System Obsługi Pacjentów PulsRFID www.rfid.comex.net.pl Wrocław listopad 2007 1
PulsRFID.założenia Usprawnienie obsługi pacjenta w przychodni zdrowia: Szybsza obsługa pacjenta Dokładna informacja o wykonywanych usługach zabiegach w trakcie pobytu pacjenta w przychodni Pełna kontrola rozliczeń z pacjentami Wykorzystanie w systemie kart RFID do identyfikacji pacjentów i pracowników: Karta identyfikuje jednoznacznie i szybko pacjenta Pracownik poprzez kartę RFID autoryzuje każdą z wykonywanych usług medycznych Karta RFID jako narzędzie promocji i marketingu Karta stałego klienta, karta VIP Przyspieszenie obsługi poprzez wykorzystanie ekranów dotykowych. Czytnik RFID i wprowadzanie danych poprzez ekran dotykowy, znacząco przyśpiesza proces wprowadzania danych. Wykorzystane zostały specjalnie dobrane komputery panelowe i komputery PDA. www.rfid.comex.net.pl Wrocław listopad 2007 2
PulsRFID.funkcjonalność Funkcje systemu: Rejestracja danych pacjenta Zapis historii wizyt i wykonanych usług medycznych Rozlicznie usług z zastosowaniem 3-stopniowego systemu cen i zniżek Rozlicznie czasu pracy pracowników lekarzy, pielęgniarek, personelu pomocniczego Rozliczenie płatności klienta Raporty sprzedaży Generowanie plików do prowadzenia marketingu i analizy pracy przychodni www.rfid.comex.net.pl Wrocław listopad 2007 3
PulsRFID.sprzęt komputerowy W systemie użyte zostały różnego rodzaju komputery, dostosowane do sprawowanych funkcji: Standardowe komputery PC, wyposażone dodatkowo w czytnik kart RFID Wykorzystane w rejestracji, sekretariacie, przez zarząd firmy Komputery panelowe z 15 ekranem dotykowym, z dołączonym czytnikiem RFID Komputery bezwentylatorowe, mocowane do ściany. Stosowane do rejestracji usług. Komputery PDA, z 3,5 ekranem i czytnikiem RFID Komputery PDA zainstalowane w gabinetach lekarskich. Laptopy, z dołączonym czytnikiem RFID Komputery zainstalowane w gabinetach lekarskich. Serwer serwer baz danych www.rfid.comex.net.pl Wrocław listopad 2007 4
PulsRFID.karty RFID W systemie wszelkie operacje autoryzowane są poprzez zbliżenie karty RFID do czytnika. Karta przed wprowadzaniem do użytkowania, jest rejestrowana w systemie. Niezarejestrowana karta nie może być użyta w systemie. Takie procedury zapewniają pełną kontrole właściciela systemu nad jego użytkownikami. Każdy pracownik posiada własną kartę i unikalnym identyfikatorem. Nie jest możliwe zrobienie duplikatu karty, Każdy pacjent otrzymuje w recepcji kartę RFID lub korzysta z karty stałego klienta. Po wykonaniu usługi rejestrowana jest w systemie. Zapisywane są informacje o tym co, kto i na kim wykonał usługę. Wykorzystanie kart zbliżeniowych przyśpiesza proces wprowadzania danych. Czytnik RFID odczytuje karty zbliżone do niego na odległość paru centymetrów. Po identyfikacji karty i sprawdzeniu jej ważności, system natychmiast umożliwia wprowadzanie danych www.rfid.comex.net.pl Wrocław listopad 2007 5
PulsRFID. kartoteka pacjentów W kartotece pacjentów zapisywane są wszelkie potrzebne informacje, takie jak adres, telefon itd.. Można też wpisać dodatkowe informacje o pacjencie, np. dotyczące uczuleń na określone lekarstwa. W kartotece zapisywane są również dodatkowe informacje pomagające w prowadzeniu działań marketingowych. Zapisywany jest przydział do grupy klientów, zawód, adres emailowy. Zapisywane są również informacje potrzebne do wystawienia rachunku W kartotece widoczna jest historia wizyt zabiegów, ale również wystawione rachunki www.rfid.comex.net.pl Wrocław listopad 2007 6
PulsRFID. cennik Cennik zawiera informacje o cenach oferowanych usług. W cenniku zapisywane są zniżki przysługujące danej grupie klientów. Każda pozycja cennika może mieć inny poziom zniżek. Zapisywane są również promocje. Określany jest czas trwania promocji oraz cenę promocji lub przysługująca zniżkę w procentach. www.rfid.comex.net.pl Wrocław listopad 2007 7
PulsRFID. kartoteka pracowników Kartoteka zawiera informacje o pracownikach. Zapisywane są informacje o wykonywanych usługach. Można określić wynagrodzenie za wykonanie usługi: procentowo lub kwotowo. www.rfid.comex.net.pl Wrocław listopad 2007 8
PulsRFID. wystawienie rachunku Wystawienie rachunku za usługi następuje poprzez zaakceptowanie zebranych informacji i ustaleniu sposobu zapłaty. System pozwala na wystawienie rachunku do każdej z usług lub za wszystkie razem. Można rejestrować wpłaty częściowe różne formy płatności. www.rfid.comex.net.pl Wrocław listopad 2007 9
PulsRFID.raporty sprzedaży Sprzedaż jest w systemie dokumentowana raportami sprzedaży i kasowym. System pozwala na modyfikowanie wpłat, dopisywanie wpłat pacjentów, rejestrowanie wpłat na konto firmy. Raport przeterminowanych płatności pozwala na kontrole płatności w terminie. www.rfid.comex.net.pl Wrocław listopad 2007 10
PulsRFID.sprzedaż pracowników W systemie można uzyskać informacje o poziomie sprzedaży każdego z pracowników. Jeżeli pracownik rozliczany jest prowizyjnie, raport pokaże listę wykonanych usług i wyliczoną kwotę zapłaty. Wyświetlone dane można wydrukować lub eksportować do pliku (format czytany przez Excell) www.rfid.comex.net.pl Wrocław listopad 2007 11
PulsRFID.zestawienia statystyczne PulsRFID generuje również raporty pozwalające na analizę sprzedaży usług. Eksportowanie otrzymanych danych pozwala na pełną analizę danych w wyspecjalizowanych do tych funkcji programach, np.. Program Excel. www.rfid.comex.net.pl Wrocław listopad 2007 12
PulsRFID.dodatkowe moduły rejestracji czasu pracy System PulsRFID może zostać wyposażony w moduł rejestracji czasu pracy pracowników. Wykorzystując istniejący sprzęt, wprowadzona zostaje dodatkowa funkcjonalność. W systemie rejestrowana jest aktywność pracownika w czasie pracy. informacja dla pacjentów Pacjent uzyskuje możliwość przejrzenia historię wizyt i wykonanych usług. Oprogramowanie zainstalowane na komputerach z ekranem dotykowym. Dostep do informacji klient uzyskuje po zbliżeniu karty do czytnika. rezerwacje System pozwala na szybkie i precyzyjne zarządzanie pracą, rezerwując pacjentów na wizyty, Pacjent na ekranie komputera może sprawdzić wolne terminy na interesujące go zabiegi. www.rfid.comex.net.pl Wrocław listopad 2007 13
COMEX.RFID.oferuje Produkcję kart, biletów, etykiet cały proces odbywa się w firmie Comex Dostawę produktów o najwyższej jakości. Comex współpracuje z renomowanymi dostawcami technologii RFID tagi, czytniki, drukarki Projektowanie i wdrażanie kompletnych rozwiązań opartych na technologii RFID www.rfid.comex.net.pl Wrocław listopad 2007 14
COMEX.RFID.kontakt PPU COMEX Sp. z o.o. ul. Graniczna 21 54-516 Wrocław Polska Telefon +48 (071) 373 75 79 Fax +48 (071) 373 75 78 Http://www.rfid.comex.net.pl E-mail: sekretariat@comex.net.pl www.rfid.comex.net.pl Wrocław listopad 2007 15