WARSZTATY Zarządzanie produktem OTC - innowacje w praktyce 17-18 czerwca, Warszawa Switch jak i kiedy zmienić kategorię leku Rx na OTC Planowanie budżetu produktów OTC jak stworzyć optymalną finansowo strategię promocji produktu farmaceutycznego Inspiracje z rynku FMCG najlepsze sposoby na stworzenie rozpoznawalnego brandu i jego promocję na konkurencyjnym rynku Marketing w social media jak dotrzeć do klienta poprzez efektywne działania promocyjne leków OTC w mediach społecznościowych Diagnoza rynku jak poznać swojego klienta i skutecznie dotrzeć z przekazem marketingowym na temat Twojego produktu OTC W gronie prelegentów: Sanofi, IMS Health, Żywiec Zdrój, Starcom Bonduelle Polska, Baker & McKenzie
Rywalizacja w zakresie promocji produktów OTC jest coraz większa producenci wciąż poszukują pomysłów na skuteczną oraz mieszczącą się w ramach ograniczeń prawnych i zasadach etyki promocję swoich wyrobów Sprzedaż w segmencie produktów bez recepty w aptekach w 2014r. osiągnęła wartość 11,430 mld złotych brutto Wartość sprzedaży leków OTC stanowi ok 21% tej kwoty Rok 2015 ma być przełomowy jeśli chodzi o obecność firm farmaceutycznych w social media Tylko na naszych warsztatach dowiesz się jak kompleksowo i skutecznie zbudować strategię Twojego produktu. Poznasz najlepsze techniki promocji leków OTC w social media i w kanale tradycyjnym. Zdobędziesz wiedzę na temat budowania wizerunku marki OTC oraz najskuteczniejszych sposobów dotarcia do Klienta. Wspólnie z prelegentami zapraszam do zapoznania się z programem warsztatów i udziału w spotkaniu. Łukasz Suchenek Project Manager Dziennik Rzeczpospolita 2 Warsztaty Zarządzanie produktem w farmacji
PROGRAM 17 czerwca Pierwszy dzień warsztatów 9:00 Poranna kawa, rejestracja i powitanie uczestników 9:30 Pacjent czy konsument? Jak zdefiniować Twojego idealnego klienta i stworzyć precyzyjnie zaadresowaną do niego strategię marketingową produktu OTC Anna Ostrowska-Wilk, Brand manager, Sanofi Kto jest Twoim klientem? Jak umiejętnie zdiagnozować rynek i skutecznie dotrzeć z przekazem marketingowym na temat Twojego produktu OTC Gdzie Twój klient szuka informacji o lekach? Jak wybrać najefektywniejsze kanały dotarcia z kampanią marketingową o Twoim produkcie leczniczym by zdobyć przewagę nad konkurencją Lekarz, farmaceuta, pacjent. W jaki sposób komunikować o nowych produktach poszczególne grupy odbiorców aby szybko zbudować silną pozycję brandu 10:30 Przerwa na kawę 10:50 Białe plamy na rynku farmacji Jak znaleźć obszary o słabym nasyceniu konkurencyjnym i skutecznie zbudować na nich swoją pozycję Jacek Czarnocki, Consumer Health Director, IMS Health Najlepsze techniki i narzędzia analizy potrzeb rynku jak wybrać najlepszą metodologię, wskaźniki i mierniki aby znaleźć niszę, w której można rozwinąć ofertę Jak w pełni wykorzystać zebrane dane do stworzenia produktu idealnie odpowiadającego na potrzeby rynku 11:50 Cykl życia produktu poznaj najlepsze sposoby na stworzenie brandu, który się nie zestarzeje inspiracja z branży FMCG Anna Bogel-Malicka, Kierownik Marketingu, Żywiec Zdrój 13:20 Lunch Początek wędrówki na szczyt jak sprawnie zbudować świadomość leku i rozbudzić zapotrzebowanie na niego Trudna droga w górę poznaj najlepsze sposoby na maksymalizację udziałów na konkurencyjnym rynku i zapewnienie zwrotu nakładów na promocję produktu Stanąć na szczycie jak zarządzać ceną, dystrybucją i promocją aby jak najdłużej utrzymać wysoką rentowność produktu leczniczego 14:00 Recepta na sukces - jak skutecznie wprowadzić nowy lek na rynek OTC? Najlepsze praktyki wdrożeń produktów medycznych Monika Reinert, Niezależny konsultant ds. marketingu i rozwoju nowych produktów Przykłady najlepszych wdrożeń leków OTC w 2014 r. Na co zwracać uwagę przygotowując launch produktu? Na co zwrócić uwagę? Czego unikać? Dywersyfikacja mediów - jakie są najefektywniejsze kanały dotarcia do klienta z nowym produktem OTC Pochodzenie ma znaczenie - jak budować markę w oparciu o popularność brandu 15:00 Kształtowanie świadomości marki jak budować reputację produktu farmaceutycznego na konkrecyjnym rynku leków OTC Oczekujemy na potwierdzenie prelegenta Nie pozwól, by Twój lek zdobył złą sławę najlepsze praktyki budowania pozytywnego wizerunku marki na rynku leków bez recepty Gdzie warto być? Jak wybrać najlepszy kanał dotarcia do klienta z produktem leczniczym? Zarządzanie ceną, dystrybucją i promocją. Jaka jest optymalna strategia sprzedażowa leków OTC, gwarantująca wysoki ROI Na receptę znaczy lepszy? Jakie korzyści daje wprowadzenie obostrzeń etycznych typowych dla leków Rx w promocji produktów OTC 16:00 Aspekty prawne reklamy produktów OTC jak przedrzeć się przez regulacje i efektywnie promować produkt dr hab. Marek Świerczyński, Adwokat, Baker & McKenzie Wiktor Krzymowski, Aplikant Adwokacki, Baker & McKenzie Najnowsze przepisy w obszarze promowania produktów OTC Planowane zmiany w regulacjach Oznakowanie opakowań leków bez recepty 17:00 Zakończenie pierwszego dnia warsztatów 3 Warsztaty Zarządzanie produktem w farmacji
PROGRAM 18 czerwca Drugi dzień warsztatów 9:00 Poranna kawa, rejestracja uczestników 9:30 Switch prosta droga do sukcesu? Jak i kiedy dokonać przesunięcia leku Rx do OTC i zwiększyć jego sprzedaż Tomasz Kopeć, Dyrektor, IMS Health Jakie są korzyści z przesunięcia leku Rx do grupy OTC? Aspekty prawne zmiany statusu leku Jak budować wizerunek produktu przesuniętego do grupy OTC wykorzystując jego silną pozycję na rynku Rx 11:00 Przerwa na kawę 11:20 Innowacyjna promocja leków bez recepty jak budować markę w komunikacji wielokanałowej. Inspiracja z branży 12:50 Lunch FMCG Anna Telakowiec, Dyrektor Marketingu, Bonduelle Polska Reklama społeczna online i offline jak skutecznie promować brand Twojego produktu przez kampanie zwiększające świadomość prozdrowotną społeczeństwa Social media marketing jak prowadzić działania promocyjne leków OTC w mediach społecznościowych jako kanale dotarcia do młodego klienta Content marketing w farmacji jak umiejętnie dopasować treść do kanału, grupy docelowej i rodzaju produktu 13:30 Efektywny shopper marketing w aptekach i w placówkach retailowych jak skutecznie promować leki OTC w kanale tradycyjnym Oczekujemy na potwierdzenie prelegenta Twoja wizytówka na półce jak wyróżnić się na rynku wykorzystując nowoczesne opakowania leków dostępnych bez recepty Visual merchandising jakie są najlepsze praktyki ekspozycji produktów OTC w zależności od rodzaju punktu sprzedaży apteki, stacje paliw, convenience, super i hipermarkety 15:00 Planowanie budżetu produktów OTC jak stworzyć optymalną finansowo strategię promocji produktu farmaceutycznego Magdalena Kolenkiewicz, Dyrektor Zarządzający Starcom Rafał Wyszyński, Dyrektor Data&Analytics, Starcom MediaVest Group Jak stworzyć plan budżetu na działania promocyjne produktów OTC Skalowanie działań marketingowych jak rozłożyć akcenty w promocji produktów pomiędzy farmaceutów, dystrybutorów, lekarzy i pacjentów ROI z działań marketingowych leków OTC jak zmierzyć efektywność podjętych działań promocyjnych 16:00 Zakończenie warsztatów i wręczenie certyfikatów 4 Warsztaty Zarządzanie produktem w farmacji
PRELEGENCI Anna Bogel-Malicka Kierownik marketingu, Żywiec Zdrój Jacek Czarnocki Consumer Health Director, IMS Health Od 1994 roku związany jest z branżą badawczą, zdobywał doświadczenie w następujących firmach: Instytut Badawczy Leśnictwa, Nielsen, Azyx, IMS, Sequence na stanowiskach do spraw obsługi kluczowych klientów. W firmie IMS oraz Sequence pełnił funkcje kierownicze, kierując zespołami specjalizującymi się w badaniu rynku OTC. Jego głęboka znajomość Polskiego i międzynarodowego rynku OTC pozwala czuwać nad merytoryczną stroną projektu. Ma pod swoją bezpośrednią opieką ok. 60 polskich klientów OTC kierując, m.in.: opracowaniem planu rozwoju nowych produktów badawczych w IMS, dedykowanych rynkowi OTC, sprzedażą produktów firmy IMS z zakresu danych do klientów OTC, generowaniem potrzeb z zakresu doradztwa strategicznego i operacyjnego dla klientów OTC w Polsce. Magda Kolenkiewicz Dyrektor zarządzający, Starcom Jest członkinią Global Product Committee, który w ramach sieci SMG na świecie zajmuje się tworzeniem strategii rozwoju produktu i nowych usług SMG, wspiera merytorycznie struktury odpowiedzialne za obsługę międzynarodowych klientów grupy oraz struktury nowo biznesowe. Magda Kolenkiewicz jest związana z branżą komunikacji marketingowej od 2002 r. Przez pierwsze dwa lata pracowała w domu mediowym Mindshare Polska. W 2004 r. dołączyła do Starcomu. Jesienią 2012 roku objęła stanowisko dyrektora mediów ds. obsługi klientów całego Starcomu. Odpowiadała za jakość serwisu świadczonego klientom, spójność kompetencji w zespołach klienckich oraz wykorzystanie synergii wyspecjalizowanych departamentów SMG w tworzeniu skutecznych biznesowo rozwiązań dla klientów. Współtworzyła kampanie nagradzane i wyróżniane na kluczowych, polskich i zagranicznych konkursach reklamowych tj. Festival of Media, Effie Awards czy Media Trendy. Była również jurorem w konkursach Media Trendy i Effie Awards. Ukończyła socjologię na Uniwersytecie Warszawskim. Wiktor Krzymowski Baker & McKenzie Jest członkiem Praktyki Prawa Farmaceutycznego w warszawskim biurze kancelarii Baker & McKenzie. Specjalizuje się w prawie ochrony zdrowia, farmaceutycznym, kosmetycznym oraz w prawie żywnościowym. Doradza m.in. w zakresie badań klinicznych, nabywania podmiotów leczniczych, dystrybucji detalicznej i hurtowej leków oraz informacji zamieszczanych na opakowaniach. Autor licznych publikacji naukowych i popularnonaukowych. Prelegent na konferencjach naukowych i branżowych. Monika Reinert Niezależny konsultant ds. marketingu i rozwoju nowych produktów Od 2003 związana z branżą farmaceutyczną jako marketingowiec. Doświadczenie zdobyła zarządzając markami OTC/OTX m.in. takimi jak: Plussz, Pyralginum, Etopiryna, Slim Coffee czy Disnemar. 5 Warsztaty Zarządzanie produktem w farmacji
PRELEGENCI Anna Ostrowska-Wilk Brand Manager Consumer Healthcare, Sanofi Doświadczona brand manager, od 8 lat związana z marketingiem konsumenckim. Swoją karierę zawodową rozpoczynała w Niemczech jako analityk wspierający działy marketingu w regionie EMEA. Z tego okresu pozostało jej zamiłowanie do badań rynkowych i konsumenckich. Po powrocie do Polski, dołączyła do L Oreal, gdzie przez kilka lat rozwijała kompetencje w zakresie brand buildingu, tworzenia strategii, pozycjonowania marek i komunikacji marketingowej. W trakcie przygody w L Oreal zdobyła również doświadczenie pracując jako KAM. Do tej pory uważa, że to jedno z jej cenniejszych doświadczeń w jej karierze, a bez choćby krótkiego stażu w sprzedaży kompetencje marketingowca nigdy nie będą pełne. Po kilku latach postanowiła przejść ze świata piękna do świata zdrowia. Pierwsze kroki w branży stawiała w Abbott Laboratories, gdzie poznała podstawy marketingu OTC oraz RX, by ponad roku temu dołączyć do Sanofi, gdzie objęła odpowiedzialność za rozwój marki No-Spa, jednej z największych marek OTC w Polsce, aktywnie promowanej do konsumentów, farmaceutów oraz lekarzy. Jej główne obszary zainteresowań zawodowych to badania konsumenckie, komunikacja wielokanałowa (multichannel marketing), wykorzystanie PR w branży farmaceutycznej. dr hab. Marek Świerczyński Baker & McKenzie Stoi na czele Grupy Prawa Farmaceutycznego w warszawskim biurze kancelarii Baker & McKenzie. Począwszy od 2001 r., jako specjalista z dziedziny prawa farmaceutycznego oraz ochrony zdrowia, doradzał przedsiębiorcom w zakresie szeroko pojętego prawa farmaceutycznego i refundacyjnego oraz prawa ochrony zdrowia, w tym zwłaszcza badań klinicznych, zagadnień refundacyjnych, dystrybucyjnych, reklamowych oraz własności intelektualnej i prawa o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji. Jest również stałym arbitrem w Sądzie Polubownym ds. Domen Internetowych oraz wykładowcą uniwersyteckim. Anna Telakowiec Dyrektor Marketingu, Bonduelle Polska Doświadczenie zawodowe zdobywała w firmach takich jak: Mars, S.C. Johnson, Gillette, Cadbury Wedel, US Pharmacia (USP Zdrowie). Jest absolwentką warszawskiej Szkoły Głównej Handlowej oraz The Chartered Institute of Marketing w Wielkiej Brytanii. Rafał Wyszyński Dyrektor Data&Analytics, Starcom MediaVest Group DNA w ramach SMG wspiera klientów agencji w realizacji ich celów biznesowych dzięki zbieraniu i wykorzystywaniu danych za pomocą zaawansowanej technologii i analityki. Z SMG jest związany od 7, a z branżą marketingową od 10 lat. W SMG odpowiadał na początku za stworzenie i rozwój zespołu zajmującego się modelowaniem ekonometrycznym, a następnie kierował departamentem badań i analiz. Przez dwa lata był związany z grupą Media Direction OMD, w której jako dyrektor zarządzał działalnością polskiego oddziału BrandScience, struktury analitycznej funkcjonującej w ramach Omnicom Media Group na świecie. Karierę rozpoczynał w dziale badań i analiz biura reklamy Telewizji Polskiej. 6 Warsztaty Zarządzanie produktem w farmacji
FORMULARZ ZGŁOSZENIOWY Warsztaty Zarządzanie produktem OTC - innowacje w praktyce TERMIN I MIEJSCE WYDARZENIA: 17-18 czerwca 2015 r., Warszawa Nazwa Firmy/Osoba fizyczna:... NIP:... ulica, nr domu, nr lokalu:... Miejscowość/Kod pocztowy:... Telefon:... Faks:... e-mail:... Wyrażam zgodę na przesyłanie przez Gremi Sukces Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Prosta 51 oraz oraz Gremi Business Communication Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Prosta 51 na udostępniony przeze mnie adres poczty elektronicznej i numer telefonu informacji handlowych w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. 2002 nr 144 poz. 1204 ze zm. zm.). W każdym momencie przysługuje mi prawo do odwołania powyższej zgody. Wyrażam zgodę na przekazanie moich danych osobowych, w tym adresu poczty elektronicznej i telefonu spółkom powiązanym z Gremi Sukces Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Prosta 51 tj. Gremi Business Communication Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Prosta 51 oraz partnerom wydarzeń na przetwarzanie ich przez w/w podmioty w celu marketingu bezpośredniego ich produktów lub usług oraz w celu przesyłania informacji handlowych w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. 2002 nr 144 poz. 1204 ze zm. zm). W każdym momencie przysługuje mi prawo do odwołania powyższej zgody. Przyjmuję do wiadomości, że moje dane osobowe umieszczone zostają w bazie danych administratora danych tj. Gremi Sukces Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Prosta 51 oraz Gremi Business Communication Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Prosta 51, i zgodnie z treścią art. 23 ust. 1 pkt. 3 i 5 ustawy o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133 poz. 883 z 1997 r. ze zm.) i mogą być przetwarzane w celu wykonania zawartej ze mną umowy oraz w celu marketingu bezpośredniego własnych produktów lub usług administratora danych. Jednocześnie przyjmuję do wiadomości, że podanie przeze mnie danych jest dobrowolne i przysługuje mi prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania oraz usunięcia z bazy. DANE UCZESTNIKA/UCZESTNIKÓW: Imię i nazwisko:... Stanowisko:... e-mail:... Telefon:... Imię i nazwisko:... Stanowisko:... e-mail:... Telefon:... PROSIMY O ZAZNACZENIE WŁAŚCIWEJ OPCJI: 1450 zł/os + 23% VAT przy zgłoszeniu do 8 maja 2015 r. Cena obejmuje: udział w wydarzeniu, materiały, lunch, przerwy kawowe. 1750 zł/os + 23% VAT przy zgłoszeniu po 8 maja 2015 r. Cena obejmuje: udział w wydarzeniu, materiały, lunch, przerwy kawowe. UWAGI/KOD PROMOCYJNY:... WARUNKI ZGŁOSZENIA: 1. Warunkiem zgłoszenia udziału w usłudze edukacyjnej jest przesłanie wypełnionego formularza rejestracyjnego na stronie www.konferencje.rp.pl, e-mailem pod adres wojciech.winiarski@rp.pl lub faksem pod numer (022) 463-05-23 dalej Zgłoszenie ) oraz otrzymanie e-mailowego potwierdzenia o uczestnictwie w usłudze edukacyjnej. 2. Przesłane Uczestnikowi przez Organizatora potwierdzenie Zgłoszenia równoznaczne jest z zawarciem umowy o świadczenie usługi edukacyjnej, stanowi warunek dopuszczenia do usługi edukacyjnej oraz podstawę do obciążenia Uczestnika opłatą za usługę. 3. Wpłaty należy dokonać w terminie 7 (siedmiu) dni od daty otrzymania wezwania do dokonania płatności za udział w usłudze edukacyjnej, nie później jednak niż 2 (dwa) dni przed jej rozpoczęciem. Wpłaty należy dokonać na rachunek: Gremi Business Communication Sp. z o.o., ul. Prosta 51, 00-838 Warszawa, Getin Noble Bank S.A. 60 1560 0013 2993 9555 2000 0001 Niedokonanie wpłaty we wskazanym terminie nie jest jednoznaczne z rezygnacją Uczestnika z udziału w usłudze edukacyjnej. 4. Uczestnik jest uprawniony do rezygnacji z usługi edukacyjnej na następujących zasadach: a. rezygnacja winna zostać złożona na piśmie i przesłana Organizatorowi w trybie wskazanym w ust. 1; b. w przypadku doręczenia rezygnacji w terminie co najmniej 21 (dwudziestu jeden) dni przed jej rozpoczęciem Organizator obciąża Uczestnika opłatą administracyjną w wysokości 400 zł +23% VAT c. w przypadku doręczenia rezygnacji w terminie krótszym niż 21 (dwadzieścia jeden) dni przed jej rozpoczęciem, Uczestnik zobowiązany jest do zapłaty pełnych kosztów uczestnictwa w usłudze edukacyjnej (100% ceny) wynikających z zawartej umowy. 5. W przypadku nieodwołania zgłoszenia uczestnictwa oraz niewzięcia udziału w wydarzeniu, zgłaszający Uczestnik zobowiązany jest do zapłaty pełnych kosztów uczestnictwa w usłudze edukacyjnej (100% ceny) wynikających z zawartej umowy.. 6. W przypadku gdyby usługa edukacyjna nie odbyła się z powodów niezależnych od Organizatora, Uczestnikowi zostanie zaproponowany, według uznania Organizatora, udział w usłudze edukacyjnej w innym terminie lub w ciągu 14 dni roboczych zostanie zwrócona pełna kwota wpłaty. 7. Organizator zastrzega sobie prawo odmowy uczestnictwa w usłudze edukacyjnej osoby powiązanej w jakimkolwiek charakterze z podmiotem konkurencyjnym dla współorganizatora usługi edukacyjnej wskazanego w programie. W przypadku ujawnienia powyższych okoliczności po dokonaniu wpłaty za uczestnictwo w usłudze edukacyjnej, pełna kwota wpłaty zostanie zwrócona w ciągu 14 dni roboczych. Organizator zastrzega sobie także prawo odmowy uczestnictwa w usłudze edukacyjnej bez podawania przyczyny. 8. Dokonanie Zgłoszenia jest równoznaczne z akceptacją niniejszych warunków oraz akceptacją warunków Regulaminu i upoważnieniem Organizatora do wystawienia faktury VAT bez składania podpisu przez Uczestnika albo osobę upoważnioną ze strony zgłaszającego Uczestnika. 9. Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian dot. programu, prelegentów oraz do odwołania wydarzenia Miejscowość, data, podpis Pieczątka firmy