1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

Transkrypt

1 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Organizatorem programu Panasonic ProfiClub, zwanego dalej Programem, jest Pegasus Advertising Poland Sp. z o.o., ( Organizator ) działający na zlecenie PANASONIC MARKETING EUROPE GmbH (spółka z ograniczoną odpowiedzialnością) oddział w Polsce z adresem oddziału w Warszawie, przy ul. Wołoskiej 9A, Warszawa, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS , NIP , REGON Przyjęto trzy formy kontaktu z Uczestnikami, poprzez: a. infolinię Programu Panasonic ProfiClub: czynną od poniedziałku do piątku w godzinach i dostępną pod numerem: (22) , b. pocztę elektroniczną: kontakt@panasonicproficlub.pl, c. stronę internetową Programu: (zakładka kontakt). 3. Dla potrzeb Programu przyjęto następujące definicje: a. Nagroda doładowania kart MasterCard. W skład nagrody wchodzi także nagroda pieniężna o wartości 11,11% wartości wybranej nagrody. b. Karta Programu Karta MasterCard przekazana Uczestnikowi po zarejestrowaniu się w Programie, na którą będą realizowane nagrody w postaci doładowań. c. Punkty punkty przyznawane Uczestnikom Programu na zasadach określonych Regulaminem. Do wybrania Nagrody uprawniają tylko Punkty zdobyte w ramach Programu i naliczone na konto Uczestnika. d. Pakiet startowy zestaw materiałów informacyjnych nt. Programu wraz z Kartą Programu przekazany Uczestnikowi po zarejestrowaniu w Programie. e. Regulamin niniejszy regulamin Programu Panasonic ProfiClub. f. Strona Internetowa Programu - serwis internetowy o adresie g. Uczestnik Sprzedawca produktów Foto w punkcie sprzedaży sieci dystrybucji współpracującej z Panasonic z zastrzeżeniem pkt 2.1. Regulaminu. h. Zespół więcej niż jeden Uczestnik zgłoszony do Programu z jednej firmy. i. Wartość Punktowa - liczba Punktów zebranych w Programie, którymi musi dysponować i które musi wymienić Uczestnik, aby brać udział w walce o daną Nagrodę. j. Produkty produkty firmy Panasonic w postaci aparatów fotograficznych, kamer oraz obiektywów przeznaczone do sprzedaży detalicznej pełna lista produktów biorących udział w Programie będzie dostępna na Stronie Internetowej Programu. k. Formularz rejestracyjny formularz akumulujący dane Uczestnika oraz firmy, znajdujący się na Internetowej stronie Programu. 4. Program organizowany jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. 5. Program prowadzony będzie od dnia 1 kwietnia 2017 r. do dnia 31 marca 2018 r., przy czym Punkty przyznawane Uczestnikom Programu są za sprzedaż Produktów Panasonic w okresie od 1 kwietnia 2017 r. do 28 lutego 2018 r. Organizator zastrzega sobie prawo zmiany daty zakończenia Programu - wydłużenia lub skrócenia jego trwania w zależności od zainteresowania i zaangażowania Uczestników w przebieg Programu. O takim działaniu Uczestnicy zostaną powiadomieni z minimum 7 dniowym

2 uprzedzeniem, poprzez informację wysłaną za pomocą poczty elektronicznej lub wiadomości sms oraz umieszczenie informacji na Stronie Internetowej Programu. 6. Celem Programu jest promocja Panasonic oraz jego produktów. 7. Zamierzeniem Organizatora ani celem akcji nie jest utrudnianie dostępu do rynku innym podmiotom oferującym do sprzedaży produkty odpowiadające rodzajowo produktom z oferty Organizatora (zwanym dalej: "Innymi Podmiotami"), w szczególności warunki udziału w Programie oraz warunki zdobywania nagród nie są w żaden sposób uzależnione od liczby produktów innych Podmiotów, do sprzedaży których doprowadził Uczestnik Programu zarówno w czasie trwania Programu, jak i po jego zakończeniu. 8. Organizator zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Regulaminie. Wszelkie zmiany w Regulaminie będą ogłaszane z 3-dniowym wyprzedzeniem na Stronie Internetowej Programu zawierającej zestawienie zmian Regulaminu. 2 UCZESTNICY 1. Program przeznaczony jest dla osób fizycznych: pracowników punktów sprzedaży sieci dystrybucji współpracującej z Panasonic, które posiadają pełną zdolność do czynności prawnych i które doprowadzają do odsprzedaży Produktów Panasonic. Przez pracowników rozumie się również osoby świadczące pracę w punkcie sprzedaży na podstawie umowy cywilnoprawnej. Uczestnikiem Programu może zostać tylko podmiot spełniający warunki wskazane w zdaniu pierwszym i drugim niniejszego punktu. 2. Uczestnikami Programu mogą być wyłącznie osoby wymienione w 2 ust. 1 z przedsiębiorstw będących Klientami Transakcyjnymi Panasonic. 3 PRZYSTĄPIENIE DO PROGRAMU 1. W celu Uczestnictwa w Programie uczestnik spełanijący warunki opisane w 2 musi wypełnić Formularz rejestracyjny znajdujący się na Internetowej stronie Programu, podając w nim dane: imię i nazwisko Uczestnika, dokładny adres punktu sprzedaży, adres , numer telefonu, PESEL, następnie zaakceptować Regulamin Programu. 2. Podanie danych, w tym danych osobowych, związanych z Programem jest dobrowolne, ale niezbędne do wzięcia udziału w Programie. 3. Po uzupełnieniu danych, o których mowa w 3 ust. 1, Organizator przesyła Uczestnikowi wiadomość z loginem oraz linkiem aktywacyjnym do Internetowej strony Programu. Korzystając z linku aktywacyjnego uczestnik ustawia sobie hasło dostępu do Internetowej strony Programu. Dodatkowo Organizator, na adres korespondencji przesyła Pakiet startowy wraz z Kartą Programu. Od tego momentu Uczestnik może brać udział w Programie. 4. Osoba przystępująca do Programu ma obowiązek podania Organizatorowi danych aktualnych i zgodnych ze stanem rzeczywistym, a Uczestnik ma obowiązek ich aktualizacji w razie zmiany w czasie trwania Programu.

3 5. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za podanie przez osobę przystępującą do Programu nieprawdziwych lub niekompletnych danych lub niedokonanie przez Uczestnika stosownej ich aktualizacji. Przesłanie informacji, powiadomień bądź Nagród w Programie z wykorzystaniem danych podanych przy przystąpieniu do Programu lub w dalszym toku Programu przez Uczestnika uważa się za skutecznie dokonane wobec Uczestnika. W przypadku nieodebrania Nagrody przez Uczestnika wysłanej na adres podany zgodnie ze zdaniem poprzedzającym Uczestnik traci prawo do Nagrody/(lub) w przypadku nieodebrania Nagrody przez Uczestnika wysłanej na adres podany zgodnie ze zdaniem poprzedzającym, Uczestnik pokrywa koszty ponownej wysyłki nagrody przez Organizatora. 6. Wszelkie działania podjęte z wykorzystaniem loginu i hasła Uczestnika, w tym zamówienie Nagrody, traktowane są jako działania Uczestnika, Organizator i Panasonic nie ponoszą odpowiedzialności za nieuprawnione wykorzystanie loginu i hasła przez osoby nieuprawnione. 7. Przystąpienie do Programu jest równoznaczne z akceptacją przez Uczestnika postanowień niniejszego Regulaminu. 4 ZASADY ZDOBYWANIA PUNKTÓW W PROGRAMIE 1. Każdemu z Uczestników przysługują punkty za odsprzedaż produktów Panasonic objętych Programem. 2. Uczestnik otrzymuje punkty po udokumentowaniu Organizatorowi sprzedaży produktów, o których mowa w 1 ust. 3 pkt. j na podstawie czytelnych paragonów lub faktur przesyłanych za pomocą Strony Internetowej Programu lub poczty elektronicznej Programu nie później niż w ciągu 30 dni od dnia dokumentowanej sprzedaży (decyduje data na paragonie lub fakturze). Jednocześnie Uczestnik zaznacza / wpisuje nazwę produktu oraz model produktu. Punkty są naliczane po weryfikacji nadesłanych danych przez Organizatora nie później niż 30 dni po dacie otrzymania danych. 3. Podczas weryfikacji dokumentów Organizator zastrzega sobie prawo odrzucenia faktur: a. dokumentujących sprzedaż do innego punktu sprzedaży sieci dystrybucji współpracującej z Panasonic, którego pracownicy mogą brać udział w Programie, b. wzbudzających podejrzenie sprzedaży hurtowej. Za sprzedaż hurtową może być uznana między innymi sprzedaż w ilości przekraczającej 2 sztuk produktu do jednego odbiorcy oraz odsprzedaż do odbiorcy zajmującego się sprzedażą elektroniki konsumenckiej, c. z nieczytelnymi danymi odbiorcy. 4. W przypadku otrzymania przez Organizatora więcej niż jednego zgłoszenia sprzedaży o tym samym numerze faktury lub paragonu, Organizator ma prawo weryfikacji każdego takiego przypadku indywidualnie. W przypadku braku poddaniu się weryfikacji za prawidłowe Organizator uzna zgłoszenie dostarczone jako pierwsze. 5. Organizator będzie przyznawał Uczestnikom Punkty, zgodnie z następującymi zasadami: a. Punkty będą naliczane za sprzedaż i na podstawie wartości punktowej przypisanej do poszczególnych Produktów Panasonic objętych Programem od 1 kwietnia 2017 r. do 28 lutego 2018 r. według tabeli umieszczonej na Stronie Internetowej Programu.

4 b. O zmianie punktacji w tabeli, nowych modelach i produktach Uczestnicy będą każdorazowo informowani przez Organizatora poprzez umieszczenie informacji na Stronie Internetowej Programu i/lub za pomocą wiadomości i/lub SMS. 6. Organizator może przyznać Uczestnikowi Punkty lub Nagrody za Zadania Dodatkowe: a. sprzedaż konkretnych produktów, które będą objęte promocją bądź wyprzedażą w trakcie trwania Programu, b. inne zadania będą ogłaszane w czasie trwania Programu za pośrednictwem Strony Internetowej Programu, wiadomości sms i/lub Organizator będzie informować Uczestników poprzez Stronę Internetową Programu oraz wiadomości o produktach premiowanych dodatkowymi Punktami, oraz wszelkich produktach i akcjach dodatkowo premiowanych w Programie. 8. Punkty przyznane po weryfikacji przez Organizatora są rejestrowane na koncie Uczestnika. Informacja dla Uczestnika o liczbie Punktów będzie uwidoczniona po zalogowaniu na koncie Uczestnika w postaci Punktów Dostępnych. 9. Organizator zastrzega sobie prawo do korekty liczby Punktów naliczonych Uczestnikowi w tym do anulowania części lub wszystkich naliczonych Punktów a nawet wykluczenia Uczestnika z Programu w razie braku podstawy do ich przyznania, a w szczególności w przypadku niezgodnych z Regulaminem nadużyć przez Uczestnika wymienionych w ustępie 3 niniejszego paragrafu. 5 ZASADY PODZIAŁU PUNKTÓW W PROGRAMIE 1. Punkty naliczane są indywidualnie na konto Uczestnika na podstawie dokonanej przez niego sprzedaży. 2. Istnieje możliwość łączenia punktów z różnych kont Uczestników w ramach jednego Zespołu w celu uzyskania wartości punktów umożliwiającej spełnienie warunku opisanego w 6 ust. 1. Łączenie punktów wykonywane jest na życzenie i za zgodą Uczestników. 3. Punkty zgromadzone przez Uczestnika, który przestał być pracownikiem przedsiębiorstwa nie przechodzą na pozostałych członków Zespołu. 6 ZASADY RYWALIZACJI O NAGRODY 1. Pierwszych 1500 Uczestników, którzy uzyskają co najmniej 50 punktów zdobywa prawo do wzięcia udziału w drugim etapie Programu. 2. W drugim etapie Programu Uczestnik wybiera Nagrodę, o którą będzie rywalizował. Rodzaj nagrody o jaką będzie walczył Uczestnik zależy od ilości zgromadzonych przez Uczestnika Punktów. 3. W celu wygrania Nagrody Uczestnik musi zalogować się na Stronie Internetowej Programu i odpowiedzieć poprawnie na pytanie Programowe umieszczone w zakładce Nagród. 4. W momencie przystąpienia do odpowiedzi na pytanie z konta Uczestnika zostaje odjęta liczba Punktów odpowiadająca wartości punktowej Nagrody o którą chce walczyć.

5 5. W przypadku udzielenia prawidłowej odpowiedzi Uczestnikowi zostanie przyznana Nagroda. 6. W przypadku, gdy nadal spełniony jest warunek określony w ust. 1 Uczestnik może ponownie wziąć udział w rywalizacji o Nagrodę. 7. Uczestnik nie może przenieść prawa do Nagrody na osobę trzecią. 8. Uczestnik nie może wymienić Punktów na Nagrody spoza Katalogu Nagród. 9. W przypadku zaistnienia wątpliwości czy Uczestnik spełnił wszystkie wymogi zawarte w niniejszym Regulaminie, Organizator ma prawo wstrzymać się z wydaniem Nagrody, do czasu wykazania przez Uczestnika Programu, że spełnił on wszystkie wymogi zawarte w niniejszym Regulaminie. 7 ODBIÓR NAGRÓD 1. W celu odebrania Nagrody Uczestnik musi wypełnić formularz zamówienia Nagrody, dostępny na Stronie Internetowej Programu, nie później niż do dnia 27 marca 2018 r. 2. Organizatorowi przysługuje prawo do zmiany Katalogu Nagród, w tym poszczególnych Nagród. Obowiązuje wersja Katalogu Nagród umieszczona na Stronie Internetowej Programu w chwili przystąpienia do drugiego etapu Programu. 3. Po prawidłowym wypełnieniu formularza zamówienia Nagrody, Uczestnik otrzyma potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia na adres , podany podczas zgłoszenia do Programu. 4. Po przyjęciu zamówienia Nagrody przez Organizatora nie może być ono zmienione ani odwołane. 5. Zamówienie Nagrody zostanie zrealizowane w terminie 45 dni roboczych od daty potwierdzenia jego przyjęcia. 6. Koszt dostarczenia Nagrody pokrywa Organizator. 7. Nagroda, która nie zostanie odebrana przez Uczestnika, lub której odbioru Uczestnik odmówił, przepada. 8. Przyjmuje się, iż Uczestnikiem Programu uprawnionym do odbioru Nagrody jest Uczestnik Programu, którego dane wskazane są w formularzu zamówienia Nagrody obecnego na Stronie Internetowej Programu. 9. Warunkiem wydania nagrody jest otrzymanie przez Organizatora od Uczestnika danych niezbędnych do wystawienia PIT 8c. 8 REKLAMACJE DOTYCZĄCE NAGRÓD 1. W przypadku dostarczenia Nagród Uczestnik zobowiązany jest sprawdzić przesyłkę w obecności osoby ją wydającej. W przypadku uszkodzenia Nagrody lub niezgodności Nagrody z zamówieniem należy wypełnić Formularz Reklamacji, w tym uzyskać podpis osoby wydającej Nagrodę (kuriera). 2. Organizator i Panasonic nie ponoszą odpowiedzialności terminowość doręczenia listów, przesyłek, a także za wszelkie inne działania poczty lub firmy kurierskiej.

6 3. Organizator i Panasonic nie ponoszą odpowiedzialności za Nagrody zniszczone lub noszące ślady użytkowania, których odbiór pisemnie poświadczył Uczestnik. Uczestnik jest zobowiązany do sprawdzenia w obecności kuriera stanu przesyłki i w przypadku zastrzeżeń bezzwłocznego ich zgłoszenia kurierowi. 4. Organizator i Panasonic nie ponoszą odpowiedzialności za nieprawidłowości związane z opóźnieniem lub nie doręczeniem Nagrody, wynikające z błędnego podania przez Uczestnika adresu, na który to adres została wysłana lub dostarczona Nagroda. 5. Reklamacje dotyczące uszkodzenia Nagrody lub niezgodności Nagrody z zamówieniem będą uwzględniane na podstawie przesłania informacji pod adresem poczty elektronicznej kontakt@panasonicproficlub.pl z dopiskiem w tytule wiadomości Reklamacja nagroda - Panasonic ProfiClub. 6. Reklamacje złożone po upływie 7 dni od otrzymania Nagrody lub bez zachowania procedury reklamacyjnej nie będą rozpatrywane. 7. W przypadku uwzględnienia przez Organizatora reklamacji dotyczącej uszkodzenia Nagrody lub niezgodności Nagrody z zamówieniem Nagroda zostanie wymieniona w terminie 30 dni od daty rozpatrzenia reklamacji na Nagrodę tego samego rodzaju, o ile będzie ona w aktualnym Katalogu Nagród. Jeżeli Nagroda nie będzie figurowała w aktualnym Katalogu Nagród Organizator wymieni uszkodzoną lub niezgodną z zamówieniem Nagrodę na inną Nagrodę o takiej samej Wartości Punktowej wybraną przez Uczestnika z aktualnego Katalogu Nagród. 8. Nagroda posiadająca kartę gwarancyjną lub jej odpowiednik może być reklamowana wyłącznie w punktach serwisowych podanych na tych dokumentach. Podstawę do zgłoszenia reklamacji w serwisie producenta stanowi protokół przekazania Nagrody oraz karta gwarancyjna, które będą dołączone do Nagrody. 9. Jeżeli postanowienia tego Rozdziału nie stanowią inaczej, do rozpatrywania reklamacji dotyczących Nagród, w szczególności reklamacji związanych z niedostarczeniem zamówionej Nagrody, stosuje się postanowienia z 9 dotyczące reklamacji z tytułu przebiegu Programu. 9 REKLAMACJE DOTYCZĄCE PRZEBIEGU PROGRAMU 1. Reklamacje dotyczące przebiegu Programu mogą być zgłaszane pisemnie na adres Organizatora w czasie trwania Programu lub zgłaszane za pośrednictwem formularza kontaktowego na Stronie Internetowej Programu w terminie 30 dni od dnia zakończenia Programu, z dopiskiem Reklamacja Panasonic ProfiClub". O zachowaniu terminu do złożenia reklamacji decyduje data dotarcia reklamacji na adres Organizatora. 2. Prawo złożenia reklamacji dotyczącej przebiegu Programu przysługuje jedynie Uczestnikom Programu. 3. Pisemna reklamacja powinna zawierać: nazwę Uczestnika/login, nazwę firmy, adres do korespondencji, jak również dokładny opis i wskazanie przyczyny reklamacji. 4. Reklamacje rozpatrywane będą przez Organizatora w terminie 14 dni od dnia ich doręczenia Organizatorowi.

7 5. Decyzja Organizatora w przedmiocie reklamacji jest ostateczna i wiążąca. Uczestnik o decyzji Organizatora zostanie powiadomiony listem poleconym wysłanym na adres Uczestnika podany w reklamacji w terminie 7 dni od daty rozpatrzenia reklamacji. 10 POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1. Odpowiedzialność Organizatora ograniczona jest względem Uczestnika do wysokości wartości Nagrody. Wszelkie spory wynikłe z tytułu wykonania zobowiązań związanych z Programem będą rozstrzygane przez sąd właściwy według właściwości ogólnej. 2. Zasady Programu określa wyłącznie Regulamin oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa. Wszelkie materiały promocyjno-reklamowe mają charakter informacyjny. Wizerunek Nagród przedstawiony w materiałach promocyjno-reklamowych, w szczególności w Katalogu Nagród, może odbiegać od ich rzeczywistego wyglądu. 3. Regulamin Programu dostępny jest w czasie trwania Programu na Stronie Internetowej Programu oraz w siedzibie Organizatora. 4. Dane Uczestników Programu będą przetwarzane zgodnie z postanowieniami ustawy o ochronie danych osobowych (tekst jednolity w Dz. U. z 2002 roku Nr 101, poz. 926 ze zm.). Administratorem danych osobowych przetwarzanych na potrzeby Programu jest Panasonic Marketing Europe GmbH (Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością) Oddział w Polsce z siedzibą w Warszawie przy ul. Wołoskiej 9a, wpisanym do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS , NIP , REGON , GIOŚ nr E WZBW. Dane Uczestników Programu będą przetwarzane wyłącznie w celu i w zakresie niezbędnym do przeprowadzenia Programu, w tym postępowania reklamacyjnego i wydania Nagród. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do udziału w Programie. Osobom udostępniającym dane przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.