2012 Integracja z systemami wewnętrznymi oraz zewnętrznymi - studium przypadku Bartłomiej Rozkrut Analiza projektu B2B Kielce, 18 października 2012
Agenda Wstęp Integracje z typowymi systemami wewnętrznymi Popularne integracje z systemami zewnętrznymi Studium przypadku zaawansowana platforma internetowa Założenia Architektura Integracje wewnętrzne Integracje zewnętrzne
O mnie Od 9 lat w Empathy Od 12 lat w branży Zajmuję się technologicznymi aspektami projektów internetowych
Typowe systemy wewnętrzne ERP/FK System F/K System klasy ERP
Typowe systemy wewnętrzne inne System klasy WMS System klasy CRM Active Directory SharePoint
Typowe systemy wewnętrzne inne c.d. Modyfikowane pod założenia biznesowe Pisane na zamówienie Wysoko wyspecjalizowane np. zarządzanie produkcją XLS, Access, DBF,
Typowe systemy zewnętrzne płatności elektroniczne Polskie Platnosci.pl (PayU) DotPay, Przelewy24, ecard Zagraniczne PayPal Ciekawe PayLane YetiPay - mikropłatności
Typowe systemy zewnętrzne platformy aukcyjne Polskie Allegro.pl Swistak.pl Zagraniczne ebay
Typowe systemy zewnętrzne porównywarki cen Polskie Ceneo.pl Nokaut.pl Skapiec.pl
Typowe systemy zewnętrzne logistyka DHL UPS DPD Poczta Polska InPost
Typowe systemy zewnętrzne inne Dostawcy (!!!) Facebook Systemy ratalne, płatności masowe Mailing np. Freshmail Prowadzenie firmy np. ifirma.pl
Studium przypadku
Założenia Obniżenie kosztów zarządzania ofertą handlową Aktualne ceny oraz stany magazynowe od dostawców Rezerwacje koszykowe Obniżenie kosztów procesowania zamówień Możliwość segmentacji Kontrahentów oraz Produktów Możliwość zaawansowanej edycji reguł cennikowych Możliwość tworzenia zaawansowanych promocji Możliwość sprzedaży wielokanałowej
Architektura rozwiązania
Internet Firewall Warstwa zabezpieczona Platforma Oddzielenie głównej bazy danych od warstwy Internetu ERP Baza danych Platformy BROKER Baza danych ERP
Integracje wewnętrzne System ERP Procesowanie zamówień Płatności Kontrahenci Produkty oraz ceny magazyny lokalne Stany magazynowe magazyny lokalne Rezerwacje
Integracje wewnętrzne c.d. Internetowy Serwer Stanów Magazynowych Stany magazynowe pochodzące od wszystkich Dostawców API dla kontrahentów Serwer Multimediów Atrybuty oraz opisy Zdjęcia Materiały multimedialne
Integracje zewnętrzne Dostawcy Serwer Integracji Automatyczne pobieranie oferty od dostawców poprzez API Automatyczna, ciągła aktualizacja cen oraz stanów magazynowych od dostawców Automatyczna rezerwacja u dostawców (jeśli możliwe) Automatyczne zamówienie u dostawców (jeśli możliwe) Wiązanie tych samych produktów od różnych dostawców Porównywarka cenowa wybór najkorzystniejszej oferty produktowej w danym czasie Definicja marży na poszczególne grupy produktowe dostawców
Integracje zewnętrzne c.d. Opisy oraz zdjęcia Zdjęcia oraz opisy są pobierane od zewnętrznego dostawcy Płatności elektroniczne Automatyczna identyfikacja wpłat Internetowe porównywarki cenowe Wystawienie oferty do porównywarek każda z nich może otrzymać inną ofertę, także inne ceny
Podsumowanie Integracje wewnętrzne oraz zewnętrzne mogą przynieść znaczące redukcje kosztów oraz usprawnienie procesów Przeprowadzenie kompleksowej integracji nie jest zadaniem prostym i wymaga koordynacji wielu podprojektów Odpowiednia architektura może znacząco ułatwić proces integracji
Dziękuję za uwagę Bartłomiej Rozkrut b.rozkrut@empathy.pl www.empathy.pl