PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA CEL

Transkrypt

1 Narodowe Centrum Badań i Rozwoju, ul. Nowogrodzka 47a, Warszawa (NIP: , REGON: ) zaprasza do składania ofert na świadczenie usługi content marketingu. 1. PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie szeroko zakrojonej kampanii informacyjnopromocyjnej, wykorzystującej narzędzie content marketingu (przygotowanie i dystrybucja contentu), gdzie głównym kanałem komunikacji powinien być Internet. Ponadto, pomiar efektywności i przygotowanie miesięcznych raportów cząstkowych i raportu finalnego w miesiącach: listopad i grudzień 2015 roku. Pod pojęciem content marketingu, czyli tzw. marketingu treści, Zamawiający rozumie usługę polegającą na tworzeniu, udostępnianiu i dystrybucji istotnych i unikatowych z punktu widzenia odbiorców treści. Content marketing to również inspirowanie, edukowanie i angażowanie do działania zdefiniowanych grup odbiorców. W odróżnieniu od tradycyjnych form promocji content marketing pozwala na budowanie długotrwałych relacji z odbiorcą poprzez interakcję i zaangażowanie obydwu stron, ułatwienie dotarcia potencjalnym odbiorcom działań Zamawiającego do zamieszczanych przez niego treści, m.in. na stronie internetowej czy innych współpracujących z Zamawiającym serwisach i portalach. Content marketing to również możliwość dotarcia, poprzez różne kanały dystrybucji, do jak największej liczby osób z przekazem, który nie jest dla nich obojętny i który jednocześnie motywuje je do działania. 2. CEL Celem przedsięwzięcia jest przede wszystkim zidentyfikowanie nowych grup odbiorców działań NCBR jako Instytucji Pośredniczącej dla programów z nowej perspektywy finansowej (szczególne ukierunkowanie na przedsiębiorców, MŚP, dużych, start-upy, Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego i Europejskiego Funduszu Społecznego,

2 jednostki naukowe, uczelnie wyższe, konsorcja przemysłowo-naukowe itp.) i dotarcie do nich z informacją nt. nowych konkursów i możliwości uzyskania wsparcia na realizację innowacyjnych rozwiązań. A pośrednio zwiększenie rozpoznawalności Narodowego Centrum Badań i Rozwoju jako instytucji eksperckiej, wspierającej najbardziej innowacyjne i spektakularne projekty realizowane przy udziale środków z programów operacyjnych Unii Europejskiej (POIG, POIR, POWER). W celu osiągnięcia jak najlepszych efektów, poza komunikatem tekstowym, Zamawiający oczekuje wykorzystania innych form przekazu, takich jak przekaz wizualny czy multimedialny. 3. ZAMAWIAJACY OCZEKUJE OD WYKONAWCY: dotarcia do grup docelowych, określonych w dokumencie Strategii Komunikacji POIR (pełna wersja Strategii POIR do pobrania programie/dokumenty/strategia-komunikacji-programu-inteligentny-rozwoj /): 1) beneficjenci (faktyczni i potencjalni) są to liderzy zmian. Wskazana grupa docelowa to grupa, od której zależy powodzenie pełnej realizacji Programu Operacyjnego Inteligentny Rozwój. Jest ona tożsama ze wskazanymi w Programie beneficjentami. W związku z powyższym, do tej grupy kierowana będzie specyficznie zaprojektowana komunikacja. Beneficjenci (faktyczni i potencjalni), pełniąc rolę liderów zmian, już na samym początku procesu otrzymywać powinni precyzyjną i szczegółową informację. Należy przyjąć założenie, że w wielu przypadkach w tej grupie będziemy mieli do czynienia z osobami, które aplikowały i często realizowały projekty z poprzednich perspektyw. W związku z czym komunikacja z nimi powinna być ukierunkowana na specyfikę regulacji programowych, wzbogacona o przykłady rozwiązań określonych przez nich problemów, a przede wszystkim pomocna przy tworzeniu projektów i dokumentów konkursowych. Beneficjenci PO IR to: a) przedsiębiorstwa (w szczególności MŚP), b) jednostki naukowe, c) konsorcja przedsiębiorstw oraz jednostek naukowych, d) instytucje otoczenia biznesu.

3 Podstawową grupę beneficjentów można opisać również jako: kadra zarządzająca, właściciele firm, top management. Tak opisana grupa powinna być wykorzystywana do planowania wszelkich kampanii w mediach, których celem będzie dotarcie do jak najszerszej grupy beneficjentów. 2) uczestnicy projektów(faktyczni i potencjalni) Do tej grupy docelowej zaliczyć należy przedsiębiorców i klientów podmiotów w sektorze instrumentów finansowych. dotarcia do grup docelowych, określonych w dokumencie Strategii Komunikacji POWER (pełna wersja Strategii POWER do pobrania strony/o-programie/dokumenty/strategia-komunikacji-programu-operacyjnego-wiedza -edukacja-rozwoj-na-lata /) : 1) beneficjenci liderzy (faktyczni i potencjalni) a) uczelnie i podmioty uczestniczące w kształceniu na poziomie wyższym, b) jednostki naukowe, w tym instytuty badawcze, c) jednostki badawczo-rozwojowe, d) przedsiębiorcy. dotarcia do grup docelowych, wyselekcjonowanych w ramach przeprowadzonego, na potrzeby przygotowania dokumentu Strategii promocji i komunikacji Narodowego Centrum Badań i Rozwoju badania, ze szczególnym uwzględnieniem podmiotów gospodarczych (duże, MŚP, mikro i start-upy) oraz jednostek naukowych (instytuty naukowe, młody naukowiec, uczelnie).

4 przygotowania strategii kampanii content marketingowej wraz z harmonogramem realizacji, przy czym Zamawiający zastrzega sobie możliwość modyfikacji zapisów strategii; wykorzystania różnego rodzaju kanałów dotarcia dostępnych w ramach usługi content marketingu, przy czym pożądanym przez Zamawiającego kanałem dotarcia do odbiorców będą artykuły eksperckie skierowane do wybranych branż, infografiki, case study np. w formie artykułów, wywiadów video na temat najbardziej spektakularnych projektów wspieranych przez Zamawiającego oraz nowych konkursów ogłaszanych w ramach perspektywy finansowej , media społecznościowe, newslettery, blogi tematyczne. odpowiedniego dopasowania kanałów dotarcia do branży i grupy odbiorców, przy czym wskazany powyżej wykaz branż nie jest katalogiem zamkniętym, więcej informacji na temat różnorodności prowadzonych działań oraz zasięgu oddziaływania znaleźć można na stronie internetowej Zamawiającego: NCBR.gov.pl; przygotowywania wszelkich treści do publikacji w konsultacji z przedstawicielami NCBR;

5 zapewnienia zespołu pozwalającego na profesjonalną realizację kampanii, składającego się co najmniej z koordynatora (z co najmniej 5-letnim doświadczeniem zawodowym), dziennikarza (z co najmniej 3-letnim doświadczeniem zawodowym), grafika, operatora kamery, montażysty (Zamawiający nie wymaga od Wykonawcy oddelegowania zespołu wyłącznie do realizacji powyższego zamówienia); oznaczenia przygotowywanych treści ciągiem logotypów: NSS, UE (zamiennie FE, UE) oraz NCBR, zgodnie z wytycznymi dotyczącymi oznakowywania projektów unijnych, z wyłączeniem treści odredakcyjnych; raportowania działań i stałego monitorowania statystyk (o ile to możliwe) w trybie miesięcznym + raport finalny; przekazania praw autorskich (o ile to możliwe) lub udzielenia nieograniczonej czasowo i terytorialnie licencji, z prawem do udzielania dalszych sublicencji, do wszystkich wytworzonych w ramach kampanii materiałów. Termin realizacji zamówienia: listopad-grudzień 2015 r. W związku z powyższym, w przypadku zainteresowania wykonaniem usługi, prosimy o przedstawienie oferty zawierającej: 1. Propozycję strategii kampanii content marketingowej wraz z harmonogramem realizacji; 2. Wskazanie narzędzi proponowanych do wykorzystania w ramach kampanii; 3. Skład zespołu dedykowanego do realizacji kampanii, wraz krótką informacją nt. dotychczasowego doświadczenia proponowanych osób; 4. Całkowity koszt realizacji usługi (kwota netto i brutto); Oferty należy przesłać drogą elektroniczną na adres karolina.zych@ncbr.gov.pl, tel. (22) , w nieprzekraczalnym terminie do dnia 2 listopada 2015 r. Przy wyborze oferty będą brane pod uwagę następujące kryteria: L.p. Kryterium Waga Punkty 1 Cena 40% 40 pkt 2 Atrakcyjność strategii 30% 30 pkt 3 Liczba narzędzi proponowanych do 15% 15 pkt wykorzystania w ramach kampanii 4 Skład zespołu dedykowanego do realizacji 15% 15 pkt

6 kampanii Zamawiający oceni oferty przyznając punkty w ramach poszczególnych kryteriów oceny ofert, przyjmując zasadę, że 1% = 1 punkt. Zamawiający dokona wyliczenia punktów dla danej oferty, za każde kryterium, z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku i wybierze ofertę z najwyższą liczbą punktów ogółem, spośród ofert niepodlegających odrzuceniu, stosując poniższe wzory: 1. Punkty za kryterium cena zostaną obliczone dla każdej z ofert według wzoru: Cena bruttooferty najtanszej Cena bruttooferty badanej x 40 = liczba punktów Wykonawca za powyższe kryterium może uzyskać maksymalnie 40 punktów. 2. Punkty za kryterium atrakcyjność strategii zostaną przyznane każdej z ofert w następujący sposób: dopasowanie działań do grup docelowych do 10 punktów, Ocena dokonana zostanie zgodnie z poniższą skalą: 0 pkt - oferta nie spełnia oczekiwań Zamawiającego, 5 pkt - oferta spełnia niektóre oczekiwania Zamawiającego, 8 pkt - spełnia oczekiwania Zamawiającego w pełni, 10 pkt - znacznie przewyższa oczekiwania Zamawiającego; atrakcyjność i liczba kanałów dystrybucji do 10 punktów, Ocena dokonana zostanie zgodnie z poniższą skalą: 0 pkt - oferta nie spełnia oczekiwań Zamawiającego, 5 pkt - oferta spełnia niektóre oczekiwania Zamawiającego, 8 pkt - spełnia oczekiwania Zamawiającego w pełni, 10 pkt - znacznie przewyższa oczekiwania Zamawiającego; częstotliwość i zasięg proponowanych działań do 10 punktów, Ocena dokonana zostanie zgodnie z poniższą skalą: 0 pkt - oferta nie spełnia oczekiwań Zamawiającego, 5 pkt - oferta spełnia niektóre oczekiwania Zamawiającego, 8 pkt - spełnia oczekiwania Zamawiającego w pełni, 10 pkt - znacznie przewyższa oczekiwania Zamawiającego;

7 Wykonawca za powyższe kryterium może uzyskać maksymalnie 30 punktów. 3. Punkty za kryterium liczba narzędzi proponowanych do wykorzystania w ramach kampanii zostaną przyznane każdej z ofert w następujący sposób: 5 pkt - liczba wykorzystanych narzędzi od 3 do 5, 10 pkt - liczba wykorzystanych narzędzi od 6 do 8, 15 pkt - liczba wykorzystanych narzędzi powyżej 8, Wykonawca za powyższe kryterium może uzyskać maksymalnie 15 punktów. 4. Punkty za kryterium skład zespołu dedykowanego do realizacji kampanii zostaną przyznane każdej z ofert w następujący sposób: 5 pkt - zespół składający się z co najmniej 5 osób, 10 pkt - zespół składający się z 6 do 7 osób, 15 pkt - zespół składający się z więcej niż 7 osób. Wykonawca za powyższe kryterium może uzyskać maksymalnie 15 punktów. Punkty przyznane ofercie za poszczególne kryteria poza cenowe zostaną zsumowane i stanowić będą ocenę indywidualną dla danej oferty. Ocena końcowa oferty stanowić będzie sumę ocen przyznanych w kryteriach poza cenowych oraz punktów uzyskanych w kryterium cena. Za najkorzystniejszą zostanie uznana oferta, która uzyska najwyższą liczbę punktów. Na realizację zamówienia Zamawiający zamierza przeznaczyć kwotę do 30 tys. euro. Złożenie zapytania ofertowego, jak też otrzymanie w jego wyniku oferty nie jest równoznaczne z udzieleniem zamówienia przez Narodowe Centrum Badań i Rozwoju (nie rodzi skutków w postaci zawarcia umowy). Zamawiający zastrzega sobie prawo do odstąpienia od zamówienia bez podania przyczyny oraz możliwość negocjacji przedstawionych warunków współpracy. Powyższe zapytanie nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.