Pytanie 1 Dlaczego nie można zestawić połączenia drogą radiową?

Transkrypt

1 Wrocław, dnia 28 kwietnia 2014 r. PROKURATURA OKRĘGOWA WE WROCŁAWIU Wydział VII Budżetowo-Administracyjny ul. Podwale Wrocław tel. centr. 71/ , fax :71/ VII.2711/5/14 Do wszystkich Wykonawców biorących udział w postępowaniu VII.2711/5/14 Dotyczy: prowadzonego postępowania o udzielenie zamówienia publicznego w trybie przetargu nieograniczonego na świadczenie usługi dostępu do sieci Internet oraz usługi transmisji danych (wirtualna sieć prywatna VPN) dla Prokuratury Okręgowej we Wrocławiu i podległych jej prokuratur rejonowych okręgu wrocławskiego Pytania i odpowiedzi Na podstawie art. 38 ust.1 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (Dz.U j.t. ze zmianami) informuję, że wpłynęły od Wykonawców zapytania dotyczące treści Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia: Pytanie 1 Dlaczego nie można zestawić połączenia drogą radiową? Zamawiający nie wyklucza możliwości zestawienia połączenia drogą radiową, z tym że ostatni jego odcinek (tzw. ostatnia mila) musi być realizowany poprzez linię kablową. 1

2 Pytanie 2 Jakie parametry mają kable, na których chcecie Państwo, aby świadczyć Wam usługi? Zamawiający zaleca wykonanie wizji lokalnej celem określenia parametrów technicznych. Pytanie 3 Kto jest właścicielem kabli, na których chcecie Państwo, aby świadczyć Wam usługę. Według wiedzy Zamawiającego właścicielem kabli jest NETIA S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Poleczki 13, Warszawa oraz Orange Polska S.A. ul. Jagiellońska 34, Skierniewice. Zamawiający zaleca wykonanie wizji lokalnej celem określenia zasobów możliwych do wykorzystania przez Wykonawcę. Pytanie 4 Co w przypadku, gdy parametry techniczne kabli nie pozwolą uzyskać zakładanych przepływności? Zamawiający wymaga, aby świadczona usługa odpowiadała parametrom opisanym w SIWZ. Pytanie 5 Czy Zamawiający dopuszcza realizację usługi w oparciu o łącze radiowe w paśmie licencjonowanym? Dostęp radiowy pozwala na świadczenie usług o tych samych parametrach jakościowych jak dostęp kablowy. Nie mają na niego wpływu warunki atmosferyczne, a ponadto infrastruktura kablowa jest bardziej podatna na uszkodzenia mechaniczne (np. przecięcie kabla). Usługa dostępu do Internetu świadczona za pomocą łącza radiowego może być realizowana w oparciu o międzynarodowe standardy ETSI i zalecenia ITU-T, a zatem zastosowanie dostępu radiowego dla świadczenia usług będących przedmiotem postępowania jest wystarczające dla spełnienia wszelkich norm, a jakość świadczenia usługi musi być zachowana ze względu na standaryzację protokołów, styków i sygnalizacji. 2

3 Zamawiający dokonał modyfikacji SIWZ w tym zakresie. Pytanie 6 Pytanie do rozdziału II, punkt i punkt 10: Prosimy o wyjaśnienie zapisu: "Wykonawca będzie świadczył usługi na istniejących liniach kablowych dostępnych w lokalizacjach określonych w Załączniku nr 5 do SIWZ. Obecnym usługodawcą jest NETIA S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Poleczki 13, Warszawa". Czy Prokuratura jest właścicielem istniejących linii kablowych? Czy Netia jest właścicielem tych linii kablowych czy tylko je aktualnie wykorzystuje do świadczenia usługi? Co w przypadku, gdy Netia lub inny operator będący właścicielem tych linii nie wyrazi zgody na ich wykorzystanie? Naszym zdaniem Zamawiający nie powinien narzucać konieczności wykorzystania zasobów firmy trzeciej, bo stawia to w uprzywilejowanej pozycji obecnego dostawcę usług i właściciela tychże linii kablowych Według wiedzy Zamawiającego właścicielem kabli jest NETIA S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Poleczki 13, Warszawa oraz Orange Polska S.A. ul. Jagiellońska 34, Skierniewice. Zamawiający zaleca wykonanie wizji lokalnej celem określenia zasobów możliwych do wykorzystania przez Wykonawcę. Z dotychczasowego doświadczenia wynika, że Wykonawcy nie mieli problemów z uzyskaniem zgody na udostępnienie między sobą własnej infrastruktury 3

4 Pytanie 7 Zamawiający w 6 ust. 7 wzoru umowy wymaga zgody na potrącanie kar umownych z należnego Wykonawcy wynagrodzenia. Wykonawca zwraca uwagę, iż kary umowne winne być dochodzone po uprzednio przeprowadzonym procesie reklamacyjnym. Czy Zamawiający wobec tego dopuszcza modyfikację wzoru umowy w taki sposób, aby w 6 umieścić dodatkowy zapis określający, aby naliczanie kar umownych następowało po zakończeniu procedury reklamacyjnej, przy czym postępowania reklamacyjne wynikłe w toku realizacji umowy będą prowadzone na zasadach i warunkach określonych w Rozporządzeniu Ministra Infrastruktury z dnia 1 października 2004r. w sprawie trybu postępowania reklamacyjnego oraz warunków jakim powinna odpowiadać reklamacja usługi telekomunikacyjnej (Dz.U. Nr 226, poz. 2291)? Zamawiający dokonał modyfikacji SIWZ w powyższym zakresie. Pytanie 8 Czy Zamawiający uwzględni przypadki "zwłoki" w udostępnieniu i/lub braku dostępu do lokalu/jednostki/siedziby przez Zamawiającego służbom technicznym Wykonawcy celem usunięcia awarii (tak w czasie pracy jak poza nim), a wtedy łączny czas usunięcia awarii powinien być pomniejszany o czas "zwłoki" w dostępie do lokalu/jednostki/siedziby Zamawiającego? Zamawiający uwzględni ww. przypadki i dokonał w tym zakresie modyfikacji SIWZ. Pytanie 9 Czy Zamawiający uwzględnia możliwość prowadzenia przez Wykonawcę prac planowych w godz. 0:00 do 06:00, lub w innym przedziale godzinowym dogodnym dla Zamawiającego, i nie włączania tych czasów w obliczaniu dostępności usług? 4

5 Zamawiający uwzględni możliwość prowadzenia przez Wykonawcę prac planowych w godzinach 0:00 do 06:00 i nie będzie uwzględniał tych przerw przy obliczaniu czasu dostępności usługi. Pytanie 10 Czy Zamawiający uwzględni zwolnienie Wykonawcy z kar umownych, w przypadku działania potwierdzonej na danym obszarze lub w jednostce organizacyjnej, siły wyższej (np. powodzi, pożaru, itp), uniemożliwiające dotrzymanie warunków SLA w przypadku awarii /lub usterki? Zamawiający uwzględnił taką sytuację w SIWZ (Załącznik nr 9, 6 pkt. 8) Pytanie 11 Czy w przypadku zaniku zasilania urządzeń w jednostce Zamawiającego, Zamawiający przewiduje możliwość anulowania takiego zgłoszenia awarii jako nie wynikające z winy Wykonawcy? Stwierdzenie braku zasilania po stronie Zamawiającego nie będzie generowało zgłoszenia awarii Pytanie 12 Czy Zamawiający w zapisach SIWZ i wzorze Umowy doprecyzuje, że Certyfikat SLA (dotyczy Zadania nr 2) powinien zapewnić działanie usługi na minimalnym poziomie 99,7% usługi podstawowej w okresie rocznym? Zamawiający doprecyzował SIWZ w powyższym zakresie i dokonał jej modyfikacji. Pytanie 13 Czy Zamawiający dopuszcza świadczenie usług w technologii BSA? 5

6 Zamawiający nie ingeruje w rozwiązania technologiczne stosowane w sieci Wykonawcy Pytanie 14 SIWZ Rozdz. II oraz pkt. 10 a także Oświadczenie Wykonawcy zał. Nr 8 do SIWZ: Zamawiający wskazuje, że Wykonawca będzie świadczył usługi na istniejących liniach kablowych dostępnych w lokalizacjach zaś linia kablowa może być wykorzystywania tylko do świadczenia zamawianej usługi. Czy Zamawiający wyrazi zgodę, iż w wypadku braku dostępności takiej linii kablowej dla Wykonawcy w danej lokalizacji Wykonawca będzie mógł wybudować stosowne przyłącze kablowe? Według wiedzy Zamawiającego każda lokalizacja wymieniona w SIWZ posiada linie kablowe. Jeśli dla poprawienia jakości świadczenia usług konieczne będzie wybudowanie nowego przyłącza, Zamawiający wyrazi na to zgodę. Pytanie 15 Prosimy o doprecyzowanie dla zadania nr 2 jaki jest czas usunięcia awarii dla pozostałych lokalizacji poza lokalizacją główną? Zamawiający doprecyzował SIWZ w powyższym zakresie i dokonał jej modyfikacji. Pytanie 16 Jaki jest stan prawny istniejących linii kablowych wykorzystywanych dla celu świadczenia usług w budynkach użytkowanych przez Zamawiającego? Czy są własnością Zamawiającego i jeśli tak czy Wykonawca w okresie trwania umowy powinien je utrzymywać w ramach świadczonych w umowie usług? Czy utrzymanie ich leżeć będzie po stronie Zamawiającego? Według wiedzy Zamawiającego właścicielem linii kablowych wykorzystywanych do świadczenia usług będących przedmiotem zamówienia są NETIA S.A. z siedzibą w 6

7 Warszawie ul. Poleczki 13, Warszawa oraz Orange Polska S.A. ul. Jagiellońska 34, Skierniewice. Zamawiający zaleca wykonanie wizji lokalnej celem określenia zasobów możliwych do wykorzystania przez Wykonawcę. Utrzymanie linii kablowych będzie należało do Wykonawcy. Prokurator Okręgowy Katarzyna Boć - Orzechowska 7