Znak sprawy: AZP/43/P/2011 Kielce, 23.11.2011 r. Do wszystkich Wykonawców Pytania i odpowiedzi do specyfikacji istotnych warunków zamówienia dotyczy: postępowania o udzielenie zamówienia publicznego prowadzonego w trybie przetargu nieograniczonego na kampanię promocyjną dawnego pałacu biskupów krakowskich w Kielcach, siedziby Muzeum Narodowego w Kielcach, w ramach projektu pn. Dawny pałac biskupów krakowskich w Kielcach najcenniejszym obiektem promocyjnym turystyki kulturowej Ziemi Świętokrzyskiej Zamawiający Muzeum Narodowe w Kielcach informuje, że w niniejszym postępowaniu w dniu 16.11.2011 r. wpłynęły pisma Wykonawców zawierające pytania do specyfikacji istotnych warunków zamówienia. W związku z tym, działając na podstawie art. 38 ust. 2 ustawy z dnia 29 stycznia 2004r. Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2010r. Nr 113, poz. 759 ze zm.), zwanej dalej jako Pzp, przedstawiam treść pytań Wykonawców oraz odpowiedzi Zamawiającego: Pytanie 1 Wykonawca zobowiązany jest do opracowania reklamy prasowej oraz 4 artykułów sponsorowanych a także wykupu emisji dla czterech artykułów. Czy Wykonawca ma wykupić emisję dla reklamy (jeśli tak, to jaką powierzchnię i jakie parametry musi spełniać wydawnictwo) czy tylko przygotować ją graficznie? Odpowiedź 1
Wykonawca jest zobowiązany do opracowania reklamy prasowej oraz 4 artykułów sponsorowanych a także wykupu ich emisji. Reklama i artykuł powinny stanowić jedną całość, przy czym reklama powinna być elementem dominującym. Powierzchnia i parametry powinny być dostosowane do wymogów poszczególnych czasopism i mieścić się w podanych niżej formatach (zgodnie z wymaganiami technicznymi poszczególnych miesięczników i tygodnika): -½ strony redakcyjnej w tygodniku ogólnopolskim opiniotwórczym o nakładzie min. 150.000 szt. (jedna emisja) zamieszczona po prawej stronie (strony nieparzyste) - 1 strona redakcyjna w piśmie miesięcznym dla kobiet o zasięgu ogólnopolskim (jedna emisja), o nakładzie min. 100.000 szt. -1/2 strony redakcyjnej w miesięczniku popularno-naukowym poświęconym kulturze, psychologii, historii etc (jedna emisja), nakład pisma nie mniejszy niż 50.000 szt. zamieszczona po prawej stronie (strony nieparzyste) -1/2 strony w miesięczniku ogólnopolskim o tematyce turystycznej (1 emisja) o nakładzie nie mniejszym niż 20.000 szt. zamieszczona po prawej stronie (strony nieparzyste). Ilość modułów oraz zamieszczenie w pionie lub poziomie zależy od makiety danego czasopisma. Pytanie 2 Co Zamawiający rozumie pod pojęciem reklama we wskazanych ogólnopolskich serwisach turystycznych? Przez kogo wskazanych? Odpowiedź 2 Pod pojęciem reklama we wskazanych ogólnopolskich serwisach turystycznych Zamawiający rozumie wskazane przez Wykonawcę ogólnopolskie serwisy turystyczne wybrane na podstawie badań Megapanel PBI/Gemius lub innych analogicznych serwisów zajmujących się badaniami liczby użytkowników internetu. (patrz pytanie i odpowiedź 5)
Pytanie 3 Zamawiający oczekuje umieszczenia równocześnie banerów i linków na wszystkich stronach głównych i podstronach działów turystycznych? Odpowiedź 3 Zamawiający oczekuje umieszczenia równocześnie banerów i linków na wszystkich stronach głównych działów turystycznych oraz najważniejszych ich podstronach. Pytanie 4 Do jakiej liczby użytkowników i jakiego portalu ma zostać wysłany mailing? Odpowiedź 4 Wykonawca zobowiązany jest do wysłania mailingu do minimum 5 000 użytkowników z grupy docelowej, do której skierowana jest kampania. Zamawiający nie wymaga przesyłania mailingu do portalu. Pytanie 5 Na jakiej podstawie Wykonawca ma wybrać największe wyszukiwarki, serwisy, portale? Badanie Megapanel PBI/Gemius / inne? Odpowiedź 5 Wybór największych portali, wyszukiwarek oraz serwisów społecznościowych ma zostać dokonany na podstawie badań Megapanel PBI/Gemius lub innych analogicznych serwisów zajmujących się badaniami liczby użytkowników internetu. Pytanie 6 Jak długo ma być dostępny artykuł sponsorowany? Odpowiedź 6 Artykuł sponsorowany ma być dostępny przez 3 miesiące trwania kampanii. Pytanie 7 Z jaką częstotliwością ma być prowadzony blog? Raz na jaki czas? Kto będzie odpowiedzialny za dostarczenie bieżących informacji Zamawiający czy Wykonawca?
Odpowiedź 7 Częstotliwość dodawania wpisów na bloga będzie uzależniona od częstotliwości odbywających się wydarzeń związanych z kampanią. Odpowiedzialnym za dostarczenie informacji na bloga będzie Zamawiający Pytanie 8 Zamawiający oczekuje przeprowadzenia dwóch konkursów? Jak mają wyglądać te konkursy, na czym mają polegać? Minimalna liczba nagród: dla 4 osób. W jednym konkursie czy w obu łącznie? Co Zamawiający rozumie pod pojęciem wycieczki zagraniczne w obrębie Europy? Jak długie, dokąd (wybór kraju leży po stronie Zamawiającego czy Wykonawcy?), jak ma wyglądać podróż, wyżywienie, nocleg (standard), dodatkowe atrakcje na miejscu, ubezpieczenie? Wszystkie te elementy szczegółowo określone są niezbędne do prawidłowej wyceny. Odpowiedź 8 Wykonawca zobowiązany jest do prowadzenia konkursów wraz z opracowaniem regulaminów - min. 2 - z nagrodami (związanymi z Muzeum Narodowym w Kielcach, w oparciu o zaakceptowany key visual. Koszt nagród po stronie Wykonawcy. Zamawiający oczekuje dwóch nagród - wycieczek zagranicznych, w obrębie Europy- dla 2 zwycięzców, każdy zwycięzca może zabrać ze sobą 1 osobę towarzyszącą. Razem 4 osoby łącznie. Zwycięzca konkursu winien mieć prawo wyboru pomiędzy dwoma zaproponowanymi przez Wykonawcę terminami wycieczki. Odstęp pomiędzy proponowanymi terminami nie powinien być krótszy niż 2 tygodnie. Wyjazd nie później niż w I poł. października. Wycieczki zagraniczne w obrębie Europy tj. Austria, Belgia, Chorwacja, Czechy, Dania, Francja, Hiszpania, Holandia, Niemcy, Szwajcaria, Włochy. Wybór kraju leży po stronie Wykonawcy. Wycieczka powinna trwać minimum 7 dni. Wycieczka powinna być elementem wypoczynku zorganizowanego, w standardzie min. HB. Profil wyjazdu: Oferta objazdowa Wyżywienie: minimum śniadanie, obiadokolacje
Zakwaterowanie: w hotelu o standardzie min. 3 * i świadczeniach min: przejazd komfortowym autokarem; noclegi; pokoje max. 2-osobowe z łazienkami; wyżywienie min. śniadanie i obiadokolacja; zwiedzanie według programu; opieka pilota; ubezpieczenie KL, NNW i bagażu oraz wyjazd / powrót. Zamawiający wymaga zapewnienie zwycięzcom konkursów minimum jednej dodatkowej atrakcji bez dodatkowej opłaty. Pytanie 9 Produkcja spotu jak długi ma być kran kamerowy? Jakie doświadczenie muszą posiadać aktorzy, jak bardzo mają być rozpoznawalni? Co Zamawiający rozumie pod pojęciem wykonawca zobowiązany jest do dokonania ewentualnych korekt spotu - na jakim etapie będą dokonywane korekty na etapie scenariusza/storybordów czy już po nagraniu? Odpowiedź 9 Kran kamerowy o długości min. 4 metry. Zamawiający wymaga, by aktorzy nie byli amatorami, nie muszą być rozpoznawalni. Wykonawca zobowiązany jest do dokonania ewentualnych korekt spotu po nagraniu. Pytanie 10 Czy opisane tytuły prasowe dotyczą tylko artykułów prasowych, czy w tych samych tytułach mają znaleźć się również reklamy? Odpowiedź 10 Wykonawca jest zobowiązany do opracowania reklamy prasowej oraz 4 artykułów sponsorowanych a także wykupu ich emisji. Reklama i artykuł powinny stanowić jedną całość (tj. artykuły sponsorowane i reklama w tych samych tytułach), przy czym reklama powinna być elementem dominującym. Pytanie 11 Czy jest minimalna ilość reklam prasowych, jakiej oczekuje Zamawiający?
Odpowiedź 11 Zamawiający oczekuje minimum 4 reklam prasowych (w każdym z czasopism po 1) Pytanie 12 Czy dwa portale pozwalające na umieszczenie contentu multimedialnego zawierają się w liczbie ogólnej czterech portali społecznościowych posiadających największą ilość UU? Odpowiedź 12 Tak, oba portale wymienione są w kontekście czterech portali ujętych w SIWZ. Pytanie 13 Kwestia ilości unikalnych użytkowników poszczególnych portali społecznościowych powinna być rozpatrywana w kontekście rynku polskiego, czy szerzej? Odpowiedź 13 Pojęcie unikalnych użytkowników portali społecznościowych odnosi się do grupy docelowej kampanii zatem korzystając z dostępnych statystyk Wykonawca powinien skupić się na rynku polskim Pytanie 14 Czy blog ma być prowadzony pod domeną i w grafice strony Muzeum (z elementami key visuala), czy ma zostać stworzona odrębna grafika i wykupiona odrębna domena? Czy blog ma zostać umieszczony na serwerze Zamawiającego, czy należy uwzględnić wykupienie odrębnego hostingu? Odpowiedź 14 Blog ma być odrębnym bytem niezależnym od strony Muzeum, grafika wykorzystana przy jego tworzeniu ma być stworzona w oparciu o key visual zaakceptowany przez Zamawiającego. Blog może zostać postawiony na serwerze Muzeum bądź też na serwerze bezpłatnym, udostępnionym w ramach darmowych społeczności blogów. Pytanie 15
Czy artykuły sponsorowane przeznaczone do Internetu ( w ilości 5) mają być umieszczone na 4 portalach na zasadzie 2+1+1+1, czy wszystkie 5 ma się znaleźć na 4 portalach (czyli łącznie 20 emisji)? Odpowiedź 15 Artykuły mają być umieszczone na zasadzie 2+1+1+1, przy wyborze portalu, na którym znajdą się 2 artykuły decydować będzie statystyka odsłon z pierwszego półrocza 2011 (2 artykuły ukażą się na portalu o najwyższej liczbie odsłon). Pytanie 16 W raporcie wymagana jest analiza porównawcza z danymi z 2011 czy Zamawiający udostępni te dane Wykonawcy, czy należy je pozyskać z jakiś źródeł? Odpowiedź 16 Wykonawca powinien opracować przedmiotową analizę w oparciu o pozyskane z innych źródeł dane.