Interscooters jest częścią prężnie działającej na europejskim rynku motoryzacyjnym grupy Zipp.

Transkrypt

1 Strona1 INTERSCOOTERS to największa w Europie Środkowo-wschodniej hurtownia części zamiennych do skuterów, quadów, motorowerów i motocykli. Oferta obejmuje komponenty do wszystkich popularnych jednośladów, m.in. Zipp, Keeway Kingway, Kymco, Romet, Toros i innych. Interscooters jest częścią prężnie działającej na europejskim rynku motoryzacyjnym grupy Zipp. Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom naszych klientów, w szybkim tempie magazyn części ZIPP Parts przekształcił się w dobrze prosperującą hurtownie części zamiennych oraz tuningowych do pozostałych marek obecnych na rynku europejskim. Priorytety Interscooters: szeroki wybór asortymentu; wysoka jakość oferowanych produktów, profesjonalna i miła obsługa, szybkość realizacji zamówień, indywidualne podejście do Dealera. Interscooters to linia kilku specjalnie wyselekcjonowanych marek : Zipp Parts Zipp Performance Zipp Oleje Akumulatory Outdo Bel Ray Oleje Barikit ISKRA NGK Tecnigas Scooters Parts RMS Toros oraz akcesoriów jak kaski, kurtki, rękawice, kufry, pokrowce, inne. Zapraszamy do współpracy Interscooters

2 Strona2 KONTAKT: Zipp Skutery Sp. z o.o. ul. Leszno Przasnysz NIP: Tel Fax. (29) biuro@interscooters.pl W celu zapewnienia Państwu profesjonalnej obsługi w zakresie części zamiennych, wyznaczono Państwu indywidualnego Opiekuna Handlowego: Imię i Nazwisko: Telefon : Pracujemy od poniedziałku do piątku w godz. od 8:00 do 16:00. Szukaj nas na: Dołącz do społeczności Interscooters na

3 Strona3 Warunki współpracy 2012 Zamówienia 1. Zamówienia należy przesyłać faksem (wzór zamówienia stanowi Załącznik nr 1), w formie elektronicznej ( ) lub poprzez internetowy system składania zamówień (system nie jest sklepem internetowym, zamówienia składane przy pomocy systemu obowiązują ogólne przepisy prawa cywilnego). 2. Wartość minimalnego zamówienia nie może być mniejsza niż 30,00 zł netto. 3. Zamówienia złożone faksem, w formie elektronicznej ( ) lub poprzez internetowy system składania zamówień do godziny 12.00, zostaną zrealizowane i dostarczone za pośrednictwem firmy spedycyjnej maksymalnie w terminie 2 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia, zgodnie z adresem dostawy podanym przez Dealera (dotyczy części dostępnych na magazynie). 4. Zamówienia o wartości powyżej 500,00 zł netto zostaną dostarczone do Dealera na koszt Dostawcy. 5. Zamówienia o wartości poniżej 500,00 zł netto będą wysyłane na koszt Dealera. Zostanie wówczas doliczony do faktury VAT koszt za usługę transportową w wysokości 14,00 zł netto (Dostawca zastrzega sobie zmianę w/w kosztu o czym poinformuje niezwłocznie Dealera). 6. Zamówienia złożone faxem lub w formie elektronicznej przez Dealera muszą zawierać kody towarowe, które zawarte są w katalogach wraz z opisem towaru i rokiem produkcji danego pojazdu. 7. Zamówienia do wartości 100,00 zł netto, będą realizowane wyłącznie za pobraniem. 8. Zapłata następuje na podstawie faktur VAT wystawianych przez Dostawcę. 9. Nie dokonanie lub opóźnienie zapłaty przez Dealera ponad 5 dni upoważnia Dostawcę do wstrzymania dostaw bez ponoszenia odpowiedzialności przez Dostawcę za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązania. 10. Nieterminowa zapłata faktury spowoduje naliczenie odsetek ustawowych za każdy dzień opóźnienia, zgodnie z postanowieniami Kodeksu cywilnego. 11. W przypadku nie uregulowania przez Dealera zapłaty w ciągu 10 dni od daty terminu płatności umieszczonego na fakturze VAT, której wartość zakupowa wynosi min. 500,00 zł, Dostawca jest upoważniony do zgłoszenia Dealera do Krajowego Rejestru Długów (KRD) na mocy umowy Nr NI/011794/2007 z dnia r.

4 Strona4 Ceny 1. Części i akcesoria sprzedawane są według aktualnych cen hurtowych netto umieszczonych w katalogu na stronie 2. Cena aktualna to cena obowiązująca w dniu złożenia zamówienia. 3. Dostawca zastrzega sobie prawo wprowadzenia zmian danych zawartych w cenniku, w szczególności cen. Informacja o zmianie cen zostanie umieszczona na stronie Wszelkie informacje podane w cenniku nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego. 4. Istnieje możliwość uzyskania indywidualnego rabatu liczonego od cen hurtowych netto zawartych w katalogach na stronie kalkulowanego na podstawie zrealizowanych zakupów 2011 oraz deklaracji zakupowej na sezon Terminy płatności Przy zakupie części zamiennych i akcesoriów Dealer może otrzymać następujące terminy płatności: Styczeń Luty : A) przy zamówieniu do 1000 zł netto 14 dni B) przy zamówieniu powyżej 1000 zł 30 dni C) przy zamówieniu powyżej 3000 zł możliwość uzyskania indywidualnego terminu płatności Marzec Wrzesień : A) przy zamówieniu do 3000 zł netto 14 dni B) przy zamówieniu powyżej 3000 zł możliwość uzyskania indywidualnego terminu płatności Październik Grudzień : A) przy zamówieniu do 1000 zł netto 14 dni B) przy zamówieniu powyżej 1000 zł 30 dni C) przy zamówieniu powyżej 3000 zł możliwość uzyskania indywidualnego terminu płatności

5 Strona5 Dodatkowe informacje dla nowych Dealerów rozpoczynających współpracę w sezonie Dealer rozpoczynający współpracę z Dostawcą od sezonu 2012 zobowiązany jest w szczególności do: A) przekazania aktualnych kserokopii dokumentów jego firmy tj. odpis aktualny z KRS (zaświadczenie z Ewidencji Działalności Gospodarczej), kopię decyzji o nadaniu numeru NIP, REGON; B) jednorazowego zakupu części i akcesoriów. za min. 100,00 zł netto. C) Dealerowi może zostać przyznany przez Dostawcę odroczony termin płatności, po uprzednim dokonaniu od Dostawcy zakupu za minimum 1 000,00 zł netto. Reklamacje 1. Dealer zobowiązany jest do wnikliwej kontroli ilości i jakości dostarczonego towaru niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki, jednakże nie później niż w dniu jej otrzymania. 2. W przypadku stwierdzenia niezgodności dostarczonego towaru z fakturą VAT, wad fizycznych i innych, Dealer zobowiązany jest do niezwłocznego poinformowania Dostawcy o zaistniałym problemie (najpóźniej następnego dnia po otrzymaniu przesyłki). 3. Dostawca podejmuje decyzję dotyczącą działań w zakresie niezgodności w przesyłce (przesłanie części o weryfikacji, wymiana na nowe itd. w zależności od problemu). 4. Dealer zobowiązany jest w ciągu 7 dni roboczych od zgłoszenia reklamacji do odesłania reklamowanych artykułów (po wcześniejszej akceptacji Dostawcy) firmą spedycyjną wskazaną przez Dostawcę na koszt Zipp Skutery sp. z o.o. 5. Odesłany towar musi być czysty, dostarczony w całości. Obowiązkowo należy do niego dołączyć skrupulatnie wypełniony Protokół Reklamacyjny (Załącznik nr 2). 6. W przypadku braku wypełnionego Protokołu Reklamacyjnego, reklamacja nie zostanie rozpatrzona. 7. Czas rozpatrzenia reklamacji na odesłane części wynosi 14 dni. 8. Artykuły zawierające wadę producenta będą wymieniane na nowe. 9. Części i akcesoria uszkodzone mechaniczne lub zużyte poprzez normalną eksploatację nie podlegają reklamacji. 10. Zwrot pełnowartościowego towaru jest możliwy wyłącznie za uprzednią zgodą Dostawcy. 11. W przypadku bezpodstawnego zwrotu części i akcesoriów, nie uzgodnionego z Dostawcą, Dealer zostanie obciążony kosztami transportu a artykuły zostaną odesłane z powrotem na jego koszt.

6 Strona6 Instrukcja obsługi internetowego systemu zamówień Jak robić zakupy w naszym internetowym systemie składania zamówień? To bardzo proste! Poniżej znajduje się pełna instrukcja, która pomoże Ci pomyślnie przejść przez wszystkie etapy zamówienia. 1. Jeżeli nie posiadasz loginu i hasła, a podpisałeś z nami umowę dealerską, skontaktuj się z administratorem strony, aby uzyskać dane dostępowe: Administrator Web Tomasz Zaborowski t.zaborowski@zipp.pl Telefon: Jeżeli nie podpisałeś jeszcze z nami umowy dealerskiej, a byłbyś zainteresowany współpracą zapoznaj się z informacjami: Jak zostać dealerem InterScooters? 2. Otrzymany mailem login i hasło należy wpisać w okno logowania, następnie kliknąć przycisk ZALOGUJ 3. Wytypuj produkty, które Cię interesują. Możesz to zrobić na kilka sposobów: Użyj wyszukiwarki - w polu nazwa wpisz nazwę produktu, który Cię interesuje, np. klocki hamulcowe lub kod produktu w polu kod np. WSCQ Możesz ograniczyć obszar wyszukiwania poprzez wybranie kategorii Producent, Model, Układ.

7 Strona7 Wybierz w menu Kategoria pojazd, a następnie z listy Odnajdź interesujące Cię części. Skorzystaj z rysunków technicznych w drzewku Katalog obrazujących dane układy aby odszukać interesujące Cię części.

8 Strona8 4. Wybierz produkt z listy, który chcesz dodać do koszyka określ ilość produktu, a następnie kliknij na znaczek w kolumnie Kup.

9 Strona9 5. Skorzystaj z informacji szczegółowej, naciskając kod produktu ( np. WSCS00144 )

10 Strona10 6. Zatwierdź swój wybór produktów klikając na zsumowaną wartość koszyka (lewy górny róg, np. 2311,71 zł ), w menu Koszyka możesz edytować produkty ( dodawać lub usuwać). Następnie jeżeli w koszyku znajdują się interesujące Cię produkty zatwierdź je klikając na przycisk Złóż zamówienie, a następnie uzupełnij dane do zamówienia. Uwaga dane na czerwono są obowiązkowo do uzupełnienia. Jeżeli dane zostały poprawnie uzupełnione, kolejne kliknięcie przycisku Złóż zamówienie wysyła zamówienie do realizacji oraz wiadomość zwrotną na maila kupującego z potwierdzeniem zamówienia. Przesyłka UPS wraz z fakturą dotrze do Państwa w przeciągu 48 godzin. 7. Możesz przeglądać historię swoich faktur, klikając na zakładkę Mój profil -> Moje faktury, lub zamówień Mój profil -> Moje zamówienia, wystarczy tylko określi datę faktury, zamówienia lub szukać po ich numerze.

11 Strona11 ZAMÓWIENIE CZĘŚCI INTERSCOOTERS Załącznik nr. 1 Nazwa Klienta Kod Klienta Scala Data: Adres Firmy Pieczątka firmowa Adres dostawy (jeżeli inny niż adres firmy) NIP Telefon Nr zamówienia Klienta: L.p Kod artykuły (scala) Nazwa części (opis części, rok produkcji) Kolor (dot. plastików lakier) Wszystkie te informacje są niezbędne do szybkiej i prawidłowej realizacji zamówienia. Zamówienie należy wysłać faxem na numer (29) lub e- mailem na adres biuro@interscooters.pl. Ilość

12 Strona12 Protokół reklamacyjny Załącznik nr. 2 Data zgłoszenia... Nr zgłoszenia Dealera. Dane firmy zgłaszającej reklamację:... Nr faktury zakupowej... Kod i nazwa artykułu... Przyczyna (powód) reklamacji Imię i nazwisko osoby z Działu Interscooters z którą ustalono zwrot części W przypadku gdy uszkodzeniu uległy części silnikowe zakupione w firmie Zipp Skutery Sp. z o.o. jak cylinder, wał korbowy itp., należy podać przebieg pojazdu przed wykonaniem naprawy oraz rzeczywisty przebieg w momencie uszkodzenia.

13 Strona13 Data, podpis i pieczątka firmy reklamującej