Bardziej szczegółowoOPAKOWANIA A MARKETING
OPAKOWANIA A MARKETING Do przeszłości odszedł pogląd, że opakowanie służy jedynie zabezpieczeniu produktów przed niekorzystnym wpływem czynników zewnętrznych. Obecnie rola opakowania jest znacznie większa
Bardziej szczegółowoZasady projektowania plakatów outdoorowych
Zasady projektowania plakatów outdoorowych Dlaczego projektowanie plakatu jest ważne Wyzwania dla kreacji Przekazać pożądane treści za pomocą przekazu, z którym odbiorca ma kontakt przeciętnie przez ok.
Bardziej szczegółowoSystem Freshline Aroma MAP do żywności pakowanej
System Freshline Aroma MAP do żywności pakowanej Ulepsz proces pakowania produktów w atmosferze modyfikowanej, stosując naturalne aromaty Trendy dotyczące naturalnych składników: Zmiana atmosfery modyfikowanej
Bardziej szczegółowotydzień 2: unikalna pozycja
brand ach pionierów program uniqalna tydzień 2: unikalna pozycja archetika. brand ach pionierów Strona 1 Wprowadzenie uniqalnej podróży część kolejna! Mając świadomość na temat tego jaki jest fundament
Bardziej szczegółowoBudowanie marki salonu beauty
Budowanie marki salonu beauty Czym jest marka? Klient dokonując zakupu danej usługi czy produktu, kupuje przede wszystkim zadowolenie wynikające ze swojego zakupu. Zatem marka jest wartością, która przekłada
Bardziej szczegółowoRóżnicowanie i pozycjonowanie produktu. Jolanta Tkaczyk
Różnicowanie i pozycjonowanie produktu Jolanta Tkaczyk Różnicowanie produktu...działania zmierzające do ukształtowania znaczących różnic, pozwalających na wyróżnienie oferty przedsiębiorstwa wśród ofert
Bardziej szczegółowoAkademia Młodego Ekonomisty. Trendy w marketingu
Akademia Młodego Ekonomisty Trendy w marketingu Dr Leszek Gracz Uniwersytet Szczeciński 08 października 2015 r. O czym dzisiaj będziemy mówić i co będziemy robić Co to jest marketing? Personalizacja działań
Bardziej szczegółowoPromocja w marketingu mix
Promocja w marketingu mix Promocja Promocja- jest procesem komunikowania się przedsiębiorstwa z rynkiem i obejmuje zespół środków, za pomocą których przedsiębiorstwo przekazuje na rynek informacje charakteryzujące
Bardziej szczegółowoC O M M U N I C A T I O N. Szanse i drogi. dobrej współpracy
Szanse i drogi dobrej współpracy Stwarzanie nowych perspektyw Witamy w M.A.D. agencji nowych szans. Szanse przez partnerstwo M.A.D. jest niezależną i samodzielną agencją marketingu i reklamy, która od
Bardziej szczegółowoGIMNAZJALNA OLIMPIADA PRZEDSIĘBIORCZOŚCI MARKETING TEST Z KLUCZEM I KOMENTARZAMI
GIMNAZJALNA OLIMPIADA PRZEDSIĘBIORCZOŚCI MARKETING TEST Z KLUCZEM I KOMENTARZAMI edycja I eliminacje centralne 14 maja 2015 r. 9. Strategia polegająca na zaspokajaniu potrzeb klientów mało wrażliwych na
Bardziej szczegółowomaciaszczyk interaktywny wzbudzamy e-mocje
maciaszczyk interaktywny wzbudzamy e-mocje Nie chcemy, żeby ludzie Cię zobaczyli. Chcemy, żeby Cię zapamiętali. Jak zbudujemy Twój wizerunek w Internecie? Kompleksowa oferta działań interactive obejmuje
Bardziej szczegółowobranding. Budujemy dynamiczne skojarzenia z marką. Wiemy, że nowy image to nowe możliwości, a nowe możliwości to nowi klienci.
o nas. W I LIKE ART zajmujemy się budowaniem wizerunku marek i dostarczaniem skutecznych rozwiązań graficznych. Nasze prace obejmują szeroko rozumiane działania projektowe, od identyfikacji wizualnej po
Bardziej szczegółowoŻeby móc mieć wpływ na świat zewnętrzny trzeba NAJPIERW móc mieć wpływ na świat wewnętrzny. Żeby wpływać na innych, trzeba wpływać na siebie.
Szkolenia zamknięte 2017/2018 Ludzie nie kolejnych potrzebują informacji. Ludzie potrzebują TRANSFORMACJI. Kolejne sposoby, kolejne metody, kolejne systemy nie mają sensu, jeśli osoba, która jest ich uczona
Bardziej szczegółowoNiebieskie kuchnie - aranżacje dla... niejadków
Niebieskie kuchnie - aranżacje dla... niejadków Dobierając kolory wnętrz warto kierować się nie tylko modą czy własnym upodobaniem, ale pamiętać, że kolor może wpływać na nasze samopoczucie. Modne aranżacje
Bardziej szczegółowoFUNKCJONOWANIE RYNKU OGRODNICZEGO
FUNKCJONOWANIE RYNKU OGRODNICZEGO Polska jest istotnym producentem owoców, warzyw i pieczarek w skali Unii Europejskiej, zaś w przypadku jabłek wręcz największym wytwórcą w Europie. Przy bogatej tradycji,
Bardziej szczegółowoTWOJA PRZESYŁKA NIE MUSI WYGLĄDAĆ POSPOLICIE MAMY NA TO SPOSOBY. Kontakt: Paulina Moder: 606 806 950 Michael Banaszczyk: 602 778 599
Kontakt: Paulina Moder: 606 806 950 Michael Banaszczyk: 602 778 599 Połączyła nas pasja do marketingu bezpośredniego Jako największy producent przesyłek direct mail w Polsce, zajmujemy się kompleksowym
Bardziej szczegółowoPolacy najwierniejsi lokalom gastronomicznym
Polacy najwierniejsi lokalom gastronomicznym Wyniki badania Lojalność konsumencka 3.0 Restauracje, bary, kawiarnie to lokale, do których Polacy deklarują największą lojalność. Jednak ponad ¾ osób jest
Bardziej szczegółowoPodrobione jest kradzione. Czy Polacy są oryginalni? : Brief
Podrobione jest kradzione. Czy Polacy są oryginalni? : Brief Brief.pl / Aktualności Superbrands, międzynarodowa organizacja działająca na rzecz brandingu, wspólnie z Agencją Communication Unlimited, zainicjowały
Bardziej szczegółowoCopyright by Danuta Anna Michałowska. Poznań
1 Interpersonalna Masowa i medialna Grupowa i publiczna Międzykulturowa 2 proces tworzenia unikatowego znaczenia wspólnego dla grupy osób gra (kalambury) wzajemna współpraca złożona transakcja, dwustronny,
Bardziej szczegółowoWspółczesne badania dotyczące komunikacji międzyludzkiej dowodzą, że wygląd jest bodźcem wzrokowym, który najszybciej działa na odbiorcę, często
Współczesne badania dotyczące komunikacji międzyludzkiej dowodzą, że wygląd jest bodźcem wzrokowym, który najszybciej działa na odbiorcę, często decydującym o dalszym przebiegu interakcji. Badania wykazały,
Bardziej szczegółowoOFERTA STWÓRZ WŁASNĄ OFERTĘ REKLAMOWĄ W FORMIE GAZETY
OFERTA STWÓRZ WŁASNĄ OFERTĘ REKLAMOWĄ W FORMIE GAZETY O CUSTOM PUBLISHING za wikipedią 1 2 3 TO NARZĘDZIE MARKETINGOWE, WYKORZYSTUJĄCE TECHNIKI WYDAWNICZE W CELU OSIĄGNIĘCIA PRZEWAGI KONKURENCYJNEJ Z ZAKRESU
Bardziej szczegółowoPlan wykładu. Prozopagnozja. wrażenie sensoryczne a percepcja. wrażenia sensoryczne i percepcja
Plan wykładu (1) rozróżnienie wrażeń sensorycznych i percepcji Psychologia procesów poznawczych: percepcja, język, myślenie wrażenie sensoryczne a percepcja W 3 dr Łukasz Michalczyk (2) wprowadzenie do
Bardziej szczegółowo