HumanWork - Produkt, który spełnia Twoje oczekiwania Właśnie tak pracuję. Wykonuję zadania. HumanWORK włącza je w procesy przepływu pracy i obiegu dokumentów. Planuję zadania. HumanWORK przekazuje je we właściwym czasie, do właściwych osób. Definiuję procedury biznesowe. HumanWORK koordynuje ich wykonywanie. Żadnych kompromisów. Pracuję dokładnie tak, jak lubię. Nareszcie zajmuję się tym, co ważne. Interesującą i twórczą pracą. Nareszcie robię to, co najważniejsze: Osiągam sukces. HumanWORK jest unikalną aplikacją, łączącą w sobie pełną funkcjonalność przepływu pracy, obiegu dokumentów oraz zarządzania projektami i kosztami. Innowacyjne połączenie wszystkich tych elementów w JEDNĄ INTEGRALNĄ CAŁOŚĆ umożliwia wprowadzenie nowej jakości pracy w Twojej firmie. To nie tylko te funkcje- to również CRM (zarządzanie kontaktami z klientami), APO (optymalizacja kosztów działań) i inne. Dodatkowym atutem humanwork jest jego intuicyjny charakter. Zaprojektowany jest on w taki sposób, aby jego używanie miało wszelkie zalety naturalności pracy bez komputera, a jednocześnie dostarczało pełnego zestawu najnowocześniejszych narzędzi pracy. HumanWORK "w ludzki sposób" tłumaczy Twoje wymagania na język komputera, dając Ci możliwość pracy w jednorodnym, przyjaznym i zaawansowanym technologicznie środowisku. HumanWORK stanowi kompleksowe rozwiązanie najważniejszych problemów stojących u podstaw organizacji pracy każdego przedsiębiorstwa.
Decydując się na wprowadzenie humanwork do swojej firmy, możesz być pewien, że otrzymasz to, czego naprawdę potrzebujesz. Kompletną aplikację, wspierającą Cię na każdym etapie realizacji Twych przedsięwzięć, której używanie jest zarówno dobrym nawykiem, jak i czystą przyjemnością. Jednocześnie elastyczną na niespotykaną dotąd skalę. Różniącą się od wszystkich innych programów, z jakimi dotąd miałeś do czynienia tak, jak różni się ekskluzywny garnitur szyty na miarę od standardowych produktów przemysłowych. Pytania, jakie zadaliśmy, zanim powstał humanwork: - Co sprawia, że ludzie nie zawsze wiedzą, czym powinni się w danej chwili zająć? - Co sprawia, że ludzie nie zawsze potrafią ze sobą współdziałać? - Dlaczego ludzie tracą czas na poszukiwanie potrzebnych dokumentów? - Dlaczego dokumenty nie zawsze trafiają we właściwym czasie do odpowiednich osób? - Co zrobić, aby procesy powtarzalne przebiegały we właściwy sposób? - Dlaczego tradycyjne narzędzia planowania nie sprawdzają się w każdych warunkach? - Jak zapewnić pełną kontrolę nad realizowanymi przedsięwzięciami? - Jak szybko znaleźć właściwych ludzi, dysponujących wolnym czasem? - Jak zachęcić ludzi do używania humanwork? - Jak odwzorować strukturę relacji osób i zasobów? - Jak trafnie wykorzystywać umiejętności ludzi? - Jak definiować dowolne typy dokumentów? - Jakie cechy powinno posiadać narzędzie do tworzenia raportów? - Jak w pełni zintegrować z systemem dokumentację otrzymywaną drogą elektroniczną?
I odpowiedzi: Co sprawia, że ludzie nie zawsze wiedzą, czym powinni się w danej chwili zająć? Wszystkie zadania danego pracownika, zarówno wynikające z przepływu pracy, jak i przydzielone mu bezpośrednio, trafiają do jego skrzynek zadań. Dla każdej ze skrzynek może on dowolnie ustalić kryteria, określające szczegółowo, jakiego typu zadania mają być w niej przechowywane. Zapewnia to ich odpowiednią segregację Dzięki temu każdy pracownik, przeglądając zawartość swoich skrzynek od razu wie np., które zadania ma wykonać w pierwszej kolejności ("Skrzynka zadań pilnych"), które pochodzą z określonego projektu ("Skrzynka zadań z projektu Alfa"), czy też które przydzielił mu jego menedżer ("Skrzynka zadań od menedżera"). Skrzynki zadań o odpowiednio określonych kryteriach zwalniają pracowników z konieczności nieustannego kontrolowania przepływu pracy, aby zapewnić mu właściwy przebieg. Gdy zakończy się zadanie warunkujące rozpoczęcie innych zadań, zostaną one automatycznie umieszczone w odpowiednich skrzynkach właściwych osób W ten sposób każdy użytkownik humanwork jest stale informowany, czym powinien się w danej chwili zająć. Co sprawia, że ludzie nie zawsze potrafią ze sobą współdziałać? HumanWORK przejmuje na siebie koordynację działań całej firmy i kontrolując ogólną sytuację ustala, których zadań nie wolno jeszcze rozpocząć (np. brak wymaganej dokumentacji), które mogą jeszcze poczekać (nie są pilne), a których wykonywanie można - lub trzeba - rozpocząć natychmiast (są gotowe do wykonania). Niezbędną do tego wiedzę humanwork czerpie z automatycznego przetwarzania informacji uzyskiwanych od wszystkich współpracowników. Każdy z nich - wprowadzając informacje o zachodzących zdarzeniach, uruchamiając procedury biznesowe, planując przedsięwzięcia, czy też, w najprostszy sposób, zgłaszając potrzebę wykonania pojedynczego zadania - powoduje uruchomienie procesów przepływu zadań i obiegu dokumentów. Mechanizmy przebiegu tych procesów gwarantują dostarczanie odpowiednich informacji o każdym rodzaju działań zawsze we właściwym czasie i do właściwych osób. W ten sposób humanwork staje się osobistym asystentem każdego ze swych użytkowników, w optymalny sposób organizującym im pracę - na podstawie dokładnej wiedzy o zamierzeniach, oczekiwaniach i działaniach wszystkich osób razem pracujących. Sprzyja to właściwemu funkcjonowaniu każdej firmy, w której przepływ pracy - niezakłócany przez czynniki przypadkowe - odbywa się w sposób ściśle uporządkowany. Dlaczego ludzie tracą czas na poszukiwanie potrzebnych dokumentów? Użytkownicy humanwork mają możliwość umieszczania dokumentów w odpowiednich skrzynkach dokumentowych oraz, dodatkowo, przypisania ich do kategorii (wg. określonego klucza). Dzięki temu nie tylko każdy pojedynczy dokument znajduje się zawsze we właściwym miejscu, ale także może być dowolnie grupowany z dokumentami posiadającymi pewne cechy wspólne (np. związanymi z pewnym zadaniem czy projektem, należącymi do określonego typu dokumentu, itp.). Struktury skrzynek dokumentów i kategorii - dowolnie definiowane przez każdego z użytkowników humanwork - są zaprojektowane specjalnie dla optymalnego porządkowania i łatwego wyszukiwania ogromnej ilości dokumentacji tworzonej w codziennej pracy. Dlaczego dokumenty nie zawsze trafiają we właściwym czasie do odpowiednich osób? Obieg dokumentów w humanwork jest integralnie związany z przepływem pracy - przekaz dokumentów odbywa się zawsze wraz z przekazem zadań. Wraz z zadaniem, będącym informacją o konieczności podjęcia określonych czynności, mogą być przekazywane dokumenty, stanowiące materiał niezbędny do ich wykonania. Gdy przedmiotem zadania jest analiza, tworzenie lub modyfikacja dowolnej liczby dokumentów, są one dostarczane wraz z tym zadaniem, a po jego wykonaniu - przekazywane jako załączniki kolejnego zadania.
Podobnie jak w procesie przepływu pracy, właściwie zaprojektowane ścieżki obiegu dokumentów zwalniają osoby w nich uczestniczące z ciągłego kontrolowania ich przebiegu. Ustalony proces sam nadzoruje przekazywanie odpowiednich dokumentów - wyznaczonym osobom, we właściwym czasie. Co zrobić, aby procesy powtarzalne przebiegały we właściwy sposób? HumanWORK oferuje możliwość łatwego odwzorowania w systemie rozbudowanych procedur biznesowych, obowiązujacych w danej firmie. Procedury te automatyzują rutynowe i powtarzalne czynności, co w znakomity sposób upraszcza ich wykonywanie, a także pozwala na dokładną kontrolę procesu ich przebiegu. Easy-to-create, easy-to-use
Jak szybko znaleźć właściwych ludzi, dysponujących wolnym czasem? Diagram Gantta właściwy dla danego projektu jest bezpośrednio powiązany z histogramem alokacji osób i zasobów danej firmy. Jest on generowany automatycznie, na podstawie danych o przydzieleniu zadań pracownikom i zasobom. Pracując na diagramie Gantta można równolegle, na histogramie, śledzić alokację czasu dla osób, którym zadania zostały przydzielone oraz dla zasobów, jakich używają. Dodatkowo można tu graficznie przesuwać zadania w czasie oraz zmieniać ich czas trwania (tak samo jak na diagramie Gantta).
Zarządzam pracą mojego działu i definiuję procedury biznesowe. HumanWORK zapewnia wyjątkowe kontakty z klientami w każdej chwili mogę odpowiedzieć mojemu rozmówcy, na jakim etapie jest projekt, na którym wspólnie pracujemy, oraz sprawdzić, ile ten projekt już mnie kosztował. Pozostałe odpowiedzi czekają na Ciebie na stronach www.humandialog.com.pl oraz www.prolog.com.pl. Zapraszamy! Zapraszam do rozmowy i podzielenia się swoimi problemami. Postaram się wspólnie z Państwem je rozwiązać. Z poważaniem Dariusz Łużny Pro-log Sp. z o.o. Katowice; www.prolog.com.pl mobil +48 602224454; tel/fax (32) 2079988, 2552648, mail: 602224454@eranet.pl; darekl@prolog.com.pl