E-faktura PKP Energetyka

Podobne dokumenty
Przewodnik użytkownika systemu e-faktur

FedEx efaktura Instrukcja Użytkownika

1. Doradcy Logowanie i Pulpit Mój profil Moje kwalifikacje Moi klienci Szczegóły klientów...

Dokumentacja systemu erecepcja.com SYSTEM REJESTRACJI KLIENTÓW PRZEZ INTERNET

Internetowy System Składania Wniosków PISF wersja 2.2. Instrukcja dla Wnioskodawców

epuap Zakładanie konta organizacji

Serwis e-ppp - instrukcja użytkowania

Instrukcja dla użytkowników serwisu internetowego

E-faktura PKP Energetyka

Instrukcja obsługi Portalu Personelu:

E-BOK DOKUMENTACJA UŻYTKOWNIKA

Spis treści REJESTRACJA NOWEGO KONTA UŻYTKOWNIKA PANEL ZMIANY HASŁA PANEL EDYCJI DANYCH UŻYTKOWNIKA EXTRANET.NET...

epuap Zakładanie konta organizacji

Instrukcja wypełniania wniosku on-line - konkurs grantowy Na dobry początek!

SPIS TREŚCI Instrukcja samodzielnej aktywacji usługi e-faktura

Miejskie Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej Sp. z o.o. we Włocławku. Internetowe Biuro Obsługi Klienta. Instrukcja obsługi

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA GENERATORA WNIOSKÓW O DOFINANSOWANIE DLA WNIOSKODAWCÓW

VENUS-BEAUTY.pl. Instrukcja obsługi procesu zamówienia

PORTAL PACJENTA CONCIERGE

Podręcznik dla szkół podstawowych składających ankietę dotyczącą działań o charakterze edukacyjnym w ramach programu Owoce i warzywa w szkole w

Instrukcja. Systemu Obsługi Praktyk -Moduł Student UNIWERSYTET MARII CURIE-SKŁODOWSKIEJ W LUBLINIE

E-BOK KPEC Sp. z o.o. Instrukcja użytkownika

INSTRUKCJA POBIERANIA ZAŚWIADCZEŃ ELEKTRONICZNYCH

Rejestracja w serwisie martwekontabankowe.pl...2 Proces zamawiania usługi w serwisie martwekontabankowe.pl...4

INSTRUKCJA OBSŁUGI PORTALU PERSONELU

Platforma dla Pośredników instrukcja dla Użytkownika Pożyczka gotówkowa

Instrukcja. nadawania przesyłek Allegro: Allegro Kurier InPost. Allegro Paczkomaty InPost. Allegro MiniPaczka InPost

Skrócona instrukcja podstawowych zadań na portalu polska-szkola.pl

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA

Instrukcja zarządzania kontem przedsiębiorstwa w serwisie internetowym

ZMIANY DLA UŻYTKOWNIKÓW SYSTEMU BANKOWOŚCI INTERNETOWEJ SYGMA OnLine

Instrukcja dla użytkowników portalu. Wniosek FWRC dodanie wniosku na portalu

Instrukcja korzystania z platformy B2B Black Point S.A.

Elektroniczne Biuro Obsługi Interesanta wersja 2.2. Instrukcja dla Interesanta

Najczęściej zadawane pytania

PORTAL MIESZKAŃCA e-obywatel

Instrukcja zarządzania kontem jednostki samorządu terytorialnego w serwisie internetowym

Podręcznik użytkownika systemu bankowości internetowej Carrefour

INSTRUKCJA instalacji aplikacji elisty.pl

Przewodnik po cyfrowym urzędzie Poznań 2012

Skrócona instrukcja pracy z Generatorem Wniosków

Instrukcja założenia konta na epuap oraz złożenie wniosku o profil zaufany

Instrukcja obsługi Uczeń. Spis Treści

Instrukcja użytkownika

INSTRUKCJA OBSŁUGI PORTALU PERSONELU

B2B Obsługa portalu zgłoszeniowego

Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka

INSTRUKCJA ZŁOŻENIA WNIOSKU O KARTĘ KIBICA

Instrukcja. Pierwsza rejestracja dystrybutora Grohe w systemie serwisowym.

Instrukcja pozyskania identyfikatora - UID

Instrukcja tworzenia, logowania i obsługi kont w portalu:

1. Warunek wstępny. 2. Pierwsze kroki 2.1. Zakładanie konta internetowego Logowanie

E-faktura instrukcja dla kontrahentów TVP S.A.

Podręcznik użytkownika elektronicznego Biura Obsługi Klienta G.EN. GAZ ENERGIA Spółka z o.o.

Instrukcja korzystania z portali WindNet i WindNet2

Instrukcja zamawiania usług systemu ASG-EUPOS za pomocą Portalu PZGiK

Instrukcja obsługi dla Wnioskodawcy

Instrukcja zakładania konta pocztowego na stronie www-tz.c.pl

INSTRUKCJA OBSŁUGI Proces rejestracji i logowania

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA

Instrukcja dla Szkolnego Administratora Systemu Antyplagiatowego Antyściąga.pl

Instrukcja dla rodziców. System elektronicznych rekrutacji

Jak zalogować się po raz pierwszy w serwisie Ford Leasing?

REJESTRACJA, LOGOWANIE I USTAWIENIA PROFILU

Podręcznik użytkownika strony internetowej i systemu obsługi szkoleo PIPFIWM POLFARMED.

Instrukcja obsługi dla Użytkownika elektronicznego biura obsługi Klienta w Przedsiębiorstwie Wodociągów i Kanalizacji Spółka z o.o. Spis treści 1.

PRZEWODNIK UŻYTKOWNIKA

PORTAL PACJENTA CONCIERGE

Instrukcja dla Kandydatów na staż w Projekcie SIMS

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA

Instrukcja użytkownika

Instrukcja obsługi dziennika elektronicznego dla trenerów uczestniczących. w ogólnopolskim projekcie MultiSport. Luty 2015 r.

Rejestracja konta Komornika / Asesora w portalu KomornikID

Extranet KLUBY.PZPN.PL Instrukcja obsługi

e-support System wsparcia technicznego firmy Premium Solutions Polska INSTRUKCJA E-SUPPORT

JAK SAMODZIELNIE UTWORZYĆ POTWIERDZENIE DANYCH Z ZUS na portalu PUE ZUS

Instrukcja. Rejestracji i aktywacji konta w systemie so-open.pl DOTACJE NA INNOWACJE; SOFTWARE OPERATIONS SP. Z O. O.

Zakładanie konta dla sędziego, obserwatora lub delegata

PRZEWODNIK. Rejestracja w Serwisie topfx.pl


Procedura aktywacji konta do Portalu Personelu Podkarpackiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ

Instrukcja użytkownika

Instrukcja składania wniosku o dofinansowanie w systemie informatycznym IP na potrzeby konkursu nr 1/1.1.1/2015


1. Klienci Logowanie i Pulpit Mój profil Wyniki testów Moje CV Kapitał Kariery...

Instrukcja składania wniosku o dofinansowanie w systemie informatycznym IP na potrzeby konkursu nr 1/4.1.4/2015

Instrukcja użytkownika

INSTRUKCJA REJESTRACJI ORGANIZACJI W GENERATORZE WNIOSKÓW APLIKACYJNYCH SI NAWIKUS

SYSTEM ZARZĄDZANIA DANYMI OSOBOWYMI - INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA

Podręcznik odbiorcy faktur elektronicznych w portalu edoc24 dla Philip Morris Polska Distribution Sp. z o.o.

HOTSPOT. [ konfiguracja, rejestracja, użytkowanie ]

Rejestrowanie pracownika w bazie danych przez administratora. 1. Zaloguj się do systemu UONET+ jako administrator i uruchom moduł Administrowanie.

Kwalifikacja dostawców

pue.zus.pl ZUS PRZEZ INTERNET KROK PO KROKU REJESTRACJA I LOGOWANIE REJESTRACJA

Procedura krok po kroku umożlwiająca logowanie kontem MCL w POL-on (dla aktualnych użytkowników POL-on) Rejestracja nowego użytkownika w systemie MCL

e-bok Internetowe Biuro Obsługi Klienta

Instrukcja logowania do systemu Rejestru Unii dla nowych użytkowników

1. Nadanie Paczki MINI bez wydruku etykiety zwrotnej... 3

Dokumentacja panelu Klienta

Instrukcja użytkownika. Baza Danych Członków SEP / 1

Transkrypt:

E-faktura PKP Energetyka Podręcznik użytkownika 1. Rejestracja na portalu... 2 1.1. Wybór rodzaju klienta... 2 1.2. Formularz dla klient indywidualnego... 2 1.3. Formularz dla jednoosobowej działalności gospodarczej... 3 1.4. Formularz dla spółki... 4 1.5. Siła hasła... 6 1.6. Dane weryfikacyjne... 6 1.7. Dane rejestracyjne... 6 2. Utrata hasła i loginu... 6 2.1. Utrata loginu... 6 2.2. Utrata hasła... 6 3. Ustawienia... 6 3.1. Zmiana hasła i maila... 6 3.2. Połącz konta... 7 3.3. Dodawanie Subkonta... 8 3.4. Edycja subkonta... 8 4. Moje faktury... 9 4.1. Lista e-faktur... 9 4.2. Filtrowanie faktur... 9 4.3. Zaznaczanie i pobieranie dokumentów... 9 4.4. Szczegóły dokumentów... 9 5. Zakładka dokumenty... 10 6. Lista klientów... 10 1

1. Rejestracja na portalu 1.1. Wybór rodzaju klienta W pierwszym kroku rejestracji należy wybrać rodzaj klienta: Klient indywidualny osoby fizyczne Jednoosobowa działalność gospodarcza małe firmy Inna działalność gospodarcza (spółka) duże firmy W pierwszych dwóch przypadkach, po prawidłowym wypełnieniu formularza tworzone jest konto portalowe. Trzeci przypadek jest zgłoszeniem. Dane z formularza są wysyłane do PKP Energetyka. Konto jest zakładane dopiero po zweryfikowaniu danych przez PKP Energetyka. Rys. 1 Wybór rodzaju klienta 1.2. Formularz dla klient indywidualnego Klienci indywidualni wypełniają: Imię i nazwisko Hasło do konta Swoje dane adresowe PESEL Adres email konta Dane weryfikacyjne Akceptację regulaminu i kod captcha 2

Rys. 2 Formularz rejestracyjny dla klienta indywidualnego 1.3. Formularz dla jednoosobowej działalności gospodarczej Klienci będący jednoosobową działalnością gospodarczą wypełniają: Nazwę firmy Hasło do konta Dane adresowe firmy Imię i nazwisko osoby kontaktowej oraz jej stanowisko NIP Adres email konta Dane weryfikacyjne 3

Akceptację regulaminu i kod captcha Rys. 3 Formularz rejestracyjny dla jednoosobowej działalności gospodarczej 1.4. Formularz dla spółki Klienci będący jednoosobową działalnością gospodarczą wypełniają: Nazwę firmy Dane adresowe firmy Imię i nazwisko osoby kontaktowej oraz jej stanowisko NIP 4

Adres email Akceptację regulaminu i kod captcha Rys. 4 Formularz zgłoszeniowy dla spółek 5

1.5. Siła hasła Wprowadzane hasło powinno mieć przynajmniej 8 znaków, składających się z: małych i dużych liter, cyfr i znaków specjalnych. 1.6. Dane weryfikacyjne Za dane weryfikacyjne klienta służą numer i kwota dowolnej faktury, wystawionej dla niego w przeciągu ostatnich sześciu miesięcy od rejestracji. 1.7. Dane rejestracyjne Po zarejestrowaniu klient otrzyma wygenerowany login na podany przez siebie adres email. W przypadku niesamodzielnej rejestracji poza portalem na email klienta przyjdzie login oraz link do ustawienia swojego hasła. 2. Utrata hasła i loginu 2.1. Utrata loginu Klient, który nie pamięta swojego loginu może kliknąć na stronie logowania Przypomnij Login, a następnie wpisać podany na portalu adres email. Na adres ten zostaną wysłane wszystkie loginy z nim wysłane. 2.2. Utrata hasła Klient, który nie pamięta swojego hasła może kliknąć na stronie logowania Przypomnij Hasło, a następnie wpisać swój login. Na podany na portalu adres email zostanie wysłany link do ustawienia nowego hasła. 3. Ustawienia 3.1. Zmiana hasła i maila W zakładce Ustawienia użytkownik portalowy może zmienić swoje hasło oraz adres email. Możesz również podać dodatkowe adresy email, an które będzie przychodzić notyfikacja o nowych dokumentach na portalu. Rys. 5 Okno Zmiany hasła 6

Rys. 6 Okno adresów email 3.2. Połącz konta W zakładce tej znajduje się lista podłączonych oddziałów. Aby podłączyć nowy oddział należy kliknąć Połącz konta, a następnie podać login i hasło do konta, które chcemy podłączyć. Po kliknięciu Zapisz i Odśwież na liście pojawi się podłączone konto. Użytkownik będzie wtedy miał dostęp do dokumentów podłączonego konta. Uwaga! Aby wszystkie funkcjonalności z udziałem konta połączonego działały poprawnie należy się przelogować. Rys. 7 Okno połączenia konta 7

Rys. 8 Lista połączonych kont 3.3. Dodawanie Subkonta W zakładce Subkonta użytkownik może samodzielnie założyć subkonto do swojego konta. Po kliknięciu Dodaj subkonto należy podać adres email subkonta i jego opis. W przypadku istnienia kont podłączonych należy wskazać, do których subkonto będzie miało dostęp. Rys. 9 Dodawanie subkonta Po kliknięciu Zapisz subkonto zostanie utworzone. Automatycznie wygenerowany login i link do ustawienia hasła zostaną przesłane na adres email subkonta. Na liście subkont pojawi się dodane subkonto. Rys. 10 Lista subkont 3.4. Edycja subkonta Klikając Akcje przy wybranym subkoncie możemy je edytować lub usunąć. Okno edycji jest takie samo jak okno dodawania subkonta. Możemy w nim zmienić adres email subkont a, jego opis oraz przypisania do kont połączonych. 8

4. Moje faktury 4.1. Lista e-faktur W zakładce tej użytkownik widzi swoje e-faktury. Na liście są następujące pola: Przycisk Akcje pozwalający na wejście do szczegółów dokumentu Numer dokumentu Data wystawienia Data umieszczenia dokumentu na portalu Kwota brutto dokumentu Termin płatności Rodzaj dokumentu (Faktura, Korekta, Nota) Znacznik czy pobrane Rys. 11 Lista dokumentów 4.2. Filtrowanie faktur Użytkownik może filtrować faktury po: Dacie wystawienia Dacie podstawienia na portal Numerze dokumentu Statusie pobrania (Pobrany/Nie pobrany) Typie dokumentu (Faktura, Korekta, Nota) 4.3. Zaznaczanie i pobieranie dokumentów Aby wybrać pojedyncze dokumenty należy zaznaczyć chceckbox y przy przyciskach Akcje. Zaznaczając checkbox w wierszu nagłówkowym wybieramy wszystkie, widoczne dokumenty. Klikając Pobierz zaznaczone możemy pobrać wybrane dokumenty w plikach PDF lub XML, spakowane zip em. 4.4. Szczegóły dokumentów W szczegółach dokumentu poza danymi z lity widoczne są jeszcze nazwa klienta i nazwa pliku dokumentu. Ponadto znajduje się tam historia pobrań dokumentu oraz lista załączników do niego. Pobieranie załączników odbywa się w analogiczny sposób jak pobieranie dokumentów z listy. 9

5. Zakładka dokumenty Rys. 12 Widok szczegółów dokumentu W zakładce dokumenty są pliki PDF do pobrania dla wszystkich klientów PKP Energetyka. Rys. 13 Zakładka Dokumenty 6. Lista klientów Na liście klientów użytkownik widzi wszystkich odbiorców, do których dokumentów ma dostęp. Rys. 14 Lista klientów 10