Zakupy online na fakturę z odroczonym terminem płatności

Transkrypt

1 Zakupy online na fakturę z odroczonym terminem płatności Zasady informowania klienta o możliwości zakupów na fakturę z odroczonym terminem płatności w Twoim e-sklepie

2 Korzyści dla Ciebie i Twoich klientów Celem każdego e-biznesu jest budowanie kompleksowej i innowacyjnej oferty dla swoich klientów. Aby to jednak osiągnąć każdy e-sklep musi spełnić m.in. 2 założenia: 1) zaoferować e-klientowi wysoki komfort robienia zakupów (w tym wygodę płacenia za nie), 2) w prosty i nieinwazyjny sposób poinformować o tym klienta, aby klient zdecydował się dokonać zakupu właśnie w Twoim sklepie. Bramka płatności invipay.com dając możliwość zapłacenia za zakupy Twoim klientom firmowym w sposób jakiego oczekują i tak samo wygodnie jak to robią poza Internetem tj. po otrzymaniu zamówienia w terminie płatności wynikającym z faktury (lub później wg. swoich preferencji), będzie rozwiązaniem, które istotnie wpłynie na wzrost sprzedaży i zadowolenie klientów. Aby jednak osiągnąć najlepsze rezultaty z wprowadzenia metody płatności invipay.com, w poniższym poradniku przedstawiliśmy metody zaprezentowania e-klientowi informacji dotyczących możliwości kupowania produktów w Twoim sklepie w ten bezpieczny, szybki i wygodny dla nich sposób. Stosowanie się do zaleceń poniższego poradnika niesie ze sobą szereg dodatkowych korzyści: * zapewnienia klientowi e-sklepu kompleksowej i rzetelnej informacji, * poinformowania Klientów e-sklepu o nowej możliwości płacenia za zakupy, * utrzymanie zainteresowania klienta Twoim e-sklepem, * ułatwienie Klientom robienie zakupów, a tym samym sprawi, ze Kliencie chętniej powrócą. Wprowadzenie informacji w e-sklepie jest prostym zabiegiem nie wymagającym posiadania wiedzy IT ale w przypadku kiedy będziesz potrzebował naszego wsparcia, jesteśmy do Twojej dyspozycji pod adresem pomoc@invipay.com.

3 Spis treści Teksty 1. Opisy na stronę e-sklepu Newsletter do klientów... 5 Grafiki 3. Widgety Grafika z informacją Tu kupisz na fakturę Grafika ukazująca proces zakupu z invipay.com Ikona invipay.com Pozostałe informacje 7. Którzy klienci mogą skorzystać z invipay.com? Pomoc... 11

4 1. Opisy na stronę e-sklepu Aby Twój klient, otrzymał jasną i precyzyjną informację określającą czym jest zakup na fakturę z odroczonym terminem płatności w Twoim sklepie, zalecamy wykorzystanie gotowych do tego poniższych tekstów. Wybrany tekst można wstawić m.in. w miejscu gdzie opisujesz dostępne w swoim e-sklepie metody płatności. Tu podaj z jakim terminem płatności będziesz wystawiał faktury (standardowo 14 dni) i powiększ go o 7 dni Tekst krótki Zakupy na fakturę z.. dniowym terminem płatności (tylko dla zakupów na firmę) Po odbiorze zamówionego towaru, zapłacisz za niego w terminie płatności wynikającym z faktury (. dni), którą od nas otrzymasz za pośrednictwem aplikacji invipay.com powiększonym o 7 dni. Możesz też wydłużyć sobie ten termin do 4 miesięcy od zakupu (za dodatkową opłatą do invipay.com). Tekst średni Zakupy na fakturę z. dniowym terminem płatności (tylko dla zakupów na firmę) Bezpieczna, szybka i wygodna metoda płatności świadczona za pośrednictwem invipay.com. Po wyborze tej metody płatności, zostaniesz przekierowany do bramki płatności invipay.com gdzie będziesz mógł potwierdzić swoje zakupy (jeżeli posiadasz konto w invipay.com) lub założyć konto w invipay.com i dokonać potwierdzenia. Założenie konta w invipay.com trwa 40 sekund i jest całkowicie bezpłatne oraz niezobowiązujące. Z chwilą potwierdzenia, Twoje zamówienie trafia do realizacji. Po odbiorze zamówionego towaru, invipay.com zapłaci za Twoje zakupy do sklepu, a Ty rozliczysz się z nich z invipay.com w terminie płatności wynikającym z faktury ( dni) wystawionej przez sklep powiększonym o 7 dni od invipay.com. Rozliczenie zakupu w ww. terminie płatności faktury będzie dla Ciebie całkowicie bezpłatne. Tekst długi Zakupy na fakturę z. dniowym terminem płatności (tylko dla zakupów na firmę) Robisz zakupy firmowe i chciałbyś zapłacić za nie tak jak to robisz poza Internetem tj. w terminie płatności wynikającym z faktury otrzymanej od sklepu? Nie lubisz płacić z góry przed otrzymaniem zamówienia? A może nie masz w tej chwili wolnych środków? Skorzystaj z metody płatności invipay.com. Dzięki invipay.com możesz kupować i płacić za zakupy firmowe po ich odbiorze w terminie płatności wynikającym z faktury otrzymanej od sklepu (. dni) powiększonym o 7 dni od invipay.com (oczywiście całkowicie bezpłatnie). Jeżeli masz życzenie, możesz też wydłużyć sobie ten termin płatności nawet do 4 miesięcy od zakupu ponosząc dodatkową niewielką opłatę w wysokości 1% za każde 15 dni wydłużenia. Zawsze to Ty decydujesz kiedy płacisz za swoje zakupy. InviPay.com to nie tylko bezpieczeństwo i komfort zakupów. To też łatwość dokonywania zwrotów zakupionych towarów. Wystarczy zawiadomić invipay.com o problemie z zamówieniem i ewentualnie odesłać towar do sklepu. Z uwagi na to że nie dokonywałeś żadnych płatności przed otrzymaniem towaru nie musisz też czekać na ich zwrot. Tak invipay.com na nowo definiuje wygodne i bezpieczne zakupy online. Aby dokonać zakupów na fakturę z odroczonym terminem, podczas składania zamówienia wybierz metodę płatności invipay.com. Następnie zaloguj się na swoje konto invipay.com i potwierdź kodem sms swoje zakupy. Jeżeli nie posiadasz konta, możesz je błyskawicznie założyć (zajmie Ci to 40 sekund, a założenie i prowadzenie konto jest całkowicie bezpłatne). Po potwierdzeniu zakupów, Twoje zamówienie trafia do realizacji.

5 2. Newsletter do klientów Aby podtrzymać relacje z klientami którzy już dokonywali u Ciebie zakupów, warto wysłać do nich którą wiadomość o wprowadzeniu nowej metody płatności. Będzie to wspaniała okazja do przypomnienia się swoim klientom i zmotywowania ich do ponownych zakupów. Poniżej masz gotowy tekst takiej wiadomości. Drogi Kliencie Z przyjemnością informujemy, że wprowadziliśmy nową metodę płatności invipay.com dzięki której możesz kupować w naszym sklepie na fakturę z. dniowym terminem płatności. Dzięki invipay.com możesz kupować i płacić za zakupy firmowe dopiero po ich odbiorze, w terminie płatności wynikającym z faktury otrzymanej od nas powiększonym o 7 dni od invipay.com (oczywiście całkowicie bezpłatnie). Jeżeli masz życzenie, możesz też wydłużyć sobie ten termin płatności nawet do 4 miesięcy od zakupu ponosząc dodatkową niewielką opłatę w wysokości 1% za każde 15 dni wydłużenia. Zawsze to Ty, szanowny Kliencie, decydujesz kiedy płacisz za swoje zakupy. Aby dokonać zakupów na fakturę z odroczonym terminem, podczas składania zamówienia wybierz metodę płatności invipay.com. Następnie zaloguj się na swoje konto invipay.com i potwierdź kodem sms swoje zakupy. Jeżeli nie posiadasz konta, możesz je błyskawicznie założyć (zajmie Ci to 40 sekund, a założenie i prowadzenie konto jest całkowicie bezpłatne i niezobowiązujące). Dowiedz się więcej (link*) * Pod linkiem zalecamy wstawienie podstrony Twojego sklepu na której będzie przedstawiony proces zakupu przy wykorzystaniu invipay,com zgodnie z punktem 6 poniżej lub (jeżeli jej nie ma) adres strony invipay.com (

6 Prawy bok strony Prawy bok strony 3. Widgety Same teksty to nie wszystko. Niestety większość z nas zdecydowanie preferuje ładne grafiki i dlatego przygotowaliśmy dla Ciebie banner boczny (rozwijane okno), który umożliwi przedstawienie nowej funkcjonalności w Twoim e-sklepie w sposób nieinwazyjny dla jego szaty graficznej. Jest estetyczny i czytelny, a rozwija się dopiero wtedy, gdy Klient się zainteresuje i najedzie kursorem na jego linię. Jest to polecany przez nas sposób prezentacji invipay.com w e-sklepie. Góra strony Góra strony Porada! Jak umieścić powyższe rozwiązanie na stronie e-sklepu? 1) Otwórz kod źródłowy strony e-sklepu. 2) Wklej poniższy kod pomiędzy tagami: <head>.</head>, kod ten wystarczy wstawić raz, niezależnie od ilości i rodzajów widgetów, które wykorzystasz w swoim e-sklepie. <script type="text/javascript" src="invipay.widgets.min.js"></script> 3) Wklej poniższy kod pomiędzy tagami: <body>.</body> <div data-invipay-widget="floatingpanel"></div> 4) Zapisz zmiany 5) Odśwież stronę e-sklepu. Jeśli zmiany nie są widoczne, usuń cache i ponownie odświeżyć stronę. Porada! Jak dostosować widget, zgodnie ze swoimi wymaganiami? 1) Domyślnie ten widget jest umieszczany z prawej strony okna przeglądarki, jeżeli jednak wolisz, aby pojawiał się po lewej stronie, dodaj do wyżej przedstawionego tagu, poniższy atrybut: data-position="left" 2) Możesz określić podstawowy termin płatności, z jakim wystawiasz faktury, który zostanie przedłużony bezpłatnie przez invipay o 7 dni. Aby to zrobić, dodaj do wyżej przedstawionego tagu, poniższy atrybut: data-duedate-days="14" 3) Jeżeli minimalna wartość koszyka, od której udostępniasz metodę płatności invipay, jest inna niż 200 złotych, możesz ją określić poprzez poniższy atrybut: data-minimum-value="200.00"

7 Informacja w koszyku Wiemy jak ważne dla Twojego e-sklepu jest to aby klient który skompletował swój koszyk nie porzucał go i dokończył swoje zakupy. Dlatego też przygotowaliśmy dla Ciebie widget, który zachęca do dokończania zakupów przez klienta, jest minimalistyczny i naturalnie komponuje się z resztą strony. Zobacz jak to będzie wyglądać: Porada! Jak umieścić powyższe rozwiązanie na stronie e-sklepu? 1) Otwórz kod źródłowy strony e-sklepu. 2) Wklej poniższy kod pomiędzy tagami: <head>.</head>, kod ten wystarczy wstawić raz, niezależnie od ilości i rodzajów widgetów, które wykorzystasz w swoim e-sklepie. <script type="text/javascript" src="invipay.widgets.min.js"></script> 3) Wklej poniższy kod pomiędzy tagami: <body>.</body> <span data-invipay-widget="basketinfo"></span> 4) Zapisz zmiany 5) Odśwież stronę e-sklepu. Jeśli zmiany nie są widoczne, usuń cache i ponownie odświeżyć stronę. Porada! Jak dostosować widget, zgodnie ze swoimi wymaganiami? 1) Możesz zmienić format wyświetlania daty przez ten widget, posługując się poniżej przedstawionym atrybutem. Znak d oznacza dzień, m miesiąc, a y rok. data-format="d-m-y" 2) Możesz określić podstawowy termin płatności, z jakim wystawiasz faktury, który zostanie przedłużony bezpłatnie przez invipay o 7 dni. Aby to zrobić, dodaj do wyżej przedstawionego tagu, poniższy atrybut: data-duedate-days="14"

8 4. Grafika z informacją Tu kupisz na fakturę. Jeżeli powyższe widgety opisane w powyższym punkcie, w Twojej ocenie mogą nie być wystarczające dla e-klienta, sugerujemy dodanie dodatkowej informacji w postaci banera na stronie głównej lub na poszczególnych podstronach Twojego sklepu U nas kupisz na fakturę z odroczonym terminem płatności. Umiejscowienie tej informacji powinno być w miejscu łatwo dostępnym dla klienta, ale zarazem nie powinno odciągać jego wzroku od produktów które masz mu do zaoferowania. Banner Porada! Jak umieścić poziomy banner na stronie e-sklepu? 1) Otwórz kod źródłowy strony e-sklepu. 2) Z tabeli poniżej wybierz rozmiar bannera i wklej zamieszczony kod, w wybranym miejscu strony. 3) Zapisz zmiany 4) Odśwież stronę e-sklepu. Jeśli zmiany nie są widoczne, usuń cache i ponownie odświeżyć stronę. Dostępne rozmiary bannera Banner dostępny jest w trzech wymiarach, wybierz odpowiednią do swoich zastosowań. Wersję dużą zalecamy dla ekranów, o podwyższonej gęstości (np. Apple Retina). Mały: Średni: Duży: <img src= alt= Tu kupisz na fakturę, z odroczonym terminem płatności > <img src= alt= Tu kupisz na fakturę, z odroczonym terminem płatności > <img src= alt= Tu kupisz na fakturę, z odroczonym terminem płatności >

9 5. Grafika ukazująca proces zakupu z invipay.com Bardzo ważne też jest precyzyjne wyjaśnienie e-klientowi jakie korzyści płyną dla niego z bramki płatności invipay.com, aby wpłynęły one pozytywnie na podjęcie decyzji o zakupie właśnie w Twoim e- sklepie. I to trudne zadanie spełnia poniższa grafika, która w jasny i przejrzysty sposób pokazuje klientowi jak szybko, wygodnie i bezpiecznie może płacić za zakupy w Twoim e-sklepie. Porada! Jak umieścić tę grafikę na stronie e-sklepu? 1) Otwórz kod źródłowy strony e-sklepu. 2) Z tabeli poniżej wybierz rozmiar grafiki i wklej zamieszczony kod, w wybranym miejscu strony. 3) Zapisz zmiany 4) Odśwież stronę e-sklepu. Jeśli zmiany nie są widoczne, usuń cache i ponownie odświeżyć stronę. Dostępne rozmiary grafiki Grafika dostępna jest w trzech wymiarach, wybierz odpowiednią do swoich zastosowań. Wersję dużą zalecamy dla ekranów, o podwyższonej gęstości (np. Apple Retina). Mały: Średni: Duży: <img src= alt= Poznaj invipay.com > <img src= alt= Poznaj invipay.com > <img src= alt= Poznaj invipay.com >

10 6. Ikona invipay.com Po skutecznym poinformowaniu klienta (zgodnie z powyższymi punktami) o możliwości zakupu w Twoim sklepie za pomocą invipay.com przyszedł czas aby umożliwić klientowi wykorzystanie jej do opłacenia swoich zakupów. Dlatego też należy w miejscu wyboru metody płatności przez klienta wstawić ikonę invipay.com oraz opcjonalnie dodatkowy opis. Ikona invipay.com do wstawienia w miejscu wyboru metod płatności przez klienta Ikona invipay.com Aby ją wstawić na stronę, wybierz z tabeli poniżej preferowaną wielkość ikony i wklej fragment kodu HTML, w kod źródłowy strony, a następnie zapisz zmiany. Opis do wstawienia obok ikony* Zakup na fakturę z.. dniowym terminem płatności (tylko dla zakupów na firmę) Po odbiorze zamówionego towaru, zapłacisz za niego w terminie płatności wynikającym z faktury VAT ( dni), którą od nas otrzymasz za pośrednictwem aplikacji invipay.com powiększonym o 7 dni. * Jako opis invipay.com zalecamy skorzystanie z powyższego tekstu lub wykorzystanie tekstu krótkiego zawartego w punkcie 1 poradnika. Dostępne rozmiary Ikona invipay.com dostępna jest w trzech wymiarach, wybierz odpowiednią do swoich zastosowań. Ikonę dużą zalecamy dla ekranów, o podwyższonej gęstości (np. Apple Retina). Mała: Średnia: Duża: Porada! Aby klient miał rzetelną informację, zalecane jest zamieszczenie powyższej ikony również w miejscu gdzie znajdują się ikony pozostałych metod płatności dostępnych w e-sklepie. Przeważnie będzie to stopka strony. Tylko rzetelna i kompleksowa informacja będzie świadczyła o profesjonalizmie Twojego e-sklepu.

11 7. Którzy klienci mogą skorzystać z invipay.com? Płatność na fakturę z odroczonym terminem płatności za pomocą invipay.com dostępna jest wyłącznie dla: * klientów dokonujących firmowych zakupów w e-sklepie (podadzą NIP/REGON swojej firmy i zaznaczą chęć otrzymania faktury podczas finalizacji zamówienia), * dla koszyka o wartości minimalnej 200 PLN, * dla firm posiadających konto w aplikacji invipay.com tj. takich które istnieją na rynku min. 12 miesięcy i nie posiadają długów na giełdach wierzytelności. Porada! Aby nie wprowadzać Klientów w błąd, sugerujemy, aby informacja o metodzie płatności invipay.com, była aktywna dla koszyka o wartości większej lub równej 200 PLN. 8. Pomoc Jeżeli implementacja jakikolwiek punktu z tego poradnika będzie sprawiała Ci trudności, nasz zespół techniczny z przyjemnością pomoże Ci je rozwiązać. W razie problemów lub pytań pomoc@invipay.com lub zadzwoń do nas, jeżeli taki kontakt wolisz