IBCS with SUCCESS Successful Reports, Presentations and Dashboards - UNDERSTAND + APPLY

Transkrypt

1 IBCS with SUCCESS Successful Reports, Presentations and Dashboards - UNDERSTAND + APPLY MIEJSCE I DATA: Warszawa AKREDYTACJA WIELKOPOLSKIEGO KURATORA OŚWIATY (Decyzja nr )

2 IBCS with SUCCESS Successful Reports, Presentations and Dashboards - UNDERSTAND + APPLY Warszawa MIEJSCE Centrum Szkoleniowe Adgar Ochota, Al. Jerozolimskie 181B KONTAKT Marta Elimer marta.elimer@akademiacontrollingu.pl Tel Fax KOSZT SZKOLENIA 1500 euro netto *Udział w szkoleniu opłacany jest w PLN i przeliczany po średnim kursie podawanym przez Narodowy Bank Polski z dnia wystawienia faktury. Koszt szkolenia obejmuje: udział jednej oso w trzydniowym szkoleniu, komplet materiałów szkoleniowych, certyfikat ukończenia szkolenia, przerwy kawowe oraz lunch. Dofinansowanie: Wystarczą 3 proste kroki, pozyskać dofinansowanie ze środków Unii Europejskiej. Skontaktuj się z nami, dowiedzieć się więcej! Opis Trzydniowe warsztaty pozwalają nauczyć się stosować formułę IBCS SUCCESS w praktyce. Szkolenie to zawiera wiele praktycznych przykładów i ćwiczeń bez użycia komputerów. Międzynarodowe Standardy Komunikacji Biznesowej (IBCS lub Standardy IBCS ) to praktyczne propozycje dotyczące zasad projektowania w obszarze komunikacji biznesowej. Jeden z głównych aspektów dotyczy odpowiedniego konceptualnego, percepcyjnego i semantycznego opracowywania wykresów i tabel w raportach, prezentacjach oraz kokpitach menedżerskich. PRZEPIS NA SUKCES WEDŁUG STANDARDÓW IBCS Komunikacja Biznesowa spełnia Standardy IBCS jeśli jest zgodna z zasadami siedmiu obszarów, które tworzą akronim SUKCES (ang. SUCCESS): S AY Przekaż wiadomość: Każdy raport i prezentacja powinny przekazywać wiadomość. Wymaga to wprowadzenia do tematu oraz przedstawienia 2/8

3 wiarygodnych dowodów wspierających przekaz. U NIFY Zastosuj zapis semantyczny: Elementy, które mają to samo znaczenie, powinny również tak samo wyglądać. Ta zasada dotyczy wszystkich treści, m.in. terminologii, pomiarów, analiz, wyróżnień itp. C ONDENSE Przekaż informację w zwięzły sposób: Wszystkie informacje niezbędne do zrozumienia treści powinny ć, w miarę możliwości, zamieszczone na jednej stronie. Wymaga to dobrego wykorzystania przestrzeni i zastosowania małych, ale łatwo rozpoznawalnych obiektów i elementów. C HECK Zachowaj spójność wizualną: Informacje powinny ć przedstawionew możliwie najbardziej wiarygodny i najłatwiej zrozumiały sposób, unikając niewłaściwego skalowania, manipulowania sposobem prezentacji oraz wprowadzających w błąd wizualizacji. E XPRESS Wybierz odpowiedni sposób wizualizacji: Wybrane obiekty (np. diagramy, tabele, zdjęcia) powinny przekazywać zamierzony komunikati podstawowe fakty w możliwie najbardziej intuicyjny sposób. S IMPLIFY Unikaj nieładu: Należy unikać wszelkich elementów i właściwości, które są zt skomplikowane, zbędne, rozpraszające lub wyłącznie dekoracyjne. S TRUCTURE Uporządkuj treść: Treść powinna mieć logiczną strukturę. Analogiczne elementy powinny ć spójne, wyczerpujące i nie mogą się pokrywać. Obszary siedmiu zasad formuły SUCCESS można podzielić na trzy kategorie, które stanowią następujące trzy części Standardów IBCS : - Zasady konceptualne pomagają przekazać treść w przejrzysty sposób, przy wykorzystaniu odpowiedniego scenariusza. Obejmują zestawy zasad SAY (przekaż wiadomość) i STRUCTURE (uporządkuj treść) i opierają się na pracy autorów takich jak np. Barbara Minto[1]. Ich powszechna akceptacja wynika z naukowego, eksperymentalnego i praktycznego doświadczenia. - Zasady percepcyjne pomagają przekazać treść w przejrzysty sposób, przy wykorzystaniu odpowiedniej koncepcji wizualnej. Obejmują zestawy zasad: EXPRESS (wybierz odpowiedni sposób wizualizacji), SIMPLIFY (unikaj nieładu), CONDENSE (przekaż informację w zwięzły sposób), CHECK (zachowaj spójność wizualną) i opierają się na pracy autorów takich jak: William Playfair[2], Willard Cope Brinton[3], Gene Zelazny[4], Edward Tufte[5] oraz Stephen Few[6]. Ich powszechna akceptacja również wynika z naukowego, eksperymentalnego i praktycznego doświadczenia. - Zasady semantyczne pomagają przekazać treści w przejrzysty sposób, poprzez stosowanie jednolitego zapisu (zapis IBCS ). Obejmują zestaw zasad UNIFY (zastosuj zapis semantyczny), oparty o pracę Rolfa Hicherta i innych współautorów IBCS Association.W związku z tym, że są wyrażane jako konwencja, a nie doświadczenie naukowe czy praktyczne, zasady semantyczne muszą ć najpierw szerzej powszechnie akceptowane, a mogły stać się standardem. STOWARZYSZENIE IBCS Standardy IBCS są udostępniane do użytku publicznego w ramach Międzynarodowej Licencji Creative Commons Attribution Share-Alike 4.0 (CC BY-SA) na stronie Zmiany i dalszy rozwój Standardów IBCS to ciągły proces nadzorowany przez Stowarzyszenie IBCS. Stowarzyszenie IBCS jest organizacją not-for-profit, która publikuje Standardy bezpłatniei angażuje się w szeroko zakrojone konsultacje oraz dyskusje przed wydaniem nowych wersji. Działania te obejmują również ogólnoświatowe zaproszenie do publicznej dyskusji na temat standardów. [1] Minto, Barbara: The Pyramid Principle, wydanie 3, 2002 [2] Playfair, William: The Commercial and Political Atlas, 1786 [3] Brinton, Willard Cope: Graphic Methods for Presenting Facts, 1914 [4] Zelazny, Gene: Say it with charts, wydanie 4, 2001 [5] Tufte, Edward: The Visual Display of Quantitative Information, wydanie 2, /8

4 [6] Few, Stephen: Show Me the Numbers, wydanie 2, 2012 Adresaci Szkolenie jest dedykowane osobom, które na co dzień zajmują się przygotowaniem raportów zarządczych. Uczestnikami najczęściej są oso zarządzające finansami i controllingiem, controllerzy, analitycy, konsultanci pracujący w projektach związanych z raportowaniem. Do udziału w szkoleniu zapraszamy oso zajmujące m.in. następujące stanowiska: - Dyrektor finansowy - Dyrektor/ kierownik controllingu - Controller biznesowy/ finansowy - Specjalista ds. raportowania i analiz - Analityk finansowy - Specjalista ds. raportowania zarządczego - Specjalista ds. Business Intelligence Dlaczego warto Warsztat kształtujący umiejętność zastosowania formuły SUCCESS wg IBCS w praktyce to czas, kiedy uczestnicy zderzają się z faktem, że to co jest proste w odbiorze, wcale nie jest łatwe w przygotowaniu. Ćwiczenia z projektowania raportów zgodnie z IBCS to graficzne przedstawienie komunikatów, tak a ły one zrozumiane zgodnie z percepcją odbiorców szybko i jednoznacznie. Zobacz relacje uczestników Cele Szkolenie ma na celu zgłębianie 98 zasad koncepcyjnych, percepcyjnych i semantycznych dla łatwiejszego tworzenia i lepszego rozumienia raportów i prezentacji zarządczych z wykorzystaniem wielu przykładów i ćwiczeń. Uczestnicy mogą na koniec zdać test, który pozwoli na uzyskanie certyfikatu: IBCS Certified Analyst. Program PROGRAM DZIEŃ :30 Rejestracja uczestników i przekazanie materiałów 09:00 Wprowadzenie: Podstawy komunikacji biznesowej - Raporty zarządcze: Raporty powinny raportować coś interesującego - Prezentacje: Kultura PowerPoint musi ć podana w wątpliwość - Formuła SUCCESS wg International Business Communication Standards (IBCS ) 11:00 SAY: Przekazuj komunikat - Skup się na przekazie - Wykrywaj, wyjaśniaj lub sugeruj - Uzasadniaj komunikat 11:30 STRUCTURE: Organizuj zawartość - Użyj zgodnych, niezachodzących na siebie i wyczerpujących elementów - Zbuduj hierarchiczną strukturę - Pokaż logikę struktury 12:00 EXPRESS: Dobierz odpowiednią wizualizację - Użyj właściwych typów wykresów 4/8

5 - Dodawaj porównania i odchylenia - Wyjaśniaj przyczyny 13:30 EXPRESS: Dobierz odpowiednią wizualizację (ciąg dalszy) - Zmień niewłaściwe typy wykresów 14:00 SIMPLIFY: Unikaj bałaganu - Unikaj hałasu - Unikaj wszystkiego co zbędne 14:30 CONDENSE: Zwiększaj zagęszczenie informacji - Oczyść przestrzeń - Dodaj dane, element i obiekty 15:30 CHECK: Zapewnij wizualną integralność - Unikaj zmanipulowanych elementów - Używaj jednakowej skali 16:00 UNIFY: Zastosuj ujednolicone oznaczenia - Ujednolić terminologię - Ujednolić wizualizacje 16:30 Podsumowanie - Zastosowanie w praktyce - Kolejne kroki 17:00 Zakończenie pierwszego dnia szkolenia PROGRAM DZIEŃ :00 Wprowadzenie do praktycznego stosowania standardów raportowania i prezentowania - Podsumowanie pierwszego dnia szkolenia: formuła SUCCESS wg IBCS - Cel i przegląd zagadnień warsztatu 09:45 Przekazuj komunikat (SAY) - Opracowanie zasad budowania fabuły, stosowanie odpowiednich sformułowań i wyróżnianie komunikatów - Indywidualne ćwiczenia dotyczące formułowania przekazu 11:00 Organizuj zawartość (STRUCTURE) - Opracowanie reguł dla spójnej, wzajemnie wykluczającej się i zbiorczo wyczerpującej struktury - Ćwiczenie grupowe nad poprawą słabo ustrukturyzowanego tekstu 13:30 Dobierz odpowiednią wizualizację (EXPRESS) - Opracowanie zasad właściwego wyboru wykresów i typów tabel - Ćwiczenie grupowe z wykorzystaniem studium przypadku 15:30 Unikaj bałaganu (SIMPLIFY) - Opracowanie reguł dla oczyszczania wzorca - Indywidualne ćwiczenia usuwania bałaganu z wykresów i tabel 16:15 Zwiększaj zagęszczenie informacji (CONDENSE) - Opracowanie zasad dodawania danych i elementów do wykresów i tabel oraz obiektów do ekranów i stron - Ćwiczenie grupowe z wykorzystaniem studium przypadku 17:00 Zakończenie drugiego dnia szkolenia PROGRAM DZIEŃ :00 Zapewnij wizualną integralność (CHECK) - Opracowanie zasad unikania mylących wizualizacji, w szczególności niewłaściwego skalowania - Dyskusja na temat właściwego skalowania dla typowych wyzwań z życia biznesowego 11:00 Zastosuj ujednolicone oznaczenia (UNIFY) - Opracowanie reguł dla spójnych oznaczeń semantycznych - Ćwiczenie: Wspólny projekt wykresu zgodnego z IBCS 12:00 Tworzenie podręcznika oznaczeń dla korporacji - Opracowanie zawartości i treści oznaczeń raportów korporacyjnych 5/8

6 - Przykład: Podręcznik oznaczeń HICHERT + FAISST IBCS 13:30 Studium przypadków - Ćwiczenia grupowe: Projektowanie stron raportu przekazującego odpowiednie komunikaty - Prezentacja wyników 16:00 Umożliwienie adaptacji standardów IBCS w organizacjach - Opracowanie wymagań dotyczących zastosowania standardów w praktyce organizacji - Podsumowanie i perspektywy 17:00 Zakończenie szkolenia Sylwetka trenera Edyta Szarska 6/8

7 Prezes firmy Controlling Partner, IBCS Certified Consultant, członek zespołu trenerów IBCS Institute. Koncentruje się na wprowadzeniu standardów IBCS na polskim rynku. Jej zawodowa wizja to praca nad ciągłym podwyższaniem poziomu świadomości na temat controllingu poprzez dzielenie się praktycznymi rozwiązaniami dla top menedżerów. Uczestniczy w tworzeniu kultury szybkiej i jasnej informacji dla podejmowania decyzji. Wie, że najwięcej można dostać dając i dzieląc się. 7/8

8 Formularz zgłoszeniowy IBCS with SUCCESS Successful Reports, Presentations and Dashboards - UNDERSTAND + APPLY Warszawa KOSZT SZKOLENIA 1500 euro netto Koszt szkolenia obejmuje: udział jednej oso w szkoleniu, komplet materiałów szkoleniowych, certyfikat ukończenia szkolenia, przerwy kawowe oraz lunch. DANE FIRMY DO WYSTAWIENIA FAKTURY Warunki Nazwa firmy Warunkiem uczestnictwa jest odesłanie faksem pod nr Adres Nip FAX: Telefon lub em na adres: DANE FIRMY DO KORESPONDENCJI wypełnionego formularza zgłoszeniowego oraz dokonanie wpłaty na konto organizatora w terminie 5 dni przed datą szkolenia. Zapraszamy do kontaktu TEL Marta Elimer marta.elimer@akademiacontrollingu.pl Miasto Kod Fax Nazwa firmy Adres Miasto Kod DANE OSOBY KONTAKTOWEJ Imię i nazwisko Stanowisko Tel DANE UCZESTNIKA / UCZESTIKÓW Imię i nazwisko Stanowisko Tel Imię i nazwisko Stanowisko Tel Imię i nazwisko Stanowisko Tel Oświadczam, że akceptuję warunki uczestnictwa i zobowiązuję się do dokonania opłaty w wysokości: (liczba uczestników x cena) PLN + 23% VAT na konto: Santander Polska. 8 oddz. Poznań Nr: wyrażam zgodę na przesyłanie na wskazany przez Ciebie adres informacji handlowych dotyczących produktów oferowanych przez Akademię Controllingu Sp. z o.o. (ICV POLSKA) za pomocą środków komunikacji elektronicznej w rozumieniu ustawy z 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz. U. z 2017 r. poz. 1219). wyrażam zgodę na otrzymywanie przesyłanych informacji handlowych oraz marketing bezpośredni Akademii Controllingu Sp. z o.o. (ICV POLSKA), dotyczących oferowanych produktów, zgodnie z art. 172 ustawy z 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (t.j. Dz. U. z 2017 r. poz z późn. zm.). * Oświadczam, że akceptuję warunki uczestnictwa * Zapoznałem się i akceptuję politykę prywatności * pola wymagane Pieczątka firmowa Podpis 8/8