Pomoc dla użytkowników platformy TeamWorks

Transkrypt

1 Pomoc dla użytkownków platformy TeamWorks Paźdzernk 2018 Mcro Focus TeamWorks nformacje Platforma TeamWorks umożlwa współpracę z nnym użytkownkam w pokojach wrtualnych, do których użytkownk dołącza lub które tworzy. Obsługwane urządzena przenośne przeglądark nternetowe Aplkacje TeamWorks są obsługwane na następujących urządzenach: Telefony tablety z systemem OS 10 lub nowszym. Aplkacja TeamWorks jest dostępna bezpłatne w sklepe Apple App Store. Urządzena z systemem Androd dla wersj 7.x lub nowszej. Aplkacja TeamWorks jest dostępna bezpłatne w sklepe Androd App Store. Przeglądark nternetowe dla komputerów: Mozlla Frefox, Chrome, Internet Explorer 11, Mcrosoft Edge, Safar na komputerach Mac. Obsługwane język Domyślny wyśwetlany język aplkacj TeamWorks odpowada językow ustawonemu na urządzenu przenośnym lub w przeglądarce. Jeśl język ustawony na urządzenu ne jest obsługwany, aplkacja jest wyśwetlana w języku angelskm. Platforma TeamWorks obsługuje wymenone ponżej język (nterfejs admnstracyjny jest dostępny tylko w języku angelskm). Czesk Chńsk (uproszczony) Chńsk (tradycyjny) Duńsk Nderlandzk Angelsk Fńsk Francusk Nemeck Węgersk Włosk Japońsk Koreańsk Norwesk Polsk Pomoc dla użytkownków platformy TeamWorks 1

2 Portugalsk (Brazyla) Rosyjsk Hszpańsk Szwedzk 1 Uzyskwane dostępu do platformy TeamWorks Dostęp do platformy TeamWorks można uzyskać z urządzena przenośnego, przez przeglądarkę nternetową lub przy użycu klenta GroupWse. Nnejsza skrócona nstrukcja obsług obejmuje podstawowe funkcje obsługwane na urządzenach przenośnych oraz w przeglądarkach nternetowych. Aby uzyskać węcej nformacj na temat korzystana z aplkacj TeamWorks w klence GroupWse, patrz dokumentacja programu GroupWse 18 ( documentaton/groupwse18/). 1.1 Pośwadczena dostępu tp. Do nawązana połączena z TeamWorks potrzebne są następujące nformacje: Identyfkator użytkownka: Nazwa, której używasz do logowana sę w wtryne TeamWorks. Jeśl jesteś użytkownkem programu GroupWse, użyj nazwy użytkownka programu GroupWse. Hasło: Hasło odpowadające podawanemu dentyfkatorow. Serwer: Adres URL (przekazany przez admnstratora TeamWorks) wtryny TeamWorks, do której uzyskujesz dostęp. Na przykład wtrynateamworks.com. 1.2 Korzystane z aplkacj moblnej Aby uzyskać dostęp do TeamWorks z urządzena przenośnego, wykonaj następujące czynnośc: 1. Na obsługwanym urządzenu przenośnym poberz aplkację moblną TeamWorks z odpowednego sklepu z aplkacjam zanstaluj ją. 2. Podczas konfgurowana aplkacj wprowadź nazwę użytkownka pozostałe nformacje zgodne z montam (patrz Sekcja 1.1, Pośwadczena dostępu tp. na strone 2). 1.3 Korzystane z przeglądark Web Aby uzyskać dostęp do TeamWorks za pomocą przeglądark Web, wykonaj następujące czynnośc: 1. W obsługwanej przeglądarce Web wpsz adres URL przekazany przez admnstratora TeamWorks. 2. Po pojawenu sę montu wprowadź nazwę użytkownka hasło (patrz Sekcja 1.1, Pośwadczena dostępu tp. na strone 2). 2 Pomoc dla użytkownków platformy TeamWorks

3 2 Strona domowa Interfejs aplkacj TeamWorks wygląda właścwe dentyczne, nezależne od tego, czy korzysta sę z aplkacj na telefone, na tablece, czy w przeglądarce nternetowej. W przeglądarce lub na dużym tablece wdać cały nterfejs. Na telefone lub małym tablece wdać część nterfejsu wymaganą do wykonana beżącej operacj. 3 Użytkowncy platformy TeamWorks Istneją dwa rodzaje użytkownków platformy TeamWorks: Użytkowncy protokołu LDAP: Są to użytkowncy zamportowan do aplkacj TeamWorks z magazynu katalogu LDAP, takego jak GroupWse, edrectory czy Actve Drectory. Zwykle są to pracowncy lub członkowe organzacj. Każdego użytkownka konta w magazyne katalogu LDAP, w tym będącego na przykład podwykonawcą, można jednak zamportować, a następne synchronzować nformacje dotyczące tego użytkownka za pośrednctwem platformy TeamWorks. Magazyn katalogu LDAP jest podstawowym repozytorum dla haseł oraz nnych danych. Na przykład procesy zmany hasła pozostają bez zman. Użytkowncy lokaln: Są on tworzen na platforme TeamWorks przez użytkownków admnstracyjnych. Są to zwykle podwykonawcy lub nn użytkowncy nebędący pracownkam an członkam organzacj, ale pracujący na rzecz tej organzacj lub współpracujący z ną. Użytkowncy lokaln zmenają swoje hasła oraz zarządzają pozostałym nformacjam bezpośredno na platforme TeamWorks. 4 Pokoje Pokoje są mejscam wrtualnym, w których odbywają sę konwersacje oraz współpraca. Istneją dwa rodzaje poko. Pokoje publczne: Są one wdoczne dostępne dla wszystkch użytkownków platformy TeamWorks. Przykład: Pokój do zgłaszana problemów dotyczących konserwacj budynków może być logcznym kandydatem do pokoju dostępnego publczne. Pokoje prywatne: Są wdoczne dostępne tylko dla użytkownków, którzy zostal dodan do pokoju przez jego właśccela. Przykład: Pokój do poufnych dyskusj na temat rozwoju produktów pownen być pokojem prywatnym. Sekcja Tabela 1 oraz kolejne sekcje zawerają opsy podstawowych zadań aplkacj TeamWorks oraz sposób ch wykonana. Pomoc dla użytkownków platformy TeamWorks 3

4 Tabela 1 Zadana poko Tworzene pokoju 1. Klknj lub stuknj konę z plusem + 2. Nadaj nazwę pokojow, a w raze potrzeby wpsz krótk ops. 3. Aby tylko określć osoby mogące wyśwetlać pokój z nego korzystać, klknj menu rozwjane Dostęp zmeń opcję Publczny na Prywatny. 4. Jeśl tworzysz pokój prywatny, członków można dodawać, klkając konę plusa nad lstą członków. (Oczywśce lsta ta jest początkowo pusta). 5. Po podanu nformacj dotyczących pokoju klknj opcję Zapsz. + Czynność tę może wykonać dowolny użytkownk platformy TeamWorks. Podczas tworzena pokoju można także ustawć opcje powadomeń lub zrobć to późnej. Powadomena w aplkacj: Domyślne otrzymujesz powadomena w aplkacj, gdy ktoś skomentuje jeden z Twoch tematów lub komentarzy (np. za pomocą opcj Odpowedz bezpośredne). Powadomena e-mal: Domyślne powadomena e-mal są włączone tylko dla odpowedz bezpośrednch. Możesz równeż otrzymywać powadomena dotyczące wszystkch zdarzeń, wyberając opcję Wszystke wadomośc. Powadomena dotyczące danego pokoju można także wyłączyć, wyberając opcję Brak. Po włączenu tej opcj powadomena e-mal będą generowane tylko w przypadku wystąpena jakchś zdarzeń w okrese, w którym użytkownk ne będze zalogowany do platformy TeamWorks. Zmana pokoju na prywatny 1. Klknj lub stuknj konę nformacj obok 3. Za pomocą opcj menu rozwjanego Dostęp zmeń dostęp na Prywatny. 4. Klknj lub stuknj opcję Zapsz. Od tego momentu pokój będą wdzeć tylko użytkowncy dodan. Zmana pokoju na publczny 1. Klknj lub stuknj konę nformacj obok 3. Za pomocą opcj menu rozwjanego Dostęp zmeń dostęp na Publczny. 4. Klknj opcję Zapsz. Od tego momentu wszystke nformacje w tym pokoju będą publczne wdoczne dostępne. Może to zrobć wyłączne właśccel Może to zrobć wyłączne właśccel 4 Pomoc dla użytkownków platformy TeamWorks

5 Dodawane użytkownka do pokoju prywatnego Usuwane pokoju 1. Klknj lub stuknj konę nformacj obok nazwy pokoju prywatnego. 3. Dodaj członka, klkając konę plusa nad lstą członków. 4. Klknj opcję Zapsz. 1. Klknj lub stuknj konę nformacj obok 3. Przewń w dół okno dalogowe klknj lub stuknj opcję Usuń pokój. 4. Klknj lub stuknj opcję Tak, aby potwerdzć operację. WAŻNE: Usunęce pokoju powoduje trwałe skasowane z systemu zarówno tego pokoju, jak całej jego zawartośc. Tej czynnośc ne można cofnąć. + Może to zrobć wyłączne właśccel Może to zrobć wyłączne właśccel Zmana nazwy lub opsu pokoju 1. Klknj lub stuknj konę nformacj obok 3. Zmeń nazwę /lub ops pokoju w zależnośc od potrzeb. 4. Klknj lub stuknj opcję Zapsz. Może to zrobć wyłączne właśccel Wyśwetlane nformacj o pokoju 1. Klknj lub stuknj konę nformacj obok 2. Przejrzyj nformacje dotyczące 3. Po zakończenu klknj lub stuknj opcję Gotowe. Informacje te może wyśwetlć dowolny użytkownk, który wdz dany pokój. Usuwane członka pokoju 1. Stuknj konę nformacj obok nazwy pokoju prywatnego. 3. Usuń członka, klkając konę z symbolem X obok nazwy danego członka. Członek zostane natychmast usunęty. 4. Klknj opcję Zapsz. Może to zrobć wyłączne właśccel pokoju prywatnego. Pomoc dla użytkownków platformy TeamWorks 5

6 5 Powadomena Powadomena pozwalają zawsze dowedzeć sę o tym, że nny użytkownk wspomna o Tobe w swojej publkacj. Mogą także nformować o aktywnośc dotyczącej Twoch tematów komentarzy, zgodne z ustawenam objaśnonym w tabel Tabela 2. Tabela 2 Zadana powadomeń Ustawane pozomu powadomeń dla pokoju 1. Klknj lub stuknj konę nformacj obok 2. Podaj następujące nformacje: Pozom powadomeń: Brak, Odpowedz bezpośredne na wpsy lub Wszystke wadomośc (cała aktywność w danym pokoju). Preferencje dotyczące powadamana: W aplkacj TeamWorks, pocztą e-mal lub obydwoma tym kanałam. Metody powadamana zostają włączone po wybranu opcj nnej nż Brak. 3. Po zakończenu klknj lub stuknj opcję Gotowe, aby zapsać ustawena. Wszyscy użytkowncy korzystający z danego pokoju zostają poproszen o określene rodzajów powadomeń dotyczących tego pokoju, jake chcą otrzymywać. W aplkacj moblnej dla systemu OS powadomena są czasowo wyśwetlane w wadomoścach przesuwanych w dół, a także są rejestrowane w Centrum powadomeń. Powadomena w wadomoścach przesuwanych w dół są także wyśwetlane po dodanu użytkownka do Korzystane z Centrum powadomeń. 6 Tematy 1. Symbol obok dzwonka alarmu powadomeń w dolnej częśc aplkacj TeamWorks wskazuje lczbę neprzeczytanych wadomośc. 2 Klknj ten symbol, aby wyśwetlć powadomena. 2. Zostane wyśwetlona lsta powadomeń. Klknj lub stuknj poszczególne pozycje, aby zobaczyć kontekst zdarzena generującego powadomene. Nowe pozycje są zaznaczone jasnozelonym obramowanem. Powadomena o dodanu użytkownka do pokoju ne są rejestrowane w Centrum powadomeń. Tematy służą do rozpoczynana konwersacj lub ncjowana współpracy w danym Przykład: Kerownk Dzału Kadr tworzy pokój o nazwe Pytana dotyczące kadr, a następne tworzy różne tematy, take jak: Ubezpeczena zdrowotne 6 Pomoc dla użytkownków platformy TeamWorks

7 Proflaktyka zdrowotna Imprezy frmowe Oceny pracowncze Tabela 3 Zadana dotyczące tematów Tworzene tematu Modyfkowane tematu Usuwane tematu 7 Komentarze 1. Klknj lub stuknj pokój. 2. Wpsz nazwę tematu w polu Nowy temat w dolnej częśc okna, a następne klknj lub stuknj konę wysyłana. Przykład: Użytkownk tworzy w pokoju Problemy dotyczące konserwacj budynków temat o treśc W mom burze jest zepsute okno. 1. Klknj lub stuknj konę menu obok tematu. 3. Zmodyfkuj temat zależne od potrzeb. 4. Klknj lub stuknj opcję Zapsz. Przykład: Użytkownk z powyższego przykładu zauważa, że w okne jest równeż wygęta rama. Następne użytkownk ten zmena temat na następujący: W mom burze jest zepsute okno z wygętą ramą. 1. Klknj lub stuknj konę menu obok tematu. 2. Klknj lub stuknj opcję Usuń, a następne potwerdź operację, wyberając opcję Tak. WAŻNE: Usunęce tematu spowoduje także trwałe usunęce wszystkch komentarzy podrzędnych. W tym pokoju może to zrobć dowolny użytkownk mający dostęp do Może to zrobć wyłączne użytkownk, który utworzył temat. Może to zrobć wyłączne użytkownk, który utworzył temat. Komentarze są odpowedzam na tematy lub nne komentarze. Aplkacja TeamWorks wzualne zagneżdża komentarze (dodaje wcęca), aby ukazać relacje zachodzące mędzy nm. Pomoc dla użytkownków platformy TeamWorks 7

8 Tabela 4 Zadana dotyczące komentarzy Komentowane tematu lub nnego komentarza 1. Klknj lub stuknj pokój, w którym chcesz dodać komentarz. 2. Klknj lub stuknj temat albo komentarz, na który odpowadasz. 3. Wybrana pozycja zostane przenesona na górę ekranu, a pole Odpowedz użytkownkow będze gotowe do wprowadzana tekstu. 4. Wpsz swój komentarz, a następne klknj konę wysyłana. W tym pokoju może to zrobć dowolny użytkownk mający dostęp do Modyfkowane komentarza Usuwane komentarza 1. Klknj lub stuknj konę menu obok danego komentarza. 3. Zmodyfkuj komentarz zależne od potrzeb. 4. Klknj lub stuknj opcję Zapsz. 1. Klknj lub stuknj konę menu obok danego komentarza. 2. Klknj lub stuknj opcję Usuń, a następne potwerdź operację, wyberając opcję Tak. WAŻNE: Usunęce komentarza spowoduje także trwałe usunęce wszystkch komentarzy podrzędnych. Może to zrobć wyłączne użytkownk, który utworzył dany komentarz. Może to zrobć wyłączne użytkownk, który utworzył dany komentarz. 8 Oznaczane lub wspomnane nnych użytkownków Kedy publkujesz temat lub komentujesz, możesz spowodować, że nn zostaną powadomen o tych publkacjach, jeśl wspomnsz ch nazwę w następujący sposób: 1 W odpowednm mejscu w tekśce wpsz a za nm przynajmnej dwe perwsze ltery nazwy użytkownka. Wyśwetl sę lsta użytkownków pasujących do tej nazwy mających dostęp do 2 Klknj lub stuknj nazwę użytkownka, którego chcesz wspomneć. Spowoduje to natychmastowe dodane go do tekstu. 3 Aby skrócć wzmankę tylko do samego mena, użyj klawsza Backspace, aby usunąć nazwsko. 4 Aby usunąć wzmankę, po prostu użyj klawsza Backspace na nazwsku menu. Kedy opublkujesz temat lub komentarz, wszyscy wspomnan użytkowncy otrzymają powadomena na swojej lśce powadomeń. 9 Załącznk Na pozome tematu lub komentarza można załączać plk. Użytkowncy danego pokoju mogą następne pobrać wyśwetlć te plk. 8 Pomoc dla użytkownków platformy TeamWorks

9 Tabela 5 Zadana dotyczące załącznków Załączane plku Usuwane załącznka 1. We własnym temace lub komentarzu klknj lub stuknj konę menu. 2. Klknj lub stuknj opcję Dodaj załącznk. 3. Przejdź do plku, który chcesz załączyć, a następne wyberz go lub otwórz, w zależnośc od używanego systemu. Po chwl plk zostane załączony. 1. Przejdź do załącznka, który chcesz usunąć. 2. OS: Przesuń załącznk w lewo. Klent w przeglądarce: Klknj lub stuknj łącze USUŃ. Łącze do plku zostane usunęte. Mogą to zrobć właśccele tematu lub komentarza. Mogą to zrobć właśccele tematu lub komentarza. 10 Awatary, hasła nne preferencje Każdy użytkownk aplkacj TeamWorks może przekazać obraz lub zdjęce, które będze wyśwetlane jako awatar. Użytkowncy lokaln mogą modyfkować swoje hasła za pośrednctwem aplkacj TeamWorks. Użytkowncy mogą zdecydować, czy po zalogowanu ma być wyśwetlany materał wdeo z wprowadzenem, a także czy w górnej częśc pokoju mają być wyśwetlane najnowsze, czy też najstarsze tematy. Tabela 6 Inne zadana Zmana awatara 1. Po zalogowanu sę do aplkacj TeamWorks klknj lub stuknj konę z kołem zębatym obok aktualnego awatara nazwy, a następne wyberz opcję Konto. 2. Klknj opcję WYBIERZ AWATARA w dolnej częśc ekranu. 3. Przejdź do plku, który chcesz wyśwetlć, wyberz go lub otwórz. 4. Klknj opcję ZAPISZ. Jeśl tego ne zrobsz, wybrany plk ne zostane przekazany zapsany. 5. Klknj opcję GOTOWE. Wszyscy użytkowncy. Pomoc dla użytkownków platformy TeamWorks 9

10 Zmana hasła (tylko użytkowncy lokaln) Włączane wyłączane materału wdeo z wprowadzenem wyśwetlanego po uruchomenu aplkacj TeamWorks Zmana kolejnośc wyśwetlana lsty tematów 1. Po zalogowanu sę do aplkacj TeamWorks klknj lub stuknj konę z kołem zębatym obok aktualnego awatara nazwy, a następne wyberz opcję Konto. 2. Klknj przycsk ZMIEŃ HASŁO. Ten przycsk ne jest wdoczny dla użytkownków protokołu LDAP. 3. Podaj dotychczasowe hasło, a następne wpsz potwerdź nowe hasło. 4. Klknj opcję ZMIEŃ HASŁO. Użytkownk zostane wylogowany będze mógł zalogować sę za pomocą nowego hasła. 1. Po zalogowanu sę do aplkacj TeamWorks klknj lub stuknj konę z kołem zębatym obok aktualnego awatara nazwy, a następne wyberz opcję Konto. 2. Dostosuj suwak Wyśwetlć nformacje powtalne po zalogowanu? zależne od potrzeb. 3. Klknj opcję GOTOWE. Domyślne w górnej częśc pokoju są wyśwetlane najnowsze tematy. Ustawene to można zmenć zależne od potrzeb. 1. Po zalogowanu sę do aplkacj TeamWorks klknj lub stuknj konę z kołem zębatym obok aktualnego awatara nazwy, a następne wyberz opcję Ogólne. 2. Dostosuj suwak Najperw wyśwetl najnowsze tematy zależne od potrzeb. 3. Klknj opcję GOTOWE. Mogą to zrobć tylko użytkowncy lokaln. Mogą to zrobć wszyscy użytkowncy platformy TeamWorks korzystający z klenta w przeglądarce. Mogą to zrobć wszyscy użytkowncy aplkacj TeamWorks. 11 Wylogowywane Aby wylogować sę z aplkacj TeamWorks 1 Klknj lub stuknj konę z kołem zębatym obok aktualnego awatara nazwy, a następne wyberz opcję Wyloguj. Użytkownk zostane wylogowany, a następne zostane wyśwetlone okno dalogowe logowana. 12 Informacje prawne Aby uzyskać nformacje prawne, na temat znaków towarowych, zrzeczeń, gwarancj, eksportu nnych ogranczeń użytkowana, praw rządu Stanów Zjednoczonych, zasad dotyczących patentów oraz zgodnośc ze standardem FIPS, zobacz Copyrght 2018 Mcro Focus Inc. Wszelke prawa zastrzeżone. 10 Pomoc dla użytkownków platformy TeamWorks