TrafficBooster. Warszawa, 2018

Transkrypt

1 TrafficBooster Warszawa, 2018

2 Traffic to pierwszy sukces detalisty Konkurent 1 Mój sklep Konkurent 2 2

3 Jak zwiększyć traffic? Jak moje sklepy wypadają na tle konkurencji? KLUCZOWE CZYNNIKI WYBORU SKLEPU EFEKTYWNA KOMUNIKACJA Z SHOPPEREM Konkurent 1 Mój sklep Konkurent 2 Czy i w jakim stopniu wydatki na działania są efektywne? W jakich misjach zakupowych jestem silny, a w jakich nie? Kto jest prawdziwą konkurencją jaki, oprócz moich sklepów, rozważa przy planowaniu zakupów shopper w swojej okolicy? Od kogo przejąć klientów w danej misji zakupowej? Jak dopasować się do nawyków shoppera kiedy, w ilu sklepach dziennie i jakie zakupy robi? Jaki jest profil mojego klienta, a jaki konkurencji? 3

4 FMCG TrafficBooster - przebieg badania Drivery zakupowe Promocje Dostępne w catchment area Touchpoints kto Płeć Kiedy, gdzie Misja zakupowa Czynniki wyboru sklepu Programy lojalnościowe Wydatki Wiek Ostatni zakup Kupione produkty Dochody Wykształcenie Status zawodowy Sklepy odwiedzone w tygodniu Kiedy Multizakupy inne sklepy tego dnia Wybór sklepu Mój sklep Kategorie Status rodzinny Z kim Miejsce zamieszkania Sklepy alternatywne Segmentacja Powody zakupów w niedzielę Kategoria generująca traffic 4

5 Wolne niedziele problem czy wyzwanie? Jak zabezpieczyć się lub wykorzystać zakaz handlu w niedzielę jak przechwycić niedzielne zakupy Czy shopper będzie robił zakupy częściej w inne dni tygodnia? Czy będzie kupował więcej i na zapas? Czy sobota przejmie rolę niedzieli? Jak w nowej sytuacji dobrać najlepsze promocje? Czy wzrośnie sprzedaż online i jakich produktów? Do jakich kanałów przeniesie się sprzedaż w niedzielę? Czy pojawią się inne formy sprzedaży w niedzielę (pokazy, show rooms)? 5

6 TrafficBooster aktywacja wyników badania do działań reklamowych online Wyniki badania Co robimy dalej? Efektywna kampania Precyzyjna definicja grupy docelowej kampanii online (demografia, sposób robienia zakupów, styl życia, itp.) Profil Shoppera Czynniki wyboru sklepu Model robienia zakupów 1. Na bazie posiadanych danych odfiltrowujemy taki segment w panelu online 2. Korzystając z analiz Lookalike odzwierciedlamy taki segment reklamowy na FB lub w zasobach Netsprint, OnAudience.com 3. Reklamodawca może prowadzić kampanię reklamową do zdefiniowanej grupy docelowej w zasobach FB, Netsprint, OnAudience.com Lookalike Audiences na bazie zdefiniowanych segmentów: FB Netsprint OnAudience.com innych platformach Wybór sklepu Zmienne identyfikujące panelistów w zasobach online wydawców. Precyzyjnie targetowana Mój sklep 4. To podejście jest bardziej Dopasowanie komunikatu do efektywne w porównaniu do oczekiwań i potrzeb grupy docelowej tradycyjnego doboru grupy Optymalizacja budżetu + docelowej koncentrujemy kampanią na osobach, z którymi chcemy się komunikować Walidacja kampanii 6

7 FMCG TrafficBooster - realizacja CO BADAMY? JAK? KTO? RAPORT FMCG CAWI samodzielne wywiady, realizowane online metodą CAWI z wykorzystaniem panelu IQS Opinie.pl N= N=1000 tygodniowo Długość wywiadu 10 minut Szczegółowe pytania o ostatni zakup Osoby, które dokonały zakupów FMCG w ciągu ostatniego tygodnia Reprezentatywna ogólnopolska próba Polaków 18+ Wywiad z tym samym respondentem ZWERYFIKOWANYCH PANELISTÓW Dane z kolejnych tygodni będą kumulowane lub będą raportowane jako oddzielne tygodnie. Raporty dostarczane w formie: TABERLARYCZNEJ PRZEGLĄDARKI DANYCH Dodatkowe analizy (wyceniane oddzielnie) 7

8 FMCG TrafficBooster sieci objęte badaniem HIPERMARKET SUPERMARKET DYSKONT MAŁY SKLEP, Convenience SKLEP SPECJALISTYCZNY CASH & CARRY STACJA BENZYNOWA KIOSK DROGERIA SKLEP ON-LINE Auchan Aldik Aldi ABC Gzella Eurocash Bliska 1 minute Dayli Frisco.pl Bi1 Carrefour Market Biedronka Arhelan Hańderk Makro BP Inmedio Drogeria Natura Auchan Direct Carrefour E.Leclerc Lidl Carrefour Express Konspol Selgros Circle K/ Statoil Kolporter Drogerie Jasmin Tesco (ezakupy) E.Leclerc Chata Polska Netto Chata Polska Krakowski Kredens Lotos Relay Hebe Piotr i Paweł Kaufland Delikatesy Centrum Chorten M & P Alkohole Lukoil RUCH Koliber Rossmann Tesco Eko Delikatesy Centrum Markam Moja Laboo E.Leclerc24 Intermarche Dino Oskroba Orlen Rossmann ecarrefour Kaufland Lewiatan Olewnik Shell Super-Pharm Eszop Lewiatan Euro Sklep Otrębusy Mila Freshmarket Putka Piotr i Paweł Polomarket Simply Market Stokrotka Gama Groszek Małpka Expres MEkspress Nasz Sklep Piekarnia szwajcarska Sokołowska Spiżarnia Wierzejki Lokalny sklep mięsny Tesco OdiDo Lokalna piekarnia Topaz Spar Słoneczko Top Market Lokalny sklep monopolowy Żabka Lokalny sklep osiedlowy 8

9 FMCG TrafficBooster badane kategorie produktowe ARTYKUŁY CHEMICZNE proszki, kapsułki do prania i płyny do płukania tkanin płyny do mycia naczyń, środki do zmywarek środki i akcesoria do czyszczenia ARTYKUŁY GOSPODARSTWA DOMOWEGO ARYTYKUŁY MROŻONE warzywa i dania mrożone pizza CIEPŁE PRZEKĄSKI NA WYNOS hot-dog kawa, herbata, przygotowana na miejscu KETCHUP, PRZETWORY, DANIA GOTOWE, WARZYWA W PUSZKACH KARMA DLA ZWIERZĄT KOSMETYKI MIĘSO I WĘDLINY ketchup karma sucha dla psa kosmetyki do twarzy mięso na wagę NAPOJE BEZALKOHOLOWE napoje gazowane typu cola i owocowe musztarda, inne sosy karma mokra dla psa kosmetyki do włosów mięso paczkowane soki i nektary owocowe sosy do makaronów, przeciery pomidorowe gotowe dania w słoikach - np. gołąbki, fasolka itp. gotowe dania do mikrofali warzywa konserwowe w słoikach warzywa i produkty w puszkach karma sucha dla kota kosmetyki do ciała wędliny na wagę napoje energetyczne PRODUKTY DLA DZIECI mleko i produkty dla niemowląt dania gotowe dla dzieci w słoiczkach inne produkty spożywcze dla dzieci karma mokra dla kota higiena intymna wędliny paczkowane napoje izotoniczne RYBY przekąski dla psów i kotów karma dla innych zwierząt KAWA I HERBATA kosmetyki związane z goleniem/ depilacją przekąski mięsne OLIWA, OLEJ świeże, na wagę higiena jamy ustnej MOCNY ALKOHOL OWOCE I WARZYWA mrożone kosmetyki zapachowe i antyperspiranty wino PAPIEROSY przetwory rybne i ryby w puszkach przyprawy kawa rozpuszczalna LODY wódka PIECZYWO SŁODYCZE kawa mielona kawa ziarnista familijne, do domu, w dużych opakowaniach do zjedzenia od razu, na patyku NABIAŁ PIWO batony i wafle masło, margaryna cukierki i ciastka na wagę SŁONE PRZEKĄSKI, CHIPSY, BAKALIE WODA ciasta, słodkie przekąski inne rodzaje kawy jogurty, kefir cukierki, żelki inne dania na ciepło - zapiekanki, kanapki burgery herbata MĄKA, RYŻ, MAKARON, MUSLI, itp. mleko ciasta herbata smakowa, ziołowa sery Praliny, bombonierki desery mleczne czekolady 9

10 facebook.com/iqsonline IQS ul. Mangalia 2A Warszawa tel. +48 (22) fax +48 (22) W skład grupy badawczej wchodzą: IQS Sp. z o.o., IQS Data Sp. z o.o., QUANT Sp. z o.o. Prawa autorskie do oferty zarówno w zakresie treści jak i formy należą do IQS Sp. z o.o. i są objęte ochroną wynikającą z przepisów prawa autorskiego.