(Wzór) Świadczenie usług telekomunikacyjnych w sieci stacjonarnej i usługi dostępu do Internetu

Transkrypt

1 Zp /13 Załącznik nr 6 do SIWZ (Wzór) UMOWA NR Zp /13 Świadczenie usług telekomunikacyjnych w sieci stacjonarnej i usługi dostępu do Internetu (część I zamówienia) Zawarta w dniu 2013 r. w Lublinie pomiędzy: Skarbem Państwa - Sądem Apelacyjnym w Lublinie, Lublin, ul. Obrońców Pokoju 1, NIP , REGON zwanym dalej Zamawiającym, reprezentowanym przez: Panią Annę Wojcieszkiewicz Dyrektora Sądu Apelacyjnego w Lublinie a.. z siedzibą w (kod pocztowy ), przy ulicy., wpisaną do.. Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy. Wydział Gospodarczy, pod nr KRS, o kapitale zakładowym w wysokości zł, wpłaconym w wysokości.., NIP, REGON, zwaną dalej Wykonawcą, reprezentowaną przez:. Niniejszą umowę zawarto na podstawie art. 39 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. - Prawo zamówień publicznych (tekst jedn. Dz. U. z 2010 r., Nr 113, poz. 759 z późn. zm.), po przeprowadzeniu postępowania o udzielenie zamówienia publicznego, w trybie przetargu nieograniczonego, na Świadczenie usług telekomunikacyjnych w sieci stacjonarnej i usługi dostępu do Internetu I CZĘŚĆ zamówienia świadczenie publicznej usługi telefonicznej w sieci stacjonarnej. PRZEDMIOT UMOWY 1 1. Przedmiotem umowy są publiczne usługi telefoniczne polegające na świadczeniu w sposób ciągły usług telefonii stacjonarnej dla potrzeb Sądu Apelacyjnego w Lublinie, przez Wykonawcę będącego przedsiębiorcą telekomunikacyjnym w rozumieniu ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. z 2004 r., Nr 171, poz ze zm.) Szczegółowe warunki świadczenia usługi opisane są w załączniku nr 1 do SIWZ stanowiącym załącznik nr 1 do niniejszej umowy. 2. Wykonawca zobowiązany będzie do rozpoczęcia świadczenia usług telekomunikacyjnych objętych przedmiotem zamówienia w terminie nie później niż od dnia 12 czerwca 2013 r. od godziny 0:00, z zastrzeżeniem że termin nie może przekroczyć daty zakończenia świadczenia przez poprzedniego świadczeniodawcę. Jeśli jednak niniejsza Umowa zostanie zawarta na mniej niż 22 dni kalendarzowe przed dniem 12 czerwca 2013 r. albo po tej dacie, Wykonawca zobowiązany będzie do rozpoczęcia świadczenia usług telekomunikacyjnych objętych przedmiotem zamówienia w terminie nie dłuższym niż 22 dni kalendarzowe od dnia zawarcia Umowy.

2 3. Wykonawca będzie świadczył usługi stanowiące przedmiot umowy z należytą starannością, z zachowaniem wskaźników jakości określonych przepisami prawa W ramach usługi stanowiącej przedmiot niniejszej umowy i należnego Wykonawcy wynagrodzenia, Wykonawca zapewnia Zamawiającemu w szczególności: a) wykonanie instalacji połączeń traktów i linii z wewnętrzną siecią Zamawiającego, b) techniczną pomoc związaną ze świadczeniem usług telekomunikacyjnych po zgłoszeniu przez Zamawiającego, obejmującą w szczególności: - eliminowanie awarii i nieprawidłowości w pracy łącza, - wsparcie techniczne, co najmniej w godzinach od 7 00 do w dni robocze w zakresie zgłaszania awarii oraz konsultacji technicznych dotyczących sygnalizacji oraz funkcjonowania łączy, - przeglądy stanu technicznego pracy łączy mających zapewnić należytą jakość i ciągłość usługi, - usuwanie awarii w czasie nie dłuższym niż 12 godziny od chwili jej zgłoszenia. - możliwość zgłoszenia reklamacji, - inne usługi wskazane w załączniku nr 1 do SIWZ (załączniku nr 1 do umowy). 2. Reklamacje mogą być składane w szczególności z tytułu: a) niedotrzymania z winy Wykonawcy określonego w umowie terminu rozpoczęcia świadczenia usług, b) niewykonania lub nienależytego wykonania usługi, c) nieprawidłowego obliczenia należności z tytułu świadczenia usługi. 3. Reklamacje mogą być składane pisemnie, faksem, em, telefonicznie lub ustnie do protokołu, a także przy wykorzystaniu innych środków porozumiewania się na odległość. 4. Szczegółowe zasady reklamacji zawarte są w rozporządzeniu Ministra Infrastruktury z dnia 1 października 2004 r. w sprawie trybu postępowania reklamacyjnego oraz warunków, jakim powinna odpowiadać reklamacja usługi telekomunikacyjnej (Dz. U. Nr 226, poz. 2291). 3 Jeżeli do zrealizowania umowy niezbędne będzie zainstalowanie dodatkowych urządzeń, to zostaną one dostarczone i zamontowane na koszt Wykonawcy. ZASADY REALIZACJI 4 1. Wykonawca gwarantuje dostępność usługi na poziomie nie gorszym niż 99,90 % w skali miesiąca. Usługę uznaje się za niedostępną w przypadku, gdy z przyczyny leżącej po stronie Wykonawcy nastąpi przerwa w świadczeniu usługi lub jest ona wykonywana poniżej wymaganego poziomu jakości, określonego w załączniku nr 1 do SIWZ (załącznik nr 1 do umowy). 2. Wszelkie planowane przez Wykonawcę działania, których skutkiem będzie niedostępność usługi, muszą być zgłaszane najpóźniej na jeden dzień roboczy wcześniej. Takie działania uznawane są jako stan niedostępności usługi opisany w ust. 1.

3 WYNAGRODZENIE WYKONAWCY 5 1. Maksymalna wartość brutto niniejszej umowy wynosi: PLN (słownie zł. ), maksymalna wartość netto niniejszej umowy wynosi: PLN (słownie zł. ), z zastrzeżeniem ust. 2 i W przypadku osiągnięcia kwoty brutto określonej w ust. 1, w trakcie miesiąca kalendarzowego, maksymalna wartość umowy może ulec zwiększeniu o wartość wynikającą z wystawionej faktury dotyczącej tego miesiąca oraz wartość świadczenia usługi do momentu otrzymania przez Zamawiającego faktury, z której wynikać będzie przekroczenie kwoty, o której mowa w ust W przypadku nie osiągnięcia kwoty brutto określonej w ust. 1 w okresie zawarcia umowy, Wykonawcy nie przysługuje roszczenie o różnicę wynikającą z wynagrodzenia, o którym mowa w ust. 1 i sumy wynagrodzeń miesięcznych w okresie zawarcia umowy 4. Strony zgodnie ustalają, że Wykonawca otrzymywać będzie wynagrodzenie za okresy miesięczne. 5. Zamawiający zapłaci za każdy miesiąc kalendarzowy obowiązywania umowy opłatę obliczoną jako suma kosztów wszystkich połączeń wykonanych w czasie danego miesiąca i opłat abonamentowych, powiększonych o podatek VAT. Koszt połączenia obliczany będzie jako iloczyn czasu połączenia, podanego z dokładnością do jednej sekundy i odpowiedniej w zależności od rodzaju połączenia ceny jednostkowej określonej przez Wykonawcę w załączonym do oferty formularzu cenowym (załącznik nr 3 do niniejszej umowy). Koszt pojedynczego połączenia musi być podany z dokładnością do jednego grosza. Dodatkowe usługi, w szczególności tzw. usługi informacyjne, rozliczane będą zgodnie z obowiązującym cennikiem Wykonawcy w wariancie najkorzystniejszym dla Zamawiającego. 6. W trakcie obowiązywania umowy podane w formularzu cenowym ceny netto mogą ulec zmianie jedynie na korzyść Zamawiającego. 7. Jeżeli Wykonawca zadeklarował stosowanie rabatu za połączenia przychodzące, każdorazowo kwota wynagrodzenia miesięcznego, o którym mowa w ust. 4 zostanie pomniejszona o wielkość tego rabatu. Kwota rabatu za dany miesiąc zostanie obliczona jako iloczyn czasu wszystkich połączeń przychodzących w danym miesiącu i rabatu jednostkowego określonego w formularzu cenowym. 8. Dodatkowo wraz z pierwszą opłatą miesięczną Zamawiający zapłaci Wykonawcy opłaty aktywacyjne w wysokości: netto. PLN (słownie zł..... ). Kwota wynikająca z opłaty aktywacyjnej wchodzi w skład kwoty maksymalnej wartości brutto niniejszej umowy, o której mowa w ust Opłata abonamentowa miesięczna za niepełny miesiąc obowiązywania umowy obliczana będzie jako iloczyn liczby dni w miesiącu, przez które umowa obowiązuje i jednej trzydziestej kwoty opłaty abonamentowej miesięcznej. 10. Za wykonane usługi stanowiące przedmiot umowy Wykonawca będzie wystawiał fakturę VAT uwzględniającą zakres faktycznie wykonanych usług w danym miesiącu, w ciągu 7 dni po zakończeniu miesiąca, którego faktura dotyczy. Zamawiający uiści należność przelewem w ciągu 30 dni od daty otrzymania faktury.

4 11. Wynagrodzenie płatne będzie przelewem na rachunek wskazany w fakturze. 12. Za datę dokonania płatności uważa się datę obciążenia rachunku Zamawiającego, z zastrzeżeniem posiadania stosownych środków przez Zamawiającego. OKRES OBOWIAZYWANIA UMOWY 1. Umowę zawiera się na czas określony 12 miesięcy, z zastrzeżeniem ust Umowa ulega rozwiązaniu w przypadku, gdy wartość przedmiotu umowy w trakcie jej realizacji osiągnie kwotę wskazaną w 5 ust.1, z zastrzeżeniem postanowienia 5 ust Strony mogą rozwiązać umowę z zachowaniem 3 miesięcznego okresu wypowiedzenia. 4. Zamawiający ma prawo odstąpienia od niniejszej Umowy ze skutkiem natychmiastowym w przypadku udzielenia przez Sąd Apelacyjny w Krakowie, czy też przez Sąd Apelacyjny w Lublinie na podstawie umowy ramowej zawartej przez Sąd Apelacyjny w Krakowie zamówienia objętego przedmiotem niniejszej Umowy, zgodnie z zarządzeniem Ministra Sprawiedliwości z dnia 17 lutego 2012 r. w sprawie wskazania zamawiającego do przygotowywania i przeprowadzenia postępowań o udzielenie zamówienia publicznego, udzielania zamówień oraz zawierania umów ramowych na potrzeby jednostek organizacyjnych podległych i nadzorowanych przez Ministra Sprawiedliwości (Dz. Urz. z dnia 29 lutego 2012 r., poz. 23). Uprawnienie powyższe przysługuje Zamawiającemu aż do dnia wykonania niniejszej Umowy. W takim przypadku Wykonawcy nie przysługuje jakiekolwiek odszkodowanie, a Zamawiający zapłaci Wykonawcy wyłącznie za zrealizowane w ramach niniejszej Umowy usługi zgodnie z Formularzem Cenowym Wykonawcy. ODPOWIEDZIALNOŚĆ 7 1. Wykonawca zapłaci Zamawiającemu kary umowne w następujących przypadkach i wysokości: a) w przypadku opóźnienia w rozpoczęciu świadczenia usług objętych przedmiotem umowy w wysokości PLN za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia, b) w przypadku niedostępności usług - w wysokości 50 PLN za każdą rozpoczętą godzinę niedostępności, c) w przypadku opóźnienia w usunięciu awarii w ciągu 12 godzin od jej zgłoszenia w wysokości 50 PLN za każdą rozpoczętą godzinę, d) w przypadku zaprzestania świadczenia usługi z przyczyny, za którą Wykonawca ponosi odpowiedzialność - w wysokości PLN, z zastrzeżeniem, że za zaprzestania świadczenia usługi uważa się zaprzestanie świadczenia usługi przez okres kolejnych 72 godziny, e) w przypadku nieprzybycia opiekuna technicznego w czasie wymaganym przez Zamawiającego w wysokości PLN za każdy rozpoczęty opóźnienia w stawieniu się opiekuna technicznego, f) w przypadku jednostronnego rozwiązania Umowy w trybie natychmiastowym bez wypowiedzenia z winy Wykonawcy przez Zamawiającego w wysokości PLN (słownie: pięć tysięcy zł 00/100).

5 2. Zamawiającemu przysługuje prawo jednostronnego rozwiązania Umowy w trybie natychmiastowym bez wypowiedzenia z winy Wykonawcy w przypadku: a) niewykonania lub nienależytego wykonania przez Wykonawcę obowiązków określonych w 1 ust. 2, 2 ust. 1 i 4 niniejszej Umowy, b) co najmniej dwukrotnego w trakcie obowiązywania niniejszej umowy niedostępności usług telekomunikacyjnych dla co najmniej 20 % numerów abonenckich objętych niniejszą Umową, przez co najmniej kolejne 36 godzin, c) w przypadku zaprzestania świadczenia usługi z przyczyny, za którą Wykonawca ponosi odpowiedzialność, d) co najmniej dwukrotnego nieprzybycia opiekuna technicznego w czasie wymaganym przez Zamawiającego w trakcie obowiązywania niniejszej umowy. 3. Zamawiający ma prawo do naliczania kar umownych, o których mowa w ust. 1 kumulatywnie i niezależnie od skorzystania z prawa odstąpienia od umowy albo jednostronnego rozwiązania umowy, o którym mowa odpowiednio w ust. 2, z powodu tych samych okoliczności, które były podstawą naliczenia kar. 4. Zamawiający ma prawo potrącania należności z tytułu kar, o których mowa w ust. 1 z należnego Wykonawcy wynagrodzenia. 5. Strony zgodnie wyłączają stosowanie przepisu art k.c. względem kar umownych, o których mowa w ust Zamawiający ma prawo dochodzenia odszkodowania uzupełniającego przenoszącego wysokość kar umownych, na zasadach ogólnych. ZMIANY UMOWY 8 1. Wszelkie zmiany niniejszej umowy mogą być dokonane wyłącznie w formie pisemnej pod rygorem nieważności. 2. Zamawiający przewiduje zmiany umowy w przypadkach określonych w Rozdziale XVI SIWZ pkt POZOSTAŁE POSTANOWIENIA 9 W sprawach nieuregulowanych niniejszą umową zastosowanie mają przepisy obowiązującego prawa m.in.: a) ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. z 2004 r., Nr 171, poz ze zm.) i wydanych na jej podstawie rozporządzeń, b) ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (tj. Dz. U. z 2010 r., Nr 113, poz. 759 ze zm.) i wydanych na jej podstawie rozporządzeń, c) ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.) Wykonawca nie może przenieść na osobę trzecią praw i obowiązków wynikających z umowy, w całości lub w części, bez pisemnej zgody Zamawiającego.

6 2. Wykonawca zapewnia, że podwykonawcy będą przestrzegać wszelkich postanowień umowy. 3. Wykonawca odpowiada wobec Zamawiającego za wszelkie działania lub zaniechania swoich podwykonawców jak za swoje działania lub zaniechania. 4. Wykonawca zobowiązany jest pisemnie poinformowac Zamawiającego o każdej zmianie podwykonawcy/ów biorących udział w realizacji niniejszej Umowy. 5. Jeżeli Wykonawca wykazując spełnianie warunków udziału w postępowaniu opierał się na zasobach podwykonawcy, zmiana, o której mowa w ust. 4 bedzie dopuszczalna pod warunkiem, że nowy podwykonawca wykaże spełnianie warunków w zakresie nie mniejszym niż wskazanym na etapie postepowania w sprawie udzielenia zamówienia. 11 Wszelkie ewentualne spory rozstrzygane będą przez Sąd powszechny, właściwy dla siedziby Zamawiającego. 12 Wszelkie zmiany umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności Osobą odpowiedzialną za bieżące kontakty z Zamawiającym po stronie Wykonawcy jest: a) b) 2. Osobą odpowiedzialną za bieżące kontakty z Wykonawcą po stronie Zamawiającego jest: a) Pan Piotr Zmysłowski tel./fax: (81) , b) Pan Piotr Sawa tel./fax: (81) , c) Pani Małgorzata Boguszewska tel.: (81) fax: (81) W przypadku zmiany osób wymienionych w ust. 1 i 2 Zamawiający i Wykonawca powiadomią o tym fakcie drugą stronę. 14 Umowę sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze Stron. 15 Integralną częścią umowy są następujące załączniki: 1. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia na I CZĘŚĆ (załącznik nr 1 do SIWZ), 2. Kserokopia formularza oferty Wykonawcy z dnia., 3. Kserokopia formularza cenowego Wykonawcy. ZAMAWIAJĄCY: WYKONAWCA: